電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式探討

◎ 文/肖國(guó)如

電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式探討

◎ 文/肖國(guó)如

隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化改革，我國(guó)中小企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展模式，發(fā)生了不小的變化。自從社會(huì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化后，中小企業(yè)創(chuàng)新了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從現(xiàn)實(shí)中的實(shí)體店鋪向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易轉(zhuǎn)型。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)模式之一，與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式相比，電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理與其不同。因此，本文就電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行了分析與研究，并提出建議。

電子商務(wù)；電商企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；探討

現(xiàn)階段，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)電子商務(wù)交易額度為14萬(wàn)億元，專家預(yù)測(cè)2015年將達(dá)到20萬(wàn)億元。電子商務(wù)的交易規(guī)模與日俱增，多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)發(fā)展為全球供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的采購(gòu)付款、銷售收款、貨物保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，這一轉(zhuǎn)變推動(dòng)了企業(yè)交易規(guī)模與結(jié)算方式的改革，不僅給企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供了可觀的前景以及無(wú)限的可能，還向企業(yè)提出了前所未有的挑戰(zhàn)與要求。因此，在電子商務(wù)時(shí)代中，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行研究能夠推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，具有重要意義。

一、電子商務(wù)時(shí)代影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式

（一）影響財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)部門與其他部門進(jìn)行了融合，分工變得不再明確，以往的財(cái)務(wù)部門處理的核算業(yè)務(wù)逐漸分配給制造部門、生產(chǎn)部門以及營(yíng)銷部門。過(guò)去財(cái)務(wù)部門工作相對(duì)集中，電子商務(wù)中的財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了虛擬辦公。像生產(chǎn)車間的成本核算已經(jīng)不再交給財(cái)務(wù)部門核算，而是直接由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)時(shí)核算。

（二）影響財(cái)務(wù)處理流程

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理記賬工具中多數(shù)采用紙筆、計(jì)算器或者算盤。但隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)取代了這些記賬工具，實(shí)現(xiàn)了電子記賬。各部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)也能夠協(xié)助同時(shí)進(jìn)行，意味著信息的發(fā)生就是資金流、物流以及信息流同時(shí)相互工作，呈現(xiàn)“三流統(tǒng)一發(fā)展”的態(tài)勢(shì)。在這一背景下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息都集中在一條持續(xù)的信息鏈上，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能夠提供財(cái)務(wù)部門所需的任何信息。

（三）影響財(cái)務(wù)處理方法

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理記賬方法主要采用計(jì)量、核算、管理等方法，由于這些記賬方法財(cái)務(wù)管理觀念較為落后，一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。但隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息化，像網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算等，財(cái)務(wù)管理信息化使企業(yè)財(cái)務(wù)工作變得更加方便、快捷。

（四）影響財(cái)務(wù)管理制度

隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)務(wù)管理制定已經(jīng)不適用于網(wǎng)絡(luò)記賬，企業(yè)必須改革財(cái)務(wù)管理模式才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。建立新的財(cái)務(wù)流程、構(gòu)建新的財(cái)務(wù)組織、制定新的財(cái)務(wù)制度記賬方法時(shí)，必須有健全完善的財(cái)務(wù)管理制度做輔助，適應(yīng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的長(zhǎng)足發(fā)展。

（五）影響財(cái)務(wù)軟件

隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件囊括了企業(yè)的各個(gè)部門，這個(gè)股企業(yè)作為一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，貫徹到每一個(gè)供應(yīng)節(jié)點(diǎn)中，使各部門之間能夠協(xié)同合作。這種變化不僅改進(jìn)并完善了原有財(cái)務(wù)軟件中的不足，還改革創(chuàng)新出新的管理模式。

二、電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式具備的特征

（一）業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間協(xié)同

企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是獨(dú)立運(yùn)作的，但隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是并行發(fā)展的，兩者之間協(xié)同合作。財(cái)務(wù)與企業(yè)采購(gòu)、結(jié)算、原材料輸入、輸出等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)能夠協(xié)同合作。例如，倉(cāng)庫(kù)管理人員將倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)量輸入到財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)人員能夠?qū)崟r(shí)查詢倉(cāng)庫(kù)商品的庫(kù)存情況。通俗而言，開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)和客戶、供應(yīng)商之間能夠形成一個(gè)供應(yīng)鏈，彼此之間協(xié)同合作。

(二)財(cái)務(wù)控制的實(shí)時(shí)性

隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)財(cái)務(wù)部門能夠縮短經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的獲取時(shí)間。例如，倉(cāng)庫(kù)管理人員將倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)量輸入到財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)人員能夠?qū)崟r(shí)查詢倉(cāng)庫(kù)商品的材料屬性、材料單價(jià)以及材料數(shù)量等，從而計(jì)算出具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。便于財(cái)務(wù)人員快速制作出財(cái)務(wù)報(bào)表，并將財(cái)務(wù)報(bào)表遞交給企業(yè)負(fù)責(zé)人，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)作出更改，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效的開展。

