陳莉貞
摘 要:經(jīng)濟責任制考核是中國企業(yè)傳統(tǒng)的職工考核激勵手段,而績效管理是作為一種新型的企業(yè)內(nèi)部管理機制,越來越受到社會的關(guān)注。在分析績效管理與經(jīng)濟責任制考核的聯(lián)系與區(qū)別基礎(chǔ)上,探討如何做到企業(yè)績效管理與經(jīng)濟責任制考核的完整統(tǒng)一。
關(guān)鍵詞:績效管理;經(jīng)濟責任制考核;企業(yè)管理
中圖分類號:F240 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)34-0137-02
引言
隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,績效管理在企業(yè)的地位逐步增強,績效管理已然成為了企業(yè)人力資源管理的核心,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個發(fā)展趨勢。在績效管理深入發(fā)展的同時,傳統(tǒng)的經(jīng)濟責任制考核變得有些相形見絀,兩種制度之間的矛盾也開始顯現(xiàn)出來。那么,如何做到績效管理與經(jīng)濟責任制考核的統(tǒng)一,就成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要課題。
一、績效管理與經(jīng)濟責任制考核的聯(lián)系與區(qū)別
兩者之間的聯(lián)系:績效管理和經(jīng)濟責任制都是企業(yè)內(nèi)部管理機制的重要組成部分,雙方的目標都是為了對企業(yè)管理者、企業(yè)員工等的工作質(zhì)量和業(yè)績做出客觀公正的評價,給職工的人事管理、績效獎金、薪資調(diào)整等提供有效的依據(jù),是一種創(chuàng)造性的管理制度。
兩者之間的區(qū)別:目的不同,績效管理是一種重管理輕控制的管理機制,注重的是人文管理,在完成組織目標的同時,幫助員工實現(xiàn)個人價值,而經(jīng)濟責任制考核重控制輕管理,定位是利益的分配,主要目的是為了對員工的工作成績進行控制;關(guān)注重點不同,績效管理的對象是績效,根基是員工,管理的重點是員工績效管理上,而經(jīng)濟責任制考核的重點是企業(yè)或組織;過程不同,績效管理是有績效計劃評定、評估績效以及反饋績效組成,是一個全面完整的管理過程,不僅注重考核的結(jié)果,還關(guān)注員工的個人發(fā)展,而經(jīng)濟責任制考核主要是為了獎金的發(fā)放,關(guān)注的僅僅是考核結(jié)果。
二、績效管理與經(jīng)濟責任制考核有效統(tǒng)一的對策分析
1.轉(zhuǎn)變觀念,樹立績效管理與經(jīng)濟責任制考核統(tǒng)一理念
企業(yè)管理者是整個企業(yè)管理的主體,管理者的理念關(guān)系著績效管理與經(jīng)濟責任制考核統(tǒng)一是否能有效實施[1]。當前國內(nèi)一些企業(yè)管理者在對績效管理上還存在一定的偏差,多數(shù)將績效管理只是單純地用于獎金分配,而忽視了績效管理的其他功能,也正因為如此,績效管理正逐步走向傳統(tǒng)的經(jīng)濟責任制考核軌道。因此,要想更好的做到績效管理與經(jīng)濟責任制考核的相互統(tǒng)一,企業(yè)管理者必須率先轉(zhuǎn)變觀念。同時,管理者和相關(guān)部門還應(yīng)該加大兩種制度統(tǒng)一的宣傳力度,提高員工的支持度,尤其是對績效管理制度的支持度??冃Ч芾砼c經(jīng)濟責任制考核相比,更注重的是人文管理,相對而言是一種新型的管理制度,一些員工的思想較為保守,固守傳統(tǒng)的經(jīng)濟責任考核制度,一下子很難接受新制度,阻礙了兩種制度的統(tǒng)一。對此,企業(yè)管理者和相關(guān)部門要多渠道、多方位、持續(xù)性地宣傳績效管理制度,提高員工的認知度[2]。
2.量化考核,建立完善的績效管理體系
