“助人自助”：心理咨詢(xún)技能與班主任工作

郭惠芬

摘要：心理咨詢(xún)技能與班主任工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。心理咨詢(xún)的過(guò)程是一個(gè)助人自助的過(guò)程，心理咨詢(xún)技能可以幫助心理咨詢(xún)師更快、更好地完成這個(gè)過(guò)程。班主任工作是助“學(xué)生”自助，幫助學(xué)生獲得成長(zhǎng)。“助人自助”，是新語(yǔ)境的選擇，是新價(jià)值取向的確立，是新教育形式的開(kāi)拓。

關(guān)鍵詞：心理咨詢(xún)；班主任工作；助人自助

基金項(xiàng)目：江蘇省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題“積極心理學(xué)觀照下整體構(gòu)建五年制高職校德育體系的實(shí)踐研究”(項(xiàng)目編號(hào)：ZCZ36)

作者簡(jiǎn)介：郭惠芬，女，無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院師范學(xué)院副教授，主要研究方向?yàn)楝F(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、德育。

中圖分類(lèi)號(hào)：G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

班主任是學(xué)校教育的主力軍，承擔(dān)著方方面面的教育任務(wù)，而教育的終極目標(biāo)到底是什么?這個(gè)當(dāng)然是個(gè)大話題，答案也不一而足，筆者比較認(rèn)同錢(qián)理群先生推崇的蔡元培先生的教育思想，即將教育分為兩個(gè)層面：(1)“現(xiàn)象世界”的教育，就是德育、智育、體育，也就是說(shuō)是為國(guó)家建設(shè)培養(yǎng)人才；(2)“實(shí)體世界”，就是人還有一種形而上的精神追求，教育也就是要培養(yǎng)學(xué)生的一種終極關(guān)懷，培養(yǎng)人的信仰和信念。[1]從這個(gè)意義上講，班主任的主體工作一方面服務(wù)于國(guó)家政治和國(guó)家利益，更現(xiàn)實(shí)的就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行“世界觀教育”，而且，世界觀教育不是通過(guò)灌輸完成的，而是要從人的內(nèi)心煥發(fā)出來(lái)的，是人通過(guò)自覺(jué)的學(xué)習(xí)，由懷疑而選擇，最后確立起自己的世界觀。

心理咨詢(xún)技能與班主任工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。心理咨詢(xún)技能的合理應(yīng)用，可以更好地幫助來(lái)訪者做出選擇、獲得學(xué)習(xí)、得到人格的發(fā)展。心理咨詢(xún)的過(guò)程就是一個(gè)助人自助的過(guò)程，心理咨詢(xún)技能可以幫助心理咨詢(xún)師更快、更好地完成這個(gè)過(guò)程。而班主任工作就是應(yīng)用各種方法開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行“人的教育”，指導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展，達(dá)成教育目標(biāo)。班主任工作的目的就是助“學(xué)生”自助，幫助學(xué)生獲得成長(zhǎng)，這就是班主任工作與心理咨詢(xún)最一致的地方。那么，心理咨詢(xún)技能的應(yīng)用便可以遷移到班主任工作之中。[2]這其中涉及到觀念、態(tài)度和臨床操作等多個(gè)層面，本文先從“觀念”層面來(lái)論述。

一、助人自助：新語(yǔ)境的選擇

“助人自助”是心理咨詢(xún)中的一個(gè)基本原則。從語(yǔ)法角度分析，“助人”的主動(dòng)者是心理咨詢(xún)師，“助”是咨詢(xún)師的行為，“人”是兼語(yǔ)，它既是“助”的受眾，又是“自助”的主體，所以，咨詢(xún)師的本質(zhì)任務(wù)就是幫助求助者達(dá)成自己、幫助自己的目的，而不是由咨詢(xún)師直接完成咨詢(xún)的最終目標(biāo)。

而現(xiàn)代教育也正從“灌輸”走向“對(duì)話”?！肮唷?，倒進(jìn)去或裝進(jìn)去，從高處到低處，灌者有居高臨下之優(yōu)勢(shì)；“輸”，運(yùn)輸、運(yùn)送，從一端輸送到另一端，是單向的、一廂情愿的、不由分說(shuō)的，是強(qiáng)制性的。對(duì)話是雙向的、互動(dòng)的，有來(lái)有往的，有活力的、親切的?！肮噍敗焙苋菀鬃屓寺?lián)想起賣(mài)油翁的一灌如注、熟能生巧，是機(jī)械單調(diào)的。而“對(duì)話”是跟“子路、曾晳、冉有、公西華侍坐”對(duì)應(yīng)起來(lái)的，溫暖如春、其樂(lè)融融?！肮噍敗保淇岚缘赖幕疑~匯；“對(duì)話”，溫暖親切的陽(yáng)光詞匯。

