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      淺談如何發(fā)揮財務制度在管理中的有效作用

      2015-03-16 21:36周亞楠
      中國總會計師 2014年7期
      關鍵詞:財務制度盤點業(yè)務流程

      周亞楠

      摘要:要想使財務制度在企業(yè)管理中充分發(fā)揮應有的作用,必須解決制度本身的缺陷,也就是財務制度在設計過程中必須了解企業(yè)的業(yè)務流程,結合企業(yè)經(jīng)營特點及管理基礎,制定切合企業(yè)實際經(jīng)營及管理的財務制度,并采取措施讓制度真正落到實處。

      關鍵詞:財務制度 管理

      財務制度是企業(yè)財務行為的基本規(guī)范,切實可行財務制度是企業(yè)經(jīng)營管理中必不可少的利器,如何有效發(fā)揮財務制度在企業(yè)管理中的作用,是企業(yè)發(fā)展過程必須面對和解決的問題。

      但現(xiàn)實情況是,財務制度在很多企業(yè)都流于形式,沒有在企業(yè)管理中發(fā)揮其應有的作用,分析原因可歸納為兩方面:第一,財務制度自身存在缺陷,設計和制定時沒結合企業(yè)現(xiàn)實情況,可操作性差。設計財務制度不僅需要運用財務管理知識,以國家會計法規(guī)為前提,還要結合企業(yè)自身特點。如:企業(yè)經(jīng)營管理基礎、發(fā)展階段、管理手段等,只有充分了解企業(yè)業(yè)務流程并發(fā)現(xiàn)問題,針對性解決問題,才能設計出具用可操作性的財務制度。第二,制度落實不到位,執(zhí)行不利。除了上述提到的制度本身的設計和制定的缺陷外,重視程度不夠、執(zhí)行不力,也是制度得不到落實的原因,因此要保證制度能徹底落實,必須采取一系的措施和手段。

      一、設計科學適用的財務制度克服制度本身缺陷

      1.設計適用的財務制度必須了解企業(yè)的業(yè)務流程

      管理就是解決企業(yè)在經(jīng)營中遇到的問題,財務制度就是對企業(yè)在經(jīng)營中容易出現(xiàn)的問題,通過制度規(guī)范提前預防,因此財務制度的設計過程實質(zhì)上是發(fā)現(xiàn)問題,通過分析找到解決問題方法和措施的過程。因此要設計適應企業(yè)發(fā)展的財務制度,必須先了解企業(yè)的業(yè)務流程。對業(yè)務流程進行調(diào)研,調(diào)研前必須事先擬好調(diào)研提綱,并采取一系列的調(diào)查方法。調(diào)查的方法大致可分為,實地考察法、問卷法、訪談法等。實地考察法直接了解業(yè)務流程,并查看相應的單據(jù)及審批手續(xù);問卷法是以書面提出問題方式收集資料;訪談法,做好訪談綱,在訪談過程注意做好記錄、錄音等。

      這里建議采用實地考察法與訪談法結合,企業(yè)業(yè)務流程中的單據(jù)是會計核算工作的基礎,會計信息的質(zhì)量直接決定財務管理的成敗,因此單據(jù)管理工作直接暴露企業(yè)管理中基礎工作的規(guī)范性,內(nèi)控管理存的風險,業(yè)務訪談通過與業(yè)務流程中實際人員接觸,能知道實際工作中細節(jié)管理方面的問題,從而對企業(yè)管理現(xiàn)狀進行改進,對改善習慣性不合理的業(yè)務流程提高企業(yè)效益非常有幫助。

      例如:工業(yè)企業(yè)與商品零售行業(yè)管理重點就有所差別,工業(yè)企業(yè)業(yè)務流程是先出貨,后收款,應收賬款的管理就成為工業(yè)企業(yè)共性問題;商品零售行業(yè)出貨與收款是同時進行,基本不存在應收賬款,但現(xiàn)金及零售商品安全性成為管控的重點,特別是直營連鎖模式對門店現(xiàn)金管理尤為重要。

