彭 舜，肖湘雄，杜偉珊

(1.湘潭大學(xué) 公共管理學(xué)院，湖南 湘潭 411105； 2.廣州市廣播電視大學(xué)，廣東 廣州510655)

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心理資本對(duì)青年女性科技人員績(jī)效影響的調(diào)查分析*

彭 舜1，肖湘雄1，杜偉珊2

(1.湘潭大學(xué) 公共管理學(xué)院，湖南 湘潭 411105； 2.廣州市廣播電視大學(xué)，廣東 廣州510655)

通過(guò)對(duì)湖南省長(zhǎng)沙、株洲、湘潭三市92名45歲以下青年女性科技人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，青年女性科技人員績(jī)效提高的主要障礙有：青年女性科技人員工作壓力大、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)女性角色的家庭壓力大、深感科研工作環(huán)境的不公平、科技工作缺乏必要的社會(huì)支持等；分析了心理資本對(duì)青年女性科技人員任務(wù)績(jī)效、關(guān)系績(jī)效、工作績(jī)效的影響：心理資本促進(jìn)任務(wù)績(jī)效的完成、推動(dòng)關(guān)系績(jī)效的改善、激發(fā)工作效率的提高、助推工作壓力的釋放。

心理資本；青年女性科技人員；績(jī)效

把握世界科技創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”氛圍，是黨和國(guó)家工作大局，也是新形勢(shì)下女性科技人員的時(shí)代重任，需要充分發(fā)揮女性科技人員的作用，尤其需要激發(fā)廣大青年女性科技人員的熱情。2013年10月31日，中共中央總書記習(xí)近平在中南海同全國(guó)婦聯(lián)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時(shí)強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持男女平等，發(fā)揮婦女偉大作用，各級(jí)黨委和政府要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展婦女事業(yè)、做好婦女工作的重大意義，加大重視、關(guān)心、支持力度[1]。2014年夏季達(dá)沃斯論壇上，李克強(qiáng)總理提出要在960萬(wàn)km2土地上形成“萬(wàn)眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢(shì)。然而，女性科技人員，尤其是廣大青年女性在科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中由于受到傳統(tǒng)觀念和生育、撫養(yǎng)子女、家庭困擾等諸多因素影響，她們大多缺乏進(jìn)取的動(dòng)機(jī)和自信心，事業(yè)心不強(qiáng)，韌性不足，壓力過(guò)大，從而嚴(yán)重影響到青年女性科技人員的個(gè)體成長(zhǎng)和工作績(jī)效提升。心理資本是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會(huì)資本的一種核心的心理要素，是促進(jìn)個(gè)體成長(zhǎng)和績(jī)效提升的心理資源。黨的十八大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！盵2]黨的十八屆三中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)，建立暢通有序的訴求表達(dá)、心理干預(yù)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制。由此可見(jiàn)，新形勢(shì)下加強(qiáng)青年女性科技人員心理資本研究的重要性和緊迫性。國(guó)外相關(guān)研究主要有：Pierce 和 Gardner 提出了基于組織的自尊可以緩解因工作要求而導(dǎo)致的抑郁和工作不滿意感[3]。Luthans 提出了自我效能感、樂(lè)觀和韌性與員工的工作滿意度和組織承諾度有顯著正相關(guān)[4]。Hmieleski等人提出了心理資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響關(guān)系[5]。Avey等人發(fā)現(xiàn)心理資本能夠緩解員工的心理壓力感[6]。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究主要有：田喜洲、謝晉宇提出了人力資本、社會(huì)資本和心理資本對(duì)工作績(jī)效的影響[7]，周艷紅、高金金等提出了心理資本調(diào)節(jié)工作滿意度與工作績(jī)效的關(guān)系[8]，李曉艷、周二華提出了心理資本與情緒勞動(dòng)策略、工作倦怠的關(guān)系[9]，高鴻萍對(duì)變態(tài)心理在女性創(chuàng)作中的表現(xiàn)進(jìn)行了研究[10]，丁為斌基于崗位績(jī)點(diǎn)對(duì)高校教師績(jī)效管理進(jìn)行了研究，建立了以崗位績(jī)點(diǎn)為核心的一套有績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核和績(jī)效反饋等組成高校教師績(jī)效管理體系[11]。筆者專注于心理資本對(duì)青年女性科技人員績(jī)效的影響，旨在激發(fā)青年女性科技人員的內(nèi)在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生，促使青年女性科技人員更好地履行心理契約，進(jìn)而提高其在工作過(guò)程中的投入和創(chuàng)造力水平，從而最終提高青年女性科技人員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)績(jī)效。這對(duì)新形勢(shì)下探尋青年女性科技人員心理資本開發(fā)與培養(yǎng)的規(guī)律性，建立青年女性科技人員人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，培育青年女性科技人員自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，激發(fā)青年女性科技人員實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”工作局面具有非常重要的理論意義與實(shí)踐價(jià)值。

