摘 要：“品牌”、“品牌效應(yīng)”是當(dāng)下國(guó)內(nèi)非常時(shí)髦的兩個(gè)名詞。品牌的含義包括兩點(diǎn)：一是某種商品的名稱；二是商品給居民的印象。品牌效應(yīng)的本質(zhì)是：某行業(yè)中的某種商品因?yàn)槠放七^硬而被居民優(yōu)先選擇。正是由于品牌效應(yīng)有如此大的魅力，所以國(guó)內(nèi)的各大企業(yè)都爭(zhēng)相建立自己的品牌，以求在品牌競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎而出。本文將針對(duì)電力這個(gè)特殊的行業(yè)，具體談到品牌因素在這個(gè)行業(yè)中能起到的作用。

關(guān)鍵詞：品牌因素；作用；營(yíng)銷；分析

生活中，居民一旦認(rèn)可了某種品牌，就表示居民已經(jīng)至少認(rèn)可了這個(gè)品牌的三個(gè)特性：一是這種商品的質(zhì)量；二是這種商品的價(jià)錢；三是這種商品的服務(wù)。而諸多的事實(shí)表明：一旦某種商品因?yàn)槠放七^硬被絕大多數(shù)居民認(rèn)可后，那么這種品牌的實(shí)際銷量會(huì)大幅攀升，這種商品的企業(yè)也能賺取大把的利潤(rùn)。所以，國(guó)內(nèi)的各大企業(yè)都爭(zhēng)相建立自己的品牌，而電力企業(yè)也不例外。

一、電能產(chǎn)品發(fā)展品牌策略的必要性

1.電能產(chǎn)品營(yíng)銷中的不良現(xiàn)狀

首先，電能產(chǎn)品的質(zhì)量較差。當(dāng)下，國(guó)內(nèi)居民對(duì)于電能產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)還較為薄弱。絕大多數(shù)居民僅僅滿足于能夠用上電這個(gè)最基本的用電目標(biāo)，而并不過多的考慮用電的質(zhì)量問題。當(dāng)下，最顯著的用電問題是：日常用電中，常常會(huì)出現(xiàn)突然斷電的情況，造成居民生活的各種不便。這種問題的最大原因就在于眼下的電網(wǎng)設(shè)施都較為落后。

其次，電能產(chǎn)品的價(jià)格制定不夠靈活。這具體體現(xiàn)在兩方面：（1）電力企業(yè)通常實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)價(jià)的策略。在這種策略下，農(nóng)村生活的居民跟城市生活的居民需要繳納同樣的電費(fèi)。這對(duì)農(nóng)村和城市居民來說都是不公平的。（2）電力企業(yè)在收取電費(fèi)的時(shí)候，沒有依據(jù)用時(shí)的特點(diǎn)來區(qū)別收取。例如：對(duì)某些地方的一般家庭來說，無論是在用電高峰的白天還是在用電低谷的晚上所要繳納的電費(fèi)都是相同的。

2.品牌策略對(duì)改善電力營(yíng)銷不良現(xiàn)狀的作用

在電力企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)品牌策略這種競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的營(yíng)銷策略以后，電力營(yíng)銷中的各種不良現(xiàn)狀都會(huì)得到巨大改善。第一，能源產(chǎn)品具體分成電、油、氣、煤這4種。居民在實(shí)際消費(fèi)這些能源產(chǎn)品的時(shí)候，就會(huì)優(yōu)先考慮電能這種能源產(chǎn)品。這是因?yàn)榫用裨谙M(fèi)名氣較大的產(chǎn)品后，除了心理外會(huì)有巨大的滿足感，還會(huì)覺得這種產(chǎn)品的消費(fèi)是足夠安全的。第二，電力企業(yè)能夠把其它品牌中的客戶群充分吸引到電力品牌中來。這樣，電力品牌實(shí)際的客戶群數(shù)量對(duì)比以往會(huì)有大量的增加。同時(shí)，電力企業(yè)能夠?qū)嶋H賺取的利潤(rùn)也會(huì)比以往更多。第三，當(dāng)電力以外的各大能源企業(yè)發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)賺取到了更多的利潤(rùn)后，必然也會(huì)在能源價(jià)格、能源質(zhì)量等方面分別下功夫。這樣，居民就能用到更多物美價(jià)廉的能源。

