摘 ? 要：當(dāng)前，B2B電子商務(wù)平臺已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于國際中的各種貿(mào)易之中，這一平臺有利于我國各行各業(yè)與國外進行良好的貿(mào)易往來，因此，我國的很多機電工業(yè)也開始利用這一平臺與國外的一些國家進行貿(mào)易往來。本公司主要從事的是汽車發(fā)動機和汽車發(fā)動機零部件的生產(chǎn)、銷售，汽車發(fā)動機的零配件是當(dāng)前本公司出口的主要產(chǎn)品，主要以美洲和歐洲為出口對象。本文將主要分析如何利用B2B電子商務(wù)平臺擴大本公司的產(chǎn)品銷售額，以期公司在未來的出口的貿(mào)易中能夠取得更大的經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：B2B電子商務(wù);汽車發(fā)動機;零配件;產(chǎn)品銷售額

一、引言

雖然在國際市場中，我國的機電產(chǎn)品發(fā)展較快，可以算得上已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，然而在產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展的同時，在國際貿(mào)易中也出現(xiàn)了一些貿(mào)易摩擦。B2B電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)正好能夠有效的緩解這種貿(mào)易摩擦。B2B模式是電子商務(wù)中擁有最長的歷史并且也是發(fā)展最為完善的一種商業(yè)模式，它能夠快速的給企業(yè)帶來回報和利潤。它所帶來的利潤主要是來自于信息成本低廉帶來各種費用的降低。基于B2B電子商務(wù)平臺的這種優(yōu)勢，本公司將利用這一平臺將汽車發(fā)動機零配件銷往歐洲以及美洲等地區(qū)。

二、B2B電子商務(wù)平臺概述

B2B電子商務(wù)平臺是電子商務(wù)眾多模式的一種類型，B2B的英文全稱是Business to Business，就是商業(yè)對商業(yè)的意思，或者也可以說是企業(yè)之間的電子商務(wù)，也就是企業(yè)和企業(yè)之間利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來交換信息、服務(wù)或者是產(chǎn)品等。B2B電子商務(wù)模式的應(yīng)用會不斷地獲得發(fā)展與完善，并與所有行業(yè)中的企業(yè)的相關(guān)需求相適應(yīng)。B2B能夠有效地幫助企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)，并且電子商務(wù)平臺是企業(yè)業(yè)務(wù)得以發(fā)展的一個最佳切入點。

三、當(dāng)前機電產(chǎn)品出口遇到的問題

我國的機電企業(yè)在國際市場中雖然表現(xiàn)得比較活躍，并且已經(jīng)占據(jù)了很大的市場份額，然而因為國際市場競爭的日益激烈化，導(dǎo)致機電產(chǎn)品在出口的過程中依然會遇到一些問題：首先是服務(wù)方面，國外企業(yè)在使用中國出口的機電產(chǎn)品時，一般都是根據(jù)出口產(chǎn)品附帶的說明書進行使用，但是說明書所能提供的服務(wù)往往是有限的，除此之外，機電產(chǎn)品并不是一次性的消費品，所以必須具有一支專業(yè)的售后服務(wù)團隊提供給進購了機電產(chǎn)品的國外企業(yè)，然而某些機電企業(yè)在這一方面做得還是比較欠缺的，因為如果要將專業(yè)的售后服務(wù)團隊派遣到國外需要消耗大量的資金，很多企業(yè)承受不了這種高成本的投資，或者有些企業(yè)不愿承擔(dān)這種高成本。其次是企業(yè)自身的問題。企業(yè)有些時候難以執(zhí)行標準化的生產(chǎn)以及設(shè)計，同時，在生產(chǎn)以及管理產(chǎn)品的過程中存在著不合理配置的不良現(xiàn)象，比如，內(nèi)銷與外銷的訂單出現(xiàn)沖突現(xiàn)象、訂單交貨期的現(xiàn)象延長的現(xiàn)象、推遲訂單的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象通常不會對內(nèi)銷造成太大的影響，然而在外銷方面，會因為沒有通暢的國際市場信息以及存在匯率不穩(wěn)定的現(xiàn)象而讓企業(yè)損失一定的經(jīng)濟收益。再次是市場環(huán)境方面的問題，因為歐洲和美洲等地區(qū)出現(xiàn)了債務(wù)危機，前幾年的國際市場一直都處在比較低迷的狀態(tài)，所以這些地區(qū)對于我國機電產(chǎn)品的訂單量明顯減少，還有很多國家的政府出于保護本國企業(yè)利益的目的，紛紛出臺了一些貿(mào)易保護措施，比如社會責(zé)任壁壘、環(huán)保壁壘、技術(shù)壁壘等。除此之外，很多國外客戶的需求已經(jīng)慢慢呈現(xiàn)出一種多元化的現(xiàn)象。

