企業(yè)物流管理信息化問題及對策

黃 沫

（廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學院，南寧 530023）

企業(yè)物流管理信息化問題及對策

黃 沫

（廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學院，南寧 530023）

改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，物流行業(yè)逐漸壯大，人們對物流的認識也逐漸深化。企業(yè)開始重視物流發(fā)展，降低物流成本，提高物流速度，以提高客戶滿意度，使企業(yè)利益最大化。目前，我國企業(yè)物流信息化管理仍然不夠完善，存在諸多問題。本文主要闡述我國現(xiàn)階段企業(yè)物流信息化管理的特點以及存在的問題，同時針對這些問題提出相應(yīng)對策。

企業(yè)物流；管理；信息化；效率

隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)的使用，現(xiàn)代企業(yè)物流管理逐漸向著自動化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向發(fā)展。企業(yè)物流管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一個重要步驟，現(xiàn)在企業(yè)大多使用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)物流進行信息化管理和綜合管理，提高工作人員工作效率，并且降低企業(yè)物流運作成本。企業(yè)物流信息化管理，可以提高企業(yè)市場競爭力，使企業(yè)長久健康地發(fā)展。

1　現(xiàn)代物流的起源

物流的原意主要是指軍事后勤的保障，但是在第二次世界大戰(zhàn)以后，物流逐漸被用在經(jīng)濟領(lǐng)域。中國物流管理協(xié)會對物流進行了重新定義，即是為了滿足客戶需求，對原材料進行生產(chǎn)以后，通過有效的流動計劃對其進行運送管理的過程。傳統(tǒng)物流大多是指商品、原材料等貨物在時間上發(fā)生一定的位移，實現(xiàn)商品銷售，讓客戶能夠滿意地使用。1990年以后，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始融入物流管理，信息化管理逐漸取代了傳統(tǒng)物流管理。企業(yè)實行信息化物流管理能夠巧妙地把信息流、資金流以及物資有效結(jié)合在一起，最大限度地提高企業(yè)物流管理效率，降低企業(yè)物流管理成本?，F(xiàn)代企業(yè)物流管理主要具有以下五個特點：一是企業(yè)物流管理更加信息化，二是企業(yè)物流管理更加網(wǎng)絡(luò)化，三是企業(yè)物流管理更加自動化，四是企業(yè)物流管理更加智能化，五是企業(yè)物流管理更加標準化。

2　我國企業(yè)物流管理信息化中存在的問題

相對于西方國家，我國企業(yè)物流管理信息化起步較晚，在管理的過程中存在許多問題有待解決。目前我國企業(yè)物流信息化管理主要存在以下問題：一是企業(yè)物流管理信息化技術(shù)有待提高，二是缺乏專業(yè)的企業(yè)物流管理信息化技術(shù)人才，三是傳統(tǒng)物流管理思想比較嚴重，物流管理信息化創(chuàng)新意識比較薄弱。

2.1企業(yè)物流管理信息化技術(shù)落后

我國科技迅速發(fā)展，企業(yè)物流管理也逐漸向著細致化、專業(yè)化以及科學化的方向發(fā)展，對物流進行科學規(guī)劃、整合和設(shè)計是企業(yè)物流管理信息化的關(guān)鍵。但是我國企業(yè)物流信息化技術(shù)嚴重落后，缺乏相應(yīng)的自動識別技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)、自動分揀技術(shù)以及條碼技術(shù)，嚴重影響了我國企業(yè)物流信息化的實行。除此之外，我國企業(yè)物流信息化管理辦公環(huán)境較差，物流信息化管理設(shè)備也比較落后，再加上我國物流信息化管理的開發(fā)和研究比較落后，導致我國企業(yè)物流信息化管理的自動化以及現(xiàn)代化的實現(xiàn)存在很大問題。

2.2缺乏專業(yè)的企業(yè)物流管理信息化技術(shù)人才

在企業(yè)物流進行信息化管理過程中，缺乏專業(yè)人才也是阻礙我國企業(yè)物流快速發(fā)展的重要因素之一。眾所周知，對企業(yè)物流進行信息化的管理，必須要使用專業(yè)性的技術(shù)人才，但是目前大多數(shù)企業(yè)的物流信息管理人才的基本素質(zhì)都比較低。企業(yè)物流信息化管理的工作人員多是企業(yè)的老員工，他們僅僅是比較熟悉物流的一些基本知識，對于現(xiàn)代化的物流管理設(shè)備以及方法缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗，只能在工作中慢慢摸索，這嚴重影響了企業(yè)物流的運作效率。更重要的是工作人員往往對目前的物流管理信息化涉及的法律法規(guī)并不了解，導致企業(yè)物流信息化管理在后續(xù)管理的過程中容易出現(xiàn)較多問題。

