曹 榮

（浙江工業(yè)大學(xué)，浙江 杭州 310014）

從“霍爾的編碼與解碼”看東方之星沉船事件在主流媒體下的表現(xiàn)

曹 榮

（浙江工業(yè)大學(xué)，浙江 杭州 310014）

“東方之星客船翻沉事件”發(fā)生之后，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮救援，全國(guó)人民迫切關(guān)注事件的詳細(xì)進(jìn)展，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使更多的人參與到事件的話題討論當(dāng)中。本文以霍爾的編碼與解碼理論為基礎(chǔ)，試圖探究突發(fā)災(zāi)難事件中主流媒體利用微博微信進(jìn)行編碼以及其用戶對(duì)此進(jìn)行解碼的全過(guò)程。研究發(fā)現(xiàn)：霍爾的編碼與解碼理論在自媒體時(shí)代仍具有適用性。但是，由于受眾的主動(dòng)性增強(qiáng)，受眾解碼不再是微博微信意義傳播的終點(diǎn)，主流媒體和普通網(wǎng)民會(huì)在微博微信平臺(tái)上展開互動(dòng)和博弈。

突發(fā)事件；主流媒體；編碼解碼

突發(fā)事件指的是突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。［1］這類事件因?yàn)槠渌哂械耐话l(fā)性、顯著性、災(zāi)難性、接近性和人情味等很自然地成了各大媒體進(jìn)行新聞報(bào)道的重中之重。而如今，隨著自媒體的迅猛發(fā)展，尤其是微博的發(fā)展，越來(lái)越多的人可以通過(guò)微博了解信息并主動(dòng)投身到信息的互動(dòng)傳播和分享當(dāng)中。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，微博迅速成為輿論的集散地，而微信作為微博傳播的輿論輔助戰(zhàn)場(chǎng)，其在輿論的引導(dǎo)和把關(guān)上起到了一定的配合作用，共同構(gòu)筑了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的官方輿論場(chǎng)域。主流媒體所構(gòu)建的官方輿論場(chǎng)和普通網(wǎng)民所建構(gòu)的民間輿論場(chǎng)在自媒體空間里展開了互動(dòng)和博弈。本文以人民日?qǐng)?bào)微博微信為個(gè)案，分析2015年6月1日21時(shí)28分發(fā)生的“東方之星客船翻沉事件”，試圖探究突發(fā)事件中主流媒體利用微博微信進(jìn)行編碼及其用戶對(duì)此進(jìn)行解碼的全過(guò)程。

一、研究對(duì)象及方法

2015年6月1日，當(dāng)全國(guó)人民還沉浸在追憶童年，歡慶兒童節(jié)的氛圍中。然而，當(dāng)日21時(shí)28分左右一艘從南京駛往重慶的客船“東方之星”客輪在長(zhǎng)江中游湖北監(jiān)利水域翻沉。事故客船共有456人，其中旅客405人?！皷|方之星客船翻沉事件”是一起典型的突發(fā)事件，事件發(fā)生之后，社會(huì)各界反響強(qiáng)烈，網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)追蹤，微博迅速成為這起突發(fā)事件輿論的集散地。一方面，主流媒體積極利用微博平臺(tái)發(fā)聲，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，人民日?qǐng)?bào)、新華視點(diǎn)、央視新聞等均在第一時(shí)間介入此事；另一方面，這起突發(fā)事件也引起了網(wǎng)民的廣泛討論，并與主流媒體積極互動(dòng)。本文的研究是建立在“編碼解碼”理論基礎(chǔ)上的，采用個(gè)案研究和文本分析法，對(duì)人民日?qǐng)?bào)關(guān)于“東方之星客船翻沉事件”的微博報(bào)道和微信公號(hào)的內(nèi)容推送以及網(wǎng)民對(duì)此的評(píng)論進(jìn)行文本分析，揭示這些文本背后的含義。需要說(shuō)明的是，考慮到熱門話題的熱度通常保持三到七天，除非事件真相不明或者有重大變化，否則關(guān)注度會(huì)逐漸下降，所以本文統(tǒng)計(jì)的文本截止時(shí)間為2015年6月7日24時(shí)。