四、如何利用B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺擴大機電產(chǎn)品銷售量

中國的很多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)都是依賴于B2B電子商務(wù)平臺將產(chǎn)品加以推廣，從而獲取國外訂單的。信息技術(shù)在近些年里獲得了迅猛的發(fā)展并且已經(jīng)逐漸得到完善和健全，所以已經(jīng)有越來越多客戶為了節(jié)約成本而采用網(wǎng)絡(luò)這一平臺來采購產(chǎn)品。在國內(nèi)市場中，近些年已經(jīng)開始盛行網(wǎng)購，而在國內(nèi)市場中的網(wǎng)購也已經(jīng)將其優(yōu)勢慢慢凸顯出來，本公司主要從事生產(chǎn)的是汽車發(fā)動機以及汽車發(fā)動機零配件等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品主要將會銷往美洲以及歐洲等地區(qū)，美洲與歐洲等都是汽車產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達的地區(qū)，所以汽車發(fā)動機的零配件在這些地區(qū)將會有很廣闊的市場，因此本公司希望能夠利用B2B電子商務(wù)平臺的相關(guān)優(yōu)勢擴大汽車發(fā)動機零配件的銷售額。首先，在B2B電子商務(wù)平臺是潛在買家比較集中的平臺。在B2B電子商務(wù)這一平臺當(dāng)中所提供的一切服務(wù)功能與信息都是圍繞著商業(yè)機會以及商品買賣而展開的，所以一般會聚集眾多的潛在買家，并且這些潛在的買家都有比較明確的購買目的，所以供應(yīng)商所發(fā)布出來的產(chǎn)品信息能夠很快的接觸到目標客戶，因此，本公司一定要將要發(fā)布的產(chǎn)品信息加以明確，只有這樣才能夠吸引更多的潛在客戶。其次，B2B的操作模式簡單快捷。在B2B電子商務(wù)平臺中進行交易僅僅需要的是用戶名和密碼，所以，應(yīng)該對本公司的員工普及電腦基礎(chǔ)知識，讓他們能夠在網(wǎng)上與客戶進行交易，最終擴大本企業(yè)汽車發(fā)動機零配件的出口額。再次，B2B電子商務(wù)平臺具有交流方便且互動性強的特點。買賣雙方可以在B2B電子商務(wù)平臺中通過發(fā)送郵件、及時洽談、在線留言等方式進行商務(wù)交流。本企業(yè)可以利用B2B電子商務(wù)的這些優(yōu)勢將客戶想要了解的信息及時反饋給客戶，這種方式有助于提高訂單效率。最后，因為在B2B平臺中可以將公司簡介以及公司網(wǎng)站中關(guān)于產(chǎn)品的所有簡介都是可以更新設(shè)置的，同時B2B平臺還能將搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞的這一功能提供給搜索者，所以一旦有客戶搜索該產(chǎn)品名時，優(yōu)化的企業(yè)產(chǎn)品名就會排在最前列，這樣的話客戶就能夠最先找到最優(yōu)化的產(chǎn)品，因此本企業(yè)一定要將自己的產(chǎn)品優(yōu)化，只有這樣，客戶才能最早出現(xiàn)在客戶的實現(xiàn)里，才能讓客戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲，才能夠擴大出口貿(mào)易。

五、結(jié)語

總而言之，B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺對于機電企業(yè)在國際貿(mào)易中提高出口貿(mào)易額來說具有一定的優(yōu)勢，本公司應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前電機產(chǎn)品出口遇到的問題對B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺進行有效的利用，以期待這一平臺能夠給本公司的汽車發(fā)動機零配件的出口帶來幫助。

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作者簡介：徐滔（1970.2- ?），女，河北省保定市，經(jīng)濟師，本科，陜西北方動力有限責(zé)任公司，研究方向：國際市場營銷