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      心理測試技術(shù)中語言交流實用性研究

      2015-01-07 06:40:49張玉良張輝
      卷宗 2015年12期
      關(guān)鍵詞:犯罪心理影響研究

      張玉良 張輝

      摘 要:人的言語活動是一種復(fù)雜的心理活動過程,如果言語活動不完善或存在缺陷,就會必然影響心理活動的正常進(jìn)行。語言刺激信息作用于個體,勢必造成一定的心理變化,心理的變化必然導(dǎo)致相應(yīng)的生理反應(yīng)。在動用犯罪心理測試技術(shù)協(xié)助偵查工作的實案測試中,雙方的語言互動狀況常常是影響測試效果的重要根源。

      關(guān)鍵詞:心理測試技術(shù);犯罪心理;語言操作;影響研究

      心理測試技術(shù)應(yīng)用于犯罪領(lǐng)域時,一般被稱為犯罪心理測試技術(shù)。包括六大階段技術(shù),即犯罪心理痕跡動態(tài)分析、認(rèn)知綜合測試法編題、測前心理訪談、實測操作和同步評圖、圖譜綜合評判、測后談話和訊問。通過對具體語境下的個案測試進(jìn)行分析可知,其在犯罪心理痕跡動態(tài)分析技術(shù)和測后綜合評判技術(shù)環(huán)節(jié)上并無顯著差異,而其在認(rèn)知綜合測試法編題、測前心理訪談、實測操作和同步評圖技術(shù)上,卻有著顯著的不同之處。為此,從綜合編題技術(shù)對不同語境下的語言調(diào)控,以及測前心理訪談對心理語言的把握上重點闡述。

      1 綜合編題技術(shù)對語言交流的調(diào)控

      由于民族地域文化的差異性,對語言、思維的反應(yīng)具有特定的動力模型。一是對地域方言的研究,主測人不能一直老是相信自己認(rèn)為能夠聽懂或理解的語言出題,最好是在當(dāng)?shù)卣乙粋€長期居住并且經(jīng)常使用本地方言的人來作參照,因為這樣尤其是被測人的反應(yīng)時和反應(yīng)的持續(xù)時間都會有不同的差異和效果。如對于黑話的使用,掌握其陳詞規(guī)律,要對黑話進(jìn)行識別研究,分析犯罪分子的心理狀態(tài)、作案手段外,還必須認(rèn)真考慮當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,抓住該地區(qū)的歷史地理、社會風(fēng)俗、文化觀念、口語現(xiàn)象等特點。從偵查語言學(xué)的角度,發(fā)現(xiàn)并解開隱語的謎團(tuán),對于查明作案人的犯罪目的、作案手段、活動范圍、藏匿地點都有積極的意義。在辦案時間中,如果出題沒有考慮到這些特殊的表述,那么辦案人員對案件的了解和認(rèn)知就不會達(dá)到一個理想的程度,從而同樣也很難喚醒被測人真實的心理痕跡。二是在測試題的編制上,保持中性公開原則。不能使用刺激性特別強的語言,而要選擇相對比較中性的詞語。如凡是涉及錢的案件,在編制測試題的時候就不能用刺激性太強的法律術(shù)語或者偵查術(shù)語(比如盜竊、搶劫或者貪污、受賄)。中性公開包括所有的過程都是公開的,包括拍照、錄像等都是允許的,并且也讓所有辦案人員參與討論、修改具體題目,使測試題更加符合當(dāng)?shù)氐恼Z言習(xí)慣和案件的真實情況。三是保證語句單義性,心理測試技術(shù)是一種言語交流的心理過程。主測人在擬制一套完整的測試題時,應(yīng)特別注意言語的年齡差異、智力差異。主測人使用語言時,應(yīng)言簡意賅,一句話的句子長度不應(yīng)超過12個字。句子后半段的意思應(yīng)目標(biāo)單一、語意確切、防止冗長。保持語句詞語單一性還要求一道測試題的長度不要超過10-12個字,因為普通心理學(xué)研究表明,人們在單位時間內(nèi)的記憶量是有限的,如果一道問題過長,其短時記憶是記不住的,理解問題同樣也就達(dá)不到預(yù)期測試的效果。如果一道測試問題有雙義或多義,那么就無法區(qū)分到底是哪個詞匯的反映。比如是“幾個月以前丟的就是單義”,而“幾個月以前金庫里丟的”就是雙義,因為這里面既包括了時間知覺,也包括了方位知覺,這是綜合測試法編題所不能允許的。