二、主流媒體微博微信傳播中的編碼與解碼

（一）編碼——意義生成的過(guò)程

霍爾將文本的生產(chǎn)流通分為三個(gè)階段，其中第一個(gè)階段就是文本意義的生成，也就是所謂的編碼階段。在這一階段，編碼者對(duì)世界的看法占據(jù)了主導(dǎo)地位。因此，如何取舍材料、如何建構(gòu)“現(xiàn)實(shí)”都掌握在編碼者的手里。

（1）編碼文本的內(nèi)容。截止到2015年6月7日24時(shí)，@人民日?qǐng)?bào)共發(fā)布關(guān)于“東方之星客船翻沉事件”的微博60條。將這60條微博提取關(guān)鍵詞并確定主旨，我們發(fā)現(xiàn)@人民日?qǐng)?bào)在對(duì)“東方之星客船翻沉事件”的信息進(jìn)行編碼時(shí)主要涉及以下幾個(gè)方面：突發(fā)事件本身，領(lǐng)導(dǎo)人反應(yīng)，關(guān)于事件的評(píng)論，哀悼與祈福，正能量及其他。（具體見圖1）

圖1

截止到2015年6月7日24時(shí)，人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)共發(fā)布關(guān)于“東方之星客船翻沉事件”的內(nèi)容共24條。將這24條微信提取關(guān)鍵詞并確定主旨，我們發(fā)現(xiàn)人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)在對(duì)“東方之星客船翻沉事件”的信息進(jìn)行編碼時(shí)同樣涉及以下幾個(gè)方面：突發(fā)事件本身，領(lǐng)導(dǎo)人反應(yīng)，關(guān)于事件的評(píng)論，哀悼與祈福，正能量及其他。（具體見圖2）

圖2

通過(guò)對(duì)編碼文本的內(nèi)容構(gòu)成進(jìn)行分析，筆者發(fā)現(xiàn)，微博微信的主要內(nèi)容是針對(duì)事件本身，如“據(jù)新華社，1日約21時(shí)28分，一艘從南京駛往重慶的客船在長(zhǎng)江中游湖北監(jiān)利水域沉沒(méi)。長(zhǎng)江航務(wù)管理局最新情況：出事船舶載客458人，其中內(nèi)賓406人、旅行社隨行工作人員5人、船員47人。目前，已確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)救起8人，沿江地方政府搜尋到的人員正核實(shí)中。”等?？梢姡悦襟w時(shí)代，當(dāng)面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，主流媒體會(huì)在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)布事件的最新進(jìn)展，而事件進(jìn)展的及時(shí)公開對(duì)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、消除網(wǎng)民的恐慌心理具有積極作用。但需要指出的是，針對(duì)事件本身的微博報(bào)道由于主要偏重于提供事實(shí)和信息，所以價(jià)值判斷色彩較弱。相比之下，偏重情感表達(dá)、評(píng)論、倡議的微博報(bào)道以及微信具有針對(duì)性的評(píng)論，其價(jià)值判斷色彩更強(qiáng)，輿論引導(dǎo)能力也更強(qiáng)。所以，@人民日?qǐng)?bào)在編碼過(guò)程中對(duì)這類報(bào)道也更為重視。在人民日?qǐng)?bào)發(fā)布的相關(guān)微博微信中，超過(guò)1/4的內(nèi)容涉及“正能量”，如“救援前線，他們還沒(méi)有放棄！、搜尋遇難者，那些最揪心的細(xì)節(jié)、四天四夜，他們無(wú)數(shù)次游過(guò)這片悲傷的水域”等。當(dāng)“東方之星客船翻沉事件”發(fā)生之后，事件的嚴(yán)重程度在普通網(wǎng)民心理造成了一定的傷害，而且也引發(fā)了一定程度上的非理性的逆反追責(zé)態(tài)勢(shì)，在這種背景下，人民日?qǐng)?bào)積極弘揚(yáng)正能量，塑造了眾多“平民英雄”、“蛙人”。“人民公仆”的形象，試圖將網(wǎng)民從悲傷的情緒中解放出來(lái)，營(yíng)造積極向上的氛圍。同時(shí)，除了弘揚(yáng)正能量，@人民日?qǐng)?bào)也利用倡議和評(píng)論的方式來(lái)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，如“微倡議：請(qǐng)給生命最后的尊嚴(yán)、微議錄：逝者安息、頭七之祭：不該沉沒(méi)的八個(gè)瞬間”等。這些評(píng)論和倡議具有很強(qiáng)的輿論引導(dǎo)作用。總的說(shuō)來(lái)，雖然在微博微信的平臺(tái)上，人民日?qǐng)?bào)發(fā)布的信息更加多元和靈活，但從本質(zhì)上看它始終是為主流意識(shí)形態(tài)服務(wù)的?！皷|方之星客船翻沉事件”發(fā)生之后，無(wú)論是及時(shí)報(bào)道事件的最新進(jìn)展，還是安撫民心，積極引導(dǎo)輿論，人民日?qǐng)?bào)的微博微信平臺(tái)對(duì)信息的編碼過(guò)程始終是在主流意識(shí)形態(tài)的框架下完成的。

