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      泛媒體時(shí)代下居民文化消費(fèi)行為研究
      ——以福州市居民為例

      2015-02-28 06:00:36謝莉莉
      關(guān)鍵詞:居民消費(fèi)文化

      謝莉莉,施 瑋,黃 曉

      (福州大學(xué) 陽光學(xué)院,福建 福州 350015)

      泛媒體時(shí)代下居民文化消費(fèi)行為研究
      ——以福州市居民為例

      謝莉莉,施 瑋,黃 曉

      (福州大學(xué) 陽光學(xué)院,福建 福州 350015)

      隨著數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷改進(jìn),人人皆媒體,時(shí)時(shí)微閱讀的泛媒體時(shí)代已經(jīng)到來,我國(guó)居民的文化消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)正悄然發(fā)生改變?,F(xiàn)以福州市居民為例,通過對(duì)居民文化消費(fèi)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式等方面的數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)居民文化消費(fèi)呈現(xiàn)出文化消費(fèi)意識(shí)主體化、文化消費(fèi)內(nèi)容豐富化、文化消費(fèi)方式線上化三大特征,并提出受眾主導(dǎo)、內(nèi)容為王、渠道制勝的策略建議,以期為政府有目標(biāo)有針對(duì)性地完善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施提供有益的決策參考。

      泛媒體;文化消費(fèi);實(shí)地調(diào)研

      近年來新興媒體大肆挺進(jìn)文化產(chǎn)業(yè),與傳統(tǒng)媒體一同形成多媒體共存的泛媒介格局,社會(huì)進(jìn)入大傳播時(shí)代。作為居民消費(fèi)活動(dòng)重要組成部分的文化消費(fèi),也從十多年前的基于傳統(tǒng)媒體的看報(bào)紙、打麻將、看電視為主發(fā)展到如今的基于新媒體的上網(wǎng)、看電影、拍視頻為主,可以看出,媒體的發(fā)展會(huì)深刻地影響我們的生活和觀念,改變文化消費(fèi)群體的行為,尤其是知性一代和年輕一代的文化消費(fèi)行為,使居民的文化消費(fèi)烙上了特有的時(shí)代印跡。因此,我們以泛媒介為時(shí)代背景,分析新形勢(shì)下居民的文化消費(fèi)行為特點(diǎn),從而為合理且更好地利用各種媒體工具發(fā)展居民文化消費(fèi)市場(chǎng)提供參考。

      一、概念界定

      (一)泛媒體時(shí)代解析

      媒體行業(yè)內(nèi),媒體數(shù)量的不斷增多,新媒體類型的不斷涌現(xiàn)及其多樣化傳播媒介和途徑,為我們開啟了一個(gè)全新的大傳媒時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、移動(dòng)電視、手機(jī)、電子報(bào)刊、博客、車載電視、手機(jī)電視、短信、彩信、樓宇視頻、IPTV、戶外智能屏等以計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)為基礎(chǔ),以電信網(wǎng)絡(luò)作為運(yùn)作平臺(tái)的媒體形態(tài),似乎在一時(shí)間溢滿我們的視覺、聽覺甚至是觸覺,與報(bào)刊、廣播、電視三大傳統(tǒng)意義媒體一起,帶我們進(jìn)入了“人人即媒體”的泛媒體時(shí)代。這樣的時(shí)代下,信息源頭得以延伸,傳播渠道得以拓寬,傳遞速度得以加快,多種傳播形式在新老媒體上交錯(cuò)進(jìn)行,社會(huì)信息空前豐富,形成一種信息無所不在的局面[1]。