“助人自助”讓“灌輸”變成“對(duì)話”，讓灰色變成陽(yáng)光。

二、助人自助：新價(jià)值取向的確立

傳統(tǒng)的教育強(qiáng)調(diào)知識(shí)的灌輸，而班主任的德育也好、心育也好，也多是通過(guò)有限的教育形式告訴學(xué)生什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的，什么是應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的，做了什么、怎么做應(yīng)該得到表?yè)P(yáng)，相反就理應(yīng)得到懲罰?！罢f(shuō)你對(duì)你就對(duì)，說(shuō)你不對(duì)你就不對(duì)”，道德、心理的評(píng)價(jià)、定性、轉(zhuǎn)化，都是教師的天下，這樣的教育模式忽視了學(xué)生的主體性，甚至忽略了學(xué)生的存在，嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的自尊心，更沒(méi)有抓住教育的本質(zhì)問(wèn)題，從而使教育真正的實(shí)效性打上了大大的問(wèn)號(hào)。其實(shí)，在傳統(tǒng)的班主任工作中，基本不存在心育這回事，學(xué)生很多的心理問(wèn)題是放在德育層面上來(lái)解決的，學(xué)生很容易被冠上“道德敗壞”的標(biāo)簽。而在德育目標(biāo)上，也更重視培養(yǎng)集體主義、英雄主義思想，而忽略學(xué)生的個(gè)性和主體性，也就是忽略學(xué)生作為一個(gè)“人”的存在，學(xué)生只是一個(gè)工具，一個(gè)接受思想灌輸?shù)娜萜鳌?/p>

而現(xiàn)代教育堅(jiān)持“以人為本”，要尊重人、理解人、關(guān)心人，把不斷滿足人的全面需求、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為教育的根本出發(fā)點(diǎn)。教育更是一種喚醒，教育工作者要做的是“呼喚”而不是“灌輸”，要達(dá)到的目標(biāo)不是把知識(shí)灌滿學(xué)生的腦子，而是通過(guò)“喚”這個(gè)外在行動(dòng)，使他的內(nèi)在動(dòng)機(jī)“蘇醒”，從而走向自我教育的正途。實(shí)際上在這層意義上教育的價(jià)值可以有新的延伸，即教育的過(guò)程是教育者和被教育者雙方的成長(zhǎng)過(guò)程，班級(jí)是師生共同的精神家園，共同的發(fā)展平臺(tái)。由此，新的價(jià)值取向?qū)逃Ｊ教岢隽诵碌囊?，教育需要溝通與合作，通過(guò)雙向心理交流達(dá)成心理契合，在“對(duì)話”過(guò)程中達(dá)成認(rèn)識(shí)上的共識(shí)性、情緒上的共鳴性和行動(dòng)上的合力性。

三、助人自助：新教育形式的開(kāi)拓

“助人自助”是心理咨詢(xún)的基本原則，也可以看作是心理咨詢(xún)的基本方式。心理咨詢(xún)是運(yùn)用有關(guān)心理科學(xué)的理論和方法，通過(guò)解決咨詢(xún)對(duì)象的心理問(wèn)題，來(lái)維護(hù)和增進(jìn)身心健康，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展和潛能開(kāi)發(fā)的過(guò)程。從方法來(lái)看，心理咨詢(xún)運(yùn)用的是科學(xué)的理論知識(shí)和技巧；從方式來(lái)看，心理咨詢(xún)解決的是求助者的心理問(wèn)題；從目標(biāo)來(lái)看，心理咨詢(xún)關(guān)注的是求助者的身心健康。也就是說(shuō)，心理咨詢(xún)立足于求助方，運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)解決問(wèn)題的，那么，實(shí)效性一定相對(duì)也強(qiáng)。

傳統(tǒng)的班主任工作也以談話為重要方式，但居高臨下、難以深入人心的談話，大多都會(huì)演變成班主任的自言自語(yǔ)或者是自我發(fā)泄，而聆聽(tīng)“教誨”的又大多是一群油水不進(jìn)的“老兵油子”，“身在而心飛”，這幫學(xué)生在“長(zhǎng)篇累犢”之中，大多數(shù)會(huì)自動(dòng)屏蔽掉入不了心的外在話語(yǔ)，而在意識(shí)中只剩下班主任上下翻飛的嘴唇形象，不管老師說(shuō)什么一概以點(diǎn)頭應(yīng)之。再者，現(xiàn)在的大多數(shù)學(xué)生心理復(fù)雜多變、難以把握，他們的獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)、表現(xiàn)欲望高、好奇心強(qiáng)、叛逆心理嚴(yán)重、閱歷淺、看問(wèn)題簡(jiǎn)單片面等，如果班主任不能夠從學(xué)生的心理特點(diǎn)出發(fā)，采用恰當(dāng)?shù)姆绞?，那么一定是事倍而功半的?/p>

如果班主任能夠借鑒心理咨詢(xún)的視角，恰當(dāng)運(yùn)用心理咨詢(xún)技術(shù)，有效地“助人自助”，那么一定能夠提升班主任在學(xué)生中的威信和影響力，從而提高班主任的工作效能。

陶行知先生有一句很有名的話：“教育是農(nóng)業(yè)，而不是工業(yè)。”我們可以從中悟出，教育需要將學(xué)生視為主體，并充分發(fā)揮學(xué)生自我教育的作用，任何教育只有轉(zhuǎn)化為自我教育、自我管理、自我服務(wù)，才能真正達(dá)到教育的效果。所以，教育是否有成效，最重要的是取決于學(xué)生是否積極和在多大程度上接受與實(shí)踐?！爸俗灾边@一心理咨詢(xún)?cè)瓌t與方法，是班主任工作強(qiáng)有力的可借鑒手段，通過(guò)師生之間的平等性“對(duì)話”，采用科學(xué)的影響策略，完成人性化的教育過(guò)程，達(dá)到自我教育的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉鐵芳.回到原點(diǎn)——時(shí)代沖突中的教育理念[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2006：4.

[2]韋耀陽(yáng)，張夢(mèng)婕.心理咨詢(xún)技能在班主任工作中的應(yīng)用[J].理論觀察，2008(2)：112-114.

[責(zé)任編輯秦濤]