■文/張雁靈

患者≠資源

■文/張雁靈

有人說，現(xiàn)在是一個拼資源的時代，壟斷和占有資源便成了有些人的追求。

中國醫(yī)療資源短缺世人皆知，但不知從何時開始，富人、名人和領導人被醫(yī)院有的人看成了珍稀資源。為了利用、吸引這些資源，應運而生的便是星級病房、VIP病房、總統(tǒng)套病房及醫(yī)療貴賓會員卡等新生事物，同時，為高層領導醫(yī)療保健也成了可利用的資源。

某省醫(yī)院院長堪稱壟斷稀有資源的“大家”。他全面控制了為省里領導保健服務的所有程序，他的能力也被無限放大。他常以首長的保健是“核心秘密”為由，親自掌控，不得其他人過問，自己也變得神秘起來。他的主要精力已不放在醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量上，科室主任見他也變得困難了。他不是專家，但是，哪個專家有資格給領導看病必須由他指定。有的醫(yī)生為了進入保健專家隊伍，便想盡辦法討好院長。他說，給高層領導保健服務技術好不是最重要的，最重要的是“政治可靠”。什么人“政治可靠”?需要用他的標準衡量。用他的標準，那些技術好但所謂“政治不可靠”的醫(yī)生只能給老百姓看病了。領導的資源被他發(fā)掘利用的淋漓盡致，他的仕途順風順水。就在即將宣布他高升命令時，因貪污受賄和擁有百套房產(chǎn)百個車位被檢察院立案調(diào)查。

領導患了病就成了患者，需要精心診治。因為他們擔負重任，應該為他們提供更為周密、更為便捷和精心的醫(yī)療服務。

中央保健委員會第一任領導傅連璋，長期負責黨和國家主要領導人的保健工作，他從不把保健對象看成資源，也從不利用和使用這些資源。他認為，保健醫(yī)生的特殊之處，是為肩負重任的特殊患者服務，所以對保健醫(yī)生應該多些特殊約束。他對保健人員提出許多規(guī)矩，具體而苛刻，身體力行，條條落地。其中有10條規(guī)矩被大家稱之為“軍規(guī)”：1.不準對外暴露自己的身份；2.不準私自到首長家串門，不是工作需要即使是首長家人邀請也不允許；3.不準與工作無關的人來往和談論保健工作任何事宜；4.不準向保健首長提出任何私人問題請求，單位有問題需要請示也要按程序反映而不能由個人提出；5.不準與不再分管的保健首長私自聯(lián)系；6.不準和保健首長照相；7.不準向保健首長詢問任何與醫(yī)療無關事宜；8.不準閱覽首長辦公桌上任何文件材料，與首長辦公桌要距1米以外；9.不準把保健辦公室任何文字資料帶出；10.在保健首長家里不準坐大沙發(fā)，可坐小沙發(fā)，要直坐，不能仰靠。

患者是醫(yī)者最寶貴的經(jīng)驗資源，除此以外，患者不是醫(yī)者的資源，特殊患者也不是醫(yī)者的資源。