一、研究方法

(一)樣本城市

項(xiàng)目組以長(zhǎng)沙、株洲和湘潭作為樣本城市。長(zhǎng)沙、株洲、湘潭三市是湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心增長(zhǎng)極。長(zhǎng)沙市是湖南省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通和科教中心，具有眾多的先進(jìn)的科技企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)高校，如中國(guó)人民解放軍國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)等多所科研院校。湘潭市是湖南省重要的工業(yè)城市，湘潭市的大型企業(yè)有湘潭鋼鐵集團(tuán)，湘潭電機(jī)集團(tuán)，湘潭電化集團(tuán)，步步高商業(yè)連鎖等。株洲市是亞洲最大的有色金屬冶煉基地、硬質(zhì)合金研制基地、電動(dòng)汽車研制基地。株洲科技實(shí)力雄厚，是全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)城市，科技綜合實(shí)力與研發(fā)能力均居湖南省第二。

(二)樣本人群

選取長(zhǎng)沙、湘潭和株洲部分企事業(yè)單位中女性科技人員為研究樣本，包括制造業(yè)中的產(chǎn)品開發(fā)人員，軟件行業(yè)的程序開發(fā)人員以及科研院所的科研人員等。問(wèn)卷發(fā)放形式為書面問(wèn)卷和電子問(wèn)卷兩種，共發(fā)放問(wèn)卷244份，回收196份，遴選出45周歲以下青年女性科技人員的有效問(wèn)卷92份。樣本的分布特征如下：從年齡看，25歲以下15人，26～30歲29人，31～35歲17人，36～40歲16人，41～45歲15人，分別占16.1%、31.6%、18.5%、17.1%和16.7%；從受教育程度看，高中以下1人，大專7人，本科38人，碩士研究生31人，博士研究生15人，分別占1.1%、7.6%、41.3%、33.7%、16.3%；從城市看，長(zhǎng)沙43人，湘潭22人，株洲27人，分別占46.7%，23.9%，29.4%；從婚姻狀況看，未婚46人，已婚44人，離異2人，分別占50%、48%、2%；從政治面貌看，共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、民主黨派及群眾分別占69%、10%、11%、10%；從工作年限看，5年以下、6～10年、11～15年和16年以上分別占21.8%、42.6%、32.4%和3.2%。

(三)調(diào)查問(wèn)卷

采用問(wèn)卷調(diào)查法、結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化相結(jié)合的訪談法等方法獲取調(diào)查所需的信息與資料，根據(jù)青年女性科技人員心理資本和工作績(jī)效的基本框架來(lái)設(shè)計(jì)，分為青年女性科技人員工作的現(xiàn)狀和問(wèn)卷心理資本兩大模塊，其中青年女性心理資本又分為自我效能感、樂(lè)觀、希望和堅(jiān)韌四個(gè)維度，在每一個(gè)維度下分別設(shè)置相應(yīng)的問(wèn)題，并采用Likert五點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分。問(wèn)卷回收后，將所獲得的問(wèn)卷信息輸入計(jì)算機(jī)，采用SPSS社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用EXCEL作為技術(shù)工具制作圖表，采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法。

