歐水英

人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察

歐水英

目的探討人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果,為臨床護(hù)理工作提供經(jīng)驗。方法500例產(chǎn)婦,隨機(jī)分為對照組和觀察組,每組250例。對照組采用常規(guī)護(hù)理,觀察組采用人性化護(hù)理。觀察并比較兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生情況及護(hù)理滿意度。結(jié)果觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組；觀察組的滿意度99.6%明顯高于對照組的83.6%,對比差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論通過在產(chǎn)科護(hù)理中采用人性化護(hù)理模式,使得護(hù)理水平改善,產(chǎn)婦舒適度和滿意度提升,值得大力推廣。

人性化護(hù)理模式；產(chǎn)科護(hù)理；應(yīng)用效果

DOI∶10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2015.17.172

產(chǎn)科護(hù)理是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中比較特殊的環(huán)節(jié),它需要具備人文關(guān)懷的理念,對患者進(jìn)行恰到好處的護(hù)理,幫助產(chǎn)婦順利過渡。在以往,產(chǎn)科護(hù)理主要局限于常規(guī)護(hù)理和助產(chǎn)等,對環(huán)境、產(chǎn)婦情緒等方面的關(guān)注度不夠,不利于滿足產(chǎn)婦的個性化需求[1］。對產(chǎn)婦的護(hù)理應(yīng)該是以長遠(yuǎn)的目光來實施的,通過人性化的護(hù)理來減少其焦慮感和不適感,防止產(chǎn)后抑郁的發(fā)生。本院在產(chǎn)婦的人性化護(hù)理模式的運(yùn)用上積累了豐富的經(jīng)驗,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2014年1月1日～6月30日來本院生產(chǎn)的產(chǎn)婦500例,隨機(jī)分為對照組和觀察組,每組250例。觀察組年齡19～40歲,平均年齡(32.5±4.7)歲；其中初產(chǎn)婦157例,經(jīng)產(chǎn)婦93例。對照組年齡20～41歲,平均年齡(32.9±4.8)歲；其中初產(chǎn)婦153例,經(jīng)產(chǎn)婦97例。兩組產(chǎn)婦的一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05),具有可比性。

1.2 護(hù)理方式 對照組采用常規(guī)護(hù)理,觀察組采用人性化護(hù)理,具體如下。

1.2.1 護(hù)理理念 在人性化的護(hù)理中,應(yīng)凸顯出“5S”的護(hù)理理念,具體為服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)品牌五個方面的人性化。在護(hù)理的過程中要注意3點(diǎn)∶①要促進(jìn)護(hù)理工作的主動性,積極和產(chǎn)婦進(jìn)行交流,了解個性化的需求；②要爭取產(chǎn)婦及其家屬的配合,在實施護(hù)理的過程中征求同意,保留產(chǎn)婦的知情權(quán)；③要通過同情心來了解產(chǎn)婦的感受,從產(chǎn)婦的角度來思考問題,從而促進(jìn)護(hù)理的進(jìn)一步優(yōu)化。

1.2.2 大力開展健康教育 對于產(chǎn)婦來說,分娩的過程是幸福而艱難的,對初產(chǎn)婦更是如此,因此,護(hù)理人員應(yīng)該大力開展健康教育,幫助孕婦從生理、心理等層面來逐漸適應(yīng)身份的改變[2］。健康教育的開展主要包括以下3個方面∶①在孕婦產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)上對其講解妊娠、分娩、哺乳、嬰兒護(hù)理等方面的知識,讓孕婦在心理上有一定的預(yù)設(shè),緩解心理緊張的狀態(tài)。②給孕婦講解接生和手術(shù)的相關(guān)流程,并帶領(lǐng)其參觀產(chǎn)房,在熟悉環(huán)境的基礎(chǔ)上放松壓力。③給孕婦分析順產(chǎn)和剖腹產(chǎn)的利弊及其適用條件,幫助其選擇最佳的分娩方式。

1.2.3 分娩過程中的陪伴 人性化的護(hù)理模式需要護(hù)理人員全程陪伴,在分娩之前,護(hù)理人員要對孕婦進(jìn)行一對一的心理護(hù)理,幫助其建立良好的心態(tài),消除對分娩的恐懼,以便減少分娩過程中的意外情況。在分娩的過程中,護(hù)理人員要時刻關(guān)注產(chǎn)婦的基本體征,一旦發(fā)生異常應(yīng)及時處理。在產(chǎn)婦分娩后2 h內(nèi),護(hù)理人員應(yīng)給與細(xì)致入微的護(hù)理,通過心理護(hù)理等方式來緩解患者的情緒。

