徐靜

摘 ? 要：電子商務時代的來臨，給物流帶來了新的發(fā)展。本文通過分析鹽城市電商物流的基本情況及存在問題，提出了加快該市電商物流發(fā)展的對策建議。

關鍵詞：電商;物流;發(fā)展;思考？

電子商務物流（以下簡稱“電商物流”）是以計算機網絡技術進行物流運作與管理實現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流方式，是由電子商務和物流進行資源整合而產生的一種新型模式，是電子商務的重要組成部分。隨著電子商務交易呈爆發(fā)式增長，對物流的影響力持續(xù)擴大，迅速拉動物流行業(yè)的發(fā)展。近日，筆者對鹽城市的電商物流產業(yè)進行了專門調研，并形成調研報告如下：

一、鹽城市電商物流的基本情況

1.電商產業(yè)快速發(fā)展。今年上半年我市電子商務交易額約300.8億元，其中網絡零售額約45.3億元，電子商務直接從業(yè)人數(shù)約2.8萬人。全市從事電子商務的企業(yè)近6600家，B2B、B2C企業(yè)4000余家，淘寶網賣家約2526家。現(xiàn)階段全市規(guī)劃和在建電子商務園區(qū)（基地）6個，分別為鹽城電商快遞產業(yè)園、鹽城科教城電子商務產業(yè)園、紅創(chuàng)國際電商產業(yè)中心、建湖云途電子商務園區(qū)、東臺電子商務產業(yè)園、射陽蘇北藍海電子商務城。

2.電商物流交易量持續(xù)增長。2013年，全市快遞業(yè)務量累計完成2620萬件，同比增長22.8 %;快遞業(yè)務收入累計完成2.8億元，同比增長51.1%，是2011年的2.05倍，保持了2-3年翻番的勢頭。其中，電子商務類快遞業(yè)務量已達到快遞業(yè)務總量的56%，電子商務對鹽城快遞物流的拉動作用更為顯著，全市電商快遞物流行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢。

3.跨行融合發(fā)展成為趨向。物流、信息平臺正替代城市平臺成為商業(yè)業(yè)態(tài)的核心。電商、制造商、物流商等紛紛相互跨行介入，以實現(xiàn)“商品及時送達消費者”為中心目標，創(chuàng)建和擴張自有的物流和信息平臺，關聯(lián)度日益緊密，鹽城快遞業(yè)的發(fā)展也必將受到我市關聯(lián)行業(yè)的重大影響。目前，鹽城運輸企業(yè)的領頭羊鹽阜公路運輸集團已進入快遞業(yè)，多數(shù)快遞企業(yè)也同時兼營大件的物流業(yè)務?？深A見知名快遞和知名電商將會涉足鹽城的生鮮冷鏈配送市場。

4.物流服務能力逐步增強。目前，納入行業(yè)統(tǒng)計的快遞物流企業(yè)共有63家企業(yè)和20家分支機構。2013年，我市又新成立快遞公司4家，新設快遞企業(yè)分支機構7家，1家公司取得國際業(yè)務經營許可。順豐、申通、韻達三個品牌在鹽成立快件分撥中心。全行業(yè)共有服務網點260多個;快遞車輛1200余輛，總干線152條，總干線長度25175.44（單程）公里;處理場地4萬多平方米;機械輸送設備60套;手持終端936臺，計算機526臺，全部實現(xiàn)快件電腦掃描操作，全部應用網上查詢跟蹤服務系統(tǒng)。

二、當前鹽城市電商物流存在的主要問題

1.電商物流總體規(guī)模較小。今年上半年我市電子商務交易額為300.8億元，與南京、蘇州、無錫等城市差距較大（2013年，南京5230.5億元，蘇州3500億元，無錫2000億元）。上海、蘇南等地區(qū)位優(yōu)勢明顯，物流發(fā)達;相鄰的淮安近年憑借蘇北地理中心的優(yōu)勢，吸引物流企業(yè)設立區(qū)域物流中心。我市物流發(fā)展面臨南北夾擊，物流發(fā)展受到較大制約，尤其是對電子商務發(fā)展十分重要的第三方物流的輻射范圍很有限。

2.電商物流人才缺乏。電商物流涉及管理、技術、法律、營銷和物流等多方面，對專業(yè)型人才和復合型人才的需要越來越迫切。農村電子商務發(fā)展方面人才缺乏尤為明顯，縱觀全國電子商務村，皆因個別電商人才率先從事電子商務大獲成功，從而帶動本村乃至周邊地區(qū)其他村民發(fā)展電子商務。我市目前電子商務發(fā)展較好的僅有2個村（東臺市新街鎮(zhèn)新街村、建湖縣高作鎮(zhèn)陳甲村），由此可見農村地區(qū)電商人才尤為缺乏。

3.電商物流管理體制機制障礙。電商物流產業(yè)的發(fā)展涉及到基礎設施、物流技術設備、產業(yè)政策、投資融資、稅收、海關、服務與運輸標準等多個方面，而這些問題的管理分屬于不同的政府職能部門，各職能部門對電商物流認識不足和缺乏統(tǒng)一協(xié)調的戰(zhàn)略思想，成為電商物流產業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。

4.電商物流發(fā)展氛圍淡薄。部分政府領導、企業(yè)負責人對發(fā)展電商物流推動經濟轉型發(fā)展、增強城鄉(xiāng)經濟活力有著深遠戰(zhàn)略意義的理解不深;對已經錯失發(fā)展先機，在激烈的市場競爭中可能處于不利地位缺乏危機意識。我市亟需營造濃厚的電商物流發(fā)展氛圍，提升全社會對發(fā)展電商物流的認知程度。

三、鹽城市電商物流發(fā)展的對策建議

1.制定電商物流發(fā)展規(guī)劃。建議市、縣政府盡快將電商物流納入國民經濟和社會發(fā)展相關規(guī)劃，成立促進電商物流發(fā)展的領導小組，建立工作協(xié)調機制，協(xié)調指導相關規(guī)劃、政策的實施，促進電商物流業(yè)與地方經濟社會融合發(fā)展。涉及到電商物流發(fā)展的諸多政府部門要加強宏觀指導，統(tǒng)籌各方力量協(xié)同治理。

2.發(fā)揮政策導向作用。建議市、縣政府設立專項引導資金，對電商企業(yè)和電商平臺、電商產業(yè)園、電商公共服務平臺、電商物流企業(yè)、電商人才引進與培養(yǎng)及農村電子商務發(fā)展等方面予以扶持。充分發(fā)揮專項資金的引導作用，優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境，提升公共服務能力和水平。鼓勵各地政府安排資金，出臺獎勵措施，扶持電子商務物流發(fā)展。

3.培養(yǎng)引進電商物流人才。鼓勵市內咨詢機構，開展針對性強的專業(yè)化培訓，多形式培養(yǎng)高級人才。鼓勵有條件的電子商務物流企業(yè)與院校合作建立培訓和實踐基地，開展平臺運營層面的人才培訓。鼓勵專業(yè)培訓機構廣泛開展基礎操作層面的技能型人才。鼓勵電子商務物流企業(yè)開展內部培訓。動員社會力量，開展面向農民和下崗工人的電子商務知識和技能培訓。

參考文獻：

[1]朱美虹.《電子商務與現(xiàn)代物流》

[2]譚磊.《數(shù)據掘金：電子商務運營突圍》endprint