梁 麗

(張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北張家口 075000)

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高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程的有機(jī)銜接研究

梁 麗

(張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北張家口 075000)

基于高職教育實(shí)際，根據(jù)“外語教學(xué)與實(shí)際工作需求相結(jié)合”要求，以市場需求和專業(yè)設(shè)置為導(dǎo)向，以真實(shí)工作任務(wù)為載體確定課程內(nèi)容，以學(xué)生為中心，以實(shí)踐教學(xué)為主，融崗位職場情景與職場過程于英語教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生在特定職業(yè)范圍內(nèi)的英語應(yīng)用能力。

高職英語；教學(xué)過程；崗位；職場過程；有機(jī)銜接

一、研究背景

隨著高等職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展，自20世紀(jì)90年代以來，一種能夠滿足學(xué)習(xí)者的需要，基于崗位職場過程的教學(xué)方法開始在世界各個(gè)高等院校普及并發(fā)展起來。這種教學(xué)方式尤其適合各種中、高等職業(yè)院校，它強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)，充分將學(xué)習(xí)過程與未來工作崗位過程有機(jī)銜接，使學(xué)生在完成具體崗位職場任務(wù)過程中建構(gòu)相關(guān)職業(yè)理論知識(shí)，訓(xùn)練語言技能并發(fā)展自身的職業(yè)能力。它借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)營造仿真的職場環(huán)境，教師以具體的職場工作任務(wù)為單位組織教學(xué)，充分考慮學(xué)生的實(shí)際水平和職業(yè)崗位的需求，通過完成不同的模擬崗位職場的工作任務(wù)建構(gòu)與輸入與學(xué)生職業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能，幫助學(xué)生提高未來職場崗位技能和語言交際能力。高職院校的辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)適合生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用型人才。高等職業(yè)教育培養(yǎng)在職場環(huán)境下能夠運(yùn)用英語更好地開展本崗位工作，提高學(xué)生的市場競爭力和職業(yè)素養(yǎng)。不僅將學(xué)生的學(xué)業(yè)與職業(yè)緊密聯(lián)系，還將英語作為一種工具服務(wù)于行業(yè)企業(yè)，以滿足不同崗位對(duì)英語的需求，真正培養(yǎng)出符合各個(gè)行業(yè)、企業(yè)英語需求的高素質(zhì)實(shí)用型人才。

課題組通過問卷調(diào)查、座談和走訪發(fā)現(xiàn)目前高職英語教學(xué)仍然以教為主，未能充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心，課程設(shè)置仍重視理論而輕實(shí)踐，英語教學(xué)與崗位能力未能實(shí)現(xiàn)有效銜接?；趰徫宦殘龉ぷ鬟^程本位的課程改革，為高職英語課程教學(xué)打開了一扇新窗口。因此，高職英語課程教學(xué)改革要根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，堅(jiān)持以崗位職場工作過程系統(tǒng)化為指導(dǎo)思想，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)競爭力為主線，提高學(xué)生在專業(yè)技能中實(shí)際運(yùn)用英語作為輔助工具的能力。把英語基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，采用工作過程系統(tǒng)化課程教學(xué)設(shè)計(jì)理念。針對(duì)專業(yè)崗位要求設(shè)置不同的英語教學(xué)模塊，將高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程有機(jī)銜接，提高學(xué)生在專業(yè)技能中運(yùn)用英語作為輔助工具的能力，圍繞各崗位職場活動(dòng)的開展，運(yùn)用仿真工作崗位互動(dòng)學(xué)習(xí)情境，為學(xué)生提供課內(nèi)教授理論基礎(chǔ)知識(shí)與課外指導(dǎo)實(shí)踐操練相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競爭力，努力探索形成適應(yīng)崗位職場需求的應(yīng)用型英語人才培養(yǎng)模式。本課題組以河北省幾所高職院校在校生、畢業(yè)生和用人單位為調(diào)研對(duì)象進(jìn)行了問卷調(diào)查，了解到高職在校學(xué)生英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和高職學(xué)生對(duì)英語的需求，以及企業(yè)用人單位對(duì)畢業(yè)生英語水平的要求。近年來，隨著企業(yè)對(duì)高技能人才運(yùn)用英語進(jìn)行日常業(yè)務(wù)交流的需求不斷提高，在“英語+專業(yè)”的混合型高端人才的培養(yǎng)過程中，以工作過程和崗位職場為導(dǎo)向的英語教學(xué)成為必不可少的課程。如《電子商務(wù)英語》、《建筑英語》、《飯店英語》、《經(jīng)貿(mào)英語》、《旅游英語》、《機(jī)電英語》和《IT英語》等。英語越來越受到企事業(yè)及用人單位的青睞，日漸成為各大高職高專院校學(xué)生走向社會(huì)、求職應(yīng)聘的“敲門磚”。

