鄭芳

摘 要：以“讀者”為中心，提供優(yōu)質服務，一直以來是院校圖書館工作的指導思想，然而院校辦學的最終目的是“育人”，是培養(yǎng)道德高尚、理想遠大、知識豐富、全面發(fā)展的人才。圖書館作為院校育人體系中的重要環(huán)節(jié)，通過提供優(yōu)質資源與服務，發(fā)揮著不可替代的育人作用。

關鍵詞：院校；圖書館；育人；職能

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）18-001-01

一、院校圖書館綜合育人意義

院校圖書館的綜合育人是院校育人工作的重要組成部分，是圖書館工作人員借助館藏，為學生提供文獻信息服務，從而實現(xiàn)其育人的功能。其“服務”與“育人”是一個有機整體，一方面，服務是育人的方式，圖書館的育人功能，必須通過圖書館館員的服務來實現(xiàn)的，離開了服務，圖書館的育人功能的實現(xiàn)就無從談起；另一方面，育人是服務的目的，圖書館的所有服務工作都必須始終圍繞“育人”這一根本目的來開展，因此，我們必須把院校圖書館的服務與育人工作有機地結合起來。

二、院校圖書館綜合育人功能

1、環(huán)境育人

設施環(huán)境建設具有“潤物細無聲”的育人效果，會對讀者品德個性的形成產生潛移默化的影響。圖書館其建筑設計、館舍環(huán)境可對學生進行情境熏陶和感化。圖書館周圍應該有一個草木常青，花團簇擁的綠化環(huán)境，給人一種生機盎然的感覺；館內大廳適當用雕塑和盆景加以點綴，四周墻上懸掛一些領袖人物和杰出的科學家肖像，還有詩詞、格言、公約守則等相框，營造一種充滿濃郁文化氣息的書香園地；閱覽室內整潔干凈，圖書擺放錯落有致，使讀者在此能夠認真學習，伏案攻讀，這種情境無形中會有一種神奇的感召力和道德約束力，激勵讀者奮發(fā)向上，增強自信，這種非規(guī)章制度對學生的影響更深遠、更有效，使其在不斷感化的同時能更好地更自覺地發(fā)揮自己的主觀能動性，凈化心靈，完善品格，努力朝著優(yōu)秀人才的方向發(fā)展。

2、服務育人

服務育人主要是行為感化，在服務過程中通過圖書館館員提供的文獻資料來對學生進行思想教育、專業(yè)教育，拓寬學生的知識面，通過圖書管理員自身的修養(yǎng)、品行、敬業(yè)精神、服務態(tài)度和服務方式來影響、感化、教育學生。館員舉止端莊、儀表整潔、平易近人、話語親切，會讓讀者有如沐春風之感，使他們無意識地跟著效仿，從而無形中規(guī)范了自己的言與行。

3、知識育人

圖書館是院校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的學術性機構，它與教學樓、實驗室并稱為院校的三大支柱。圖書館作為教學保障體系和信息資源建設中心，無疑是知識的寶庫，這里匯聚了豐富的人文社會科學的文獻資源，也匯聚了不同門類的自然科學知識。圖書館常被喻為“第二課堂”，要不斷豐富這個獨具特色的課堂內容，充分利用圖書館資源，挖掘其知識育人功能，使學生在“第二課堂”中涉獵廣泛的知識領域，豐富其課外生活，開闊視野，提高自身的綜合素質和能力，成長為一個精神飽滿，可迎接時代挑戰(zhàn)的人。

三、圖書館實現(xiàn)綜合育人途徑

要充分發(fā)揮院校圖書館綜合育人作用，就必須把圖書館的服務工作提高到“育人”的高度來認識，必須不斷強化館員的服務意識，提高業(yè)務素質，完善服務設施，優(yōu)化館藏建設，改進服務手段，拓展服務領域，提高服務品位和質量。

1、提高館員綜合素質

加強圖書館隊伍建設是服務育人的關鍵，館員素質的提高是服務育人的前提。首先，館員要牢固樹立“服務第一”的理念，并把這一思想全面貫徹到為廣大讀者服務的每一個細節(jié)中去，不斷增強服務意識，拓展信息服務工作的內涵和外延；其次，提高綜合業(yè)務能力，圖書館工作的每個流程都與計算機有著十分密切的關系，圖書館工作的基本方式將是人機結合。因此，圖書館員必須不斷加強計算機相關知識的學習，熟練掌握計算機操作、網(wǎng)絡技術、信息處理技術、計算機檢索技術等，以迎合新的工作環(huán)境發(fā)展的需要；第三，增強信息意識，網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館員的角色是以“信息咨詢員”、“信息專家”等身份立足于社會，這就要求館員一定要有敏銳的信息捕捉能力，高效的信息處理和利用能力，及時準確地發(fā)現(xiàn)有參考價值的信息為讀者所用，才能跟上信息時代的發(fā)展需要。

2、優(yōu)化信息資源建設

館藏資源建設是開展圖書館開展服務工作的基礎，不斷優(yōu)化館藏結構，完善資源建設才能更好地為院校教學科研提供有力保障。圖書館應確定館藏定位，適應發(fā)展的需要，形成具有館藏特色的核心資源保障體系。提高文獻采購質量。在文獻采購時要立足學院教學科研工作的需要，制定與館藏資源建設規(guī)劃相適應的資源采購計劃，提高資源采購的科學性和實用性；樹立以“用”為主的藏書觀念，有目的、有選擇地收藏圖書。館藏建設要有側重點，形成與眾不同的鮮明特色，制定切實可行的操作性強的資源建設策略，做到保證重點兼顧一般，從而形成一個系統(tǒng)的科學的信息資源收藏體系，同時，還要開展經常性藏書剔舊工作，對藏書要不斷地更新變化，要根據(jù)時代的步伐和需求，把一些陳舊的、利用率低的、過時的圖書剔除，有針對性、有用性的補充館藏，以保證圖書質量。

3、增強服務手段，拓寬服務領域

圖書館服務必須從“被動”轉向“主動”， 從“單純文獻傳遞服務”向“多元化信息服務”擴展；創(chuàng)建以讀者為中心的服務模式，充分體現(xiàn) “以人為本”、“讀者至上”的服務理念，強調讀者在信息服務活動中主觀能動與參與作用；開展形式多樣的個性化服務，按讀者的特性和需求來組織信息源，如：信息推送服務、信息導航服務、信息定題服務，充分滿足讀者信息需求實用性的要求。

院校圖書館要充分利用自身的有利條件，加快全面建設與發(fā)展，探索讀者教育新模式，不斷提升服務理念，優(yōu)化館藏資源，拓展服務方式與管理模式，積極參與校園文化建設，提升校園文化氛圍，充分展示圖書館職能，更好地發(fā)揮圖書館綜合育人的作用。

參考文獻：

[1] 初探高校圈書館的育人功能.潘漱娟.圖書館論壇，2012.2

[2] 對高校圖書館服務育人功能的再思考.高維英 王麗芳.經濟師，2009.1

[3] 高校圖書館育人功能芻議.吳東京.高教高職研究，2009.14