錢 錚，錢雪菲

“微時(shí)代”下校園意見領(lǐng)袖在大學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)用

錢 錚，錢雪菲

“微時(shí)代”下，隨著新浪、騰訊等主流微博的校園推廣不斷深入，“90后”大學(xué)生微博用戶數(shù)量猛增，催生了校園微博意見領(lǐng)袖群體的出現(xiàn)。在深入探討校園意見領(lǐng)袖的定義和產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，詳細(xì)討論了培養(yǎng)校園意見領(lǐng)袖的策略，并全面探析了校園意見領(lǐng)袖在“90后”大學(xué)生思想政治教育工作的作用，展示“微時(shí)代”下高校通過(guò)微博實(shí)現(xiàn)思想政治教育最大化的未來(lái)。

微博;新媒體;思想政治教育;意見領(lǐng)袖;“90后”大學(xué)生

微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播、獲取、評(píng)論及互動(dòng)的即時(shí)交流平臺(tái)［1］，現(xiàn)已成為日常生活中必不可少的一部分。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第32次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止至2013年12月，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到6．18億人，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)達(dá)5億人，使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率高達(dá)81．0%，從一定程度上促進(jìn)了微博用戶數(shù)量的爆發(fā)性增長(zhǎng)，也標(biāo)志者我國(guó)正逐漸步入“全民微博”的“微時(shí)代”。因此，以微博為平臺(tái)，探索“90后”大學(xué)生思想政治教育工作的內(nèi)容與方法，成為當(dāng)前高校思政教育工作者的重要研究課題。

一、校園意見領(lǐng)袖的定義及成因

微博以其信息傳播的“無(wú)屏障性”讓崇尚自由、個(gè)性張揚(yáng)的大學(xué)生更為自由地接受和發(fā)布信息，也為思想政治教育工作的開展帶來(lái)便利。組建一支強(qiáng)有力的微博“領(lǐng)軍”隊(duì)伍，集校園“精神領(lǐng)袖”、“把關(guān)人”、“監(jiān)管者”、“老朋友”等多種角色于一體，對(duì)于有效占領(lǐng)微博這一思想政治教育新陣地，充分發(fā)揮正面輿論監(jiān)督和教育引導(dǎo)功能起著至關(guān)重要的作用。為此，校園微博意見領(lǐng)袖群體應(yīng)運(yùn)而生。意見領(lǐng)袖又稱輿論領(lǐng)袖，由傳播學(xué)者卡茨與拉扎斯菲爾德提出，是指某個(gè)群體關(guān)系的軸心，他們敏銳而積極，在圈子內(nèi)具有威望，能影響周圍人的觀念和決定。［2］當(dāng)前微博圈中，意見領(lǐng)袖是一些活躍在不同領(lǐng)域的名人，其言論能在“粉絲”中產(chǎn)生很大的影響力，甚至可以改變“粉絲”的看法，如主流媒體、公共知識(shí)分子、娛樂(lè)明星、媒體記者及部分“草根”民眾等?；诖耍稍谛@內(nèi)效仿打造一支類似的意見領(lǐng)袖隊(duì)伍［3］。該隊(duì)伍應(yīng)主要由輔導(dǎo)員、班主任，思想政治專業(yè)課教師、部分大學(xué)生組成，也需要一些關(guān)心教育事業(yè)的社會(huì)名士、企業(yè)高管等校外人士加入。［3］

二、校園意見領(lǐng)袖培養(yǎng)的方法與策略

一名潛在的校園意見領(lǐng)袖，應(yīng)具有實(shí)名制的微博賬戶，擁有一定數(shù)量的“粉絲”及較高人氣，能就某一問(wèn)題發(fā)表積極向上、新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)與看法，這是其最基本的要求。［4］然而，想要這些潛在的意見領(lǐng)袖發(fā)揮應(yīng)有的作用，還依賴于高校思政教育工作者開展更為深入的挖掘、培養(yǎng)工作。

