李忠學(xué)
摘 要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步,集展覽、會議、貿(mào)易、娛樂、餐飲、酒店、運動、培訓(xùn)為一體的大規(guī)模會展活動逐步成為新的區(qū)域經(jīng)濟增長點,并且會展產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的中堅力量,以嶄新的形象在社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。會展經(jīng)濟為區(qū)域帶來顯著經(jīng)濟效益和社會效益,使得會展業(yè)越來越受到人們的重視。當(dāng)前會展業(yè)已在山西形成了良好的發(fā)展勢頭,并且在未來的經(jīng)濟發(fā)展中起到舉足輕重的作用。本文以山西會展產(chǎn)業(yè)鏈為切入點、發(fā)達國家會展業(yè)發(fā)展的模式為借鑒,通過論述國內(nèi)外會展業(yè)的發(fā)展情況、會展產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)和關(guān)系,與大量有關(guān)山西會展業(yè)的翔實的數(shù)據(jù)、案例相結(jié)合,采用歸納與演繹相結(jié)合的方法,展示了山西會展產(chǎn)業(yè)鏈的特點,并提出了山西省會展產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展對策,為山西會展管理部門、理論界和企業(yè)提供有益的理論指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:會展業(yè);產(chǎn)業(yè)鏈;運作模式
一、會展相關(guān)概念
1.會展的概念
會展是指在一定的地域空間范圍內(nèi),有多人聚集在一起形成的、定期或不定期舉辦的集體性物質(zhì)、文化、信息交流的社會經(jīng)濟活動。它是會議、展覽、獎勵旅游和節(jié)事活動的統(tǒng)稱。
2.會展業(yè)的概念
會展業(yè)是會議業(yè)與展覽業(yè)的總稱。會議和展覽活動發(fā)展到能為物質(zhì)生產(chǎn)活動提供服務(wù)的一個單獨的經(jīng)濟部門或類別,成為大家公認(rèn)的有一定經(jīng)濟規(guī)模的一個相對獨立的產(chǎn)業(yè)或行業(yè),即會議業(yè)與展覽業(yè)。由于兩者有很強的關(guān)聯(lián)性,因此一般統(tǒng)稱會展業(yè)。
3.會展產(chǎn)業(yè)鏈及其結(jié)構(gòu)
(1)產(chǎn)業(yè)鏈的含義
產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵竿划a(chǎn)業(yè)層次內(nèi)通過對資源的整合,逐漸轉(zhuǎn)移至產(chǎn)業(yè)下游,最后到達消費者的一種路徑。產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是在市場競爭環(huán)境內(nèi),由同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)若干企業(yè)自發(fā)形成的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以生產(chǎn)要素為導(dǎo)向,對產(chǎn)業(yè)內(nèi)資源進行整合形成上下游的供應(yīng)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)投入產(chǎn)出比,提升產(chǎn)業(yè)價值。
(2)會展產(chǎn)業(yè)鏈
根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈和會展業(yè)的理論,將會展產(chǎn)業(yè)鏈界定為:會展主體方以及涉及的相關(guān)方依托于區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),憑借會展館等基礎(chǔ)設(shè)施,以會展主題為中心,構(gòu)建集“人流+資金流+物流+信息流”于一體的價值鏈,在該價值鏈中相關(guān)方之間具有很高的關(guān)聯(lián)度,以完整的會展產(chǎn)業(yè)價值鏈助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
(3)會展產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)
在市場競爭環(huán)境內(nèi),會展產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一部分,與其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)類似,包括三個基本部分:上游、中游和下游。
①上游是指會展活動的主體方(會展活動擁有者)對會展項目進行的一系列開發(fā)和策劃活動。
②中游是指目的地管理公司為會展活動提供場館、設(shè)施、服務(wù)的企業(yè)組織。
③下游是指所有能夠為會展活動相關(guān)方(會展活動主辦方、會展活動參與方以及會展活動觀眾)提供服務(wù)的部門,如展品運輸、展臺裝潢以及物品租賃等,在會展產(chǎn)業(yè)鏈中涉及的范圍最廣。
會展產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)上游、中游以及下游企業(yè)之間的關(guān)系、作用機制如下圖所示。
二、山西會展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建
1.山西會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展分析