      (二)文化消費(fèi)的概念

      1985年的一次研討會(huì)上,中國(guó)理論界正式提出“文化消費(fèi)”這一術(shù)語,此后許多學(xué)者對(duì)其概念給出了自己的解釋。米銀俊等(2002)依照馬克思對(duì)個(gè)人消費(fèi)的理解,認(rèn)為文化消費(fèi)是人們?yōu)榱藵M足文化生活的需要對(duì)物質(zhì)和勞務(wù)的消費(fèi),或者是人們?yōu)榱俗陨戆l(fā)展的需要而對(duì)消費(fèi)資料的消耗。[2]《中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》(2005)則指出,文化消費(fèi)是一種精神消費(fèi),是消費(fèi)主體在文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等方面的支出和消費(fèi)活動(dòng)。何志鈞(2007)則認(rèn)為文化消費(fèi)就是人們?yōu)榱藵M足自己的精神文化生活而采取不同的方式來消費(fèi)精神文化產(chǎn)品和精神文化服務(wù)的行為。[3]55-56最權(quán)威且全面的莫過于蘇志平、徐淳厚在其著作《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中提到的,“文化消費(fèi)是指對(duì)精神文化類產(chǎn)品及精神文化性勞務(wù)的占有、欣賞、享受和使用等,其實(shí)質(zhì)是對(duì)社會(huì)以及他人提供的物化形態(tài)和非物化形態(tài)的精神財(cái)富的消耗,同時(shí)這種消費(fèi)過程又是精神財(cái)富的消化、繼承、積蓄、再造和創(chuàng)新過程。[4]14-16可以看出,學(xué)術(shù)界對(duì)文化消費(fèi)本質(zhì)的理解沒有實(shí)質(zhì)性差異,定義也是逐步趨于一致。鑒于此,本文將文化消費(fèi)定義為與物質(zhì)消費(fèi)相對(duì)的精神消費(fèi),包括教育、文化娛樂、體育健身、旅游觀光等方面,如對(duì)電影電視節(jié)目、電子游戲軟件、書籍、雜志、藝術(shù)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)娛樂的消費(fèi)等。

      二、泛媒體時(shí)代下文化消費(fèi)調(diào)查分析

      蔣原倫[5]66-68認(rèn)為,媒介引導(dǎo)消費(fèi)。媒體通過向公眾提供資訊、新聞、娛樂服務(wù)等內(nèi)容,培養(yǎng)了大眾的文化消費(fèi)觀念、文化素養(yǎng)和文化消費(fèi)行為。[6]基于互聯(lián)網(wǎng)、通信及流媒體等技術(shù)的新形態(tài)媒體與傳統(tǒng)媒體相互融合,手機(jī)電視、移動(dòng)報(bào)刊等復(fù)合功能設(shè)備相繼誕生,新的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)工具不斷涌現(xiàn),居民的思想與行為受到影響并發(fā)生改變,原有的文化消費(fèi)格局被打破,呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)[7]。為探明泛媒體格局的出現(xiàn)對(duì)居民文化消費(fèi)產(chǎn)生的影響,筆者以所生活的城市——福州為基點(diǎn),對(duì)居民當(dāng)下的文化消費(fèi)行為展開調(diào)查,以下為調(diào)研情況。

      (一)調(diào)查對(duì)象

      由于本次調(diào)查的目的在于了解福州市居民的文化消費(fèi)狀況,因此本次調(diào)查對(duì)象為全市范圍內(nèi)的常住居民,以市區(qū)居民為主,調(diào)查對(duì)象為年齡在16-65歲的常住人口。

      (二)樣本選取和調(diào)查過程

      2014年7-9月,筆者在福州地區(qū)共發(fā)放問卷500份,回收有效調(diào)查樣本422份,有效回收率84%。本次調(diào)查地點(diǎn)多選擇人群密集、人流量較大的點(diǎn),如商務(wù)寫字樓、商場(chǎng)、居民區(qū)、學(xué)校等作為調(diào)查地點(diǎn),同時(shí)有一部分問卷來自親朋好友。

      (三)調(diào)查結(jié)果

      1.樣本特征描述

      (1)性別構(gòu)成。受訪者的性別分布為:男性受訪者232名,占總體受訪人數(shù)的55%;女性受訪者190名,占受訪人數(shù)的45%。在實(shí)際問卷調(diào)查中,男性稍多于女性。(見圖1)

      圖1 樣本性別分布圖

      (2)婚姻構(gòu)成?;橐鰳?gòu)成為:未婚受訪者169名,占40%;己婚受訪者253名,占60%。(見圖2)

      圖2 樣本婚姻情況分布圖

      (3)樣本年齡構(gòu)成。受訪者在16歲以上20歲以下為50人,占12%;21-30歲為194人,占46%;31-40歲為127人,占30%;41-50歲為38人,占9%;51歲以上為13人,占3%。(見圖3)

      圖3 樣本年齡結(jié)構(gòu)分布圖

      (4)教育程度構(gòu)成。在被訪者的教育程度分布中,初中及以下學(xué)歷的占10%;高中/中專學(xué)歷的占23%;大學(xué)??茖W(xué)歷的占18%;大學(xué)本科學(xué)歷的占44%;碩士及以上學(xué)歷的占5%。(見圖4)