2.3傳統(tǒng)物流管理思想影響較深，物流管理信息化創(chuàng)新意識比較薄弱

目前，我國大多數(shù)的企業(yè)通常采用傳統(tǒng)的物流管理方法，缺乏創(chuàng)新，即使有些企業(yè)使用了新的物流信息化管理技術(shù)，也多是建立在傳統(tǒng)管理理念基礎(chǔ)之上，缺乏規(guī)范的物流信息化管理標準，在對產(chǎn)品進行生產(chǎn)、供應(yīng)、運輸以及銷售的過程中缺乏規(guī)范的管理模式。對物流信息化創(chuàng)新意識淡薄，不遵守物流信息化管理規(guī)范，導致物流信息化很難形成嚴格體系，商品供應(yīng)容易出現(xiàn)各種問題，加大了企業(yè)物流管理成本，影響企業(yè)收益。企業(yè)物流信息化的管理需要一個足夠大的部門來執(zhí)行，但是多數(shù)企業(yè)物流管理部門都是企業(yè)內(nèi)部的一個小部門，缺乏專業(yè)的人才對物流管理進行創(chuàng)新，企業(yè)的物流信息化管理仍然需要完善。

3　如何解決企業(yè)物流管理信息化過程中的問題

21世紀是物流管理信息化的潮流時代，它將成為全世界經(jīng)濟發(fā)展中的重要角色，我國若想在世界經(jīng)濟發(fā)展中掌握一定的主導權(quán)，就必須努力解決現(xiàn)在企業(yè)物流管理信息化中存在的諸多問題。對于企業(yè)物流信息化管理中存在的問題，可以從以下幾個方面來解決：一是培養(yǎng)專業(yè)的管理型人才；二是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高物流技術(shù)；三是轉(zhuǎn)變觀念，重視物流管理信息化。

3.1培養(yǎng)專業(yè)的管理型人才

在企業(yè)物流信息化管理過程中，一支專業(yè)的物流管理隊伍是企業(yè)物流快速發(fā)展的重要支柱之一。市場經(jīng)濟加速變化，一支專業(yè)的物流管理隊伍能夠使企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化，讓企業(yè)能夠快速發(fā)展。缺乏專業(yè)的物流信息化管理人才使企業(yè)在多變的市場經(jīng)濟中寸步難行，因此，培養(yǎng)專業(yè)的物流信息化管理人才是企業(yè)物流快速發(fā)展的根本途徑，也是促進我國物流行業(yè)快速發(fā)展的根本途徑之一。

3.2加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高物流技術(shù)

信息化技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的重要支柱，現(xiàn)代企業(yè)物流信息化管理也需要一定的科學技術(shù)支撐?？蛻魧ξ锪餍畔⒌囊蟮闹饾u提高，對物流信息化提出更高要求。西方先進的物流管理技術(shù)的快速發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)管理有很大關(guān)系。我國要引進先進的物流技術(shù)和物流管理經(jīng)驗，改進現(xiàn)有物流設(shè)備，利用先進的物流管理技術(shù)，全面提高我國企業(yè)物流信息化管理水平，縮短與國外企業(yè)物流信息化管理的差距。

3.3轉(zhuǎn)變觀念，重視物流管理信息化

自我國企業(yè)物流發(fā)展以來，現(xiàn)代物流理念影響了我國企業(yè)物流信息化管理已經(jīng)有20年了，并取得了一定成績，然而我國企業(yè)對于物流管理信息化仍然不夠重視，在對企業(yè)物流進行管理時也主要是依據(jù)傳統(tǒng)的企業(yè)物流管理理念，對于新的、專業(yè)的物流信息化管理理念并不重視，這嚴重影響了我國企業(yè)物流信息化管理的發(fā)展。要改變物流管理人員的理念，從根本上改變企業(yè)物流信息化管理方式，提高企業(yè)物流信息化管理效率，促進企業(yè)快速發(fā)展。

4　結(jié)　語

現(xiàn)代企業(yè)物流信息化管理是企業(yè)物流發(fā)展的重要趨勢，企業(yè)應(yīng)該大力提倡對于物流信息化管理的使用。采用先進的物流管理技術(shù)，引進先進的物流設(shè)備，提高企業(yè)物流信息化管理的效率，使企業(yè)利益最大化。針對企業(yè)物流信息化管理存在的問題，企業(yè)要及時采取相應(yīng)措施進行解決，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.062

F253.9

A

1673-0194（2015）08-0083-02

2015-02-16