      2 測前心理訪談對心理語言的把握

      語言和言語的選擇反映了主測人對不同語境下的認(rèn)識與傾向性,特定的交際雙方在特定的語境中,他們對語言的選擇使用都要受到相應(yīng)的社會語言規(guī)則的約束。犯罪心理測試技術(shù)應(yīng)用于實案測試時,隨著測試之初或者隨著測試過程的進(jìn)行,被試者在聽到主測人的口頭提問后,需要對所經(jīng)歷和認(rèn)知的事物、情節(jié)等記憶內(nèi)容進(jìn)行回憶再認(rèn)和重新組織,就這需要一定的心理過程和思維應(yīng)對,并隨之會引起出現(xiàn)相應(yīng)的生理變化、外部表現(xiàn)、言語陳述以及在對話語境順應(yīng)下的各種非語言性的掩飾和情緒狀態(tài)的流露。測前心理訪談技術(shù)是犯罪心理測試技術(shù)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主測人在與被測人進(jìn)行談話的同時,來觀察被測人的言語表情、肢體動作和體能狀態(tài),對被測人的身心狀態(tài)、氣質(zhì)類型、社會文化背景、文化程度、社會經(jīng)歷等信息進(jìn)行把握,基本判斷出被測人的性格特征、氣質(zhì)類型、心智水平、態(tài)度動機(jī)、需要等情況,從中判斷被測人對普通話的可懂度和理解度。心理訪談在心理學(xué)主要依據(jù)相應(yīng)的原理,如共情作用,利用語言進(jìn)入對方的精神世界,將心比心的體諒對方,來對被測人內(nèi)心世界的進(jìn)行理解和感同身受,從而引導(dǎo)被測人和主測人員達(dá)到思想上的共鳴;首因效應(yīng),即“第一印象”效應(yīng),利用初次接觸到某物或某人時都會留下深刻的印象來進(jìn)行認(rèn)知分析;投射作用,以自己的某種思想去衡量別人,以自己具有的所思所想先入為主的與他人的認(rèn)知等量齊觀,強加投射于他人的一種認(rèn)知障礙;暗示作用,一方通過語言、表情、手勢或者某種行為舉止,給另一方造成間接地聯(lián)想信息,使對方迎合發(fā)出者所要表達(dá)的意思和內(nèi)容的一種心理活動等。

      3 體語表情在心理測試中的應(yīng)用

      體語即身體語言或體態(tài)語言,它是借助一定的肢體動作來表達(dá)自己內(nèi)心情感語言的一種行為方式。社會語言學(xué)把語言知覺中的言語表情同表情達(dá)意聯(lián)系在一起,同說話人的性格聯(lián)系在一起。體態(tài)語言的表達(dá)形式,主要是靠面部、身段、動作、姿勢、觸摸等傳遞信息的。面部表情的反應(yīng)能夠知覺人的情感變化,某人頭像前突出,雙眉豎立,眉間與額發(fā)生八字皺眉,眼睛掙大,鼻翼擴(kuò)大,嘴往橫向拉長,下牙稍露,唇角下墜,下唇有力,下巴強有力地向前突出,這是發(fā)怒、不滿的面部表情。除了面部表情,人的動作、身段、空間、物體等也能表情達(dá)意,他們也成為對人知覺的手段。人在灰心時垂頭喪氣、興奮時手舞足蹈、焦慮時坐立不安。微表情的研究對心理測試輔助認(rèn)定作案人價值很大,作案人的心理壓力很大,通常在面部和身體動作中都會有所表現(xiàn)。有些被測試人員還會不自覺的融入到案件的情景中去,努力想像案件發(fā)生時的情景,又要編造請言來欺騙測試人員,被測人注意的分配上往往會出現(xiàn)問題,出現(xiàn)口誤的現(xiàn)象,這些都對測試結(jié)果評判有很大價值。我們在測試的過程中,當(dāng)被問“當(dāng)時,是想去救被害人嗎?”,被測人脫口而出“不想去救”。之后發(fā)現(xiàn)回答錯了,有去彌補說:“不知道”。還有的被測人當(dāng)被問:“被害人當(dāng)時,是沒氣了嗎?”被測人隨口答道:“是的”。還有的被問“現(xiàn)在是想把問題說清楚嗎?”被測人則直接回答:“想說清楚”。這些都是被測人融入案件的表現(xiàn),對測試認(rèn)定嫌疑人評判價值很大。

      4 結(jié)語

      被測人微表情、肢體語言、口誤等問題,需要我們在測試過程中認(rèn)真的加以總結(jié)研究,有目的運用這些經(jīng)驗為測試技術(shù)服務(wù)。運用犯罪心理測試辦案存在一定風(fēng)險,要使這個技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展和完善,還要進(jìn)一步推廣這門技術(shù),運用時要千萬小心,防止自身陷了進(jìn)去。需要注意的是,一是要拉近心理距離,達(dá)到相互認(rèn)同。如對于多血質(zhì)的人要放慢說話節(jié)奏,不能把話說得太開或太多,防止他注意力的轉(zhuǎn)移。對于膽汁質(zhì),因其情感體驗深刻而穩(wěn)定,易受感動,心境變化快的特點,所以對其使用激將法。二是在法律上給被測人以清晰說明,避免緊張與對立情緒,用法律語言講清楚今天對你進(jìn)行測試,首先是合法的,是我們配合偵查部門繼續(xù)調(diào)査或就這件事情進(jìn)行鑒定,這些語言科學(xué)合理的運用,有助于心理測試取得良好效果。

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