      圖4 樣本教育程度分布圖

      (5)個(gè)人收入構(gòu)成。受訪者中平均月收入在1000元以下的,如學(xué)生等,占受訪者總體的20%;平均月收入在1001-2000元之間的占18%;平均月收入在2001-3000元之問的占到35%;平均月收入在3001-4000元之間的占16%;4001以上的占11%。依據(jù)2014年上半年福州市城鎮(zhèn)居民個(gè)人可分配收入19054元可知,分布情況大體反映了福州常住人口的收入狀況。①數(shù)據(jù)來源:2014福州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)公布

      圖5 樣本個(gè)人收入分布圖

      2.居民文化消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析

      (1)消費(fèi)觀念。消費(fèi)觀念是人們對(duì)待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度,以及對(duì)商品價(jià)值追求的取向,是消費(fèi)主體在進(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)對(duì)消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)行為方式、消費(fèi)過程、消費(fèi)趨勢(shì)的總體認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)與價(jià)值判斷。為了了解福州市居民的文化消費(fèi)觀念及態(tài)度,筆者在問卷中設(shè)置了三個(gè)相關(guān)問題,包括“您認(rèn)為文化消費(fèi)?”“您的媒體消費(fèi)偏好?”“當(dāng)您進(jìn)行了某項(xiàng)文化消費(fèi)后,您更可能會(huì)?”。從問卷結(jié)果可以看出,幾乎所有居民都認(rèn)為文化消費(fèi)是生活重要的組成部分,希望擁有更多的選擇權(quán)和更大的選擇空間,消費(fèi)主體意識(shí)和自主選擇意識(shí)正在加強(qiáng)。同時(shí),微博、微信、新聞客戶端、百度貼吧等各種新媒體觸點(diǎn)的出現(xiàn),引發(fā)大眾互動(dòng)分享的欲望,促進(jìn)大眾文化消費(fèi)的交流。見下表1-表3:

      表1 您認(rèn)為文化消費(fèi):

      表2 您的媒體消費(fèi)偏好:

      表3 當(dāng)您進(jìn)行了某項(xiàng)文化消費(fèi)后,您更可能會(huì):

      (2)消費(fèi)內(nèi)容。在福州市居民文化消費(fèi)的問卷調(diào)查中,關(guān)于文化消費(fèi)內(nèi)容的調(diào)查,筆者通過面對(duì)面訪談,詢問被調(diào)查者“您日常生活中進(jìn)行的文化消費(fèi)”。結(jié)果顯示,當(dāng)下居民文化消費(fèi)活動(dòng)種類多樣,除了傳統(tǒng)的看電視、棋牌、唱歌、書報(bào)等,還包括基于新媒體的網(wǎng)絡(luò)論壇、軟件社交、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、動(dòng)漫、線上影視等,可以看出,隨著媒體技術(shù)的日益進(jìn)步,信息類消費(fèi)與娛樂類消費(fèi)逐步成為居民的主要消費(fèi)項(xiàng)目,走入居民的日常生活(見圖6):

      圖6 福州市居民文化消費(fèi)內(nèi)容

      (3)消費(fèi)渠道。在福州市居民文化消費(fèi)的問卷調(diào)查中,關(guān)于文化消費(fèi)渠道的調(diào)查,筆者設(shè)置了一個(gè)問題:“您平時(shí)獲取文化產(chǎn)品信息的渠道”,分析發(fā)現(xiàn),手機(jī)(94%)、電視(93%)、電腦(80%)是當(dāng)下居民最常接觸的三種媒介,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電腦和手機(jī),能適時(shí)、便捷地傳遞最新的信息、娛樂和資訊服務(wù),滿足了信息社會(huì)的人們對(duì)于信息和娛樂的需求。同時(shí),除“其他”選項(xiàng)外,“廣播”的信息傳播到達(dá)率最低,主要與居民較少利用這一媒介形式有關(guān)。見下表:

      表4 居民獲取文化信息的渠道

      三、泛媒體時(shí)代下居民文化消費(fèi)特點(diǎn)

      媒介種類的多元化及功能的多樣化,扮演著大眾消費(fèi)意識(shí)的改變和增強(qiáng)的重要推進(jìn)器角色[8]。上述的調(diào)研結(jié)果充分表明,泛媒體時(shí)代的到來給文化消費(fèi)帶來了新的理念,使居民的文化消費(fèi)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