(一)加強(qiáng)理想信念教育和思想道德建設(shè)，培養(yǎng)思想道德高尚、政治信仰堅(jiān)定、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的意見領(lǐng)袖

校園意見領(lǐng)袖既是開展思想政治教育的組織者和實(shí)施者，也是校園微博世界的引導(dǎo)者和管理者，其自身的品德、政治素養(yǎng)及社會(huì)責(zé)任意識(shí)將直接影響教育引導(dǎo)效果。崇高的思想道德是微博開展正面引導(dǎo)的基礎(chǔ)，堅(jiān)定鮮明的政治信仰是微博健康有序發(fā)展的源泉，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是微博傳遞真善美的不竭動(dòng)力。［5］因此，進(jìn)一步堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為教育內(nèi)容，堅(jiān)持不懈地開展黨的基本理論、基本路線和基本方針政策教育，才能使校園意見領(lǐng)袖在微博世界里宣傳科學(xué)真理，傳播先進(jìn)文化，塑造美好心靈，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，唱響思想文化主旋律。

(二)重視“粉絲”主體意識(shí)，培養(yǎng)具有先進(jìn)教育理念和方法的意見領(lǐng)袖

在開放、自由的微博世界中，每一位微博主享有平等的話語(yǔ)權(quán)，使他們獲得了成為“新意見階層”的可能，也讓他們的“聲音”不再局限于小范圍內(nèi)，激發(fā)了“粉絲”的主體意識(shí)。［6］如果微博主發(fā)布的內(nèi)容仍類似于傳統(tǒng)的、集中式、灌輸式教育內(nèi)容，不僅對(duì)其“粉絲”產(chǎn)生不了應(yīng)有的教育效果，反而會(huì)引發(fā)其不滿與反感。［7］因此，從“粉絲”的立場(chǎng)、觀點(diǎn)等角度出發(fā)，思考、探索微博平臺(tái)上全新的教育內(nèi)容和方式就顯得尤為重要。這不僅能幫助意見領(lǐng)袖了解“90后”大學(xué)生現(xiàn)狀與特點(diǎn)，也能幫助其轉(zhuǎn)變教育理念，改變教育方式，成為“微時(shí)代”的教育能手。

(三)重視媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)熟練掌握媒介基本知識(shí)、應(yīng)用能力及信息素養(yǎng)的意見領(lǐng)袖

自媒體時(shí)代下，當(dāng)校園內(nèi)發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，如果具有一定影響力的意見領(lǐng)袖能出面澄清或及時(shí)報(bào)告事態(tài)發(fā)展，說(shuō)不定能在瞬間改變輿論格局;但如果出面時(shí)機(jī)不佳或者是言論不當(dāng)，事件也可能會(huì)急轉(zhuǎn)直下，讓微博成為“危博”。［8］可見，通過(guò)深入開展專題培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)意見領(lǐng)袖對(duì)微博傳播特性和傳播規(guī)律的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其對(duì)信息的識(shí)別敏感度及輿情控制能力，提高其微博發(fā)布的質(zhì)量，就顯得尤為重要。

三、“微時(shí)代”下校園意見領(lǐng)袖在思想政治教育中的應(yīng)用

(一)以校園意見領(lǐng)袖為紐帶，進(jìn)一步完善校園微博矩陣建設(shè)

