陳子鳳

近年來，在不斷革新的現(xiàn)代通信技術(shù)的支持和移動商務的快速發(fā)展下，電子商務行業(yè)的競爭越來越集中于商業(yè)模式的競爭，商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，成功的商業(yè)模式能夠在短時間聚集大量用戶，吸引大量風險投資，成就一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。對創(chuàng)新的高度依賴性和產(chǎn)品開發(fā)的短周期性等諸多特征，決定了電子商務行業(yè)的高度創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特征。鑒于此，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與電子商務專業(yè)建設(shè)進行深度有機融合具有重要意義。

社會經(jīng)濟發(fā)展對電子商務創(chuàng)新型人才的需求

電子商務得到快速發(fā)展，給全球經(jīng)濟增長方式和生產(chǎn)生活方式帶來巨大變革。2012年，我國電子商務市場交易額達7.85萬億，同比增長30.83%，預計2013年超過10萬億，2014年超過13.4萬億。電子商務已經(jīng)成為知識經(jīng)濟和社會就業(yè)的重要推動力量，正源源不斷地為社會創(chuàng)造更多就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。電子商務行業(yè)知識結(jié)構(gòu)需求復雜，涉及到計算機、經(jīng)濟學、管理學、法律和心理學等多領(lǐng)域知識，對知識面廣的復合型人才需求量大。同時電子商務行業(yè)變動性強，激烈的競爭環(huán)境，要求其參與者對新技術(shù)和新商業(yè)模式保持高度敏感性，具有快速反應能力和較強的執(zhí)行力，因此該行業(yè)要求從業(yè)人員具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

培養(yǎng)電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的重要性

電子商務是最適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識密集型和創(chuàng)意型專業(yè)之一，是最需要將理論知識和社會實踐有機結(jié)合，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)之一。培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才具有以下幾方面重要意義。

1.適應網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對創(chuàng)新的高要求

在經(jīng)歷了十余年快速發(fā)展后，企業(yè)間電子商務的競爭早已不僅是技術(shù)實力的較量，更是商業(yè)模式的較量。電子商務的廣泛應用特征吸引了來自各行各業(yè)、各種專業(yè)背景的參與者，眾多的參與者源源不斷地為整個行業(yè)帶來技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。而由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得新技術(shù)和新商業(yè)模式可以在較短的時間內(nèi)被大量模仿。在以電子商務為核心，技術(shù)和商業(yè)模式均快速革新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，從業(yè)人員具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，能對新技術(shù)和新商業(yè)模式作出快速反應，搶占有利商機，對企業(yè)保持長期競爭力具有重要意義。

2.提升我國電子商務的全球競爭力

在電子商務的發(fā)展史上，絕大部分新商業(yè)模式均誕生于國外，我國則以跟進和模仿為主，無法獲取商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來的高收益。2012年2月，F(xiàn)acebook被估值1000億美元，而同期已在納斯達克上市的我國最大社交網(wǎng)站人人網(wǎng)市值約為20億元，二者差距高達50倍。由此可見，要提升我國電子商務的全球競爭力，必須提升我國電子商務的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。電子商務專業(yè)的大學生作為未來電子商務的主要參與者，在校園中培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，對我國電子商務的未來具有重要意義。

3.提高學生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并非狹義地培養(yǎng)大學生開辦企業(yè)，因為并非所有的學生都適合成為企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者。大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標定位應該是培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新精神的人才，即培養(yǎng)學生在自治、創(chuàng)新、風險承擔、前瞻性、競爭意識等方面的能力[3]。這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力將有助于其未來的職業(yè)生涯，包括就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。通過在大學開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，一方面讓部分適合創(chuàng)業(yè)的學生走上創(chuàng)業(yè)之路，這樣既能解決其自身職業(yè)發(fā)展問題，又能為社會創(chuàng)造更多的工作崗位，從而緩解社會就業(yè)壓力；另一方面，對大多數(shù)非創(chuàng)業(yè)學生來說，其具備的勇于承擔風險、開拓進取、善于競爭等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力，會幫助其獲取更好的工作機會，并且在其整個職業(yè)生涯中指導其更好地面對快速革新的領(lǐng)域知識、激烈的競爭環(huán)境和其他不確定性因素，促使其成長為內(nèi)創(chuàng)業(yè)者，即在現(xiàn)存組織內(nèi)進行新業(yè)務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革等創(chuàng)造或創(chuàng)新活動[4-5]。