      2.財務制度設計思路

      以會計核算制度為基礎,財務制度與會計制度是相輔相成。財務制度是規(guī)范管理,會計制度是核算管理,本著會計制度和財務制度二者的關系,在設計財務制度時,可以全面系統(tǒng)對企業(yè)資產(chǎn)負債表及利潤表內(nèi)容進行分析,結合企業(yè)自身特點,從而進行財務管理規(guī)范;同時結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定與之相應的內(nèi)控制度及全面預算管理制度,結合企業(yè)管理運用的手段制定與之配套的財務管理制度及規(guī)范流程。

      二、制定適合企業(yè)發(fā)展的財務制度

      (一)財務制度分類

      從管理需求的角度財務制度可分為以下四類

      第一類:財務機構設置及財務人員崗位職責范圍、財務人員聘用及管理條例。

      第二類:與會計法規(guī)、會計制度聯(lián)系緊密,企業(yè)資產(chǎn)、資金核算及管理制度。企業(yè)資產(chǎn)管理主要是對企業(yè)日常經(jīng)營活動內(nèi)容的管理,包括貨幣資金、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、成本管理、銷售收入、利潤分配等管理辦法和程序,以及為核算制定的實施基礎計量和計價等方面制度,包括:固定資產(chǎn)折舊方法、存貨計價、費用攤銷等。

      第三類:與風險管理相關內(nèi)控制度。包括資產(chǎn)控制、負債控制、成本費用控制、投資、籌資風險控制、全面預算制度等

      第四類:與企業(yè)管理采用手段相關的制度。如:會計電算化、企業(yè)信息化管理制度。

      (二)制定適合企業(yè)發(fā)展的財務制度

      1.結合企業(yè)自身經(jīng)營特點

      以盤點制度為例:盤點制度存在于任何企業(yè)中,適合企業(yè)的盤點制度,必須結合企業(yè)的實際情況,把盤點中容易出現(xiàn)的問題以及注意事項要寫進盤點制度。珠寶行業(yè)的鉆石盤點,有行業(yè)經(jīng)驗的人都知道,30分以上有國際證書的鉆石在鉆石腰棱上有證書編號,拿高倍放大鐿能看到與國際證書一致的條碼,這個條碼是唯一的,是鉆石身份象征,在珠寶企業(yè)的盤點制度中必須規(guī)定盤點細則,30分以上鉆石必須逐項查看腰棱號碼是否與國際證書相符。企業(yè)財務人員會變動,也不是全有行內(nèi)經(jīng)驗的,盤點細則在制度中有明確規(guī)定,就能避免因人員變動給企業(yè)帶來因操作不當帶來的管理問題。

      2.結合企業(yè)不同時期的管理手段

      企業(yè)不同時期的管理手段不同,制定的財務制度必須與之相適應不能一勞永逸。

      初創(chuàng)型公司管理手段受企業(yè)資金限制,管理系統(tǒng)功能不完善,不能達到管控效果。制定與之相適應的崗位職責與管理規(guī)范,特別是單據(jù)方面的管理,更需要細則,對財務人員崗位操作規(guī)范要求更細,系統(tǒng)的不完善,必須通過制度把關。當公司不斷發(fā)展管理手段也在不斷提升,財務管理制度也應隨之修訂完善,特別是具有指導意義的管理流程和崗位職責方面的制度及內(nèi)控方面的制度不能三、五年都不變。

      以零售業(yè)為例,公司成立初期只有一、兩家直營店,為了節(jié)省資金,供應鏈管理系統(tǒng)相對落后,門店現(xiàn)金管理沒有納入供應鏈系統(tǒng),就必須要求門店每天必須借助EXECL表填寫資金日報表,這階段的現(xiàn)金管理制度就必須詳細規(guī)定每日資金日報表如何填寫報送。發(fā)展到幾十家,更新了ERP系統(tǒng),資金日報表納入ERP管理系統(tǒng),系統(tǒng)會自動生成門店的每日資金報表,這時原有制度就需要修改,財務人員工作崗位職責也需要修訂,新制度規(guī)定要求財務人員每日上班必須檢查ERP系統(tǒng)中的門店資金日報表,超過規(guī)定的限額提醒門店必須存入銀行,在新的ERP系統(tǒng)中除現(xiàn)金存入銀行這項可操作外,其他均由系統(tǒng)自動生成,減少人為操控風險。