(三)遠(yuǎn)程實(shí)施財(cái)務(wù)控制

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，需要各個(gè)部門全力配合才能完成工作。但是隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)控制工作只用通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能對(duì)監(jiān)控每一個(gè)部門，減少了各部門間資料的傳遞時(shí)間，在信息共享?xiàng)l件下，提高了工作效率，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理。借助互聯(lián)網(wǎng)還能遠(yuǎn)程控制其他地區(qū)的財(cái)務(wù)信息。

(四)實(shí)現(xiàn)了集中管理

隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)部門收集企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，只需借助網(wǎng)絡(luò)就能獲取所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)收集，實(shí)現(xiàn)集中管理、共享財(cái)務(wù)信息，從而集中管理整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，達(dá)到物流、資金流以及信息流的高度統(tǒng)一。

三、電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建

隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)，財(cái)務(wù)觀念相對(duì)滯后，難以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。因此，必須創(chuàng)新并構(gòu)建符合電子商務(wù)背景的財(cái)務(wù)管理模式。

（一）選擇管理目標(biāo)

在特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與條件下，財(cái)務(wù)管理需要實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)構(gòu)與目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理定向機(jī)制、出發(fā)點(diǎn)與歸宿都是為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)服務(wù)的。通俗而言，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)意味著：企業(yè)利潤(rùn)最大化、財(cái)富最大化以及企業(yè)價(jià)值最大化等。

（二）財(cái)務(wù)管理的組織設(shè)計(jì)

選擇出正確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)后，企業(yè)還學(xué)結(jié)合財(cái)務(wù)管理的環(huán)境特點(diǎn)，按照電子商務(wù)時(shí)代背景，從而制定出財(cái)務(wù)管理的組織設(shè)計(jì)方法、原則以及主要的財(cái)務(wù)參數(shù)，從而對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的功能以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定，一次一環(huán)一環(huán)的滲透到各個(gè)部門中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)。另一方面，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的責(zé)任制度，細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度的各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)，在財(cái)務(wù)管理模式背景下，使各個(gè)部門的工作人員能夠明確自身的權(quán)責(zé)范圍，做好自己的本職工作，能夠有效實(shí)施各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格審核管理制度的落實(shí)情況，保障財(cái)務(wù)管理制度能夠順利開展，真正意義上達(dá)到財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

（三）再造業(yè)務(wù)流程

隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)在業(yè)務(wù)流程上需要結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)新思維并重新設(shè)計(jì)流程路徑，企業(yè)通過(guò)降低開銷、提高生產(chǎn)水平與質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及效率來(lái)達(dá)到財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中的各項(xiàng)管理指標(biāo)，這就要求企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，不僅要注重內(nèi)部管理，還需注重外部管理，只有兩者協(xié)同合作才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，特別要注意企業(yè)具體的業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)管理流程，兩者必須高度統(tǒng)一。財(cái)務(wù)部門需要有機(jī)結(jié)合廣域網(wǎng)以及局域網(wǎng)，建議各個(gè)部門使用報(bào)告軟件，及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入與更新。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度的要求，智能生成不同性質(zhì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享，同時(shí)，各個(gè)部門也能隨時(shí)查閱財(cái)務(wù)管理信息，強(qiáng)化各部門之間的交流混動(dòng)，能夠講事前預(yù)測(cè)、事中預(yù)測(cè)以及事后反饋工作做到位，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

（四）構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)需要參照再造業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)信息體系，同時(shí)密切觀察財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與電子商務(wù)交易系統(tǒng)之間的聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)將信息需求模式細(xì)分為三個(gè)導(dǎo)向，主要有核算的導(dǎo)向、控制的導(dǎo)向以及決策的導(dǎo)向。在電子商務(wù)時(shí)代中，借助這三個(gè)導(dǎo)向與財(cái)務(wù)管理電算化、信息化以及智能化的聯(lián)系，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)電子貨幣的支付功能、電子轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能，并將其他相關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)電子化。此外，根據(jù)以上功能建立資源共享以及信息互動(dòng)平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各地區(qū)財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控目的。另一方面，由于電子商務(wù)交易系統(tǒng)是在開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的，就要考慮網(wǎng)絡(luò)安全因素，企業(yè)必須強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理模式的安全工作，制定相關(guān)保密措施，以免泄露企業(yè)的財(cái)務(wù)信息與商業(yè)機(jī)密，避免造成企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)可以采取實(shí)施分離監(jiān)控和操作、設(shè)置災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)控制或者購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)等措施。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式提出了更高的要求，同時(shí)給予了發(fā)展的新機(jī)遇。因此，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理模式中需要結(jié)合電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境，制定出切實(shí)有效改革財(cái)務(wù)管理模式的方案，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]楊修. 我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式形成機(jī)理研究[D].吉林大學(xué),2014.

[2]錢玲玲. 電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理研究[D].華中師范大學(xué),2014.

[3]李娜. 基于電子商務(wù)時(shí)代下的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理模式探究[J]. 財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2014,15.

(作者單位：深圳市匯潤(rùn)進(jìn)出口有限公司)