當(dāng)前，隨著省、市、縣各級(jí)各部門，特別是各級(jí)共青團(tuán)的組織與推進(jìn)下，高校內(nèi)上至學(xué)校及其學(xué)生工作各相關(guān)部門，下至班級(jí)、各學(xué)生組織都建立了官方微博，從事思政工作的教師、骨干學(xué)生也先后開通了實(shí)名認(rèn)證微博，并通過(guò)集中的、強(qiáng)大的宣傳等及微博線上活動(dòng)等新形式，吸引、籠住了部分在校學(xué)生，成為其龐大的“粉絲團(tuán)”的一員，從表面上看，各高校已基本建成了一套有效覆蓋全體學(xué)生的微博矩陣。［9］但事實(shí)上，這些方式往往只能吸引到學(xué)生干部、學(xué)生黨員等“上層”學(xué)生，而他們對(duì)于參與微博互動(dòng)并不積極，間接導(dǎo)致了各校園官方微博活躍度及影響力不高。此時(shí)，如果意見領(lǐng)袖能積極通過(guò)發(fā)布高質(zhì)量微博、微博轉(zhuǎn)評(píng)等參與其中，那么基于微博的“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評(píng)論”等功能，通過(guò)意見領(lǐng)袖這一紐帶，不僅牢牢地將各級(jí)官方微博與普通學(xué)生聯(lián)系起來(lái)，調(diào)整了校園微博的整體格局，完善了校園微博矩陣的建設(shè)，提高了微博活躍度;也拓寬了校園信息傳遞的渠道，加深了普通學(xué)生對(duì)校園的了解，增強(qiáng)其歸屬觀和榮譽(yù)感。

(二)以校園意見領(lǐng)袖為抓手，深入推進(jìn)校園輿情監(jiān)測(cè)及引導(dǎo)工作

校園意見領(lǐng)袖“粉絲團(tuán)”的建立和發(fā)展離不開高質(zhì)量、有內(nèi)涵的微博內(nèi)容及博主的威信與人氣。出于內(nèi)心的喜愛，“粉絲”易在微博互動(dòng)中表達(dá)真實(shí)的喜怒哀樂(lè)，分享內(nèi)心的觀點(diǎn)與看法。因此，通過(guò)監(jiān)測(cè)校園意見領(lǐng)袖的微博圈成為了解“90后”大學(xué)生群體的“快速通道”。同時(shí)，意見領(lǐng)袖與其大學(xué)生“粉絲”的真情互動(dòng)可以有效增進(jìn)雙方的信任，容易產(chǎn)生“情感共鳴”，為下一步有針對(duì)性地開展教育引導(dǎo)工作打下基礎(chǔ)。［6］當(dāng)校園內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，有關(guān)該事件的現(xiàn)狀及發(fā)生原因的各種版本猜測(cè)卻很可能已在微博上瘋傳，此時(shí)，如有意見領(lǐng)袖能協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威說(shuō)法澄清事實(shí)，或積極呼吁“粉絲”理性對(duì)待平復(fù)情緒，或巧妙轉(zhuǎn)換相關(guān)正面話題分散注意力，以合理的疏導(dǎo)代替強(qiáng)硬的封堵或淡漠的不作為，將對(duì)整個(gè)事件的網(wǎng)絡(luò)輿論控制及導(dǎo)向起著至關(guān)重要的作用。

(三)以校園意見領(lǐng)袖為樞紐，助力溫情、健康、積極、和諧校園文化建設(shè)

“90后”大學(xué)生在以意見領(lǐng)袖為核心的微博圈中關(guān)注熱點(diǎn)獲取信息、發(fā)布微博尋求關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)分享維護(hù)友誼時(shí)，其人際交往能力、溝通表達(dá)能力等在無(wú)形中不斷提升，有利于構(gòu)建健康、溫情的人際交往圈;各類依托微博開展的公益活動(dòng)，如微夢(mèng)想征集、微心愿圓夢(mèng)、微計(jì)劃實(shí)施、微志愿服務(wù)等，通過(guò)意見領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā)等得以廣泛宣傳、傳播，讓校園充滿正能量，營(yíng)造了積極向上的校園文化氛圍;［10］通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)，“90后”大學(xué)生遇到諸如宿舍矛盾、戀愛問(wèn)題、學(xué)業(yè)困難、就業(yè)迷茫等問(wèn)題極易被發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員可及時(shí)介入或通過(guò)意見領(lǐng)袖開導(dǎo)，化解矛盾和沖突，構(gòu)建和維護(hù)和諧的校園文化。

