葉 靜
(福建經(jīng)濟(jì)學(xué)校,福州 350002)
在企業(yè)的管理制度更加合理化、科學(xué)化的今天,人力資源成為企業(yè)競爭中的決定性因素。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。對人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理,不僅可以調(diào)動員工的工作積極性、激發(fā)每位員工的潛能,鼓勵員工創(chuàng)造更多的價值,還可以使企業(yè)在競爭中處于有利的位置。假如制訂了不合理的激勵措施,就會導(dǎo)致人力資源的流失,不利于企業(yè)的發(fā)展。
激勵指的是企業(yè)采取一定的獎勵與懲罰手段, 以公平、公正和公開的工作方式對員工進(jìn)行考查,調(diào)動員工的工作積極性,充分發(fā)揮員工的個人價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工個人的共同發(fā)展,有效的完成企業(yè)綜合目標(biāo)和個人目標(biāo)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,人們對現(xiàn)代企業(yè)制度有了深層次的認(rèn)識。人們開始意識到企業(yè)的發(fā)展會受到企業(yè)員工的工作狀態(tài)和工作積極性的影響。在這樣的社會環(huán)境下,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)采取合理科學(xué)的激勵制度調(diào)動員工的積極性, 這對企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
員工的績效取決于員工的工作狀態(tài),員工的績效又與企業(yè)的利益緊密相關(guān)。要提高企業(yè)的效益,從根本上來講就是要調(diào)動員工的工作積極性。在企業(yè)管理中,制定科學(xué)合理的激勵措施可以充分調(diào)動企業(yè)員工參與企業(yè)建設(shè)的積極性,促使員工發(fā)揮自身的價值,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。激勵措施作為企業(yè)為實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)而實行的一種科學(xué)有效的管理手段,是對企業(yè)管理模式的一種創(chuàng)新與發(fā)展。通過激勵措施能夠激發(fā)員工的工作積極性,能夠有效解決企業(yè)的績效問題,保障企業(yè)的生存與發(fā)展。既滿足了企業(yè)員工的個體需求,又實現(xiàn)了員工個人價值,完成了企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo),使員工和企業(yè)雙方之間形成互利共贏的和諧狀態(tài)。
激勵措施可以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。員工的潛能是推動企業(yè)發(fā)展的重要力量,是企業(yè)實現(xiàn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新的源泉。在激勵下,人的潛能可以得到很好的發(fā)揮。企業(yè)在發(fā)展與運營的過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮這一點,重視激勵措施的制定,制定合理有效的激勵措施,提高人力資源的質(zhì)量,使企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,在競爭中取得優(yōu)勢條件。
為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),調(diào)動員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,要制訂相應(yīng)的激勵制度。員工的需要也會隨企業(yè)的發(fā)展而變化,通過對激勵手段的日常評價,可以隨時根據(jù)員工的需要來調(diào)整激勵政策,優(yōu)化激勵員工的制度體系,達(dá)到良好的激勵效果。令企業(yè)獲得較好的收益。主要措施有以下幾個方面。
愛崗敬業(yè)是企業(yè)的員工的責(zé)任與義務(wù),讓員工滿意自己的工作崗位是讓員工熱愛崗位的前提。結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展需要,為員工提供合適的工作崗位,創(chuàng)造滿意的工作環(huán)境,并且為其今后的發(fā)展提供必要支持,員工才能為企業(yè)充分發(fā)揮自己的力量,并將自身的發(fā)展融入企業(yè)的發(fā)展之中,推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在為員工提供工作崗位時,最好采用輪崗制,這樣不僅可以拓寬員工的知識面,而且能促使員工全面掌握企業(yè)的運作能力,促進(jìn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。在企業(yè)內(nèi)部實施內(nèi)部輪崗制,可以很好地替代階梯式晉升制度。對于員工來說,嘗試不同的工作崗位可以積累更多經(jīng)驗。當(dāng)今是人才激烈競爭的時代,福利的改進(jìn)和工資的提升并不能很好的滿足優(yōu)秀員工的基本需求。企業(yè)輪崗制可以擴(kuò)大員工的工作范圍和內(nèi)容,使他們擁有更大的決定權(quán),獲得更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會,當(dāng)然也需要承擔(dān)更大的責(zé)任。當(dāng)輪換到更具吸引力或更有前景的崗位時,會增加員工的新鮮感和積極性,成為保留人才和培養(yǎng)人才的有效手段。
