丁 珊
(黑龍江職業(yè)學院,哈爾濱 150080)
高等職業(yè)教育目標是“培養(yǎng)從事生產、建設、服務、管理第一線需要的高等技術性的應用人才?!边@一培養(yǎng)目標和任務決定了高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的設計必須滿足社會和經濟發(fā)展的需求。高職院校的英語教學實質上就是針對職業(yè)英語的英語教學。這里說的職業(yè)英語是指在特定職業(yè)環(huán)境中所應用的語言。這種應用的語言對專業(yè)化、口語化、實用化等方面都有針對性的要求。
校企合作最早起源于19世紀末德國的“雙元制”職業(yè)教育,即由職業(yè)學校對學生進行專業(yè)知識的傳授,企業(yè)對學生進行職業(yè)技能的專業(yè)培訓。這種校企共同培養(yǎng)的人才很快適應了社會發(fā)展的需求,促進了經濟的發(fā)展。近年來,隨著經濟發(fā)展的全球化,就業(yè)市場對實用型商務英語人才的需求不斷擴大。為應對經濟形勢發(fā)展,國內高職院校都在進行校企合作的實踐,并取得了一定的成就。
校企合作模式在我國工科專業(yè)取得了較好的進展和效果。但文科專業(yè)尤其是語言學科的研究實踐情況并不樂觀,校企合作停留在表面。因此,將地區(qū)經濟結合本校實際,深化人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,已成為各高職院校日益關注的課題。
在全球經濟一體化的大背景下,全國大量民營中小型企業(yè)誕生。這些企業(yè)涉足的經濟領域有一共同點就是國際化,這些民營中小型企業(yè)自身沒有足夠的時間來對他們所需要的人才進行培養(yǎng),所以,培養(yǎng)既擅長英語,又精通國際商務、國際貿易的實用型人才的任務就落在了高職院校。
商務英語專業(yè)學生的任職要求一般包括三個方面:第一,掌握英語基礎知識和技能,了解并掌握相關的對外貿易知識,將兩者緊密結合。同時,要具備商務英語和漢語兩種語言能力,尤其是口頭表達能力和商務英語寫作能力。第二,在熟練掌握國際貿易理論、國際貿易法規(guī)及相關的商務知識和對外貿易流程的基礎之上,了解相關的對外貿易政策、基本理論知識及實務。第三,具有較高的綜合職業(yè)素質,勇于探索和實踐,具備不斷學習的能力,能夠及時有效地分析問題、解決問題,還應具有較強的溝通協調能力和團隊意識等。
而當前,我國高職院校商務英語教育在校企合作上存在著很多問題,如缺乏有效的實踐培養(yǎng)機制,脫離實際工作過程,教師在課堂上忽略了學生應用能力和綜合素質的培養(yǎng);教學活動局限于校園內課堂,脫離實際商務環(huán)境;教師缺乏商務實戰(zhàn)經驗;學生們重知識記憶而忽略能力和素質的提升等等。
在目前的商務英語教學中,傳統的“以教師為中心”的教學觀念仍然存在,而且許多高職學生認為“老師教,學生學”是應有的教學模式。教師把知識傳授給學生,并不包含學生對這些理論知識的再加工,更談不上在實踐中的應用了。同時,這種教學模式下的考核僅僅是單一的試卷測試。在這種教學和評價模式下,學生記住了許多語言知識,掌握了應付考試的方法,但卻無法用英語表達和交流。這樣的教學模式下的教學成果與商務英語專業(yè)學生就業(yè)崗位需要相差甚遠。
造成這種現象的主要原因是商務英語人才培養(yǎng)設計不合理,脫離實際工作過程,導致學校教育與社會需求相脫節(jié),學生將專業(yè)知識運用到實際商務環(huán)境的能力較差,學生的實踐能力與相應崗位需求之間存在著較大的差距。因此,深入具體地研究和實踐校企合作、工學結合,培養(yǎng)掌握專業(yè)知識和職業(yè)崗位技能的復合型人才是高職院校面臨的一個重要任務。
校企合作中的英語教學模式應該在學校與企業(yè)合作的基礎上,模擬真實的商務工作環(huán)境,將實踐應用融入課堂的實際教學過程中,鼓勵學生充分發(fā)揮主觀能動性,有效地將理論知識與外貿業(yè)務流程進行緊密結合,將各種商務活動的實際操作帶入課堂,讓學生能夠真正做到“即學即用”。具體可以從以下五方面入手。
課程體系的設置與人才培養(yǎng)質量是息息相關的,課程體系、教學內容的改革是人才培養(yǎng)模式改革的主要落腳點,彼此之間是互相依存、不可分離的。因此,在原有學科體系的教學模式下,應積極構建具有高職特色的課程體系,構建以就業(yè)為導向、以職業(yè)能力為主線、項目課程為主體的課程體系。
通過電話、電子郵件和實地訪談,對商務英語人才市場需求和培養(yǎng)現狀進行調查研究,了解商務英語專業(yè)學生的基本職業(yè)面向及工作流程,分解工作崗位對就業(yè)者的能力要求;然后根據本學院、本專業(yè)特點,確定商務英語人才應具備的知識目標、能力目標和素質目標,并具體細化其內容;接著與企業(yè)、專家共同研討,確定涉外商務活動的職業(yè)崗位群,并分解成一系列工作過程。以典型工作任務為依據,以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,以職業(yè)資格標準為參考,構建商務英語專業(yè)工學結合模塊式實踐課程體系。學校和企業(yè)可以根據相關崗位的需求簽訂人才培養(yǎng)方案,讓企業(yè)直接參與到系統的課程設置,甚至還可以參與到教學內容的編寫中,共同開發(fā)課程內容。同時,高校還可以根據企業(yè)對人才的要求,共同制定人才培養(yǎng)方案,針對招生、培養(yǎng)及就業(yè)等系列活動,開展訂單模式的培養(yǎng)。
