■ 孫永和

手機(jī)二維碼在醫(yī)療設(shè)備信息管理中的應(yīng)用探索

■ 孫永和①

手機(jī)二維碼 醫(yī)療設(shè)備 信息管理

杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院將手機(jī)二維碼技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的驗(yàn)收、核查、巡檢、維修、防偽、技術(shù)培訓(xùn)以及設(shè)備庫(kù)房管理、個(gè)人名片識(shí)別等領(lǐng)域，取得了很好的實(shí)踐效果；分析了手機(jī)二維碼在醫(yī)療設(shè)備管理領(lǐng)域的應(yīng)用前景和面臨的問(wèn)題。

Author's address：Hangzhou Municipal Red Cross Hospital, No.208, Huancheng East Road, Hangzhou, 310004, Zhejiang Province, PRC

隨著3G時(shí)代的來(lái)臨，手機(jī)二維碼的應(yīng)用越來(lái)越廣泛[1]。我國(guó)支持二維碼業(yè)務(wù)的手機(jī)用戶預(yù)計(jì)2014年末超過(guò)2.7億臺(tái)，大量的用戶群體給二維碼技術(shù)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，特別是移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展。用戶通過(guò)手機(jī)輕易地閱讀二維碼信息，連接到WAP網(wǎng)絡(luò)還能查到更多信息；二維碼為商店移動(dòng)購(gòu)物、網(wǎng)上支付、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子折扣、公共服務(wù)等提供方便的接入。鑒于手機(jī)二維碼的諸多優(yōu)勢(shì)，本文對(duì)手機(jī)二維碼在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用做了探索。

1 手機(jī)二維碼

二維碼可以包含英文、漢字、圖像和語(yǔ)音等信息，其優(yōu)點(diǎn)在于成本低，制作簡(jiǎn)便；抗損、抗干擾和糾錯(cuò)能力強(qiáng)；高密度編碼，信息容量大；信息防偽；掃描迅速，信息獲取快；信息自動(dòng)傳遞?，F(xiàn)在的智能手機(jī)普遍配置了新的應(yīng)用處理器單元，可以滿足日益增長(zhǎng)的圖像和聲音處理的需要[2]，已成為一個(gè)移動(dòng)的多媒體計(jì)算平臺(tái)[3]。而手機(jī)二維碼技術(shù)正是這兩項(xiàng)移動(dòng)技術(shù)的結(jié)合，以二維碼為核心，將手機(jī)、移動(dòng)通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、平面媒體及相關(guān)終端設(shè)備聯(lián)接起來(lái)開(kāi)展的編碼、譯碼、識(shí)別、被識(shí)別、存儲(chǔ)、發(fā)送、傳遞、接收相結(jié)合的綜合性技術(shù)[4]。二維碼技術(shù)的應(yīng)用作為我院醫(yī)療設(shè)備信息管理的象征，將整個(gè)醫(yī)學(xué)工程部的管理水平推向了一個(gè)全新的高度[5]。

2 手機(jī)二維碼在醫(yī)療設(shè)備信息管理中的應(yīng)用

2.1 在醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收上的應(yīng)用

利用供應(yīng)商在招投標(biāo)時(shí)提供的醫(yī)療設(shè)備電子文檔，建立醫(yī)院自己的醫(yī)療設(shè)備管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)完成該醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)合同后，通過(guò)錄入該醫(yī)療設(shè)備電子文檔，自動(dòng)生成該醫(yī)療設(shè)備的二維碼標(biāo)簽；在該設(shè)備到貨安裝的時(shí)候，醫(yī)院設(shè)備科工程師到安裝現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)掃描該醫(yī)療設(shè)備二維碼，打開(kāi)驗(yàn)收APP軟件，在手機(jī)屏幕上顯示該醫(yī)療設(shè)備的配置清單，可以實(shí)時(shí)核對(duì)設(shè)備供應(yīng)商提供的配置是否完整；通過(guò)手機(jī)確認(rèn)將驗(yàn)收信息回傳到醫(yī)療設(shè)備管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，自動(dòng)生成保修期、PM周期、管理員等信息。如此一來(lái)，在現(xiàn)場(chǎng)就可以完成醫(yī)療設(shè)備的驗(yàn)收工作。

2.2 用于醫(yī)療設(shè)備的核查

手機(jī)二維碼能離線容納大量信息，醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)信息可通過(guò)二維碼編碼存儲(chǔ)。用手機(jī)掃描醫(yī)療設(shè)備上的二維碼，可即時(shí)讀取二維碼包含的醫(yī)療設(shè)備信息，醫(yī)療設(shè)備管理人員可以直接了解醫(yī)療設(shè)備的具體信息；與傳統(tǒng)的通過(guò)電腦終端查詢醫(yī)療設(shè)備信息的方式相比，節(jié)省了大量的時(shí)間，提高了工作效率。