      (一)文化消費(fèi)意識(shí)的主體化

      泛媒體為居民提供各類視、聽型信息,默默教化、引導(dǎo)、影響、操縱居民的消費(fèi)理念,越來越強(qiáng)烈地沖擊和改變著民眾的消費(fèi)意識(shí)。[9]居民在文化消費(fèi)過程中呈現(xiàn)出個(gè)性張揚(yáng),沒有約束,沒有教條,沒有權(quán)威,思想、行為獨(dú)立等自由主義和個(gè)人主義的特點(diǎn),文化消費(fèi)的自主選擇意識(shí)增強(qiáng),參與的積極性提高。同時(shí),新興媒體強(qiáng)大的交互功能又進(jìn)一步使受眾由被動(dòng)的信息接受者轉(zhuǎn)換為擁有自主選擇權(quán)的接收行為的主體。例如彈幕電影的出現(xiàn),充分表明了新時(shí)代新科技時(shí)代下,人們對(duì)文化項(xiàng)目的消費(fèi)不再僅限于被動(dòng)地接受,更希望能主動(dòng)參與,表達(dá)自己的看法,抒發(fā)自己的感情,并與他人進(jìn)行分享、討論和交流,文化消費(fèi)過程中主體意識(shí)和交互意識(shí)不斷得到增強(qiáng)。

      (二)文化消費(fèi)內(nèi)容的豐富化

      大傳媒時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、IPTV、移動(dòng)電視等視聽新媒體廣泛融入人們的行為中,文化消費(fèi)渠道拓寬了,文化消費(fèi)內(nèi)容得到極大延展。[10]對(duì)于民眾而言,文化產(chǎn)品消費(fèi)已經(jīng)不再只意味著去書店、音像店、影、劇院等文化場(chǎng)所,不再只意味著書籍上的文字、客廳的電視聲畫,不再只意味著固定空間的文化汲取亦或甚至高雅而嚴(yán)肅的文化熏陶。泛媒體告訴民眾,可以通過手機(jī)唱歌、閱讀、購物,可以在日常生活中隨時(shí)拍照、錄制視頻并上傳網(wǎng)絡(luò)與朋友分享,可以借由仿真設(shè)備在家里開展戶外運(yùn)動(dòng)模擬訓(xùn)練,可以通過微信、微博進(jìn)行社交、搶紅包等。

      (三)文化消費(fèi)方式的線上化

      隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展及媒體技術(shù)的進(jìn)步,居民文化消費(fèi)在傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品如電視、報(bào)紙、暢銷書、雜志、音像制品、電影、廣播的基礎(chǔ)上,增加了電腦、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、平板等新興媒介,且這些線上媒介正成為主流的文化消費(fèi)方式。以休閑消費(fèi)為例,在體育類、音樂類、旅游、娛樂等休閑產(chǎn)品或服務(wù)方面,以互聯(lián)網(wǎng)媒介為主要消費(fèi)方式的比例分布為63%、75%、76%、56%,遠(yuǎn)高于其他媒介方式。[11]通過線上渠道,人們不再需要離開自己長(zhǎng)期生活和工作的環(huán)境,就可以體驗(yàn)休閑、教育、娛樂等消費(fèi)項(xiàng)目。[12]原來要去現(xiàn)場(chǎng)感受演唱會(huì)直播氛圍,現(xiàn)在可以通過電視和3D技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)身臨其境的即視感,原先要買報(bào)紙看新聞,現(xiàn)在可以通過手機(jī)閱讀新聞,原先要坐在家里看電視,現(xiàn)在可以通過平板隨時(shí)隨地觀看視頻,原先要去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí),現(xiàn)在可以通過網(wǎng)絡(luò)觀看慕課自學(xué)。

      總而言之,泛媒體時(shí)代下傳統(tǒng)媒體與新媒體的共存與融合,為民眾提供了更多的信息渠道,讓民眾實(shí)時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài)和文化信息;在信息大量獲取的基礎(chǔ)上,民眾的知識(shí)構(gòu)成和消費(fèi)觀念悄然發(fā)生改變,消費(fèi)的自主選擇意識(shí)增強(qiáng),參與的積極性提高,并逐漸意識(shí)到思想、行為獨(dú)立性的重要程度。而隨著媒介類型的增多特別是社交媒介的發(fā)展以及交互功能的普遍應(yīng)用,人們之間的互動(dòng)交流也變得更加頻繁和重要,人們重視與朋友和他人進(jìn)行分享和交流,以獲取心理上的滿足感,特別是女性朋友,樂于與身邊的朋友、親人或同事分享個(gè)人的文化消費(fèi)行為;同時(shí),民眾又無時(shí)無刻不在接受著與文化消費(fèi)有關(guān)的信息,譬如微信朋友圈、微博、電視、各種購物網(wǎng)站上,隨處可見的旅游信息、電影信息、博覽會(huì)信息等,這些都使民眾對(duì)文化消費(fèi)的興趣隨處被激發(fā)點(diǎn)燃著。而科技對(duì)消費(fèi)方式和手段的創(chuàng)新又使得文化消費(fèi)的門檻變低了,文化消費(fèi)的內(nèi)容豐富了,受眾有更多的機(jī)會(huì)、更多的方式隨時(shí)隨地參與到文化消費(fèi)活動(dòng)中。