（2）編碼文本的意義建構(gòu)——編織“英雄式人物”的神話。羅蘭·巴特的“神話”系統(tǒng)是在索緒爾能指所指的理論基礎(chǔ)之上添加了第二層面的指意系統(tǒng)，它披露了隱含在表征系統(tǒng)背后更意識(shí)形態(tài)化的深層意義。而大眾傳媒在進(jìn)行編碼的過(guò)程中，為了潛移默化地宣揚(yáng)主流意識(shí)形態(tài)，做好輿論引導(dǎo)，也會(huì)極力去編織一個(gè)“神話”系統(tǒng)。@人民日?qǐng)?bào)在對(duì)“東方之星客船翻沉事件”進(jìn)行編碼時(shí)，也構(gòu)建了一個(gè)“英雄式人物”的神話系統(tǒng)。為此，筆者選擇了人民日?qǐng)?bào)發(fā)布的兩則具有代表性的微信進(jìn)行文本分析。

【無(wú)私：他讓出氧氣罩后被卷進(jìn)深水區(qū)，死里逃生！】6月2日中午，官東與地方航道局潛水員一起救出一名老太太；緊接著，他又和戰(zhàn)友下水，將一名年輕男性成功救出。當(dāng)時(shí)在水下，由于僅船底處還有一絲空氣，獲救者十分絕望。官東陪他聊了二十分鐘，還將自己的呼吸器給他，自己潛游而出。因水壓和憋氣，官東上水時(shí)面色全黑，已經(jīng)流鼻血。

【堅(jiān)持：萬(wàn)一還能再救一個(gè)呢？】6月2 日，長(zhǎng)江風(fēng)浪仍然很大，湖南53歲的馮凱敏劃著小船，救起一名幸存者，耗費(fèi)2小時(shí)才到案。隨后，他又自發(fā)組成搜救隊(duì)，找到了幾具遇難者遺體。

梵·迪克在《作為話語(yǔ)的新聞》中指出：“在災(zāi)難性事件的報(bào)道中，我們就期待著人們特別注意救援行動(dòng)的進(jìn)展和最終解決這一難題的英雄人物?！保?］而“英雄式”人物也正是這兩則微信共同編織的媒體神話。從這兩則微信中，媒體凸顯了潛水員和普通民眾“不怕犧牲”、“奮勇上前”、“志愿服務(wù)”的形象，將他們塑造成了勇敢無(wú)畏、大愛(ài)無(wú)邊的“英雄”。神話是具有轉(zhuǎn)喻性的，雖然這兩則微信內(nèi)容描述的都是個(gè)例，但現(xiàn)實(shí)片段卻被轉(zhuǎn)喻成了普遍的現(xiàn)象，我們很自然地認(rèn)為公安干警、普通民眾都在盡自己最大的努力展開救援，挽救更多的生命，事故雖然發(fā)生得很突然，情況也很悲觀，但全國(guó)人民都不曾放棄，都在為挽救這456位同胞的生命而做出一定的努力?？梢?，人民日?qǐng)?bào)通過(guò)構(gòu)造突發(fā)事件中種種“英雄式人物”的神話，對(duì)“現(xiàn)實(shí)”進(jìn)行了篩選和轉(zhuǎn)化，營(yíng)造了積極、充滿正能量的輿論氛圍，潛移默化地向人們灌輸了主流意識(shí)形態(tài)。

