秦立格

一、談話節(jié)目的魅力所在

大部分媒體研究者認(rèn)為，如果要追溯世界上第一個(gè)廣播談話節(jié)目的誕生時(shí)間，應(yīng)該是1921年在美國馬薩諸塞州斯普林菲爾德的WBZ廣播電臺(tái)播出的一檔節(jié)目。20世紀(jì)80年代，談話節(jié)目這一形態(tài)從西方進(jìn)入我國，并逐漸為廣大受眾接受。相對于傳統(tǒng)的節(jié)目形式而言，談話節(jié)目不但融合了人際傳播與大眾傳播的主要特點(diǎn)，且更強(qiáng)化了思想性、知識性、參與性、社會(huì)性等諸多特性。這種更凸顯互動(dòng)性、真實(shí)性、生動(dòng)性的節(jié)目形態(tài)一經(jīng)出現(xiàn)便受到了聽眾熱捧。一時(shí)間，從中央臺(tái)到地方臺(tái)，談話節(jié)目成為新聞節(jié)目之外受關(guān)注最多、收聽率最高、收益最好的金牌節(jié)目。

一檔精彩的廣播訪談節(jié)目，話題選擇是關(guān)鍵。上海人民廣播電臺(tái)的《市民與社會(huì)》，是一檔以政情民意溝通交流為主旨的新聞?wù)勗捁?jié)目，在每年討論的200多個(gè)話題中，有關(guān)公共政策的探討占70%以上。把質(zhì)疑擺在公共媒體的平臺(tái)上，與質(zhì)疑對象的負(fù)責(zé)人面對面討論，是這檔廣播新聞訪談節(jié)目最吸引人的“看點(diǎn)”。

雙向交流特性將私人話語空間轉(zhuǎn)向公共話語空間。從形式上看，此類談話節(jié)目大都通過熱線與聽眾一對一在線交流;從內(nèi)容上看，談話節(jié)目基本圍繞社會(huì)、人生、婚戀、家庭、就業(yè)、升學(xué)、人際關(guān)系、心理健康等方面展開;從傳播效果看，談話節(jié)目基本集中在黃金時(shí)段播出，定位準(zhǔn)確、策劃周全、活潑生動(dòng)，吸引了大批中青年聽眾。

一次精彩的有價(jià)值的對話，還不能僅僅停留在把矛盾焦點(diǎn)亮出來，滿足聽者覺得“挺熱鬧”這一形式上的“引人入勝”，更應(yīng)通過談話將這些矛盾和焦點(diǎn)背后的原因一層層地挖出來。

到了20世紀(jì)90年代初期，中央電臺(tái)、各省市級電臺(tái)都相繼策劃推出了一大批在聽眾當(dāng)中極具影響力的談話節(jié)目。其中，夜間談話節(jié)目的影響尤為廣泛，如深圳電臺(tái)的《夜空不寂寞》、遼寧臺(tái)的《清風(fēng)夜話》、湖北臺(tái)的《今夜不寂寞》、陜西臺(tái)的《長安夜話》、浙江臺(tái)的《伊甸園信箱》等，這些節(jié)目有的溫婉、有的辛辣、有的睿智、有的風(fēng)趣，其獨(dú)特的風(fēng)格和鮮明的個(gè)性在短時(shí)間內(nèi)贏得了受眾贊譽(yù)，都擁有相當(dāng)數(shù)量的忠實(shí)聽眾。談話節(jié)目的成功也催生了一批明星主持人的誕生，如深圳電臺(tái)《夜空不寂寞》的主持人胡曉梅，在主持節(jié)目的7年當(dāng)中，被無數(shù)聽眾當(dāng)成自己的心靈知己。中央臺(tái)《神州夜航》因其獨(dú)特的影響力和主持人的語言魅力，在一個(gè)半月之內(nèi)，就有兩個(gè)犯罪嫌疑人通過節(jié)目去投案自首。在談話節(jié)目中，主持人不僅僅是一個(gè)談話者，還扮演著心靈救助者的特殊角色，她（他）要學(xué)會(huì)傾聽，更要針對聽眾的種種困惑進(jìn)行疏導(dǎo)、教育、慰藉。