二、青年女性科技人員工作績(jī)效提高的主要障礙

(一)工作壓力大

通過(guò)整合有關(guān)青年女性科技人員工作壓力方面的問(wèn)卷，可以發(fā)現(xiàn)青年女性科技人員總體上感到科研工作壓力較大。50.5%的青年女性科技人員有工作疲憊感，工作時(shí)很少有疲憊感的占22.7%，工作時(shí)從來(lái)沒(méi)有疲憊感的占2.9%；49.7%的青年女性科技人員下班后感到筋疲力盡，下班后很少感到筋疲力盡的占24.9%，下班后從來(lái)沒(méi)有感到筋疲力盡的只占1.8%；針對(duì)科研壓力這一項(xiàng)，青年女性科技人員科研壓力非常大、比較大、一般、比較小、非常小的分別占5.6%、24.2%、36.2%、29.3%、4.7%。從問(wèn)卷分析可以發(fā)現(xiàn)，很少感到科研壓力的青年女性科技人員僅占樣本研究人數(shù)的34%，大部分青年女性科技人員的工作壓力過(guò)大，工作時(shí)常感到筋疲力盡，這會(huì)導(dǎo)致青年女性科技人員工作積極性減弱，從而影響工作績(jī)效的提升。

青年女性科技人員通常是從事研究開發(fā)項(xiàng)目的專業(yè)人員，工作的技術(shù)難度比較高，工作的主要目標(biāo)是取得前所未有的創(chuàng)新成果?？蒲泄ぷ鞯难邪l(fā)任務(wù)都具有時(shí)間的緊迫性，這就要求青年女性科技人員投入工作的時(shí)間更多。而且科研工作本身就具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，青年女性科技人員還要時(shí)刻關(guān)注研究領(lǐng)域的前沿，需要定期更新知識(shí)。而且，科研工作與其他工作類型相比較，結(jié)果具有更大的不確定性，這也是青年女性科技人員工作的潛在壓力。

(二)家庭壓力大

通過(guò)整理問(wèn)卷數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)青年女性科技人員在家庭事務(wù)讓自己感到累的程度方面：一般累的占49.7%，偶爾累的占42.4%，不會(huì)累的占7.9%；青年女性科技人員在平衡家庭和工作的壓力方面：一般會(huì)感到壓力大的占62.8%，偶爾會(huì)感到壓力大的占25.5%，不會(huì)感到壓力大的占11.7%；青年女性科技人員的家人給予一定的工作支持方面：一般會(huì)給予支持的占27.4%，偶爾會(huì)給予支持的占35.1，不會(huì)給予支持的占37.5%。通過(guò)分析問(wèn)卷，可以發(fā)現(xiàn)青年女性科技人員在家庭事務(wù)中同樣承擔(dān)著較大的壓力。

盡管多年的婦女解放運(yùn)動(dòng)使女性的社會(huì)角色定位已發(fā)生了巨大變化,但不可否認(rèn)的是在我國(guó)當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中,女性仍然是家庭事務(wù)的主要承擔(dān)者,在生育后代、撫養(yǎng)子女、家務(wù)勞動(dòng)方面占用的時(shí)間和精力均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性[12]。相對(duì)于男性科技人員，青年女性科技人員在科研方面的時(shí)間和精力較少，原因之一是青年女性科技人員依舊扮演著傳統(tǒng)女性的角色，家務(wù)勞動(dòng)占據(jù)青年女性科技人員較多時(shí)間，科研工作投入時(shí)間相對(duì)減少。這也直接導(dǎo)致了青年女性科技人員工作績(jī)效的減少。

(三)科研工作環(huán)境的不公平

科研工作環(huán)境的不公平，也是阻礙青年女性科技人員工作績(jī)效提升的重要原因之一。問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，76.5%的青年女性科技人員在進(jìn)入工作單位前，曾受到過(guò)性別歧視,部分科研單位并不看好青年女性科技人員的工作能力和潛力?？茖W(xué)研究工作中的性別偏見(jiàn)在社會(huì)上普遍存在，部分青年女性科技人員在科研的前沿領(lǐng)域獲得高學(xué)歷和新成果得不到應(yīng)有的認(rèn)可和重視,這極大地降低了青年女性科技人員工作的積極性。

