論企業(yè)信息化過(guò)程中的營(yíng)銷創(chuàng)新

袁靜+宋超

摘 要：隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷方式變得更加多樣化，僅憑市場(chǎng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)觀念很難再讓企業(yè)發(fā)展壯大。在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方向更多的表現(xiàn)在了營(yíng)銷策略創(chuàng)新方面，營(yíng)銷創(chuàng)新離不開企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入。本文針對(duì)企業(yè)信息化營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題，論述了新時(shí)代下的營(yíng)銷創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷;模式創(chuàng)新;企業(yè)信息化

計(jì)算機(jī)信息化是未來(lái)企業(yè)建設(shè)的必然趨勢(shì)，企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的進(jìn)程關(guān)系到企業(yè)的生存和未來(lái)，展望未來(lái)，計(jì)算機(jī)信息化必將深刻地改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕钣^念，拓寬人們對(duì)于世界的認(rèn)知程度，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)配合企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷是未來(lái)的營(yíng)銷創(chuàng)新方向。

一、我國(guó)企業(yè)信息化營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.營(yíng)銷手段單一落后

我國(guó)眾多企業(yè)的信息化營(yíng)銷方式一般是采用廣告推銷的方式，片面的認(rèn)為做好企業(yè)廣告就決定了企業(yè)宣傳，可直接拉升了產(chǎn)品知名度，這種方式雖在短時(shí)間內(nèi)會(huì)有銷量上的提高，但并非所有的廣告都有收到應(yīng)有的效益，廣告做的不好反而給企業(yè)帶來(lái)眾多負(fù)面影響。而且廣告投入成本較大，給企業(yè)增加了很多額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。甚至有的企業(yè)在信息化營(yíng)銷過(guò)程中采用推銷方式，通過(guò)招聘大量推銷員來(lái)獲取銷量，以謀取短期經(jīng)濟(jì)效益。但是，人員較多的實(shí)際情況會(huì)給企業(yè)管理增加不少難度，成本的提升也會(huì)影響到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。總而言之，企業(yè)單一的營(yíng)銷機(jī)制在信息化建設(shè)中，未能對(duì)信息化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引起足夠重視，二者相結(jié)合的程度不夠，以至于經(jīng)常出現(xiàn)營(yíng)銷不達(dá)預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

2.企業(yè)安全信息管理體制不健全

據(jù)統(tǒng)計(jì)部門數(shù)據(jù)顯示：世界上大約80%的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)于1998年建立CIO機(jī)制，后來(lái)逐漸被世界諸多國(guó)家廣泛接受。據(jù)我國(guó)經(jīng)貿(mào)委相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)核實(shí)的五百二十家骨干企業(yè)中有76%點(diǎn)建立信息管理機(jī)構(gòu)，有近70%的企業(yè)有高層管理員專門管理。但是，傳統(tǒng)管理機(jī)制的影響依舊對(duì)對(duì)于企業(yè)信息體制的建立有深刻影響，靈活性較差，與其余各部門之間的合作效果不明顯，很難在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理中起到引導(dǎo)作用。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)和管理人才多數(shù)是來(lái)自于各部門之間的臨時(shí)抽派，對(duì)于企業(yè)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的了解程度不夠，復(fù)合型人才匱乏。

二、企業(yè)信息化過(guò)程中的營(yíng)銷創(chuàng)新

1.電子定貨系統(tǒng)（Eos）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用

企業(yè)信息化建設(shè)中對(duì)于電子訂貨系統(tǒng)的應(yīng)用大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全性。EOS通過(guò)收集整合訂單信息，匯總后進(jìn)行上報(bào)，為物流配送地提供便捷。配送人員進(jìn)行一對(duì)一核實(shí)派發(fā)不僅提高了網(wǎng)絡(luò)訂貨銷售的安全習(xí)慣，而且方便了零售店進(jìn)行資源進(jìn)出調(diào)整。在應(yīng)用范圍上，EOS的網(wǎng)絡(luò)安全銷售功能還體現(xiàn)在批發(fā)商，產(chǎn)品制造商等方面，其銷售優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在訂單時(shí)間縮短，成本下降，人為因素的干預(yù)減少提高了機(jī)動(dòng)安全性。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)之間的便捷傳送可以大大提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率，數(shù)據(jù)的共享也在你一定程度上減少了錯(cuò)誤的發(fā)生，防止庫(kù)存出現(xiàn)爆積壓現(xiàn)象。庫(kù)存管理效率的提升有方便了網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)客戶滿意程度的統(tǒng)計(jì)，對(duì)生產(chǎn)數(shù)量不斷進(jìn)行調(diào)整，滯銷，生產(chǎn)，運(yùn)送等網(wǎng)絡(luò)一體化服務(wù)，企業(yè)信息化技術(shù)的進(jìn)步發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

2.ERP技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用

企業(yè)信息化過(guò)程中中對(duì)于ERP系統(tǒng)的引進(jìn)與大規(guī)模推廣，對(duì)于網(wǎng)路安全采購(gòu)和信息技術(shù)研發(fā)有著重要影響。ERP系統(tǒng)綜合了銷售三端的實(shí)際需求，很大程度上降低了管理成本。ERP技術(shù)采用獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)安全管理策略，對(duì)資源進(jìn)行最優(yōu)化管理，成為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)安全中的的一項(xiàng)重要應(yīng)用技術(shù)。ERP技術(shù)基于整體去統(tǒng)籌計(jì)算機(jī)運(yùn)行管理，流程統(tǒng)一在一個(gè)規(guī)則之下，并且對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部運(yùn)行的管理進(jìn)行了外部拓展，對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行集成管理。ERP系統(tǒng)設(shè)有多項(xiàng)目分類，主要包括訂單下發(fā)，采購(gòu)單核算結(jié)賬，意見反饋，后期維護(hù)等等。隨著各大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全中對(duì)于ERP技術(shù)的應(yīng)用，管理者對(duì)該系統(tǒng)該也提出更高要求，ERP時(shí)代發(fā)展中的弊端也逐漸顯露出來(lái)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的更新速度加快，電商對(duì)自身要求的提升，要求ERP系統(tǒng)綜合其它先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件實(shí)現(xiàn)突破，ERP網(wǎng)絡(luò)安全采購(gòu)技術(shù)的進(jìn)步也是時(shí)代發(fā)展的必然要求。

三、結(jié)語(yǔ)

營(yíng)銷既需要具備市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷理念、營(yíng)銷能力的專業(yè)人才，也需要具備信息化創(chuàng)新能力的人才。因?yàn)闋I(yíng)銷觀念對(duì)企業(yè)發(fā)展有關(guān)鍵作用，是企業(yè)發(fā)展的核心。但是，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)步。在信息化時(shí)代，企業(yè)只有擺脫傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)最新的信息化營(yíng)銷觀念，才能在商戰(zhàn)中立于不敗之地。

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作者簡(jiǎn)介：袁靜（1984- ），女，漢族，湖北省襄陽(yáng)市人，襄陽(yáng)汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理講師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷;宋超（1979- ），男，漢族，湖北省襄陽(yáng)市人，襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，講師，碩士，研究方向：數(shù)控技術(shù)endprint