電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)體系

創(chuàng)業(yè)型人才應具備創(chuàng)造力和創(chuàng)造精神、學習能力、技術(shù)能力、團隊協(xié)作精神、解決問題的能力、信息收集能力、敏銳的洞察力、環(huán)境適應能力和獻身精神。電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)需要有機結(jié)合理論教學、實踐教學和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，從而形成完整的能力培養(yǎng)階梯，各階段培養(yǎng)環(huán)節(jié)和培養(yǎng)目標如圖1所示。

圖1 電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)體系

1.實踐型課堂教育。（1）加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教育。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本身需要通過實踐來體現(xiàn)，但其離不開理論知識的指導。電子商務學生在專業(yè)理論學習的同時，還應開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論學習，通過全面系統(tǒng)學習和創(chuàng)業(yè)緊密相關(guān)的創(chuàng)業(yè)團隊協(xié)作管理、商業(yè)思維培養(yǎng)、商業(yè)模式識別和定位、商業(yè)計劃制訂、企業(yè)注冊、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)業(yè)營銷、財務控制、資本運作、品牌經(jīng)營、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)業(yè)文化等方面的理論，以及和企業(yè)運營、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)、網(wǎng)民心理學等理論，來指導學生在電子商務領(lǐng)域開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，幫助其在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中減少誤區(qū)、降低風險、少走彎路。（2）開展高質(zhì)量案例教學。案例教學介于理論教學和實踐教學之間，向前可以加深對理論的理解和運用分析能力，向后可以為實踐提供模擬演練。

2.創(chuàng)業(yè)型實踐平臺。（1）在實驗中強化商業(yè)模式探索和創(chuàng)新。電子商務實驗作為重要的教學手段，除了訓練學生電子商務平臺開發(fā)能力外，更重要的是通過實驗探索電子商務的商業(yè)模式，并激發(fā)出學生的創(chuàng)新思維。在實驗過程中鼓勵學生利用已有的建站工具、開源代碼進行平臺搭建，簡化代碼編寫，從而將更多的精力用于規(guī)劃設(shè)計高效的業(yè)務流程、優(yōu)良的用戶體驗、富有創(chuàng)意的商業(yè)模式等。

（2）搭建校企合作實習實訓平臺。充分利用高校和企業(yè)的合作關(guān)系，與企業(yè)共建實習實訓平臺，通過此平臺加強學生對企業(yè)運作流程、信息技術(shù)在企業(yè)的運用、電子商務網(wǎng)站和后端管理信息系統(tǒng)的有機結(jié)合等方面的理解。

3.體驗型創(chuàng)業(yè)實踐

在體驗型創(chuàng)業(yè)實踐階段，通過成立大學生創(chuàng)業(yè)社團、建設(shè)大學生創(chuàng)業(yè)基地、大學科技園、鼓勵學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和教師橫向項目，培養(yǎng)學生將理論知識運用于實踐的能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力。（1）形成學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化和團隊。鼓勵學生參與各項與電子商務相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并成立大學生創(chuàng)業(yè)社團，由學校和企業(yè)提供經(jīng)費和校內(nèi)外指導老師。（2）加強創(chuàng)業(yè)師資團隊建設(shè)。學校一方面可以通過鼓勵教師與企業(yè)合作、教師創(chuàng)業(yè)等方式來提升教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和指導能力；另一方面可以通過聘請校外優(yōu)秀企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士走進校園，結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和對市場的洞察為學生帶來全新的創(chuàng)業(yè)課堂。

結(jié) 語

有效開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，對電子商務專業(yè)學生職業(yè)發(fā)展和我國電子商務行業(yè)發(fā)展均具有重要意義。電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應采用實踐型課堂教育、創(chuàng)業(yè)型實踐平臺和體驗型創(chuàng)業(yè)實踐三結(jié)合培養(yǎng)體系，重點培養(yǎng)學生對電子商務商業(yè)模式的創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能。

[1]中國電子商務研究中心.2012 年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告[R].杭州：中國電子商務研究中心，2013，3.

[2]陳德人.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型交叉學科專業(yè)的知識化探索與社會化實踐——電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)及其規(guī)范性研究[J].中國大學教學，2011，(1).

[3]杜運周.高校創(chuàng)業(yè)教育理論與實踐對接方法探討——臺灣中山大學的經(jīng)驗介紹[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究，2011，(3).

[4]袁登華.內(nèi)創(chuàng)業(yè)者及其培養(yǎng)[J].商業(yè)研究，2003，(12).

[5]蔡春馳.開展內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育：重視內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)——高校大學生創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展趨勢研究[J].中國高教研究，2012，(1).