（二）解碼——意義解讀的過(guò)程

通過(guò)上文中對(duì)編碼過(guò)程的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，編碼者是在主流意識(shí)形態(tài)框架下賦予文本以意義的，而且他們也希望受眾能按照他們“挑選出來(lái)的解讀方案”進(jìn)行解碼。但是，在實(shí)際的解碼過(guò)程中，受眾并不是被動(dòng)的接收者，編碼與譯碼過(guò)程之間沒(méi)有任何必然的關(guān)系，所有編碼能試圖“偏愛(ài)”某種譯碼卻無(wú)法規(guī)定或保證那種譯碼。［3］尤其是在微博時(shí)代，微博的低門檻、草根性、匿名性使得受眾可以“暢所欲言”。鑒于微信的評(píng)論功能還未開啟，所以下面的文本分析以微博為主。結(jié)合霍爾的編碼解碼理論，筆者認(rèn)為，在這次突發(fā)事件中，受眾對(duì)編碼文本的解讀方式可以分為以下幾種：

（1）支配式解碼。這一解碼方式即受眾的解碼立場(chǎng)與傳播者的編碼立場(chǎng)一致，受眾完全接受了大眾媒體傳遞的信息及其背后隱含的意識(shí)形態(tài)。這是編碼者心目中最理想的“完全不失真的傳播”。在“東方之星客船翻沉事件”發(fā)生之后，@人民日?qǐng)?bào)及時(shí)報(bào)道了這起突發(fā)事件的最新進(jìn)展，積極弘揚(yáng)正能量。而這些大眾媒體極力傳播的主導(dǎo)意義也得到了廣大微博用戶的回應(yīng)。例如，網(wǎng)民“無(wú)能力覺(jué)醒”說(shuō)：“自己前不久剛坐過(guò)船，這種事情讓人很恐慌，祈禱他們能平安。”網(wǎng)民“落日-young”說(shuō)：“今天的天氣也特別糟糕，救援人員也要注意安全，祈禱更多人得救。”網(wǎng)民“青石與木”“這時(shí)候想由衷說(shuō)一句感謝政府，感謝所有救援者，人的生命脆弱，但積極救助的力量，還是能夠令人心生敬畏。”等。在這種情境下，這些網(wǎng)民完全是按照編碼文本中的“偏好意義”進(jìn)行解碼的，大眾傳媒的輿論引導(dǎo)效果也最為明顯。

（2）協(xié)商式解碼。協(xié)商式解碼中既包含了與主導(dǎo)話語(yǔ)相容的因素，也包含了與其相抗?fàn)幍囊蛩亍Ｒ簿褪钦f(shuō)，對(duì)于編碼者傳遞的主導(dǎo)意義，解碼者既肯定其中的合理成分，但也試圖根據(jù)自己的興趣和立場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)匦拚Ｔ谶@種解碼方式中，觀眾與主導(dǎo)意識(shí)形態(tài)之間存在一種矛盾的商議過(guò)程。［4］“東方之星客船翻沉事件”發(fā)生之后，除了“對(duì)遇難者進(jìn)行哀悼，祈?！敝猓糠志W(wǎng)民也用不同的方式對(duì)文本進(jìn)行了接收和詮釋。網(wǎng)民意欲探討這場(chǎng)突發(fā)災(zāi)難事件背后的真相，并希望從這次意外事件中銘記用生命換來(lái)的教訓(xùn)。例如，網(wǎng)民“連鎖管理咨詢-李波濤”說(shuō)：“這次長(zhǎng)江沉船事故的發(fā)生我們每個(gè)人心里很悲痛，但這次事故檢驗(yàn)我們救援保障機(jī)制和部隊(duì)后勤保障體系還存在嚴(yán)重的不足?！本W(wǎng)民“柯悟哆啦南空科”說(shuō)：“船沉了當(dāng)然是中國(guó)特色，12級(jí)風(fēng)還航行？沒(méi)人管嗎？”網(wǎng)民“楊雨晟_psycho”說(shuō)：“真為這些人的奴性思想感到悲哀，一個(gè)國(guó)家政府，做了本來(lái)應(yīng)該做的事?，F(xiàn)在可好，稍微盡了些責(zé)任，某些人就跳出來(lái)各種跪舔，各種歌功頌德?！笨梢?，在這種情境下，編碼者傳遞的“主導(dǎo)意義”已經(jīng)或多或少地被解碼者“誤讀”和“扭曲”了。