傳統的英語教學往往注重語言知識的傳授,忽略了英語的交際性和實用性。在這種教學模式下,學生熟知許多語法及詞匯,而語言交際能力和商務活動技能卻相對滯后,這種模式已不適應當前的教學發(fā)展要求,可采用案例分析、角色扮演、模擬教學、參與式教學等多模式教學方式。
在校企合作的基礎上,可以嘗試構建校企多媒體的教學平臺,充分利用互聯網資源共享的優(yōu)勢,把企業(yè)中的工作場景和案例引進課堂,模擬相關的商務情景等。按照職業(yè)能力培養(yǎng)目標進行課程整體設計和單元設計,同時設置課程實訓教學目的和要求,全真模擬仿真與實際工作環(huán)境;以真實任務為載體,通過教學內容項目化、教學過程實訓化、教學環(huán)境情境化,達到理論知識與實踐技能的有機整合,在完成職業(yè)崗位能力訓練模塊中實現教、學、做相統一。創(chuàng)新的、多樣化的教學模式不僅可以激發(fā)學生的學習積極性,調動學生學習的主動性,同時還可以培養(yǎng)學生的團隊合作意識,有助于形成良好的競爭氛圍。
教材作為教學活動中不可或缺的重要因素,是教學內容與教學方法的知識載體,是實現教師的“教”與學生的“學”的主要工具。教材建設能否得到落實,教材的質量都會對教學成效和學生能力的培養(yǎng)造成影響。傳統的教學內容主要來自教材,教學內容局限性大,知識更新慢。應打破教材內容的束縛,改變課堂教學內容與企業(yè)實際業(yè)務脫節(jié)的現象,以知識應用和解決問題來構建教學內容體系,以提高學生職業(yè)能力與職業(yè)素質進行課程內容項目化設計。按照實務和理論并重,技能和知識并重的原則,選擇并整合教學內容,力求課程內容反映專業(yè)領域的新知識和新技術。引進國外優(yōu)秀原版教材是優(yōu)化國際化人才培養(yǎng)模式的重要手段。國外原版教材一般具備齊全的教學資源,包括:教學課件、教學練習、教學視頻、教學網站鏈接等重要教學資源,有利于開展“教”與“學”的雙邊教學活動,能讓學生在專業(yè)學習的同時接受國際英語的表達思想。所以引進國外優(yōu)秀原版教材已成為高校在開展國際化專業(yè)教學時所采用的方式。
傳統教學評價過多注重學科知識的掌握,注重教師的教和學生學習的結果;考核評價方式以筆試為主,忽略了學生在各個時期的成長和進步過程。這些方法不僅難以客觀評價一個學生的職業(yè)技能水平,而且與高職教育以能力本位的本質特征相背離。應采取以能力為本位,以形成性評價為中心的考核評價方式,采用多元模式的評價方式。除了考核學生對專業(yè)知識的掌握外,還應加強對學生英語交際能力和商務知識應用能力的考核。特別是一些應用性較強的課程,如:商務口譯等,應重點考核,加大綜合評比比例,按比例進行綜合評價;關注學生對知識的運用和技能的掌握程度,注重學生的成長過程。
目前高職院校的商務英語教師很大一部分是由研究生畢業(yè)的年輕教師進行講授。這類教師普遍缺乏商務操作技能的經驗,因此,要想更好地達到商務英語的教學效果,必須打造師資隊伍,因為教師在教學過程中扮演的是組織者、幫助者、指導者和促進者的角色。
在校企合作模式下,學校和企業(yè)之間可以實行互相培養(yǎng)、互相聘任。學校通過“內部培訓、外部引進、專兼結合”的方式,可以使教師提高自身的實際運用能力。教師通過在企業(yè)中的實踐,可以將企業(yè)最先進、最前沿的技術帶到具體的教學過程中,提高教學的針對性,使教學效果更為理想。教師自身可以盡量多參加全國性的商務英語教學研討會,努力提升自己。同時,學校也可以從企業(yè)中聘請有專業(yè)經驗,能夠以英語授課的教師授課。
目前,基于校企合作的人才培養(yǎng)模式改革,對提高人才培養(yǎng)質量,拓寬就業(yè)渠道,培養(yǎng)創(chuàng)新型應用人才具有重要的現實意義。通過校企合作的形式,可以讓商務英語課堂走出去,通過校內、校外的實踐,不僅可以提升學生實際商務能力,加速學生對理論知識的理解,而且還可以充分凸顯應用型的商務英語人才的優(yōu)勢。對學生而言,校企合作通過培養(yǎng)學生的實踐能力和綜合素質,能提高其就業(yè)競爭力。對學校而言,校企合作能豐富專業(yè)教學內容,改善實習實訓條件,提高職業(yè)教育質量。當然,校企合作下外語的教學模式還有待進一步的探索,高職院校應該立足于當前國際化、全球化的大趨勢,以培養(yǎng)復合型的商務人才為具體目標,使培養(yǎng)的人才能夠更加符合社會發(fā)展的需求。
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