科技工作者所從事的科學(xué)技術(shù)研究工作應(yīng)具有客觀性、公平性,但實(shí)際上,技術(shù)本身存在著性別刻板印象,即技術(shù)的形象總是伴隨著男性形象出現(xiàn)的,與男性形象緊密聯(lián)系[13]。在科研工作環(huán)境中，男性科技人員占據(jù)主導(dǎo)地位，青年女性科技人員難以獲得更多的科研信息和科研資源，想要提高自身工作績(jī)效的途徑明顯少于男性科技人員，這讓她們更加感到科研工作環(huán)境的不公平。只有通過(guò)不斷提高青年女性科技人員心理資本方面的堅(jiān)韌性，才能打破科研工作環(huán)境帶給青年女性科技人員的不公平感。

(四)科技工作缺乏必要的社會(huì)支持

青年女性科技人員的科技工作缺乏必要的社會(huì)支持。首先，社會(huì)上普遍存在對(duì)青年女性科技人員的偏見(jiàn)和片面認(rèn)識(shí)，青年女性科技人員較少得到社會(huì)的關(guān)心和重視。青年女性科技人員相比較男性科技人員，有著精神和身體方面的差異。青年女性科技人員對(duì)于社會(huì)輿論更加敏感，承擔(dān)著更多的精神壓力。

同時(shí)，相對(duì)于男性科技人員，青年女性科技人員不僅有著工作的責(zé)任，還同時(shí)肩負(fù)生育、哺乳和養(yǎng)育子女的責(zé)任，青年女性科技人員的的工作負(fù)擔(dān)更重。雖然我國(guó)婦女解放事業(yè)已經(jīng)取得了一定的成果，但是社會(huì)和政府關(guān)于青年女性科技人員工作的幫扶措施較少，青年女性科技人員投身科技領(lǐng)域的支持力度不夠。部分科研能力十分卓越的青年女性科技人員，由于缺少社會(huì)支持和社會(huì)認(rèn)同，最終被迫中途放棄科研工作。青年女性科技人員缺乏必要的社會(huì)支持，這在一定程度上會(huì)其減少科研工作的動(dòng)力。

三、心理資本對(duì)青年女性科技人員績(jī)效的影響

(一)心理資本促進(jìn)任務(wù)績(jī)效的完成

當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，工作壓力不斷增加。青年女性科技人員不僅要承受工作中的高壓力，也要具備挑戰(zhàn)傳統(tǒng)女性角色的社會(huì)壓力。在心理資本中，韌性主要是指在面臨困境時(shí)，在處于強(qiáng)大壓力下，能夠堅(jiān)韌不拔地從困境和壓力中恢復(fù)過(guò)來(lái)。青年女性科技者具有較高的心理資本，能夠幫助他們?cè)谌蝿?wù)失敗時(shí)恢復(fù)最好的工作狀態(tài)，從而促進(jìn)任務(wù)績(jī)效的完成。任務(wù)績(jī)效是工作績(jī)效的重要組成部分，任務(wù)績(jī)效就是指員工的工作質(zhì)量，具體表現(xiàn)為員工是否堅(jiān)持了工作職責(zé)，是否具有工作所要求的知識(shí)和技能。通過(guò)對(duì)青年女性心理資本的各要素與任務(wù)績(jī)效進(jìn)行交叉分析，發(fā)現(xiàn)堅(jiān)韌性與任務(wù)績(jī)效具有正向相關(guān)的關(guān)系，見(jiàn)圖1。

圖1 堅(jiān)韌性與任務(wù)績(jī)效的交叉分析圖

通過(guò)圖1分析得出，青年女性科技人員的堅(jiān)韌性越強(qiáng)，任務(wù)績(jī)效的水平就越高。說(shuō)明青年女性科技人員的堅(jiān)韌性維度的心理資本對(duì)于任務(wù)績(jī)效有促進(jìn)作用。