2.3 用于醫(yī)療設(shè)備的巡檢

通過(guò)醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)建立醫(yī)療設(shè)備臺(tái)賬后，建立巡檢任務(wù)，內(nèi)容包括設(shè)備預(yù)防性維修和質(zhì)量控制?？勺远x制定PM計(jì)劃，首先建立巡檢項(xiàng)目工單，工單要素包括相關(guān)設(shè)備參數(shù)、設(shè)備地點(diǎn)、責(zé)任人、巡檢時(shí)間等；巡檢工程師先將巡檢任務(wù)內(nèi)容錄入巡檢數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中，按照日期生成定期的巡檢任務(wù)。巡檢工程師用手機(jī)掃描現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療設(shè)備二維碼，錄入PM巡檢數(shù)據(jù)，將巡檢結(jié)果上傳至巡檢數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，形成巡檢工單，有故障的設(shè)備形成故障工單。這樣手機(jī)移動(dòng)巡檢使巡檢任務(wù)擺脫了時(shí)間和場(chǎng)所的局限，有效提高了巡檢效率。

2.4 用于醫(yī)療設(shè)備維修

通過(guò)手機(jī)掃描貼在醫(yī)療設(shè)備上的二維碼，打開(kāi)報(bào)修應(yīng)用軟件，設(shè)備科管理人員的信息和供應(yīng)商的信息馬上顯示在手機(jī)上，查看該設(shè)備是否在保修期內(nèi)。如果在保修期內(nèi)，可以直接查看設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系電話，直接聯(lián)系供應(yīng)商工程師來(lái)維修；如果在保修期外，可通過(guò)手機(jī)直接向醫(yī)院設(shè)備科分管工程師進(jìn)行報(bào)修，分管工程師手機(jī)上直接顯示報(bào)修信息，大大提高了維修響應(yīng)速度，完成維修后還可以通過(guò)手機(jī)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行滿意度考核，提高醫(yī)療設(shè)備維修質(zhì)量。

2.5 用于設(shè)備庫(kù)房的管理

二維碼具有成本低廉、操作運(yùn)用便利、條碼持久耐用的特點(diǎn)，在設(shè)備庫(kù)房管理過(guò)程中，將庫(kù)存的名稱、類別、數(shù)量、庫(kù)位等重要信息逐一進(jìn)行有效編碼，按管理流程進(jìn)行系統(tǒng)記錄，使系統(tǒng)的運(yùn)行管理更加可靠，同時(shí)可達(dá)到隨時(shí)盤點(diǎn)、立見(jiàn)結(jié)果的效果，提高庫(kù)存盤點(diǎn)的效率。

2.6 用于個(gè)人名片的識(shí)別

對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備維修人員進(jìn)行身份識(shí)別。醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修基本是外包的，對(duì)維修單位的維修工程師要求比較高，為了保障維修的質(zhì)量和安全，維修工程師必須持證上崗。我們要求維修單位將維修工程師的信息和資質(zhì)做成二維碼貼在胸卡上，醫(yī)院設(shè)備管理人員通過(guò)用手機(jī)讀取該胸卡內(nèi)容可以了解維修人員相關(guān)信息。這些信息都是實(shí)時(shí)有效的，能夠彌補(bǔ)當(dāng)前紙質(zhì)證書靜態(tài)和信息量較少的缺陷，而且可以直接通過(guò)手機(jī)登陸WAP站點(diǎn)，核查該人員信息，以保障大型醫(yī)療設(shè)備維修的質(zhì)量。

2.7 用于醫(yī)療設(shè)備的防偽

二維碼防偽猶如個(gè)人身份證一樣具有惟一性，一品一碼，防止醫(yī)療設(shè)備的竄貨。生產(chǎn)廠家可以將醫(yī)療設(shè)備名稱、品種、產(chǎn)地、批次及生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)的信息，都存于二維碼標(biāo)簽中，貼在醫(yī)療設(shè)備上，同時(shí)還可以把信息傳送到公共數(shù)據(jù)庫(kù)中，醫(yī)院設(shè)備科在驗(yàn)收時(shí)用手機(jī)掃描二維碼可以將標(biāo)簽的內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄進(jìn)行對(duì)比，從而有效地識(shí)別假冒設(shè)備和防止竄貨。

2.8 用于醫(yī)療設(shè)備操作培訓(xùn)管理

醫(yī)院設(shè)備科籌備公共醫(yī)療設(shè)備信息數(shù)字資源，將大量的文本、圖片、視頻和音頻的數(shù)據(jù)資源以二維碼的形式提供給臨床科室，相關(guān)使用人員可以用手機(jī)掃描二維碼，鏈接醫(yī)院設(shè)備科提供的醫(yī)療設(shè)備電子資源及教學(xué)視頻，查閱相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備操作規(guī)程電子教程，自助下載進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