（3）對(duì)抗式解碼。對(duì)抗式解碼是解碼方式中最為激進(jìn)的一種。這種顛覆式的解碼方式使得編碼者的傳播意圖完全被扭曲，消解了主導(dǎo)的話語(yǔ)結(jié)構(gòu)。對(duì)于@人民日?qǐng)?bào)發(fā)布的微博信息，部分網(wǎng)民也采取了完全對(duì)抗式的解碼方式。一方面他們對(duì)@人民日?qǐng)?bào)發(fā)布的信息本身進(jìn)行了批判。例如，@人民日?qǐng)?bào)在6 月5日發(fā)文倡議“請(qǐng)給生命最后的尊嚴(yán)”，但隨后一些網(wǎng)民對(duì)此提出了異議，“不用‘打撈尸體’，用‘邀請(qǐng)乘客上岸’？做點(diǎn)有用的事，少點(diǎn)矯情吧?！薄坝肋h(yuǎn)就是點(diǎn)蠟燭，哪怕點(diǎn)一萬(wàn)只呢，有任何實(shí)際的用么？”“人民日?qǐng)?bào)微博真是沒(méi)水準(zhǔn)啊，這種玩弄文字的博文還是不要發(fā)的好！”另一方面，網(wǎng)民對(duì)東方之星的船長(zhǎng)、客輪的改造以及相關(guān)管理部門提出了質(zhì)疑，認(rèn)為正是東方之星客輪的改造導(dǎo)致乘客在危急情況下無(wú)法逃生的隱性原因。網(wǎng)友認(rèn)為事發(fā)當(dāng)晚，荊州市發(fā)布了暴雨黃色預(yù)警，船長(zhǎng)應(yīng)該選擇拋錨停航，船長(zhǎng)和輪機(jī)長(zhǎng)應(yīng)該及時(shí)報(bào)警求救。在這些微博文本中，受眾通過(guò)質(zhì)問(wèn)、暗諷的方式，與主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行激烈對(duì)抗，消解了編碼者試圖建構(gòu)的“主導(dǎo)文化秩序”，同時(shí)也對(duì)大眾媒體和政府起到了很好的監(jiān)督和約束作用。

（三）解碼后的再編碼——兩個(gè)輿論場(chǎng)的博弈

霍爾把觀眾觀看電視節(jié)目作為電視話語(yǔ)意義流通的起點(diǎn)至終點(diǎn)。［5］但是在微博時(shí)代，受眾解碼不再是微博意義傳播的終點(diǎn)。由于微博的交互性使得微博用戶的解碼結(jié)果會(huì)及時(shí)反饋給編碼者，而編碼者也會(huì)根據(jù)解碼結(jié)果做出相應(yīng)的修正，投入到新一輪的意義爭(zhēng)奪中去。

6月4日19點(diǎn)02分，@人民日?qǐng)?bào)發(fā)布微博稱剛剛結(jié)束的“東方之星”翻沉事件前方指揮部會(huì)議決定，從4日20時(shí)起實(shí)施沉船扶正救助打撈方案。據(jù)介紹，采用船舶整體扳正起浮方案，能夠盡快地全方位對(duì)所有艙室進(jìn)行排查，有利于在最短時(shí)間搜尋失蹤人員，最大限度保護(hù)逝者尊嚴(yán)。這條信息發(fā)布之后，立刻引起網(wǎng)民的熱議，部分不理性的網(wǎng)民開始大面積聲討為什么不一開始就扶正？筆者從評(píng)論中發(fā)現(xiàn)了許多類似于“早不扶正！開什么會(huì)！”、“不知道時(shí)間很寶貴嗎？”“中國(guó)特色之效率太低”之類的言語(yǔ)。這些言論使得網(wǎng)民產(chǎn)生了敵對(duì)逆反情緒，對(duì)民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定造成了不良影響。但是在微博時(shí)代，受眾解碼后，編碼者與解碼者之間的互動(dòng)與博弈還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。面對(duì)這些對(duì)抗式解碼，人民日?qǐng)?bào)開始利用微博及微信平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行二次編碼，在接下來(lái)的幾天里（即6月4日至6月6日）@人民日?qǐng)?bào)共發(fā)布了9條相關(guān)微博，主要詳細(xì)的描述了船體扶正情況的最新進(jìn)展，解釋了為何不更早扶正沉船以及為什么不采取直接起浮的措施的原因。并開創(chuàng)“微議錄”“微倡議”的話題，倡導(dǎo)全國(guó)人民對(duì)遇難同胞的哀悼與祈福；同時(shí)人民日?qǐng)?bào)微信平臺(tái)還通過(guò)推送【四天四夜，他們無(wú)數(shù)次游過(guò)這片悲傷的水域】【搜尋遇難者，那些最揪心的細(xì)節(jié)】【東方之星，不該沉沒(méi)的人和事】【頭七緬懷，不僅是哀悼，更須記取用生命換來(lái)的教訓(xùn)】等文章對(duì)在救援前線的人們公仆以及志愿者英勇事跡的報(bào)道，積極引導(dǎo)網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)人類真善美的一面。而在人民日?qǐng)?bào)進(jìn)行二次編碼之后，受眾的解碼立場(chǎng)也得到了修正，關(guān)于冷嘲、抨擊、敵對(duì)國(guó)家及相關(guān)部門的評(píng)論迅速減少，網(wǎng)民普遍認(rèn)同了“在前線參與救援的官兵和領(lǐng)導(dǎo)的不容易”、“潛水員也要承受更大的心理壓力”的觀點(diǎn)?？梢?，如今微博微信已經(jīng)成了以人民日?qǐng)?bào)為代表的官方輿論場(chǎng)和以普通網(wǎng)民為代表的民間輿論場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)、博弈的場(chǎng)所，在這個(gè)場(chǎng)所里，他們通過(guò)不斷地編碼與解碼，積極搶占話語(yǔ)的高地。