(二)心理資本推動(dòng)關(guān)系績(jī)效的改善

關(guān)系績(jī)效主要包括：促進(jìn)社會(huì)和組織網(wǎng)絡(luò)以及增強(qiáng)心理氣候的行動(dòng),這些行動(dòng)包括幫助其他人并與其他人合作;即使個(gè)人不便時(shí)也遵守組織規(guī)則和流程;同意、支持并維護(hù)組織目標(biāo);在必要時(shí)能夠堅(jiān)持表現(xiàn)出額外的積極性或做出額外努力來(lái)成功地完成自己的任務(wù);自愿進(jìn)行不是正式工作組成部分的任務(wù)活動(dòng)[14]。通過(guò)對(duì)樂(lè)觀維度的問(wèn)題進(jìn)行匯總整理，發(fā)現(xiàn)心理資本的樂(lè)觀維度與關(guān)系績(jī)效有著較強(qiáng)的正向影響，見(jiàn)圖2。

圖2 樂(lè)觀性與關(guān)系績(jī)效的交叉分析圖

通過(guò)圖2可以發(fā)現(xiàn)，樂(lè)觀指數(shù)越高的青年女性科技人員，關(guān)系績(jī)效也會(huì)越高，這說(shuō)明心理資本的樂(lè)觀維度對(duì)于關(guān)系績(jī)效有著促進(jìn)作用。樂(lè)觀是把積極的事情歸因與自身的和持久性的原因，樂(lè)觀是面對(duì)不利的情境時(shí)也能夠保持樂(lè)觀且自信的態(tài)度。樂(lè)觀的工作心態(tài)能夠促進(jìn)組織產(chǎn)生積極樂(lè)觀的氛圍，遇到困難時(shí)，也會(huì)積極地幫助同事，因而樂(lè)觀能夠改善青年女性科技人員的關(guān)系績(jī)效。

(三)心理資本激發(fā)工作效率的提高

青年女性科技人員的工作領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)很大，知識(shí)更新快。科學(xué)研究的工作是困難和復(fù)雜的，往往大量的工作投入也并不一定能夠取得科技成果?？萍脊ぷ鞯牟淮_定性，使得青年女性科技人員不僅需要豐富的知識(shí)，還需要強(qiáng)大的自我效能感去完成工作。通過(guò)表1分析，可以發(fā)現(xiàn)青年女性科技人員自我效能感越多，工作效率就越高，自我效能感與工作效率有著正向影響關(guān)系。自我效能感是具有挑戰(zhàn)工作的自信，為了達(dá)到目標(biāo)采取有效的方法。青年女性科技人員通過(guò)加強(qiáng)自我效能感，對(duì)工作任務(wù)的完成充滿了自信，工作動(dòng)力極大地被加強(qiáng)。因此，青年女性科技人員自我效能感加強(qiáng)時(shí)，更傾向于采取有效的辦法激發(fā)工作效率，進(jìn)而提高工作績(jī)效，見(jiàn)表1。

表1 工作效率和自我效能感的交叉表(n=100) %

(四)心理資本助推工作壓力的釋放

相比較男性科技人員，青年女性科技人員要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，肩負(fù)著挑戰(zhàn)傳統(tǒng)女性角色的家庭壓力。青年女性科技人員不僅要承受科研工作本身所具有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而且還要承擔(dān)更多的家庭角色的壓力，這些壓力匯集起來(lái)會(huì)導(dǎo)致工作積極性的降低，進(jìn)而影響工作績(jī)效的提高。希望是青年女性科技人員心理資本的重要維度之一，希望是指具有堅(jiān)強(qiáng)的意志，能夠堅(jiān)定地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。青年女性科技人員充滿希望地面對(duì)生活和工作，時(shí)刻保持著克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志，從而能夠緩解青年女性科技人員的各方面壓力。青年女性科技人員心理資本通過(guò)不斷地積極心理暗示，能夠使青年女性科技人員勇敢面對(duì)困難，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。工作壓力的釋放，可以使青年女性科技人員有效地開展各項(xiàng)科技工作，并且樂(lè)于科技工作，工作積極性將會(huì)大幅度提高。

