詹國樞

在“互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切”的吶喊聲中，問一問“互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆什么”，似乎有些不合時宜，但如此發(fā)問，并非沒事找事。恰恰相反，搞清楚互聯(lián)網(wǎng)到底有何神通，又有何局限，有哪些東西是不會也不能被顛覆的，確實很有必要。

其一，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆“實物生產(chǎn)”。說千道萬，互聯(lián)網(wǎng)不過是網(wǎng)上運行的一片“虛擬世界”而已。人們可以從淘寶網(wǎng)買到任何一件漂亮衣服，但淘寶網(wǎng)本身并不能生產(chǎn)哪怕一件衣服。人們雖然可以從網(wǎng)上看到各種電影、電視劇，但這些“網(wǎng)”本身并不能直接生產(chǎn)任何一部電影和電視劇。

其二，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。互聯(lián)網(wǎng)雖然可以通過網(wǎng)絡(luò)自動化而大大提高勞動生產(chǎn)率，但產(chǎn)品生產(chǎn)的必要環(huán)節(jié)是一個也不能少的。因此，大規(guī)模機(jī)器生產(chǎn)時，產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)所消耗的成本，必然大大小于少量產(chǎn)品生產(chǎn)時的成本，這規(guī)律是不可能改變的。大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn)，仍然是工業(yè)生產(chǎn)的基本形態(tài)。

其三，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆“質(zhì)量為本”。互聯(lián)網(wǎng)雖然可以在很多領(lǐng)域代替人工，節(jié)約成本，但是，最終產(chǎn)品的質(zhì)量如何，仍然是企業(yè)競爭的根本所在。

其四，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆“人的需求”?；ヂ?lián)網(wǎng)確實大大方便了人們溝通，從而改變了我們的生活形態(tài)，但是，人類吃穿住用行、娛樂、閱讀、交往等基本需求是不會改變的。因此，吃穿用住行等物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)是不會被顛覆的，電影、電視、音樂會等制作生產(chǎn)也是不會被顛覆的。

說了一通互聯(lián)網(wǎng)“不能顛覆”，到底有何意義呢？

意義在于，它讓我們明白而且踏實，既然互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆實物生產(chǎn)，那么，一切從事實物生產(chǎn)的企業(yè)，就不必過分擔(dān)心自己會被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆，不但不必?fù)?dān)心，反而應(yīng)該千方百計將實物生產(chǎn)搞得更好。同樣道理，媒體從業(yè)的記者編輯也好，電視電影工作者也好，既然是內(nèi)容和實物的生產(chǎn)者，當(dāng)然也就沒有必要擔(dān)心會不會被取代，你需要做的是，千方百計把內(nèi)容搞得更好。

互聯(lián)網(wǎng)究竟是什么？質(zhì)而言之，互聯(lián)網(wǎng)不過是人類發(fā)展到一定階段發(fā)明的一種“信息傳遞”工具而已。它成千上萬倍地加快了信息溝通的速度，同時成千上萬倍地擴(kuò)大了信息溝通的范圍。也正因此，互聯(lián)網(wǎng)確實大大改變甚至顛覆了我們過往的某些生活。但說到底，它能夠也只能在“信息傳遞”領(lǐng)域大顯神通，離開此領(lǐng)域，它就啥也不是，無能為力。

明乎此，我們就能理解，為什么越是與信息傳遞密切相關(guān)的行業(yè)，受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊越大（如媒體，其自身就是傳遞信息工具）。凡是與信息傳遞有關(guān)的行業(yè)，都會受到?jīng)_擊（如商業(yè)，買家與賣家需要信息傳遞）。

至于其他實物生產(chǎn)企業(yè)需要重視的，一是對外，充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞和了解市場信息；二是對內(nèi)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞內(nèi)部信息。有此二條，足矣！請相信，互聯(lián)網(wǎng)是絕不會也絕不能將你們顛覆的。endprint