二、高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程有機(jī)銜接的必要性與可行性

教育部相關(guān)規(guī)定指出高職高專英語教學(xué)要以英語的實(shí)用性為目的，高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程的有機(jī)銜接，是以高職生未來崗位需求和自身學(xué)習(xí)需求為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生在特定職業(yè)范圍內(nèi)運(yùn)用英語進(jìn)行有效交際的能力。這正符合全國高職高專英語教育基本要求，將高職公共英語教學(xué)從傳統(tǒng)的知識(shí)講解型教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛趰徫恍枨蟮膶?shí)用型教學(xué)模式，使得英語學(xué)習(xí)不僅實(shí)現(xiàn)了語言知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的融合，語言教學(xué)和職業(yè)崗位的融合，而且使英語能力與職業(yè)能力相融合。這些融合體現(xiàn)了高職教育特色，完善了人才培養(yǎng)體系中的崗位核心能力，使英語教學(xué)與相關(guān)的職場環(huán)境相結(jié)合。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高職畢業(yè)生手持著所獲取的全國英語應(yīng)用能力相關(guān)等級(jí)證書和?？茖W(xué)歷證書，面對(duì)的是與他們競爭的碩士研究生、本科生和全國英語四、六級(jí)考試證書，高職學(xué)生在就業(yè)競爭中顯然沒有任何的優(yōu)勢，長此以往必將影響國家高職教育工作的開展。這無疑使得高職學(xué)生的自信心受挫，職業(yè)前景展望受到嚴(yán)重打擊。高職生的主要生源是職業(yè)學(xué)校的對(duì)口生，只有極少部分是參加高考的統(tǒng)招普高生。2013年后，由于我院實(shí)行單招，高職生源成分變得復(fù)雜，形成普高、對(duì)口、單招和預(yù)科生源多種體系。在這種情況下，我們只能挖掘高職學(xué)生的職場潛在優(yōu)勢，他們大多數(shù)早在職業(yè)高中階段就熟練地掌握了本專業(yè)技能，有的學(xué)生甚至考取了會(huì)計(jì)、機(jī)電、電工等相關(guān)職業(yè)證書。因此，我們教育工作者應(yīng)立足于高職學(xué)生的就業(yè)，將高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程有機(jī)銜接，增加其就業(yè)競爭實(shí)力的砝碼等方面強(qiáng)化自身作為，重新整合高職英語課程。

三、高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程的有機(jī)銜接策略

(一)以市場需求和專業(yè)設(shè)置為導(dǎo)向，確立高職英語教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)

2007年底教育部高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)全國高職英語教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查分析表明，由于近年來高職生生源質(zhì)量普遍下降，英語水平薄弱，如果繼續(xù)英語基礎(chǔ)語法、詞匯等課程教育，學(xué)生會(huì)喪失學(xué)習(xí)興趣和信心。針對(duì)國際化趨勢下社會(huì)職業(yè)崗位對(duì)高技能英語人才的需求，要打破現(xiàn)有的EGP教學(xué)模式，深入企業(yè)用人單位調(diào)研，密切關(guān)注崗位企業(yè)行業(yè)發(fā)展的最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，充分考慮職場需求，在分析學(xué)生就業(yè)崗位對(duì)英語的特定需求的基礎(chǔ)上，以職場工作活動(dòng)為教學(xué)場景，制定英語教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo)時(shí)要依據(jù)學(xué)生專業(yè)類別的崗位職場，實(shí)施分類指導(dǎo)、因材施教、分層教學(xué)。以培養(yǎng)崗位英語技能為主線，應(yīng)本著夠用為主、學(xué)以致用的原則，融行業(yè)需求與英語學(xué)習(xí)于一體，結(jié)合相關(guān)專業(yè)所需的英語技能，幫助學(xué)生掌握未來工作崗位生存和發(fā)展所需的英語語言基本技能、英語的多文化交往合作能力，為學(xué)生的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，全面提高學(xué)生綜合英語運(yùn)用能力，提高就業(yè)競爭力。

高職英語教學(xué)既要注重語言基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要重視學(xué)生的英語崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)，突出高職英語的實(shí)踐性、服務(wù)性和職業(yè)性。從職業(yè)崗位涉外工作任務(wù)分析入手,把典型的工作任務(wù)作為教學(xué)項(xiàng)目，結(jié)合職業(yè)崗位知識(shí)，將抽象化的知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的崗位職業(yè)能力。高職英語課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)的實(shí)際工作過程為核心，從根本上做到把所學(xué)的英語基礎(chǔ)知識(shí)和崗位職場技能有機(jī)銜接，組織高職英語課程教學(xué)也要按照職場工作任務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行，以崗位工作項(xiàng)目為載體實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化的高職英語課程模式。不僅強(qiáng)調(diào)英語學(xué)習(xí)過程和完成崗位職場任務(wù)過程中各種綜合能力的培養(yǎng)和提高，而且有利于促進(jìn)英語與專業(yè)課程間的整合。