三、提升青年女性科技人員心理資本的措施

(一)提高青年女性科技人員的自我效能

備受認(rèn)可的工作表現(xiàn)與靈活而廣泛的人際交往、及時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和榜樣作用、適當(dāng)?shù)纳砗托睦韱拘咽怯绊懽晕倚艿娜齻€(gè)方面。因此，青年女性科技人員要提高自我效能感，需要在人際交往、業(yè)務(wù)提升和思想認(rèn)識(shí)方面著手突破。自身要做到自尊、自信、自強(qiáng)，并保持一種樂(lè)觀進(jìn)取、積極向上的健康心態(tài)；科研機(jī)構(gòu)、組織要通過(guò)精神的或物質(zhì)的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)表示對(duì)青年女性科技人員工作的認(rèn)可，通過(guò)工作內(nèi)容把青年女性科技人員個(gè)人能力恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出來(lái)。

(二)提升青年女性科技人員的希望

未來(lái)目標(biāo)的定位、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑選擇和采取行動(dòng)的動(dòng)機(jī)，直接影響希望水平的高低。在目標(biāo)定位上，青年女性科技人員的個(gè)體目標(biāo)與科研機(jī)構(gòu)、組織的目標(biāo)需要找到契合點(diǎn)。青年女性科技人員在進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，通過(guò)分析可能遇到的挫折與障礙，可能獲得的支持與幫助，選擇符合實(shí)際的職位工作目標(biāo)，制定詳細(xì)可行的工作計(jì)劃。在路徑選擇上，科研機(jī)構(gòu)、組織要通過(guò)充分溝通和細(xì)心指引，為青年女性科技人員明晰工作途徑與方法，提升青年女性科技人員對(duì)組織的歸屬感，提高青年女性科技人員工作的積極性與主動(dòng)性。在采取行動(dòng)方面，根據(jù)制定的計(jì)劃按時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步落實(shí)跟進(jìn)，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和方法，分布實(shí)現(xiàn)階段性績(jī)效目標(biāo)，讓青年女性科技人員體會(huì)到成功的喜悅，提升她們對(duì)未來(lái)工作的希望。

(三)培養(yǎng)青年女性科技人員的樂(lè)觀態(tài)度

培養(yǎng)青年女性科技人員的對(duì)工作結(jié)果的積極期望，在制定計(jì)劃與消除障礙來(lái)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的過(guò)程中，青年女性科技人員就可以知道通過(guò)什么路徑能夠成功，從而認(rèn)為目標(biāo)不實(shí)現(xiàn)的消極期望就會(huì)減少。通過(guò)不斷的總結(jié)、歸因，培養(yǎng)青年女性科技人員對(duì)工作的客觀分析，認(rèn)識(shí)到哪些因素是自身可改變的或者外部性的、偶然出現(xiàn)的或者長(zhǎng)期存在的、與當(dāng)時(shí)情景相關(guān)的或者普遍性的，從而科學(xué)判斷出內(nèi)部因素與外部因素對(duì)科研工作的影響，使青年女性科技人員在遇到問(wèn)題或困難時(shí)能從容應(yīng)對(duì)，在收獲成功或喜悅時(shí)能認(rèn)真總結(jié)，培養(yǎng)出樂(lè)觀的心理資本。

(四)增強(qiáng)青年女性科技人員的韌性

青年女性科技人員在面對(duì)職場(chǎng)壓力，身處逆境時(shí)，可能會(huì)有情緒波動(dòng)、消極應(yīng)付甚至辭職等想法。由于青年女性科技人員工作在基層一線的比較多，工作環(huán)境相對(duì)艱苦，工資待遇也比較低，人際壓力、工作壓力、適應(yīng)壓力等對(duì)青年女性科技人員的心理狀態(tài)也有重要影響。增強(qiáng)青年女性科技人員堅(jiān)韌的品質(zhì)，需要在價(jià)值觀上進(jìn)行正確引導(dǎo)，讓她們相信基層的工作鍛煉能增強(qiáng)個(gè)人工作能力；需要從人際關(guān)系、獨(dú)立性、洞察力和主動(dòng)性等方面培養(yǎng)青年女性科技人員的韌性資本，獲得堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)支撐；需要減少可能帶來(lái)危害的消極事件，提高青年女性科技人員個(gè)人應(yīng)對(duì)危害的韌性心理資本。