從某種程度上說，廣播夜間談話節(jié)目更像是一個(gè)心理咨詢平臺(tái)、情感傾訴港灣、觀點(diǎn)碰撞論壇。在無數(shù)個(gè)夜晚，廣播夜話節(jié)目成為無數(shù)聽眾的心靈驛站。

此外，新聞信息類談話節(jié)目也得到了受眾追捧與社會(huì)認(rèn)同。如《政風(fēng)行風(fēng)熱線》、《環(huán)境熱線》、《幫幫忙》等傾向時(shí)政、貼近民生的談話節(jié)目，幾乎在各省市電臺(tái)中都成為主打。此類節(jié)目在保持廣播傳播特點(diǎn)的同時(shí)，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督職能，內(nèi)容上更加真實(shí)、風(fēng)格上更加親民、語言上更加犀利。談話主體既有主持人、聽眾，亦有行政官員、大眾評論員，談話內(nèi)容涉及國計(jì)民生和社會(huì)生活的方方面面。談話場地既可在電臺(tái)直播間，也可在事件現(xiàn)場。此類談話節(jié)目，往往增設(shè)跟蹤反饋環(huán)節(jié)，對節(jié)目中聽眾提出的問題進(jìn)行后續(xù)報(bào)道。從某種意義上說，《行風(fēng)熱線》類談話節(jié)目已不僅僅是一檔節(jié)目，更兼有行政服務(wù)、現(xiàn)場辦公的內(nèi)涵，無形中，通過空中電波架起了政府與群眾溝通的橋梁。

經(jīng)過30多年的發(fā)展，廣播談話節(jié)目在形態(tài)上日臻成熟，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，廣播的發(fā)展又迎來了一個(gè)春天，談話節(jié)目在滿足受眾精神需求的同時(shí)，也給廣播事業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。如今，廣播談話節(jié)目的形式除錄播外增加了更多直播，節(jié)目交流由書信、通訊轉(zhuǎn)至微博、微信;節(jié)目時(shí)段由晚間增至全天;節(jié)目互動(dòng)由一對一的個(gè)體對話轉(zhuǎn)為受眾群體時(shí)時(shí)互動(dòng)、即時(shí)參與;節(jié)目內(nèi)容從以情感交流為主延伸至評說社會(huì)熱點(diǎn)。節(jié)目表現(xiàn)形式的多元化，進(jìn)一步拓展了與受眾的交流空間好溝通效果，談話節(jié)目逐步由私人話語空間轉(zhuǎn)向公共話語空間，

二、談話節(jié)目的核心價(jià)值

談話類節(jié)目的核心價(jià)值是從“小”入手，貼近民生。選擇那些民生社會(huì)新聞，能夠引起大家普遍關(guān)注、具有爭論性的話題，這些“小”新聞?wù)勆盍艘彩谴笫虑椤?/p>

平民化的話題才能吸引老百姓的關(guān)注?，F(xiàn)在有些談話類節(jié)目，總想著說“國家大事”，對于老百姓街談巷議、引為談資的“小”事情反倒不關(guān)注了;總想著“教育人”的節(jié)目太多了，輕松交流、思想碰撞的太少了;總想著把“權(quán)威觀點(diǎn)”推銷給觀眾的太多了，讓大家各抒己見、能容納不同聲音的太少了。

內(nèi)容上貼近百姓，才能增強(qiáng)談話節(jié)目的可聽性。在選材的貼近性和說理的通俗性上下功夫。新聞性和貼近性相統(tǒng)一，才能達(dá)到談百姓關(guān)心的話題，表達(dá)聽眾的真情實(shí)感。

廣播談話節(jié)目要立足本土，就本地的新聞和社會(huì)現(xiàn)象發(fā)表評論，也可以就具有普遍意義的全國性事件發(fā)表觀點(diǎn)。貼近性要求選材反映民生民意，針對人們普遍關(guān)心的話題發(fā)表議論，如醫(yī)療保險(xiǎn)、子女教育、住房改革、下崗就業(yè)等，以及對社會(huì)不良現(xiàn)象和風(fēng)氣的批評。這些話題與百姓的生存狀態(tài)、衣食住行等切身利益相關(guān)，現(xiàn)實(shí)意義強(qiáng)。從群眾生活的角度評述事物，讓話題走進(jìn)百姓的心里，才會(huì)受到聽眾歡迎。