(二)以真實(shí)工作任務(wù)為載體確定課程內(nèi)容，突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)競爭力

傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式缺乏與行業(yè)崗位的互動(dòng)，將英語教學(xué)過程與崗位職場過程有效銜接，學(xué)生通過模擬職場工作過程和解決問題來參與英語語言習(xí)得的過程，可以增強(qiáng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)與職業(yè)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)意識(shí)，使學(xué)生更有針對(duì)性、方向性地掌握工作崗位所需的英語應(yīng)用能力。真實(shí)的職業(yè)情境是學(xué)生獲取知識(shí)和技能的催化劑，學(xué)習(xí)過程中必然有英語的輸入與輸出過程，這種輸出需求能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣與動(dòng)機(jī)，靈活運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，將真實(shí)工作環(huán)境轉(zhuǎn)移到課堂教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)真實(shí)語境，將學(xué)生語言能力訓(xùn)練與職場實(shí)際應(yīng)用結(jié)合在一起，鍛煉學(xué)生良好的職業(yè)遷移能力，切實(shí)提高學(xué)生職業(yè)場景下實(shí)際運(yùn)用英語的能力。注重培養(yǎng)學(xué)生在日常辦公、公務(wù)旅行、客戶服務(wù)等典型工作情景下應(yīng)用英語聽、說、讀、寫、譯技能完成工作流程中相關(guān)任務(wù)的能力。把職業(yè)需求和學(xué)生能力發(fā)展作為課程內(nèi)容設(shè)置的基礎(chǔ)，從未來職業(yè)崗位出發(fā)，幫助學(xué)生掌握核心專業(yè)英語知識(shí)和日常必備的英語基本知識(shí)和技能，以滿足社會(huì)職業(yè)崗位的要求。例如數(shù)控、電子和工程類專業(yè)學(xué)生側(cè)重于英語閱讀方面的能力，旅游、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)崗位側(cè)重于英語口語水平。教師要根據(jù)不同專業(yè)所需要的知識(shí)和能力要求來選擇教學(xué)內(nèi)容。設(shè)置一定數(shù)量的常見的崗位職業(yè)方向模塊，以實(shí)際崗位工作任務(wù)來設(shè)計(jì)教學(xué)的內(nèi)容框架，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與崗位職場的知識(shí)結(jié)構(gòu)相吻合，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競爭力。

(三)以實(shí)踐教學(xué)為主，采用模塊化、進(jìn)階式的課程體系

高職英語課程在校企合作和工學(xué)結(jié)合等人才培養(yǎng)模式下，遵循英語語言學(xué)習(xí)規(guī)律，加入更多的教學(xué)實(shí)踐元素，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)。培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力為核心，圍繞各崗位職場活動(dòng)的實(shí)際需要，將抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)職場的職業(yè)能力，由知識(shí)型轉(zhuǎn)為能力型教學(xué)。傳統(tǒng)的高職英語課程所有的專業(yè)都使用統(tǒng)一的教材，在教學(xué)內(nèi)容上存在著公共性的特征，沒有突出其專業(yè)的特點(diǎn)及職業(yè)方向。通過調(diào)研行業(yè)和職業(yè)崗位群的英語需求和征求企業(yè)專家的一些意見，以企業(yè)工作流程，典型涉外工作環(huán)節(jié)或場景設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，對(duì)英語課程進(jìn)行整合，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)將英語教學(xué)分成與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的三大教學(xué)模塊：專業(yè)教學(xué)模塊、自主學(xué)習(xí)模塊和求職應(yīng)聘模塊。全面修訂專業(yè)培養(yǎng)方案和課程教學(xué)大綱，更新英語教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建新的課程體系。打破傳統(tǒng)的一本教材通用的教學(xué)課程觀念，采用模塊化、進(jìn)階式的課程體系。進(jìn)階式的課程設(shè)置瞄準(zhǔn)了高職學(xué)生的特點(diǎn)，模塊化的課程體系保證了學(xué)生專業(yè)能力的具體落實(shí)，既注重專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的學(xué)習(xí)又兼顧英語語言的掌握。課題組充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立了校園英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供實(shí)用的真實(shí)崗位職場互動(dòng)學(xué)習(xí)情境，并拓展課堂教學(xué)信息量，有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。其中包括課程建設(shè)、空中課堂、空中考場、模擬實(shí)訓(xùn)、電子書包、師生互動(dòng)等板塊，每一板塊都富含豐富的教學(xué)資源，學(xué)生通過該平臺(tái)可以上傳和下載自己所需的英語學(xué)習(xí)資源，還可以與教師或同學(xué)組建成群進(jìn)行溝通和課外操練，相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)高職學(xué)生的專業(yè)核心能力，在實(shí)踐演練中促使他們的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)得到強(qiáng)化和提升，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用。