結(jié) 語(yǔ)

青年女性科技人員對(duì)于我國(guó)科技事業(yè)的發(fā)展起著重要作用，但是由于青年女性的特殊社會(huì)角色，她們?cè)诳萍脊ぷ髦袝?huì)受到更大的阻礙。本研究通過(guò)對(duì)長(zhǎng)沙、株洲、湘潭三地的青年女性科技人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并結(jié)合SPSS社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。研究發(fā)現(xiàn)，青年女性科技人員工作績(jī)效提升的主要障礙是青年女性科技人員工作壓力大、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)女性角色的家庭壓力大、深感科研工作環(huán)境的不公平、科技工作缺乏必要的社會(huì)支持等。心理資本主要是研究人們積極心理的作用，能夠?qū)θ水a(chǎn)生積極的心理導(dǎo)向。青年女性科技人員心理資本對(duì)績(jī)效有較強(qiáng)的影響。本研究主要有以下兩方面的局限：一是本研究只選取了長(zhǎng)沙、株洲和湘潭的45周歲以下青年女性科技人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析，樣本的容量有限，覆蓋的地區(qū)城市較少。二是本研究主要從青年女性科技人員個(gè)人心理資本的角度進(jìn)行探討，而實(shí)際工作中，個(gè)人在工作中的績(jī)效表現(xiàn)很大程度上受到同事、朋友等群體及組織的影響，因此，可以進(jìn)一步對(duì)心理資本的群體效應(yīng)和組織效應(yīng)進(jìn)行探究。三是本研究只分析了心理資本的自我效能感(自信)、希望、樂(lè)觀和韌性等四個(gè)維度，還有不少潛在心理資本，如智慧、主觀幸福感、沉浸體驗(yàn)和幽默等有待后續(xù)研究。

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(責(zé)任編輯：楊燕萍)

Investigation and Analysis of the Effects of Psychological Capital on the Performance of Young Women Scientific and Technical Personnel

Peng Shun1，Xiao Xiangxiong1，Du Weishan2

(1.School of Public Management, Xiangtan University, Xiangtan Hunan 411105,2.GuangZhou Raido & Television University，Guangzhou Guangdong 510665，China)

Through the investigation on 92 young women scientific and technical personnel under the age of 45 in Changsha, Zhuzhou and Xiangtan city of Hunan province, we found that the main obstacles preventing young women scientific and technical personnel from improving performance include the work stress, the family stress, the inequitable researching environment and inadequate social support. This paper analyzed the effects of psychological capital on young women scientific and technical personnel’s task performance, relation performance and work performance. Psychological capital could promote the completion of task performance, improve the relation performance, motivate the work performance and help to release the working pressure.

psychological capital; young women scientists; performance

10.3969/j.1672-7991.2015 .02.022

全國(guó)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“新時(shí)期高校青年教師心理資本開發(fā)與培養(yǎng)研究”(DEA130235)；湖南省科學(xué)技術(shù)廳科技計(jì)劃項(xiàng)目“湖南青年科技人員心理資本對(duì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展績(jī)效的影響機(jī)理研究”( 2014FJ3069)；國(guó)家開放大學(xué)立項(xiàng)項(xiàng)目“開放大學(xué)背景下電大教師心理資本開發(fā)與培養(yǎng)”(G14G2902Y)。

2015-03-24；

2015-04-10

彭 舜(1993-)，女，湖南省湘潭市人，在讀碩士研究生，研究方向?yàn)槿瞬艖?zhàn)略理論與實(shí)踐。

肖湘雄(1973-)，男，湖南省湘潭市人，副教授，碩士生導(dǎo)師，博士，公共管理學(xué)博士后，主要從事管理心理與行為、人才戰(zhàn)略理論與實(shí)踐研究。

C936

A

1672-7991(2015)02-0118-06