(四)以校園意見領(lǐng)袖為助手，切實(shí)提高思想政治教育引導(dǎo)的實(shí)效性

傳播學(xué)中“議程設(shè)置”，即大眾媒體通過(guò)設(shè)置不同的議題影響人們?nèi)リP(guān)注某些內(nèi)容及關(guān)注的先后順序。在微博圈中，意見領(lǐng)袖也可以通過(guò)“議程設(shè)置”來(lái)影響大學(xué)生的關(guān)注話題。如在畢業(yè)季，設(shè)置諸如“大學(xué)四年你覺得最自豪的事”、“大學(xué)四年你覺得哪件事做得最精彩”等，引發(fā)“粉絲”的關(guān)注與討論，并利用評(píng)論和回復(fù)引導(dǎo)話題的走向，使其朝著健康正向的方面發(fā)展。這些基于“情感共鳴”的討論，不僅能觸動(dòng)大學(xué)生的內(nèi)心，引發(fā)深層次的思考，更能促進(jìn)其開展自我教育，提高實(shí)效性。此外，意見領(lǐng)袖還可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)深受學(xué)生喜愛的新聞資訊、名人微博等，定期發(fā)布具有高質(zhì)量、深內(nèi)涵的微博，維持其在“粉絲”中的關(guān)注度和影響力，從而長(zhǎng)期掌握大學(xué)生思想政治教育的話語(yǔ)權(quán)及教育主動(dòng)權(quán)。

［1］黃楚新，張佳鑫．淺談微博在共青團(tuán)工作中的作用［J］．中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2013(1):13－17．

［2］郭慶光．傳播學(xué)教程［M］．北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999:195－196．

［3］趙鵬．基于微博的大學(xué)生思想引領(lǐng)及輿情引導(dǎo)方式探究［J］．教育與職業(yè)，2012(24):67－69．

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［5］蔡永海，陳哲．微博式交往對(duì)大學(xué)生思想政治教育功能的強(qiáng)化［J］．河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2013(36):150－153．

［6］尹曉敏．微博興起背景下大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)［J］．思想教育研究，2011(2):49－52．

［7］于向陽(yáng)．微博時(shí)代高校德育工作面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇及對(duì)策［J］．教育探索，2013(1):113－114．

［8］王帆，張立榮．高校官微生存現(xiàn)狀與發(fā)展策略探析——基于新浪微博平臺(tái)調(diào)查［J］．中國(guó)電化教育，2012(5):28－32．

［9］錢錚，李蔚．高?；鶎庸睬鄨F(tuán)微博建設(shè)與應(yīng)用［J］．中國(guó)冶金教育，2013(6):76－78．

［10］馮支越，錢一彬，呂曉軒．試論微博語(yǔ)境下的高?；鶎訉W(xué)生工作創(chuàng)新［J］．思想教育研究，2012(4):100－103．

［責(zé)任編輯 李 漪］

2013年度江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“流行媒介文化對(duì)江蘇大學(xué)生思想政治教育影響的研究”(項(xiàng)目編號(hào):2013SJBFDY024);2013年度江蘇理工學(xué)院思想政治教育研究課題一般項(xiàng)目“‘微時(shí)代’下‘90后’大學(xué)生思想政治教育的實(shí)證研究”(項(xiàng)目編號(hào):KYY14511);2014年度江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃指導(dǎo)項(xiàng)目“‘微時(shí)代’下校園新媒體建設(shè)的實(shí)證研究——以江蘇理工學(xué)院為例”(項(xiàng)目編號(hào):201411463058X); 2014年度江蘇理工學(xué)院共青團(tuán)工作課題立項(xiàng)項(xiàng)目“‘微時(shí)代’下大學(xué)生思想引領(lǐng)對(duì)策研究”(項(xiàng)目編號(hào): KYX13032)

錢錚，女，江蘇理工學(xué)院講師，碩士，主要研究方向?yàn)轳R克思主義理論與思想政治教育研究。

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1674－7747(2015)02－0078－03