(四)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式

高職院校的教師在英語課堂中靈活多樣地使用各種現(xiàn)代化教學(xué)方式和手段，以學(xué)生為中心創(chuàng)設(shè)直觀而真實(shí)的教學(xué)情景，積極探索多種教學(xué)方法相結(jié)合。選擇難度適宜的項(xiàng)目，促進(jìn)他們從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)變，通過努力完成任務(wù)獲得成功的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。通過角色扮演和案例教學(xué)相結(jié)合的方法,學(xué)生以導(dǎo)游、接待員、客戶等身份參與語言演練,有意識(shí)地營造一種逼真的職業(yè)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行模擬演練，業(yè)務(wù)個(gè)案分析，在做中學(xué),在練中不斷增長英語語言應(yīng)用能力,提高其解決和處理實(shí)際問題的綜合能力。以學(xué)生為中心，學(xué)生親身實(shí)踐為主，突出教師的指導(dǎo)作用，學(xué)生不再是被動(dòng)的知識(shí)的接受者，他們需要將學(xué)習(xí)過程寓于有意識(shí)的認(rèn)知、組織思想、英語語言實(shí)踐進(jìn)而完成實(shí)際工作任務(wù)當(dāng)中，通過查找資料，整理資料，以小組合作完成具體職場工作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神，使學(xué)生能夠真正具備自主學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)學(xué)生未來職業(yè)生涯過程中不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的潛力，及時(shí)處理應(yīng)對(duì)解決各種工作、生活問題的能力，提高他們的智力和非智力綜合素質(zhì)。

高職英語教學(xué)如何將教學(xué)過程和崗位職場過程有機(jī)銜接，走出一條體現(xiàn)高職教育特色，注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的創(chuàng)新之路，這是教育工作者面臨的極大挑戰(zhàn)。必將帶來全方位、深層次的變革，這不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)競爭力，提高教師教學(xué)實(shí)踐能力和科研創(chuàng)新能力，而且還有利于高職院校未來的發(fā)展。高職教育主要面向各企業(yè)單位輸送技術(shù)型人才，因此，要積極建立校企信息交流溝通合作的平臺(tái)，多傾聽企業(yè)的聲音。為了解企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)院要聘請(qǐng)外企專家和學(xué)者定期到學(xué)院舉辦演講和講座，使學(xué)生提前對(duì)其職業(yè)及就業(yè)形勢形成感性認(rèn)知，對(duì)自己未來做好規(guī)劃。改善落后的教學(xué)設(shè)備，豐富教學(xué)資源，建設(shè)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。將高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程有機(jī)銜接，培養(yǎng)能夠適應(yīng)崗位職場需求，既懂英語又善于崗位技能的具有特色的職場化的復(fù)合型英語人才。建立起一種新型的高職英語實(shí)踐教學(xué)模式，完善人才培養(yǎng)體系中的崗位核心能力。高職英語教學(xué)融崗位職場情景與職場過程于教學(xué)過程中，并與相關(guān)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)生在未來實(shí)際工作中的職業(yè)崗位應(yīng)用英語的能力有所提高，有效提升英語就業(yè)教育環(huán)境，增強(qiáng)英語語境的真實(shí)性，強(qiáng)化學(xué)生今后適應(yīng)工作和社會(huì)的能力，增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

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[2]羅睿華.高職工學(xué)結(jié)合模式下的公共英語專業(yè)化[J].管理觀察, 2009，(17).

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A Study of the Vocational English Teaching Connected with the Work Processes

LIANG Li

(Zhangjiakou Vocational and Technical College, Zhangjiakou, Hebei 075051)

According to the situation of vocational college Teaching,Vocational college English Teaching should be focused on the combination of foreign language learning and the practical vocational requirements. English teaching should give full consideration to the market demand ,real work tasks, practical teaching,and the students.This paper focuses on the connection English teaching with the students’ future career requirements in order to cultivate the students’ English application abilities within the scope of specific profession.

vocational English; teaching processes; career; work processes; organic connection

2015-10-02

梁 麗(1972-)，女, 河北張家口人，河北省張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系副教授。研究方向：英語教學(xué)和英語語言文學(xué)。

本文系2014年度河北省高等學(xué)校英語教學(xué)改革研究立項(xiàng)課題“高職英語教學(xué)過程和崗位職場過程的有機(jī)銜接研究”(項(xiàng)目編號(hào)：2014YYJG099)以及2014年度張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院校本研究課題“基于崗位需求的我院行業(yè)英語教學(xué)實(shí)踐研究”(項(xiàng)目編號(hào)：L201404)的研究成果。

H319

A

1008-8156(2015)04-0028-03

修回日期：2015-11-20