朱燕剛

(云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，云南·昆明 650106)

高職院校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新與思考

朱燕剛

(云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，云南·昆明 650106)

高職院校輔導(dǎo)員工作要在全面落實(shí)教育規(guī)劃綱要，堅(jiān)持“以人為本”教育理念的同時(shí)，立足社會(huì)不斷變化的客觀實(shí)際，通過積極探索新觀念、新機(jī)制、新辦法、新途徑，一方面提高學(xué)校對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)，完善輔導(dǎo)員管理機(jī)制；另一方面輔導(dǎo)員自身要轉(zhuǎn)變工作觀念，提高從業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)新工作方法，這樣才能有效加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員職能建設(shè)，進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員工作質(zhì)量。

高職院校；輔導(dǎo)員；創(chuàng)新；思考

高職教育作為一個(gè)新興的高等教育類型，它起步晚、發(fā)展速度快，特別是高職大學(xué)生作為一個(gè)嶄新的大學(xué)生群體同普通大學(xué)生群體相比，具有獨(dú)具特色的一面，怎樣突出高職教育特色，如何加強(qiáng)和改進(jìn)高職大學(xué)生的思想政治工作已成為高職院校建設(shè)的一個(gè)重要課題。高職院校思想政治輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是高職院校教師和管理隊(duì)伍的重要組成部分。每一個(gè)學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員在實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的過程中，都扮演和發(fā)揮著不可替代的作用。因此，一名輔導(dǎo)員能否具有正確的角色意識(shí)，并準(zhǔn)確把握好自己的角色，在實(shí)際工作中是至關(guān)重要的。輔導(dǎo)員是高等院校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍的重要組成部分，高職院校輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生思想政治工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是高職院校教師和管理隊(duì)伍的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)學(xué)生日常的思想政治工作和黨的建設(shè)工作。作為學(xué)生思想政治工作的骨干，輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)的高低將直接關(guān)系到高職學(xué)生能否健康成長，也直接影響到高職院校學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)。因此，做好高職學(xué)生的思想政治工作必須以輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作培養(yǎng)和創(chuàng)新為突破口。

面對新挑戰(zhàn)，高職院校要培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的優(yōu)秀人才，一支專職化“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的輔導(dǎo)員隊(duì)伍必不可少。

一、高職院校輔導(dǎo)員定位

高職院校輔導(dǎo)員首先是個(gè)職業(yè)，這個(gè)職業(yè)，是和其它的職業(yè)是一樣的，有自己的職業(yè)的規(guī)定性，有自己的工作內(nèi)容、工作方法、工作特點(diǎn)。長期以來，由于高校的評價(jià)機(jī)制比較看重教學(xué)和科研，加上輔導(dǎo)員工作的瑣碎和煩雜，工作沒有成就感等原因，輔導(dǎo)員對自身定位不是很明確，認(rèn)為輔導(dǎo)員只是個(gè)學(xué)生管理員，不是自己的職業(yè)，甚至是一個(gè)跳板，這樣導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定，一定程度削弱了對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的力度，這點(diǎn)在高職院校尤為突出。這就需要學(xué)校對這個(gè)職業(yè)有準(zhǔn)確的定位，要考慮到輔導(dǎo)員的成長和發(fā)展。輔導(dǎo)員自身首先要有明確的職業(yè)定位，這樣我們才能安心本職工作，才能立足崗位，熱愛崗位，熱愛學(xué)生，奉獻(xiàn)在崗位，找到自己事業(yè)的起點(diǎn)。

其次高職院校輔導(dǎo)員是個(gè)特殊的職業(yè)。輔導(dǎo)員是教育工作者，是思想教育工作者，是學(xué)生的老師，同樣要擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹑祟愳`魂的工程師的稱號。這就要求輔導(dǎo)員要恪守教師“學(xué)高為師，身正為范”的最基本的道德規(guī)范，要求我們熱愛學(xué)生，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高修養(yǎng)，要熱愛學(xué)生，更要懂得思想政治教育規(guī)律。處理好學(xué)生的日常管理和思想政治教育的關(guān)系，一定程度上從日常瑣事中解放出來，從事更加富有內(nèi)涵的育人和咨詢工作。

我們是教師，我們是思政工作者，我們工作的對象是學(xué)生，我們的工作是百年大計(jì)，我們要給自己的這份職業(yè)一個(gè)明確的定位，只有這樣，我們的工作才能更加有針對性，更加科學(xué)，更有成效。