完善的績效管理體系是做到績效管理與經(jīng)濟責任制考核有效統(tǒng)一的重要理論保障,也是促進企業(yè)管理的重要手段。建立完善的績效管理體系需要不斷豐富經(jīng)濟責任制考核的內(nèi)容,將傳統(tǒng)的考核重點逐步向管理轉(zhuǎn)變,在目標計劃的制度、目標的實施與管理、績效改進、績效反饋等環(huán)節(jié)加大重視力度,特別是經(jīng)濟責任制考核經(jīng)常忽視的績效改進工作環(huán)節(jié)。
量化考核是指企業(yè)管理的考核的指標逐步實現(xiàn)可實際操作、可量化的指標,具有公平公正的特點[3]。量化考核必須與經(jīng)濟責任制目標相掛鉤,才能做到績效管理與經(jīng)濟責任制考核的有效統(tǒng)一。傳統(tǒng)的經(jīng)濟責任制考核是從宏觀上確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),而績效管理是從微觀上將經(jīng)濟責任制考核的目標逐步分散至績效考核的工作指標上來,并能合理有效地將這些指標落實到每個職工上,是一種更加細致的業(yè)績衡量指標。做到績效管理與經(jīng)濟責任制考核的目標掛鉤,要求從管理者到部門負責人再到每個員工都應(yīng)該充分落實經(jīng)濟責任制目標,分清直接目標與間接目標、直接責任與間接責任,通過實現(xiàn)每個業(yè)績考核指標,來保障經(jīng)濟責任制考核目標的實現(xiàn),促進績效管理與經(jīng)濟責任制考核的有效統(tǒng)一。
3.設(shè)計崗位,做好崗位的優(yōu)化分析工作
崗位的設(shè)計是有效發(fā)揮職工能力的重要條件,職工只有在適合自己的工作崗位上才能發(fā)揮最大的能量,才能滿足考核的相關(guān)指標,績效管理與經(jīng)濟責任制考核才能發(fā)揮最大的作用。因此,企業(yè)必須事先針對職工設(shè)計合理的崗位,做好崗位的優(yōu)化分析工作,才能保障績效管理的有效實施,才能做到績效管理與經(jīng)濟責任制考核的有效統(tǒng)一。進行崗位優(yōu)化分析,應(yīng)該明確各個崗位的職責和對職工能力的要求,避免因人設(shè)崗、人浮于事的不利現(xiàn)象出現(xiàn),清晰了各個崗位設(shè)計,才有利于績效管理指標的設(shè)定和劃分,有利于開展企業(yè)管理工作。
4.重視反饋,健全績效反饋機制
績效反饋是績效管理的一個重要環(huán)節(jié),是在分析考核結(jié)果的基礎(chǔ)上展開的,管理者可以在職工的考核指標結(jié)果上找出管理原因,以促使其能更加完善績效管理體系??冃Х答伒闹饕绞绞强冃嬲?,可以從以下五個方面展開:(1)收集績效指標責任書、崗位說明書等相關(guān)資料[4]。(2)部門負責人要事先制度績效面談計劃,安排面談的時間、地點、內(nèi)容等。(3)通知相關(guān)員工,做好面談準備。(4)進行面談,主要以正面業(yè)績?yōu)橹?,對負面業(yè)績提出相關(guān)的改進措施。(5)記錄面談,歸檔績效。
由此可見,建立健全的績效反饋機制對形成績效管理與經(jīng)濟責任制考核的統(tǒng)一具有重要的意義。積極的反饋肯定了員工的價值,滿足了員工的需求,能促使員工更加積極地投入工作。同時,有效的反饋幫助管理者能夠有效掌握企業(yè)管理的動態(tài),通過績效面談的方式,能發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的問題,從而找出針對性的措施,有利于下個周期的績效管理目標的制定。
結(jié)語
總之,績效管理與經(jīng)濟責任制考核的統(tǒng)一是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,對企業(yè)職工、企業(yè)自身以及中國經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要作用。做到績效管理與經(jīng)濟責任制考核的完整統(tǒng)一,必須從樹立績效管理與經(jīng)濟責任制考核統(tǒng)一理念、建立完善的績效管理體系、做好崗位的優(yōu)化分析工作以及健全績效反饋機制等四個方面入手。
參考文獻:
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[責任編輯 吳明宇]endprint