陳濱濱，張 騰

(長沙大學(xué)音樂系，湖南長沙410043)

目前，中國高校在校學(xué)生的數(shù)量已經(jīng)達到2000余萬人，大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的現(xiàn)象也在逐年增多。根據(jù)大學(xué)生的心理特點，如何有效地開展大學(xué)生心理健康教育，是教學(xué)工作中一項非常重要的任務(wù)。朋輩心理輔導(dǎo)作為心理健康教育體系中的重要載體，在高校心理健康教育實踐中起著十分重要的作用。

一 大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的概念及特點

朋輩心理輔導(dǎo)又稱“準心理咨詢”。它是指在人際交往過程中，由經(jīng)過培訓(xùn)或輔導(dǎo)的非專業(yè)人員通過心理安慰、勸導(dǎo)、支持和鼓勵等方式為輔導(dǎo)對象提供具有心理輔導(dǎo)功能的幫助的過程。

朋輩教育發(fā)源于20世紀60年代的美國，作為專業(yè)心理輔導(dǎo)的重要補充，近年來受到我國高校的重視。據(jù)“人本主義”心理學(xué)的觀點，朋輩輔導(dǎo)員是學(xué)習(xí)的促進者，應(yīng)當注重提供良好的咨詢氛圍，給來訪者以真誠、無條件的尊重和準確共情，以調(diào)動其自身潛力，邁向自我實現(xiàn)的境界。

相對于大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)，朋輩心理輔導(dǎo)的定義更加寬泛。大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)定義是:志愿參與本項活動的大學(xué)生通過高校心理健康教育部門的專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)，志愿事心理援助工作，在本項工作操作基本原則的指導(dǎo)下，對周圍需要心理幫助和援助的同學(xué)給予心理支持和輔導(dǎo)，提供具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)［1］。具體特點如下:

認同性:在大學(xué)生中開展朋輩教育，由于咨詢者和輔導(dǎo)者年齡相近、受教育程度相仿、興趣閱歷相似，因此更具有認同感。實踐表明，人在低防御的心理狀態(tài)下，更易傾吐心語、流露心聲，紓解內(nèi)心的積郁和憂愁。

及時性:從某種程度上來說，朋輩心理輔導(dǎo)減小了由于專業(yè)心理輔導(dǎo)宣傳不到位、覆蓋不全面、疏導(dǎo)不及時而引發(fā)悲劇事件的幾率。朋輩中有心人的細致觀察、及時上報，能實現(xiàn)心理輔導(dǎo)工作的早發(fā)現(xiàn)和早溝通，從而防患于未然。

高效性:由于溝通雙方存在諸多的共通點，打開心門的時間將更短，彼此互動的效率也更高。

專業(yè)性:較之簡單的朋友疏導(dǎo)，朋輩心理輔導(dǎo)員對同學(xué)的情緒變化規(guī)律已經(jīng)有了一定的認識，同時又具備一定的心理知識和輔導(dǎo)技巧，能更專業(yè)有效地完成溝通。

二 大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的重要意義

(一)朋輩心理輔導(dǎo)，作為一種新穎而富有魅力的方式，它為傳統(tǒng)的心理教育注入了活力。有助于心理健康教育體系的完善和對新制度的探索，同時，它響應(yīng)了時代對當下大學(xué)生的號召和要求，有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升、實踐能力的培養(yǎng)。同時，也減少了社會和家長對大學(xué)生日益復(fù)雜的心理問題的隱憂。所謂朋輩教育，正是用人們身邊最近的那雙手，叩響他們心中最深的那扇門。

(二)對輔導(dǎo)者而言，朋輩心理輔導(dǎo)能增強輔導(dǎo)者的溝通能力，培養(yǎng)他們的恒心和耐心。一個優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員，不僅需要聆聽的智慧、援助的熱情，還需要沉靜的大腦和包容的內(nèi)心。幫人解疑答惑，與人共歷生命的悲喜，能提升輔導(dǎo)者對生活的認知，增強他們面對挑戰(zhàn)時的勇氣。同時，在開導(dǎo)他人時常要做換位思考，這種思維轉(zhuǎn)換能力可衍化為替他人設(shè)想的思維方式，從而提升了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。除此之外，朋輩輔導(dǎo)員作為同齡人的榜樣，對大學(xué)生的發(fā)展具有積極引導(dǎo)作用。

三 開展朋輩心理輔導(dǎo)的主要做法

(一)構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)的工作網(wǎng)絡(luò)，形成“宿舍——班級——系部——學(xué)校”的層進模式。以長沙大學(xué)中文與新聞傳播系為例，該系成立“心靈花園”工作室，由總支副書記(國家二級心理咨詢師)直接指導(dǎo)工作，并由一名心理聯(lián)絡(luò)輔導(dǎo)員老師及一名心理健康指導(dǎo)老師具體開展工作。該系心理部由部長和各班心理委員組成，班級各個寢室又設(shè)置了寢室信息員。寢室信息員負責本寢室同學(xué)心理動態(tài)的信息反饋，將他們的煩難和困惑及時反映給班級心理委員。心理委員根據(jù)有關(guān)心理知識，做好心理疏導(dǎo)工作，填寫每周一次的“心理晴雨表”，將較為嚴重的情況如實記錄下來，向輔導(dǎo)老師反映，并報總支書記，商討輔導(dǎo)方案。在老師的指導(dǎo)下，以朋輩的身份幫助有需要的同學(xué)。

