齊 言
(寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) 中國寧波網(wǎng),浙江 寧波 315000)
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型期 手機(jī)報(bào)面對(duì)的是“?!边€是“機(jī)”
——對(duì)手機(jī)報(bào)未來的發(fā)展展望
齊 言
(寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) 中國寧波網(wǎng),浙江 寧波 315000)
從手機(jī)報(bào)產(chǎn)生至今,它已當(dāng)之無愧地被公認(rèn)為“第五媒體”形式之一。發(fā)展中,它是傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合體,在報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的當(dāng)下面臨著其他更新媒體形式的沖擊,那么這到底是厄運(yùn)還是契機(jī)?讓我們拭目以待。
手機(jī)報(bào);新媒體;轉(zhuǎn)型;展望
手機(jī)報(bào)是將傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容通過無線技術(shù)平臺(tái)以彩信形式發(fā)送到手機(jī)上,從而在手機(jī)上開發(fā)短信新聞、彩圖、動(dòng)漫和WAP(上網(wǎng)瀏覽)等功能的產(chǎn)品。
截至2010年12月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.03億人,較2009年年底的2.33億增加了6930萬,同比增長29.6%。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例進(jìn)一步提高。手機(jī)報(bào),作為一種手機(jī)產(chǎn)品,具有信息傳播方便、內(nèi)容權(quán)威、傳播速度快、實(shí)時(shí)互動(dòng)等特點(diǎn),一度受到用戶的喜愛,在各地訂購量激增。有數(shù)據(jù)顯示,至2009年底,全國報(bào)業(yè)整體已推出手機(jī)報(bào)約1800種。不過在近年來,不止是紙質(zhì)媒體,手機(jī)報(bào)也受到其他新傳播媒介的沖擊(如微博、微信,手機(jī)客戶端APP等),用戶訂購量有了明顯的下滑趨勢(shì),那如何讓昔日巔峰重現(xiàn)?如何能留住手機(jī)報(bào)用戶?這是讓手機(jī)報(bào)內(nèi)容和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)——各大報(bào)業(yè),急切的面臨的一個(gè)問題:手機(jī)報(bào)的未來應(yīng)如何發(fā)展?
在手機(jī)新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的今天,手機(jī)報(bào)雖然受著其他手機(jī)傳媒形式的沖擊??杉幢闳绱?,有專家表示,手機(jī)報(bào)仍然是報(bào)業(yè)運(yùn)行的諸多新媒體中最成功的。它的成功不但表現(xiàn)在龐大的用戶訂購量和成熟的盈利模式,在某種程度上可以說,它的轉(zhuǎn)型還會(huì)為其他手機(jī)產(chǎn)品的未來發(fā)展點(diǎn)亮明燈。
目前,各地用戶訂購量最多的是新聞綜合類手機(jī)報(bào),制作方大多來源于各大報(bào)業(yè)采編團(tuán)隊(duì),發(fā)送內(nèi)容的權(quán)威性是其他自媒體無法企及的。資源的豐富、制作團(tuán)隊(duì)的專業(yè)以及傳播渠道的正規(guī)等等都給下發(fā)內(nèi)容“鍍了一層金”,于是,傳播給手機(jī)報(bào)用戶的體驗(yàn)度也越權(quán)威,憑借著龐大的受眾群數(shù)量,省市級(jí)手機(jī)報(bào)已大多躋身于“主流媒體”的行列之中。
其實(shí)與傳統(tǒng)紙媒相比,手機(jī)報(bào)一樣有著獨(dú)特的欄目設(shè)置、文字配圖顯示、稿件重量級(jí)排列等等??梢哉f,從整體上看,它相當(dāng)于一份“濃縮”的數(shù)字報(bào)刊。但二者又有明顯的不同,如手機(jī)報(bào)發(fā)送的頻次,發(fā)送時(shí)間,發(fā)送容量,甚至是成本都比紙媒有著更大的優(yōu)勢(shì),也順應(yīng)著時(shí)代的發(fā)展。當(dāng)然這是由傳播媒介——手機(jī),本身所決定的,我們暫且不去比較傳統(tǒng)紙媒與手機(jī)報(bào)誰優(yōu)誰劣,紙媒大規(guī)模轉(zhuǎn)向新媒體已然說明了問題。
(1)定位模糊,沒有特點(diǎn)。與傳統(tǒng)紙媒相比,用戶對(duì)手機(jī)報(bào)的個(gè)性化需求越來越明顯,“量身定制”的手機(jī)報(bào)產(chǎn)品模式已越來越清晰?!皼]有做不到,只有想不到”,這一理念應(yīng)該用在對(duì)手機(jī)報(bào)產(chǎn)品的開發(fā)上:我們面對(duì)的是怎樣一個(gè)客戶群?需要傳播什么內(nèi)容?我們的手機(jī)報(bào)在傳播中應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用?定位是什么?“你做綜合新聞?lì)惍a(chǎn)品用戶接受的好,我就跟著做?!钡乃枷胱屖謾C(jī)報(bào)產(chǎn)品趨于雷同,定位模糊,于是更多的綜合手機(jī)報(bào)問世,大同小異,手機(jī)報(bào)的存在,不是淪為紙媒的附庸,就是變成純粹賺錢的消耗品,更沒有受到足夠重視。長此以往,恐怕也要重蹈傳統(tǒng)紙媒的覆轍。