二、電力營(yíng)銷中品牌策略的差異化分析

1.客戶群的具體劃分

眼下，電力企業(yè)中的客戶群往往可分成三種等級(jí)。第一種客戶群是一級(jí)客戶群，這種客戶群用電量往往非常大。因此，電力企業(yè)在一級(jí)客戶群手中賺取到的利潤(rùn)也非常大。一級(jí)客戶群的代表是：各大銀行、各個(gè)醫(yī)院及各級(jí)政府機(jī)關(guān)。第二種客戶群是二級(jí)客戶群，這種客戶群的用電量也比較大，但是會(huì)小于一級(jí)客戶群的用電量。電力企業(yè)在二級(jí)客戶群手中也能賺到較多的利潤(rùn)。二級(jí)客戶群的代表是一般的企業(yè)及其它公共組織。第三種客戶群是三級(jí)客戶群，這種客戶群的用電量往往非常小。但是，這種客戶群的數(shù)量龐大，所以電力企業(yè)也絕不敢忽視這種客戶群帶來的巨大利益。三級(jí)客戶群的代表是普通居民，而普通居民既包括了農(nóng)村居民也包括了城市居民。

2.價(jià)格策略的劃分

上述談到：電力企業(yè)分別有三個(gè)等級(jí)客戶群，這三個(gè)等級(jí)的客戶群有著截然不同的用電特性。因?yàn)楸疚膶⒏鶕?jù)客戶群用電特性的區(qū)別，分別制定出對(duì)每個(gè)客戶群都有利的價(jià)格策略。

首先，對(duì)以“各大銀行、各個(gè)醫(yī)院及各級(jí)政府機(jī)關(guān)”為代表的客戶群來說，往往用電量非常大，所以電力企業(yè)對(duì)這種客戶群最好實(shí)行批發(fā)價(jià)。一旦電費(fèi)單價(jià)足夠便宜，這種客戶群的用電量一定會(huì)比以往更高，這對(duì)電力企業(yè)來說相當(dāng)于是實(shí)現(xiàn)了薄利多銷的賺錢策略。

其次，對(duì)以“一般的企業(yè)及其它公共組織”為代表的客戶群來講，用電量?jī)H次于一等客戶群。因此，電力企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)節(jié)假日差價(jià)策略。這種策略的實(shí)質(zhì)是：凡是節(jié)假日電力企業(yè)就對(duì)這些企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠策略，電費(fèi)的單價(jià)更加便宜，從而鼓勵(lì)這些企業(yè)盡量選擇節(jié)假日來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)。

最后，對(duì)以“普通居民”為代表的客戶群來講，電力企業(yè)可以實(shí)行兩種策略。一種策略是根據(jù)居民生活的地點(diǎn)，把居民分成農(nóng)村居民和城市居民兩種，對(duì)兩種居民實(shí)際收取的電費(fèi)也要有所不同。另一種策略是根據(jù)用電的具體時(shí)間，實(shí)行峰谷低谷差價(jià)收費(fèi)的方式。電力企業(yè)在晚上收取的電費(fèi)單價(jià)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在白天收取的電費(fèi)單價(jià)。

三、結(jié)束語

綜上，本文首先闡述了電能產(chǎn)品在實(shí)際營(yíng)銷中存在的不良現(xiàn)狀。其次，本文闡述了品牌策略在實(shí)際改善電能產(chǎn)品不良營(yíng)銷現(xiàn)狀上的具體作用。再次，本文把電力企業(yè)現(xiàn)有的客戶群劃分成三個(gè)等級(jí)，并對(duì)每個(gè)等級(jí)的客戶群特征加以描述。最后，本文依據(jù)客戶等級(jí)的不同制定了差異化的價(jià)格策略。

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作者簡(jiǎn)介：郭勇（1958.05- ），漢族，山西人，工程師，畢業(yè)于內(nèi)蒙古電力學(xué)校，現(xiàn)供職于內(nèi)蒙古阿拉善電業(yè)局，專業(yè)：農(nóng)村電氣化