二、高職院校輔導(dǎo)員現(xiàn)狀分析

工作機(jī)制不靈活，人員結(jié)構(gòu)不合理。輔導(dǎo)員隊(duì)伍直接面對學(xué)生，擔(dān)負(fù)學(xué)生的思想教育、政治培養(yǎng)以及日常生活管理工作，工作面寬，職責(zé)頗多。輔導(dǎo)員和班主任工作的雙重身份，也給輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)帶來某些不和諧，作為輔導(dǎo)員，要面對全系和一個(gè)專業(yè)學(xué)生工作大局，作為班主任，又要維護(hù)班級建設(shè)的小集體利益，難免矛盾沖突，顧此失彼。工作體制上的種種矛盾沖突，不僅制約輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)本身，而且客觀上影響了學(xué)生管理工作的創(chuàng)新。造成這種現(xiàn)象的原因很多，其中，高職院校對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)未引起足夠重視，未形成一套完善的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的培養(yǎng)管理制度是最根本的原因。

素質(zhì)參差不齊。有的高職院校尚未對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)予以足夠的重視，只考慮到數(shù)量，而忽視了人員素質(zhì)的要求。在人員分流時(shí)，將許多不適合做學(xué)生思想政治工作的人員增加到學(xué)生輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍中，其中有的是不稱職的教學(xué)人員，有的是政治素質(zhì)偏低的人員，有的是各種關(guān)系戶人員，其結(jié)果將直接影響學(xué)生思想政治工作的開展。在引進(jìn)人才時(shí)，也未多加考慮，一些學(xué)生輔導(dǎo)員在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，此類工作關(guān)心不夠，甚至從未當(dāng)過學(xué)生管理干部，政治素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都無法盡快適應(yīng)輔導(dǎo)員這一崗位。

隊(duì)伍不健全。人力資源保障是做好工作的先決條件。目前，有些高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員人數(shù)還沒有按教育部文件規(guī)定師生比數(shù)配全。由于人員不足，輔導(dǎo)員所分管的學(xué)生數(shù)量必然增大，難免會(huì)造成工作上的顧此失彼、粗枝大葉，更談不上將學(xué)生思想工作做活、做深、做透。?

三、高職院校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新管理

(一)切實(shí)選拔好專職輔導(dǎo)員，全面提高高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)。高職院校黨委和各級學(xué)生黨組織，要樹立高職院?！八枷胝喂ぷ饕彩且婚T科學(xué)”和優(yōu)秀輔導(dǎo)員人才同樣“可遇不可求”的思想，要像選拔培養(yǎng)學(xué)術(shù)骨干一樣，選拔、培養(yǎng)高職院校輔導(dǎo)員。堅(jiān)決摒棄高職院校輔導(dǎo)員工作“人人都能做”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，對政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)，擅長做好學(xué)生思想政治工作的優(yōu)秀青年人才，要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并大膽選拔、任用輔導(dǎo)員，以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

(二)強(qiáng)化輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)生輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)培養(yǎng)，系黨總支有著不可推卸的責(zé)任。院和系的學(xué)生職能部門要形成制度，定期對學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行輪訓(xùn)，其內(nèi)容可包括黨的知識(shí)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)課程，學(xué)生思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，社團(tuán)活動(dòng)指導(dǎo)，畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)等。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，確保輔導(dǎo)員政治責(zé)任感和使命感得到加強(qiáng)。

(三)加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的交流和研討。在實(shí)際工作中，每位輔導(dǎo)員都會(huì)逐步形成自己獨(dú)特的工作方法，加強(qiáng)交流和研討，使輔導(dǎo)員之間互相借鑒、學(xué)習(xí)，是一種提高工作成效的積極有效的辦法。每當(dāng)有新同志加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，我們就要組織新老輔導(dǎo)員座談會(huì)。通過交流，老輔導(dǎo)員把好的工作作風(fēng)、經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給新輔導(dǎo)員，充分發(fā)揮傳幫帶作用。另外，大學(xué)生工作部要堅(jiān)持每周召開學(xué)生輔導(dǎo)員工作例會(huì)，有針對性地對一周內(nèi)的工作進(jìn)行交流、研討，對好的工作經(jīng)驗(yàn)方法達(dá)成共識(shí)；同時(shí)，對存在的問題互相交換意見，提出科學(xué)的解決辦法。這對提高學(xué)生輔導(dǎo)員整體的素質(zhì)和工作水平都有很大幫助。