(2)沒有獨(dú)立的采編隊(duì)伍,同質(zhì)化不可避免。就目前的狀況講,即使手機(jī)報(bào)有著可觀的用戶群和下發(fā)數(shù)量,但制作團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么完備。據(jù)了解,多數(shù)報(bào)業(yè)集團(tuán)的手機(jī)報(bào)采編人員并不多,據(jù)了解,大概每份手機(jī)報(bào)制作人員+運(yùn)營人員不超過5人,甚至還會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品由其他不是采編工作人員兼職完成。表面上看上去,這節(jié)省了人力成本,屬于優(yōu)化精簡配置,可這樣的方式并不利于調(diào)動(dòng)人員的積極性,更阻礙了手機(jī)報(bào)的發(fā)展。人員配備不足,易于導(dǎo)致內(nèi)容的粘貼復(fù)制機(jī)械化,內(nèi)容同質(zhì)化更加嚴(yán)重,由此缺乏媒體產(chǎn)品的競爭力,用戶體驗(yàn)差,黏度降低。
(3)用戶分析環(huán)節(jié)缺失。手機(jī)報(bào)更多的是一種商品,應(yīng)區(qū)別于傳統(tǒng)紙媒,適應(yīng)商業(yè)化、市場(chǎng)化。用戶“貨比三家”的需求越來越明顯,“量身定制”和“個(gè)性化”已成為常態(tài),如何滿足用戶的自身需求成為手機(jī)報(bào)制作的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),也是一個(gè)契機(jī)。這就意味著,手機(jī)報(bào)不應(yīng)“批量生產(chǎn)”,而是需要對(duì)手機(jī)報(bào)傳播特點(diǎn)進(jìn)行把握,對(duì)用戶群進(jìn)行細(xì)分,這樣才能投其所好,增強(qiáng)用戶黏度。我們(寧波手機(jī)報(bào))曾經(jīng)作過很多次用戶對(duì)內(nèi)容的期盼征集,以待改版,可最終統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是,用戶的需求門類眾多,包羅萬象,甚至是眾口難調(diào)。由此可見,我們不應(yīng)該追求大而多,應(yīng)追求細(xì)而鉆。用戶分析并不是在做無用功,手機(jī)報(bào)作為一種手機(jī)產(chǎn)品,應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng),適應(yīng)用戶,這對(duì)于樹立品牌,增強(qiáng)影響力,甚至是帶來巨大利潤,無疑都是很必要的。
(4)技術(shù)團(tuán)隊(duì)(引擎)研發(fā)力量不足。當(dāng)然,想要大力推進(jìn)和發(fā)展手機(jī)報(bào),光靠內(nèi)容團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)于需要技術(shù)創(chuàng)新支撐的手機(jī)產(chǎn)品來說,技術(shù)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)更為重要,這是毋庸置疑的。但目前,許多報(bào)業(yè)甚至是運(yùn)營商合作的技術(shù)第三方平臺(tái),并沒有過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致手機(jī)報(bào)長久性的呈現(xiàn)內(nèi)容呆板,形式單一,無法滿足用戶不斷提高的閱讀和視覺需求??梢赃@樣說,手機(jī)報(bào)的發(fā)展相對(duì)滯后,發(fā)展緩慢,技術(shù)原因占主導(dǎo)。那以上問題可以解決嗎?可以:無非是有的放矢地對(duì)劣勢(shì)進(jìn)行改良和優(yōu)化。例如,找準(zhǔn)定位,明確手機(jī)報(bào)作為“主流媒體”所應(yīng)該發(fā)揮的作用;培養(yǎng)自己的采編隊(duì)伍,配齊采編人員名額,生產(chǎn)適合于自己用戶群及傳播載體的原創(chuàng)產(chǎn)品;培養(yǎng)或?qū)ふ疫^硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和伙伴,開發(fā)新產(chǎn)品;有針對(duì)性的分析、拓展用戶群,有創(chuàng)意的開發(fā)技術(shù)新平臺(tái),追求手機(jī)報(bào)形式的多元化。
總之,在紙媒亟待改革的當(dāng)下,手機(jī)報(bào)的未來也面臨挑戰(zhàn)。是看著它逐漸消亡,還是想辦法拯救?這是一個(gè)問題。作為新媒體“元老”的手機(jī)報(bào),不應(yīng)該僅僅被作為一個(gè)過渡時(shí)期的產(chǎn)品而放任其自生自滅。既然它是一種新老融合的媒體,還有很多探索需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
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G206.2
A
1674-8883(2015)20-0095-01