人們從事一切社會活動最直接、最原始的動機(jī)是物質(zhì)需求。員工希望通過自己在企業(yè)中的勞動來獲得生活和發(fā)展所必需的物質(zhì)酬勞,酬勞是員工看到自身價值得以發(fā)揮的最直接體現(xiàn)。酬勞是與人的生存需要緊密聯(lián)系的,是一種最直接有效的物質(zhì)刺激。在企業(yè)中,酬勞的高低甚至直接體現(xiàn)員工價值的大小。因此,具有激勵性的薪酬制度是最有效、見效最快的。激勵性的薪資制度在實施的過程中要合理的運用金錢在激勵制度中的產(chǎn)生的積極作用,盡最大可能來激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性, 但要保證在實施過程中注意調(diào)節(jié)收入差距,避免引發(fā)不必要的內(nèi)部矛盾。所以,要科學(xué)合理地設(shè)計薪酬發(fā)放體系,在公正、公平的前提下,統(tǒng)一提高薪酬水平,使企業(yè)中那些努力工作的員工獲取高薪,認(rèn)識到企業(yè)重視自己,獲得優(yōu)越與自豪感。此外,還要制定具有激勵性的福利制度。如優(yōu)秀員工獎、勤奮獎。
以人為本是管理制度的中心,在管理中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)人文關(guān)懷,企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重員工,站在員工的角度來關(guān)懷員工,以員工需要作為根本出發(fā)點,制定相應(yīng)的保障制度來激勵員工發(fā)揮主觀能動性,做好本職工作。首先,調(diào)整管理權(quán)力將其適度下放。在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,大部分員工都有參與企業(yè)管理與企業(yè)決策的需要。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取積極的鼓勵措施,而不是消極的批評政策。這些措施主要是針對企業(yè)的后進(jìn)員工與優(yōu)秀員工,企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注后進(jìn)人員的動態(tài)。對于優(yōu)秀員工,企業(yè)管理者則要適時勉勵。同時,在企業(yè)內(nèi)部營造出一種緊張的充滿競爭的氣氛,使個人與個人之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間相互競爭,以增強(qiáng)員工競爭意識,合作意識,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),激發(fā)員工的工作動機(jī),實現(xiàn)調(diào)動員工積極性的目的。當(dāng)員工完成目標(biāo)后,加以適當(dāng)?shù)木窕蛘呶镔|(zhì)的激勵,使員工更加積極的投身到工作中。想要實現(xiàn)理想的激勵效果,就要設(shè)置恰當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo),對員工的目標(biāo)進(jìn)行量化。員工的工作目標(biāo)要和企業(yè)的目標(biāo)一致。同時,目標(biāo)又要在員工的能力范圍之內(nèi),既不矛盾又不盲目。讓員工在為目標(biāo)奮斗的時候有清楚的目的性,快速高效地完成分配的任務(wù);同時,方便企業(yè)對其進(jìn)行目標(biāo)評估。
將人文關(guān)懷引入到企業(yè)的日常管理之中,處處為職工著想,促進(jìn)職工與企業(yè)休戚與共、情感交融及共同發(fā)展,使每位員工得到應(yīng)有的尊重,建立具有中國特色社會主義的企業(yè)文化。如果一個企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)都堅持實施人文關(guān)懷,將會使我國企業(yè)內(nèi)部精神文明跨上一個新臺階。企業(yè)管理堅持以人為本,重視人文關(guān)懷,提升企業(yè)員工的凝聚力和向心力,讓每一位企業(yè)員工從內(nèi)心熱愛自己的企業(yè),自覺與企業(yè)保持步調(diào)一致、思想統(tǒng)一,提升企業(yè)的市場競爭力。
科學(xué)性和藝術(shù)性是企業(yè)管理的兩項重要特征,管理目標(biāo)的實現(xiàn)需要依靠科學(xué)合理的管理手段,即依賴企業(yè)管理的科學(xué)性。企業(yè)管理的藝術(shù)性則體現(xiàn)在企業(yè)制度可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性上。最終制定企業(yè)的激勵制度是一場持久戰(zhàn),需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和工作者共同合作來實現(xiàn)。這就需要從實際出發(fā),綜合運用激勵手段和目的,建立一個滿足企業(yè)發(fā)展需求、符合市場發(fā)展和員工個人職業(yè)規(guī)劃的激勵制度體系來促進(jìn)企業(yè)更好更快地發(fā)展,使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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