1.2.4 產(chǎn)后護(hù)理 在分娩過后,待產(chǎn)婦調(diào)整好后,在第一時間促進(jìn)母嬰的接觸,讓產(chǎn)婦感受到作為母親的快樂；指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),并傳授新生兒的護(hù)理技巧；指導(dǎo)產(chǎn)婦保持健康的作息習(xí)慣,并做好自身的清潔工作,剖腹產(chǎn)產(chǎn)婦要護(hù)理好傷口,防止感染[3］；鼓勵其與家人一起分享喜悅,保持積極的心態(tài),排除抑郁情緒的產(chǎn)生。在出院時,要對產(chǎn)婦進(jìn)行詳細(xì)的健康培訓(xùn),囑咐應(yīng)該注意的問題,并定期實施電話隨訪,持續(xù)進(jìn)行心理等方面的指導(dǎo)。

1.3 觀察指標(biāo) 觀察并比較兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生情況及護(hù)理滿意度。護(hù)理滿意度的評定標(biāo)準(zhǔn)∶以護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作、醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行問卷調(diào)查,分為滿意和不滿意。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS15.0統(tǒng)計學(xué)軟件對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗；計數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗。P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

在并發(fā)癥方面,觀察組共出現(xiàn)5例,發(fā)生率為2%；對照組出現(xiàn)29例,發(fā)生率為11.6%。觀察組的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組,對比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)；在患者滿意度上,觀察組的滿意例數(shù)為249例,滿意度99.6%明顯高于對照組的209例,83.6%,對比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。

3 小結(jié)

產(chǎn)科護(hù)理具有自身的特殊性,產(chǎn)婦對分娩或多或少存在著心理上的壓力,這就需要護(hù)理人員能有寬廣的人文主義情懷和細(xì)膩的心思,能夠從產(chǎn)婦的角度去思考問題,促進(jìn)護(hù)理工作的完善,讓產(chǎn)婦在住院期間感受到關(guān)懷和愛,這樣有助于其情緒的調(diào)整和產(chǎn)后的恢復(fù)[4］。本院為住院分娩的250例產(chǎn)婦采用了人性化護(hù)理模式,其結(jié)果和常規(guī)護(hù)理相比有一定的差異。觀察組并發(fā)癥發(fā)生率2.0%明顯低于對照組的11.6%,對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。觀察組滿意度99.6%明顯高于對照組的83.6%,對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。由此可見,人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果明顯,并且能提升產(chǎn)婦的舒適度和安全性。

孕婦在面對分娩過程時難免會出現(xiàn)一定的心理壓力,如果護(hù)理不得當(dāng),則會增加產(chǎn)婦產(chǎn)后抑郁的幾率,因此,必須為產(chǎn)婦提供安全有效的護(hù)理,幫助其完成從孕期到哺乳期的過渡[5］。其中,要加強(qiáng)對產(chǎn)婦的心理護(hù)理,了解其內(nèi)心需求,通過健康知識的講解等來緩解其心理壓力,保持良好的心情。事實證明,人性化護(hù)理模式應(yīng)在產(chǎn)科護(hù)理中大力推廣,最大限度保證產(chǎn)婦的產(chǎn)期安全[6］。

[1]陳雯霞.不同護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果比較.中國實用護(hù)理雜志,2011,27(8):24-25.

[2]李亞玲.人性化護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用效果觀察.河北醫(yī)學(xué),2014(10):1738-1740.

[3]何換宇.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中的有效運(yùn)用.吉林醫(yī)學(xué),2014,35(32):7284.

[4]李愛紅.人性化護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的臨床效果觀察.中國醫(yī)藥指南,2013,11(1):662-663.

[7]惠蘭.人性化護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理工作中的應(yīng)用效果觀察.中國醫(yī)藥導(dǎo)刊,2012,14(9):1622-1623.

[5]張正芳.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用研究.大家健康(學(xué)術(shù)版),2013,7(14):141-142.

[6]李志敏.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用的效果評價探究.中外醫(yī)療,2013,32(26):175-176.

2015-03-27］

∶528000 廣東省佛山市第一人民醫(yī)院