(二)選拔和培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員。長沙大學(xué)的朋輩心理輔導(dǎo)員，首先由學(xué)生自薦，再從自薦的學(xué)生中，精心選拔，綜合考量，從學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度、思維方式、專業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等多方面進行考察，從而組織成一支優(yōu)秀的輔導(dǎo)員隊伍。每個月定期邀請專業(yè)的心理輔導(dǎo)師對這些朋輩輔導(dǎo)員進行培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的才智，配合校心理輔導(dǎo)中心，為同學(xué)們做好排憂解難的工作。

(三)廣泛開展心理知識的宣傳普及與心理特色活動。長沙大學(xué)各心理部在每個月份都會有傳遞心靈溫暖、實現(xiàn)朋輩互助的心理活動。如年度4次的心理健康主題講座、圍繞5.25——“我愛我”心理健康教育活動日開展的班級情景短劇表演、“心暖”征文、“感悟心靈”成長演講賽、“抱抱團”等活動;圍繞感恩月開展的“感恩快遞”、“子衿燈會”“音樂傳遞心聲——心理治療音樂會”“陽光拓展”等。這些活動不僅反映了學(xué)生在朋輩輔導(dǎo)工作中充分的熱情和能動性，其成功反響更表現(xiàn)出朋輩互助在心理輔導(dǎo)工作中的無限生機與活力。

(四)采取信息化手段。擅長文字交流的中文系和工于信息技術(shù)的計算機系曾多次合作，共同設(shè)計出新穎活潑、陽光向上的心理輔導(dǎo)網(wǎng)頁。各系部通過QQ、微信、微博等公共帳號，突破時空的界限，為大學(xué)生提供更便利及時、高效可靠的朋輩輔導(dǎo)。

四 建議與思考

(一)從“朋輩輔導(dǎo)”的自身定位來看，我們應(yīng)明確朋輩輔導(dǎo)的“準專業(yè)性質(zhì)”。它不要求深入解決大學(xué)生的心理問題(實踐表明，朋輩輔導(dǎo)員在大多數(shù)情況下也無力解決)，只是作為專業(yè)心理輔導(dǎo)的補充性措施。因此，朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身的定位，以預(yù)防性的心理輔導(dǎo)為主，對于較為嚴重的心理危機應(yīng)交由專業(yè)輔導(dǎo)員解決。

(二)從學(xué)校和管理者的角度來看，應(yīng)加強對朋輩心理輔導(dǎo)的重視和投入。針對培訓(xùn)過程漫長、人員和技能易流失的現(xiàn)狀，應(yīng)及時思考應(yīng)對措施，如通過獎勵制度和連任方案等鼓勵朋輩心理輔導(dǎo)員長期投入工作。同時，應(yīng)定期開展“朋輩督導(dǎo)”，培養(yǎng)朋輩輔導(dǎo)員的自我調(diào)節(jié)能力，防止其因自我資源不足而產(chǎn)生心理困擾。

(三)從朋輩輔導(dǎo)者的角度來看，應(yīng)注意年齡和閱歷對輔導(dǎo)工作的限制性。不成熟的思維方式和尚待開闊的生活視野很可能給工作帶來阻力。同時，應(yīng)加強朋輩輔導(dǎo)員的職業(yè)道德培訓(xùn)，防止輕易泄漏他人的秘密。

(四)從被輔導(dǎo)者的角度來看，不能長期依賴朋輩輔導(dǎo)。對朋輩的長期依賴不利于自身的發(fā)展，只有以朋輩輔導(dǎo)為成長的助力，依靠自己的意志和能力真正站起來，才實現(xiàn)了朋輩輔導(dǎo)的初衷，達到了完善自我的目的。

實際證明，朋輩心理咨詢是一種實施方便、推廣性強、見效快的心理輔導(dǎo)模式［2］雖然也有不足，但它有著無可替代的優(yōu)勢。只要我們充分重視并支持，積極結(jié)合實際引導(dǎo)、構(gòu)建靈活多樣的朋輩心理輔導(dǎo)互動模式，有效創(chuàng)新其工作機制，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)必能逐漸走向規(guī)?；б婊?，在以后大學(xué)生心理健康教育中發(fā)揮重要的、無可替代的作用。

［1］張高峰.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)模式的初探［J］.教育教學(xué)論壇，2013，(27).

［2］李存峰，王承清.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的實踐研究［J］.銅陵學(xué)院學(xué)報，2007，(6).