2.9 用于醫(yī)用高值耗材管理

醫(yī)院手術(shù)室每年使用大量的醫(yī)用高值耗材，如人工關(guān)節(jié)、起搏器、導(dǎo)管等，由于手術(shù)室人員較少，沒(méi)有專人管理，如果手術(shù)后不能及時(shí)出庫(kù)很容易造成高值耗材漏賬。利用二維碼容量大、糾錯(cuò)能力強(qiáng)、識(shí)別率高、保密性強(qiáng)的特點(diǎn)，將發(fā)票中耗材的名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效日期、注冊(cè)證號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、產(chǎn)地、品牌、生產(chǎn)商、配送公司等信息壓縮存儲(chǔ)在二維碼中，然后打印二維碼標(biāo)簽貼在送貨單上，隨耗材一起送達(dá)手術(shù)室的二級(jí)庫(kù)房，接收人員只需用手機(jī)掃描二維碼，就能自動(dòng)完成耗材的預(yù)入庫(kù)。手術(shù)完成后，用手機(jī)掃描用過(guò)的高值耗材的二維碼就可以自動(dòng)完成出庫(kù)手續(xù)，實(shí)時(shí)完成病人的費(fèi)用結(jié)算，可杜絕漏費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)還可以對(duì)醫(yī)用高值耗材進(jìn)行質(zhì)量安全可追溯管理，病人植入的高值耗材如有質(zhì)量問(wèn)題，設(shè)備科可通過(guò)掃描二維碼對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行核查，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、責(zé)任可追究”的科學(xué)監(jiān)管目標(biāo)。

2.10 用于設(shè)備科公眾微信服務(wù)

開(kāi)通設(shè)備科公眾微信號(hào)，為臨床科室提供更多的服務(wù)和資訊。在醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)上公布設(shè)備科二維碼微信號(hào)，臨床科室掃描后加為好友，設(shè)備科通過(guò)微信發(fā)布醫(yī)療新政策解讀、設(shè)備應(yīng)用、設(shè)備培訓(xùn)、設(shè)備招標(biāo)和維修等信息，以加強(qiáng)與臨床的溝通，提高服務(wù)水平。通過(guò)朋友圈功能，設(shè)備科可以將專業(yè)資料以文本、音頻、視頻等多種適合移動(dòng)學(xué)習(xí)的材料通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)給管理員們，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和常見(jiàn)故障處理水平；臨床科室也可以通過(guò)微信，反映設(shè)備維修存在的問(wèn)題，增強(qiáng)與臨床的互動(dòng)。

3 應(yīng)用前景和難點(diǎn)

隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展，手機(jī)二維碼在國(guó)內(nèi)醫(yī)療設(shè)備管理中將有很大的發(fā)展空間，如國(guó)家食品藥品監(jiān)督局管理總局在其官網(wǎng)上提供二維碼，掃描下載移動(dòng)客戶端APP軟件后，可以直接用手機(jī)查詢醫(yī)療器械質(zhì)量公告、醫(yī)療器械召回、醫(yī)療器械警戒、國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械和進(jìn)口醫(yī)療器械查詢等。目前智能手機(jī)價(jià)格便宜，無(wú)需搭建任何硬件平臺(tái)，利用中國(guó)移動(dòng)3G、4G網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可以直接讀取醫(yī)療設(shè)備上的二維碼，查看相關(guān)內(nèi)容，比手持移動(dòng)終端（如PDA、IPDA）價(jià)格便宜，且更方便通聯(lián)。

然而，目前我國(guó)手機(jī)二維碼應(yīng)用也遇到難題，如手機(jī)種類繁多且“各自為政”；流行的智能手機(jī)有安卓和蘋果兩大系統(tǒng)；移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)流量收費(fèi)較高；醫(yī)院未能無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商很少能提供智能手機(jī)的應(yīng)用程序；醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)廠家不能提供相關(guān)的手機(jī)二維碼的客戶端（APP）和相關(guān)的鏈接網(wǎng)址等。因此，推廣手機(jī)二維碼在醫(yī)療設(shè)備信息管理中的應(yīng)用需要醫(yī)院、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商共同來(lái)推動(dòng)。

[1] 高峰.二維條形碼手機(jī)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].北京:北京郵電大學(xué),2008.

[2] Ohbuchi E，Hanaizumi H，Hock L A.Barcode readers using the camera device in mobile phones[C]. IEEE Computer Society Proceedings of the 2004 International Conference on Cyberworlds，Washington，2004.

[3] Kato H，Tan K T.2D Barcoders for Mobile Phones[C].IEE Mobility Conference 2nd International Conference on Mobile Technology, Guangzhou, 2005.

[4] 胡維平.手機(jī)二維碼對(duì)大學(xué)生未來(lái)學(xué)習(xí)方式的影響與對(duì)策[J].教育與職業(yè),2013(26):189-190.

[5] 潘宗瑋,肖紅軍,陳軍,等.二維條碼在醫(yī)療設(shè)備信息化管理中的應(yīng)用研究[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2012,33(2):134-135.

Applying mobile two-dimensional barcode in medical equipment information management

/ SUN Yonghe// Chinese Hospitals. -2015，19（2）:76-77

mobile two-dimensional barcode, medical equipment, information management

Mobile two-dimensional barcode was applied on medical equipment check, acceptance, test, maintain, anti-fake, technical training, warehouse management and personal card identification and had got some effectiveness. The prospect and problems of applying mobile twodimensional barcode in medical equipment management were discussed.

2014-08-12］ （責(zé)任編輯 鮑文琦）

①杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院，310004 杭州市環(huán)城東路208號(hào)

孫永和：杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院設(shè)備科科長(zhǎng)、高級(jí)工程師

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