現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理存在的問題及對策探析

李海義

摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的健康意識逐漸提高。醫(yī)院的管理工作質(zhì)量，是社會大眾關(guān)注的重點問題。要促進醫(yī)院的有序發(fā)展，做好檔案管理工作是必不可少的。深入分析醫(yī)院檔案管理存在的問題，采取對應(yīng)的有效對策，做好檔案管理工作，才能給醫(yī)院的進步與發(fā)展提供動力。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；存在問題；對策；改善

醫(yī)院的檔案是醫(yī)院發(fā)展歷程的載體，也是具有極大紀念意義的各類文字、圖像與視頻資料。這些不同形式的歷史記錄，對于醫(yī)院未來的發(fā)展工作具有重要參考價值。在醫(yī)院檔案管理工作中，及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，才能讓檔案管理工作的質(zhì)量得以保證。

1 醫(yī)院檔案管理存在的問題

1.1 醫(yī)院檔案管理意識不足

在醫(yī)患關(guān)系不斷緊張的今天，越來越多的社會大眾認為醫(yī)院是一個唯利是圖的機構(gòu)，是吸金的單位。許多人民群眾認為醫(yī)院的責(zé)任意識不強，不信任醫(yī)院。在社會經(jīng)濟體制不斷健全的今天，醫(yī)院管理者確實將更多的關(guān)注力放在了醫(yī)院的經(jīng)濟利益上，重視經(jīng)濟目標的達成以及醫(yī)療技術(shù)的更新，忽視了檔案管理工作。檔案管理工作在醫(yī)院各項工作中排位靠后，所受重視力度不足，影響了檔案管理工作的實施。

1.2 醫(yī)院檔案管理技術(shù)陳舊

檔案管理工作涉及到檔案信息的收集、分類與歸檔、應(yīng)用等多個環(huán)節(jié)，每一個過程都需要檔案管理工作者付出精力與心血。目前，許多醫(yī)院的檔案都是紙質(zhì)的，工作人員的檔案管理工作也都是手工完成的。紙質(zhì)檔案材料對保存環(huán)境的要求較高，且紙張上的內(nèi)容會隨著時間的推移變得不清晰，影響檔案資料的全面性。檔案管理技術(shù)的落后，影響了檔案管理工作的安全性，不利于檔案的保存。

1.3 醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)有待提高

在醫(yī)院內(nèi)，最為專業(yè)的工作人員就是醫(yī)生。醫(yī)生必須按照自己的專業(yè)安排職位，而其它崗位的工作人員則可以根據(jù)醫(yī)院的需求隨機調(diào)動。醫(yī)院的待遇眾所周知，一些人會通過走后門的方式在醫(yī)院內(nèi)謀得一個職位。這就使得醫(yī)院中的一些檔案管理工作人員沒有專業(yè)知識，不了解醫(yī)院的規(guī)章制度，無法應(yīng)對檔案管理工作。素質(zhì)不足，知識面窄，不僅影響檔案管理工作的現(xiàn)有能力，更影響檔案管理工作的改革與創(chuàng)新。

2 醫(yī)院檔案管理工作的對策

2.1 提高對檔案管理工作的重視

醫(yī)院全體員工正視檔案管理工作，才能給檔案管理工作人員提供工作的動力。首先，醫(yī)院的管理者要先認識到檔案管理工作的重要性，通過外出交流學(xué)習(xí)與醫(yī)院管理經(jīng)驗的自主探索，認識到檔案資料對于醫(yī)院發(fā)展的價值。醫(yī)院管理者建立正確的檔案管理觀念，在醫(yī)院內(nèi)部的各類會議中提及檔案管理工作的重要性，才能促進其人員改變檔案管理理念。其次，醫(yī)院要重視檔案管理工作重要性的宣傳，通過相關(guān)新聞事件分析檔案管理工作不足的消極影響。引導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)的每一個部門參與到檔案管理工作中來，使檔案管理工作成為全員的職責(zé)，有利于檔案管理工作的優(yōu)化。最后，要做好檔案管理工作的監(jiān)督工作，建立檔案管理監(jiān)督小組，促進各個部門的合作。

2.2 加強檔案管理工作技術(shù)更新

檔案管理技術(shù)的更新，對于檔案管理工作效率的提高有重要影響。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，利用信息技術(shù)對傳統(tǒng)的手工檔案管理模式進行改革，有利于促進檔案資源在醫(yī)院發(fā)展中的應(yīng)用。利用計算機技術(shù)對檔案資料進行草擬與修改，促進行政工作的電子化與檔案資料的電子化，有利于醫(yī)院檔案資源的保存。電子檔案形式的出現(xiàn)，能夠提高檔案資源的安全性。利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)電子檔案的共享，有利于檔案資源價值的突出。醫(yī)院要加大檔案管理工作技術(shù)投入，采購計算機設(shè)備，在全院上下普及網(wǎng)絡(luò)，給檔案管理工作技術(shù)的更新提供條件，促進檔案管理工作模式的現(xiàn)代化。

2.3 重視檔案管理工作隊伍打造

建立一支高素質(zhì)的檔案管理工作隊伍，對于醫(yī)院檔案管理工作的升級有直接影響。檔案管理工作者，是醫(yī)院檔案管理工作的執(zhí)行者。從整體上提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)，能夠營造良好的檔案管理模式，促進醫(yī)院檔案管理水平的提高。定期組織檔案管理者參與專業(yè)的培訓(xùn)活動，了解最新的檔案管理思想與方法，并在培訓(xùn)交流中找到新的檔案管理觀點。給檔案管理部門安排培訓(xùn)課程，促進每一位檔案管理人員了解工作規(guī)范，明確個人發(fā)展方向與標準，會讓檔案管理工作的職業(yè)性更強。利用思想政治教育，讓檔案管理者將個人利益與醫(yī)院利益結(jié)合在一起，做好檔案管理工作，有利于檔案管理工作現(xiàn)存問題的解決。

3 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院的檔案管理工作是一項艱巨任務(wù)，積極面對檔案管理工作中的不足，在檔案管理工作思想與方式進行改革，做好高素質(zhì)檔案管理人員隊伍的建立，是醫(yī)院檔案管理工作改革的重要環(huán)節(jié)。致力于提高每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，才能讓醫(yī)院的整體發(fā)展獲得動力。

參考文獻

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