三、談話節(jié)目的發(fā)展創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)的迅速普及以及新媒體的不斷涌現(xiàn)，讓受眾溝通交流、表達(dá)見解、展現(xiàn)自我的方式和途徑越來越多。傳統(tǒng)媒體受到新媒體的影響甚至沖擊，而廣播談話類節(jié)目特別是夜話節(jié)目也遭遇到了發(fā)展瓶頸。

2009年12月31日晚，深受聽眾喜愛的中央人民廣播電臺(tái)中國之聲《神州夜航》節(jié)目正式宣布“停航”，取而代之的是新聞直播板塊《央廣新聞》。具有里程碑意義的是，從次日起，中國之聲成為24小時(shí)不間斷直播的新聞廣播。“夜航停航”引發(fā)了無數(shù)聽眾的感慨，他們通過各種方式表達(dá)對節(jié)目的留戀和不舍之情。

在此前后，不少省市電臺(tái)的知名談話節(jié)目也陸續(xù)停辦。但這并不意味著談話節(jié)目沒有了受眾市場。隨著廣播電臺(tái)由綜合臺(tái)模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化頻道定位，廣播談話類節(jié)目開始悄然轉(zhuǎn)型。節(jié)目形態(tài)逐漸細(xì)化，定位更加精準(zhǔn)，視角更加寬泛，節(jié)目策劃力更強(qiáng)、合作方式更加多樣、傳播方式更加靈活，這些變化所帶來的是社會(huì)影響力以及引導(dǎo)主流價(jià)值取向的能力更加強(qiáng)大。

中國之聲繼《神州夜航》之后推出了《央廣夜新聞》。這檔新聞?wù)勗捁?jié)目，通過新聞再現(xiàn)、評說新聞，將社會(huì)、法制、倫理、道德，將真、善、美等等內(nèi)容融入其中，強(qiáng)化了新聞性、凸顯了社會(huì)性。由于到位的高水準(zhǔn)策劃，節(jié)目過程中，主持人牢牢把握主流觀點(diǎn)，與嘉賓、評論員、聽眾時(shí)時(shí)互動(dòng)，思想碰撞的火花不時(shí)閃現(xiàn)。

頻率專業(yè)化的發(fā)展，讓廣播節(jié)目更注重目標(biāo)受眾的需求。除新聞?wù)勗捁?jié)目外，財(cái)經(jīng)、生活、旅游、戲曲、音樂、讀書、體育等等類別的專題談話節(jié)目成為各專業(yè)頻率的主角，并因較強(qiáng)的專業(yè)性在各聽眾群當(dāng)中贏得了席位、樹立了品牌。不少節(jié)目組還通過成立聽友俱樂部、戶外直播間等形式拉近與受眾的距離，擴(kuò)大節(jié)目的影響。

如今，許多電臺(tái)都創(chuàng)立了自己的網(wǎng)絡(luò)廣播。除音頻直播外，文字及視頻直播，在線直播、點(diǎn)播等功能都通過網(wǎng)絡(luò)廣播得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)的可觀性、廣泛性和獨(dú)特性，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了受眾的參與積極性。廣播談話節(jié)目的精彩內(nèi)容借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、匯聚網(wǎng)民力量、依靠網(wǎng)民智慧實(shí)現(xiàn)了全媒體傳播，無縫隙覆蓋。

隨著社會(huì)快速發(fā)展，各種社會(huì)利益關(guān)系急劇調(diào)整，人與人之間身體的空間距離越來越近，但心靈距離卻越來越遠(yuǎn)，也正因如此，不斷創(chuàng)新并獨(dú)具感染力、親和力、傳播力的廣播談話節(jié)目，對于廣大受眾始終有著強(qiáng)大的吸引力。

（作者單位：河南信陽廣播電視臺(tái)）