縱觀全國處處興起的會展熱,在山西舉辦的像國際煤炭博覽會、平遙國際攝影節(jié)這樣的上規(guī)模、影響力強的國際性會展卻屈指可數(shù)。主要情況如下。
(1)會展業(yè)發(fā)展整體落后
截止2011年年底,山西省共有85家會展業(yè)法人代表。雖然近年來,山西省承辦了“中博會”、“2013中國國際煤炭工業(yè)博覽會”等會展活動,但是與全國會展業(yè)橫向比較看,山西省會展業(yè)仍處于中下游水平。2012年,我國102個城市共承辦7083場會展,總會展面積達8400多萬平方米,但是山西省僅僅舉辦81場會展,會展面積小于70萬平方米。雖然近年來,山西省會展業(yè)呈現(xiàn)年遞增發(fā)展趨勢,但是會展規(guī)模、會展場次、會展影響力、會展市場運作水平都還處于初級階段。
(2)場館分布不均衡
2011年山西省85家會展業(yè)法人單位中太原市共有62家,其余會展業(yè)法人單位分別零散地分布于長治市、呂梁市、臨汾市、運城市、晉城市、朔州市、晉中市、大同市、陽泉市和忻州市等多個城市。近年來,山西省會展館面積不斷擴大,但是總體而言單個場館的面積規(guī)模還是較小,平均會展館面積小于1萬平方米。山西省會展場館總體分布不均衡,單個場館面積規(guī)模較小,導(dǎo)致場館使用效率低,難以滿足會展現(xiàn)代化發(fā)展需求。
(3)會展專業(yè)人才短缺
山西省會展專業(yè)人才短缺,多數(shù)從業(yè)人員沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)化的教育培訓(xùn),整體會展人才專業(yè)水平較低,與國內(nèi)展覽發(fā)達城市相比,從業(yè)人員素質(zhì)差距較大。據(jù)統(tǒng)計,山西省會展業(yè)2007年共有從業(yè)人員453人,其中僅有0.92%高級技師,1.87%碩士以上學(xué)歷,3.56%高級技術(shù)職稱人員。
2.山西會展產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
山西會展產(chǎn)業(yè)鏈鏈條中的核心企業(yè)和相關(guān)支持企業(yè)都已具備,然而會展企業(yè)之間的相關(guān)性、會展產(chǎn)業(yè)的未來方向以及會展產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度取決于會展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成要素、控制權(quán)、鏈條等因素。很顯然復(fù)雜多變的山西會展業(yè)外部環(huán)境構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)鏈還沒有達到能夠相互協(xié)作、充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈整體功能、創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)鏈價值的能力。會展企業(yè)之間缺乏合作,團隊管理松散,很難保持產(chǎn)業(yè)鏈的整體發(fā)展性和平衡性,從而影響整個山西會展產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)價值和競爭力,所以山西會展業(yè)還需從構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈的要素做起。
3.山西會展產(chǎn)業(yè)鏈的要素構(gòu)建
(1)構(gòu)建山西省會展產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)核心競爭力
當(dāng)下,山西省會展企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建面臨雙重挑戰(zhàn):第一,會展企業(yè)需要應(yīng)對同行企業(yè)的競爭,培育自有核心競爭力;第二,會展企業(yè)需要在不利的制度環(huán)境中,夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),整合企業(yè)資源條件。山西省會展企業(yè)為破解雙重挑戰(zhàn),從政府和企業(yè)兩方面視角提出應(yīng)對策略。政府要從政策法規(guī)和人才培養(yǎng)兩方面入手:轉(zhuǎn)變政府職能,加快制度創(chuàng)新,加強人力資源開發(fā),培養(yǎng)創(chuàng)新型人才;會展企業(yè)要實施規(guī)模經(jīng)濟和品牌經(jīng)濟;培育獨特的企業(yè)文化。
(2)培養(yǎng)山西省會展產(chǎn)業(yè)知名品牌
山西省會展產(chǎn)業(yè)知名品牌是基于會展企業(yè)核心競爭力形成的,需要培育會展產(chǎn)品品牌、會展企業(yè)品牌以應(yīng)對市場競爭。會展企業(yè)要利用山西省源遠流長的文化資源、旅游資源、能源產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢以及發(fā)展迅猛的特色生態(tài)農(nóng)業(yè)資源來發(fā)展山西省的會展經(jīng)濟、樹立會展品牌是唯一的選擇。
三、山西會展業(yè)運作模式及優(yōu)化
1.山西會展運作模式
在山西不成熟的會展發(fā)展過程中,山西會展運作模式主要實行審批制的管理體制,該管理體制的弊端主要表現(xiàn)在政府審批決定主辦會展活動的主體資格、干預(yù)會展活動的市場行為,甚至政府作為會展主辦主體承辦會展活動,參與市場活動。它的存在直接影響著會展運作模式的優(yōu)化升級,審批制極大的影響會展業(yè)的發(fā)展,這是會展理論界所公認(rèn)的。
2.山西會展運作模式的優(yōu)化
(1)會展業(yè)中政府職能轉(zhuǎn)變