四、對策和建議

(一)重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，建立相關(guān)的輔導(dǎo)員工作機(jī)制。高職學(xué)院應(yīng)當(dāng)把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。對上崗的輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治、時(shí)事政策、管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)以及就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓(xùn)，開展與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的科學(xué)研究。定期組織輔導(dǎo)員討論和學(xué)習(xí)，在討論中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實(shí)踐中落實(shí)。做到學(xué)習(xí)不停歇，達(dá)到輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高。

(二)制定切合實(shí)際的輔導(dǎo)員任職條件。首先是要制定科學(xué)的、合理的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。科學(xué)、合理，就是既要講究高職院校學(xué)生管理的特點(diǎn)，又要兼顧學(xué)院師資隊(duì)伍的實(shí)際情況。規(guī)劃中恰當(dāng)?shù)匕盐蛰o導(dǎo)員的任職條件顯得尤為重要。不是什么人都可以做輔導(dǎo)員的，也不是科班生的人才就能做輔導(dǎo)員。能否做輔導(dǎo)員，關(guān)鍵要看是否具備做輔導(dǎo)員的能力。那么，輔導(dǎo)員需要具備什么樣的能力呢?第一，要具備教師職業(yè)良心。就是在對學(xué)生、家長、社會(huì)履行義務(wù)的過程中所形成的特殊道德責(zé)任感和道德自我評價(jià)能力，它是輔導(dǎo)員思想和情操的重要精神支柱。第二，要具備班級管理能力。就是指導(dǎo)和帶領(lǐng)班集體實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的能力，主要包括創(chuàng)設(shè)教育教學(xué)環(huán)境的能力、選拔培養(yǎng)學(xué)生干部的能力、組織班級活動(dòng)的能力、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)競爭的能力、培養(yǎng)學(xué)生合作精神的能力等。第三，要具備語言表達(dá)能力。這是輔導(dǎo)員最為重要的基本功。語言精練、生動(dòng)、形象和富有趣味性，是輔導(dǎo)員受學(xué)生歡迎的重要原因之一。第四，要具備“身教”的能力?！皩W(xué)高為師，身正為范”，“身教”能力是指輔導(dǎo)員在強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感的驅(qū)使下，憑借自身的品行、學(xué)識(shí)、人格以至儀表風(fēng)度等方面的示范作用，去影響和教育學(xué)生的能力。

(三)切實(shí)解決輔導(dǎo)員的后顧之憂，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍思想穩(wěn)定。一方面，學(xué)院在培養(yǎng)、使用、職稱評定、晉級上，要考慮到學(xué)生輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性，不能簡單地同其他專業(yè)教師一樣對待。另一方面，要解決好學(xué)生輔導(dǎo)員將來的去向問題，制定激勵(lì)機(jī)制。學(xué)生輔導(dǎo)員直接面對朝氣蓬勃的大學(xué)生，年輕化的要求很高。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅需要經(jīng)驗(yàn)，更需要年輕人的熱情和激情。所以，定期流動(dòng)和更新是這支隊(duì)伍的特點(diǎn)，應(yīng)在有計(jì)劃的流動(dòng)中進(jìn)行建設(shè)。一般情況下，學(xué)生輔導(dǎo)員工作3～5年，學(xué)院應(yīng)根據(jù)其自身特點(diǎn)和愿望，及時(shí)確定他們的工作去向:一部分將長期從事思想政治工作(包括擔(dān)任“兩課”教師)；一部分將轉(zhuǎn)向?qū)W院其他行政管理崗位；也可以通過進(jìn)修學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)教學(xué)崗位等。只有解除學(xué)生輔導(dǎo)員的思想包袱，才能使他們集中精力投入到工作中去，提高工作成效。