      3.結合企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求

      企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,管理需求也不同,財務管理制度側重點也不同。

      對于基礎管理薄弱的企業(yè),財務基礎管理制度的制定一定要具用可操作性和指導性,這關乎企業(yè)未來發(fā)展速度和規(guī)模?;A薄弱的企業(yè),隨著業(yè)務不斷增加、規(guī)模擴大就會暴露很多管理問題,使企業(yè)管理者忙于救火,成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的瓶頸。

      對于處于擴張期企業(yè)現(xiàn)金流的管理尤為重要,特別是內(nèi)控制度建立,必須將籌資、投資風險內(nèi)控制度放在首位。許多企業(yè)的消失都是敗在擴張期沒有做好現(xiàn)金流的管理,因此建立完善的投資制度、籌資制度、業(yè)務流程管控制度、全面的預算制度成為這個時期企業(yè)發(fā)展的重點工作。

      成熟型的公司現(xiàn)金流穩(wěn)健,市場也趨于飽和,公司增長緩慢,這個時期的企業(yè)必須向內(nèi)部管理要效益,加強細節(jié)管理,許多公司表面看似管理沒有問題,細分析發(fā)現(xiàn)資源浪費不少。建立全面預算管理制度、做好成本、費用、等方面管控,減少資源浪費。

      三、企業(yè)財務制度的實施與應用

      財務部是制度的執(zhí)行部門,制度能否得到落實執(zhí)行制度的人是關鍵。

      1.建立與制度配套的獎懲機制

      以差旅費制度為例,每個企業(yè)都有的差旅費制度,員工出差借款往往報銷不及時,如果財務人員不追回,有的超過一個月,甚至兩三個月不還,因此從兩方面進行管理,一是在財務人員崗位職責中明確規(guī)定,每個月必須對業(yè)務往來進行管理,注明業(yè)務發(fā)生時間,對于超過兩個月的,必須注明原因,并通過公司內(nèi)部郵件發(fā)給具體經(jīng)辦人,以達到提醒的目的,如果財務人員沒有提醒,導致超期,影響財務人員業(yè)績考核影響獎金;管理好的也會有獎勵。二是經(jīng)辦人對于遲報的,根據(jù)遲報時間對經(jīng)辦人進行罰息。

      2.建立持續(xù)的財務制度培訓

      公司的制度隨公司發(fā)展不斷完善和修訂,另一方面員工也在變動,財務部定期組織員工學習與之有關的財務制度,同時要得到人力資源部門的支持,對于制度的學習進行考核,對于成績優(yōu)秀的給予獎勵,對于不合格要另外再補課,參加人員要記課時,三次不合的給以罰款。

      3.讓經(jīng)營者認識得到財務管理制度的重要性

      在許多中小私營企業(yè),老板對財務工作不重視,解決這一問題的關鍵是讓經(jīng)營者認識到財務管理價值是能為企業(yè)帶來現(xiàn)金、創(chuàng)造效益的。

      舉個實例,一家民營企業(yè)經(jīng)營了十年,在行業(yè)中是屬一屬二的地位,財務制度看起來也算健全。隨著業(yè)務發(fā)展,銷售部門借樣品給客戶的現(xiàn)象越來越多,研發(fā)部門也不斷借樣品,但原有制度中只規(guī)定了借貨審批流程,但沒有專門的借貨管理,隨著業(yè)務人員變動,借出樣品后續(xù)沒有人跟進。新來的財務負責人,經(jīng)過了解,清理了幾年借出樣品,金額累計達100多萬元,報給老板,有的是經(jīng)過老板親自審批的。并且制定了借貨管理制度,規(guī)定樣品一個月內(nèi)不能歸還的,視同銷售,并落實責任人,清理回了部分前期的樣品,經(jīng)過此事老板對財務部工作改變了看法,開始重視財務制度。因此,適合企業(yè)的財務制度才能更高效!

      (作者單位:深圳彼愛鉆石有限公司)

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