      四、政策建議

      通過以上的分析我們不難看出,媒體引領(lǐng)文化消費(fèi),泛媒體時(shí)代下城鎮(zhèn)居民的文化消費(fèi)行為呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展特征和人們的文化消費(fèi)心理需求,促進(jìn)泛媒體時(shí)代下居民文化消費(fèi)的健康蓬勃發(fā)展。我們提出如下建議:

      (一)受眾主導(dǎo)

      泛媒體時(shí)代的到來,使得受眾形成以自主性、參與感和互動(dòng)分享意識(shí)的主導(dǎo)心理。因此,對(duì)于文化消費(fèi)提供者或設(shè)計(jì)者而言,如何滿足民眾的主導(dǎo)需求,成為首要關(guān)鍵點(diǎn)。筆者建議文化消費(fèi)項(xiàng)目的供應(yīng)方或設(shè)計(jì)者應(yīng)從服務(wù)于受眾的角度著手,通過各種途徑了解受眾需求,針對(duì)性地設(shè)計(jì)出受眾喜歡且需要的文化產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)以互動(dòng)、即時(shí)、便捷為目標(biāo),為受眾提供具有更多交互機(jī)會(huì)的文化消費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)受眾之間交互、選擇、討論的需要,充分調(diào)動(dòng)受眾的參與積極性,提升民眾進(jìn)行文化消費(fèi)的意愿和熱情。

      (二)內(nèi)容為王

      傳統(tǒng)媒體有品牌、有人才、有態(tài)度、有立場(chǎng)、有內(nèi)容、有深度,新興媒體有平臺(tái)、有渠道、有形式、有互動(dòng)、有速度、有空間。傳統(tǒng)媒體可以依托統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),與新興媒體資源共享、集中生產(chǎn)制作,將原本分屬于各自領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立成型的內(nèi)容形態(tài)進(jìn)行融合,擴(kuò)展信息的數(shù)量,形成多類型、多角度、多層次的內(nèi)容產(chǎn)品,滿足民眾對(duì)文化消費(fèi)項(xiàng)目的創(chuàng)意化、多樣化需求[13,14]。此外,媒體還可以靈活地借助外界力量,開展文化活動(dòng)的個(gè)性化定制,或充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有受眾和潛在受眾,參與到文化活動(dòng)內(nèi)容的制作中。

      (三)渠道制勝

      技術(shù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用,終端決定消費(fèi)。泛媒體為大眾開啟大傳媒時(shí)代,多種媒體共存,以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為主的傳播介質(zhì)呈現(xiàn)傳輸及時(shí)高效、使用方便快捷、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開放、內(nèi)容產(chǎn)品豐富、價(jià)格基本低廉等特征,成為當(dāng)前居民文化消費(fèi)的新方式,越來越多的民眾擺脫原本單一化的媒介選擇和消費(fèi)方式,通過線上平臺(tái)開展文化消費(fèi)。為了保證居民越發(fā)增多的線上文化消費(fèi),要求廣電和電信需要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),努力共建三網(wǎng)合一,將電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)融為一體,促進(jìn)新舊媒體更好地融合,滿足民眾多元化的消費(fèi)方式訴求,為民眾線上文化消費(fèi)筑起堅(jiān)實(shí)的堡壘。

      [1]張淑華.泛媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)批評(píng)與輿論監(jiān)督[J].新聞愛好者,2009(10).

      [2]米銀俊,王守忠,孫浩.淺析《資本論》中的文化消費(fèi)[J].地質(zhì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理,2002,24(3).

      [3]何志鈞.文藝消費(fèi)導(dǎo)論(第1版)[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2007.

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      (責(zé)任編輯:章永林)

      G05

      A

      1008—7974(2015)06—0067—05

      2015-08-17

      福建省社科青年項(xiàng)目“基于扎根理論的閩臺(tái)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式研究”(2014C080)

      謝莉莉,女,福建平潭人,碩士,講師;施瑋,女,湖北宜昌人,講師;黃曉,女,福建福州人,碩士,助教。

      10.13877/j.cnki.cn22-1284.2015.11.015

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