高職院校輔導(dǎo)員要對自己從事的工作有個(gè)準(zhǔn)確的完善的角色定位，對大學(xué)生的思想政治發(fā)揮引導(dǎo)作用，對大學(xué)生的行為管理發(fā)揮規(guī)范作用，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)揮促進(jìn)作用，對大學(xué)生的時(shí)代精神發(fā)揮激勵(lì)作用；對大學(xué)校園秩序的穩(wěn)定發(fā)揮維護(hù)作用，對大學(xué)生的班團(tuán)組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。只有這樣我們才能充分意識(shí)到我們所從事的工作是全校學(xué)生工作乃至全部工作的基礎(chǔ)。才能在工作中增強(qiáng)自身的責(zé)任心，捧出自己的愛心，奉獻(xiàn)自己的細(xì)心和耐心，在平凡的崗位上進(jìn)行創(chuàng)新，在充分研究自己的教育對象的基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對性的教育、服務(wù)和管理。

五、輔導(dǎo)員與任課教師溝通、協(xié)作

用心搭起溝通之橋，是輔導(dǎo)員和教師樹立共建互促關(guān)系意識(shí)、互相配合參與、互相支持協(xié)作的必要前提。輔導(dǎo)員和教師加強(qiáng)溝通，形成溝通機(jī)制能使決策更加準(zhǔn)確、合理、科學(xué)，從而提高工作效率，進(jìn)而更有效地對學(xué)生教育和教學(xué)。

教師和輔導(dǎo)員的目的都是育人，無論何時(shí)何地，都要先教會(huì)學(xué)生“先做人，再做事”，因此要想形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，必須靠輔導(dǎo)員和教師攜手合作，兩手抓兩手都要硬。學(xué)生整體素質(zhì)提高了，教師上課可以得心應(yīng)手，旁征博引，創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法，在短暫的課堂教學(xué)中傳授更多的實(shí)用的知識(shí)，提高了教學(xué)質(zhì)量。輔導(dǎo)員可以少忙些事務(wù)性的工作，多花點(diǎn)的精力創(chuàng)新研究更好的育人方法，使思政教育更上一層樓。

為了形成更全面，更系統(tǒng)的溝通機(jī)制，最好每月舉行一次輔導(dǎo)員和教師的聯(lián)系會(huì)。在會(huì)議內(nèi)討論:

1.要對學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀集體號脈，找準(zhǔn)教學(xué)中存在的問題

2.要針對學(xué)生課堂上表現(xiàn)出來的厭學(xué)情緒以及典型現(xiàn)象提出切實(shí)有效的解決辦法和改進(jìn)措施。

協(xié)調(diào)好輔導(dǎo)員和教師之間的關(guān)系，輔導(dǎo)員和教師互相配合、支持、溝通，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，使“育德”與“授業(yè)”相輔相成。提高管理效率，實(shí)現(xiàn)精品課程教學(xué)效果的最大化，只有這樣，才能使高職院校在社會(huì)上具有相對競爭優(yōu)勢，才能具有相應(yīng)的龍頭效應(yīng)。

高職院校輔導(dǎo)員要對自己從事的工作有個(gè)準(zhǔn)確的完善的思考，對大學(xué)生的思想政治發(fā)揮引導(dǎo)作用，對大學(xué)生的行為管理發(fā)揮規(guī)范作用，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)揮促進(jìn)作用，對大學(xué)生的時(shí)代精神發(fā)揮激勵(lì)作用；對大學(xué)校園秩序的穩(wěn)定發(fā)揮維護(hù)作用，對大學(xué)生的班團(tuán)組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。只有在工作中不斷積累、改進(jìn)、創(chuàng)新這樣我們才能充分意識(shí)到我們所從事的工作是全校全部工作的基礎(chǔ)。才能在工作中增強(qiáng)自身的責(zé)任心，捧出自己的愛心，奉獻(xiàn)自己的細(xì)心和耐心，在平凡的崗位上進(jìn)行創(chuàng)新，在充分研究自己的教育對象的基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對性的教育、服務(wù)和管理。

[1]《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010－2020年)，教育部.2010－7－29.

[2]中共中央國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》2004年16號文件，2004. 8.26

[3]劉馨.淺議高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與管理.文教資料，2007.8

[4]楊旺尊.從思想政治教育實(shí)效性看高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè).內(nèi)江科技，2007.8

[5]明曉輝.新形勢下高職院校輔導(dǎo)員職能研究[D].東北師范大學(xué)，2007.

[6]胡晟《高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員手冊》高等教育出版社，2005年12

(責(zé)任編輯 梁晉云)

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(2015)03－67－04

2015－06－01

朱燕剛，男，云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人文藝術(shù)學(xué)院講師，電子商務(wù)碩士，研究方向?yàn)槊穹ê碗娮由虅?wù)。