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,政府是相關(guān)政策、法律法規(guī)的制定者,主要承擔(dān)微觀經(jīng)濟競爭環(huán)境、投資環(huán)境的營造功能,服務(wù)于管理機構(gòu)的設(shè)立、會展產(chǎn)業(yè)政策、會展相關(guān)法律法規(guī)制定以及政企關(guān)系處理等功能。
①建立會展監(jiān)管機構(gòu),實行分類審批機制
山西省會展運作管理模式可以會展監(jiān)管機構(gòu)為牽頭,組織相關(guān)會展專家,制定會展性質(zhì)、會展規(guī)模、會展種類等界定標(biāo)準(zhǔn),對會展活動實行分類審批管理機制。如對全國性質(zhì)的大型會展活動、涉及民族或國家利益的會展活動實行審批制,對經(jīng)貿(mào)類中小型會展活動實行備案制。
②理順政府在會展活動中的職能定位
會展活動在社會經(jīng)濟發(fā)展中具有不可或缺的作用,需要政府的大力參與、支持。會展業(yè)運作模式中不能簡單的實行“政企分開”建議,應(yīng)結(jié)合會展活動的特點,正確理順、定位政府職能。如在具有明確經(jīng)營性質(zhì)和營利目的的會展活動中,政府應(yīng)實行退出機制,為會展活動營造良好的市場環(huán)境。
(2)會展行業(yè)協(xié)會的定位
山西省會展行業(yè)協(xié)會成立于2010年12月,雖然設(shè)立了專門的全省性質(zhì)的協(xié)會組織,但是可以看出會展協(xié)會尚未發(fā)揮應(yīng)有的作用,尚處于發(fā)展初期,難以帶動太原乃至山西會展業(yè)的發(fā)展。因此對山西會展行業(yè)協(xié)會的發(fā)展及其功能提出如下建議:組建權(quán)威會展協(xié)會;建立會展信息中心;加強會展業(yè)發(fā)展研究。
(3)會展企業(yè)自身的優(yōu)化
山西省會展業(yè)的發(fā)展取決于山西的會展企業(yè),會展企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮市場競爭優(yōu)勢,擺脫依賴政府補貼存活形式,實行獨立舉辦會展模式。
①探索市場化會展經(jīng)營管理模式
會展活動是基于會展中心承辦的,而且會展產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的各會展主體也是圍繞會展中心體現(xiàn)價值的。因此,應(yīng)探索會展中心市場化經(jīng)營管理模式,積極引入市場競爭機制,以會展中心產(chǎn)權(quán)為切入點,實行多元化股權(quán)改革,深層改革會展中心經(jīng)營管理模式,改善會展中心治理結(jié)構(gòu)。
②理順會展業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈
會展產(chǎn)業(yè)是一個高度關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè),因此應(yīng)調(diào)動會展產(chǎn)業(yè)各方積極性,理順會展產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的企業(yè)關(guān)系,整合會展業(yè)經(jīng)濟發(fā)展效益,帶動經(jīng)濟快速發(fā)展。結(jié)合國外會展業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,在會展業(yè)高度組織化程度以及較大會展規(guī)模下,會展活動分工越來越細,會展活動要求緊密的協(xié)調(diào)機制。因此,山西會展業(yè)應(yīng)理順產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的關(guān)系,處理好會展產(chǎn)業(yè)鏈分工,做好會展產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)工作,促進會展產(chǎn)業(yè)鏈長遠發(fā)展。
③提高山西會展品牌競爭力
山西會展品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),代表著會展企業(yè)的社會信譽。山西會展企業(yè)應(yīng)提高品牌競爭力,可以實行會展企業(yè)之間的并購重組,形成會展企業(yè)之間的品牌聯(lián)合,進而吸引會展客源,贏得會展財富。
四、總結(jié)
山西會展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建是基于上游、中游和下游會展企業(yè)之間關(guān)系形成的,本文以山西會展產(chǎn)業(yè)鏈為切入點,剖析山西會展業(yè)發(fā)展存在的弊端,提出山西會展產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)引入市場競爭機制,改革會展業(yè)管理運作模式。筆者提出山西會展產(chǎn)業(yè)鏈管理運作模式中,政府應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)職能,正確定位會展行業(yè)協(xié)會,優(yōu)化會展企業(yè)競爭力,實行“政府+行業(yè)+企業(yè)”三位一體的先進模式,改變山西會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,整合山西會展產(chǎn)業(yè)鏈資源,打造山西會展產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢,促進山西會展產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展。
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