三、結(jié)語(yǔ)

從上文的分析中，我們不難看出霍爾的編碼解碼理論作為文化研究領(lǐng)域的經(jīng)典，在自媒體時(shí)代仍具有適用性。在面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候，主流媒體會(huì)在第一時(shí)間利用微博平臺(tái)發(fā)聲，發(fā)布事件的最新進(jìn)展，通過(guò)與官方微信平臺(tái)的互動(dòng)聯(lián)動(dòng)，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。同時(shí)，由于微博的開放性、交互性以及網(wǎng)民的多元化，微博用戶也會(huì)根據(jù)自己的世界觀和知識(shí)框架對(duì)主流媒體（微博微信）發(fā)布的信息進(jìn)行多元解碼，以不同方式來(lái)閱讀、接收、詮釋文本。尤其是在自媒體時(shí)代，受眾的解碼不再是微博微信意義傳播的終點(diǎn)，主流媒體和普通網(wǎng)民會(huì)在微博微信平臺(tái)上展開互動(dòng)和博弈。作為意識(shí)形態(tài)宣傳工具的主流媒體會(huì)通過(guò)多次地編碼“力圖在促進(jìn)一種更為一致的社會(huì)主體性觀念的過(guò)程中，涵容或撫平矛盾與爭(zhēng)端”。［6］總之，微博微信平臺(tái)已經(jīng)成為一個(gè)意識(shí)形態(tài)不斷搏擊爭(zhēng)斗的場(chǎng)所，其意義傳播的過(guò)程也變得越來(lái)越復(fù)雜。最后需要指出的是，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，人們?cè)诰W(wǎng)上比在線下更具表達(dá)自由。這也在一定程度上鼓勵(lì)了人們進(jìn)行協(xié)商式、對(duì)抗式解碼。因此，當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，主流媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)的難度加大。而面對(duì)這一挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為，主流媒體必須要提高自身的編碼技巧，以一種更包容的心態(tài)對(duì)待受眾不同的解碼立場(chǎng)，與受眾進(jìn)行平等的對(duì)話和溝通。只有這樣，才能減少信息被解碼者誤讀、扭曲的可能性，扭轉(zhuǎn)主流媒體在突發(fā)事件輿論引導(dǎo)中的被動(dòng)局面，使得編碼文本中暗含的意識(shí)形態(tài)能夠得以有效傳播。

［1］ 中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法［S］. 2007.

［2］ 梵·迪克.作為話語(yǔ)的新聞［M］.曾慶香，譯.華夏出版社，2003.

［3］ 張國(guó)良. 20世紀(jì)傳播學(xué)經(jīng)典文本［M］.復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.

［4］ 黃順銘.一個(gè)詮釋典范：霍爾模式［J］.新聞大學(xué)，2002（4）：27.

［5］ 王磊.電視話語(yǔ)制碼解碼的三個(gè)階段——重新解讀霍爾的電視話語(yǔ)制碼解碼理論［J］.當(dāng)代傳播，2003（2）：76.

［6］ 羅伯特.C.艾倫.重組話語(yǔ)頻道［M］.麥永雄，柏敬澤，等，譯.中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2000.

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