朱慶好

(浙江廣播電視大學(xué) 文法學(xué)院，浙江 杭州　310030)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)路徑

朱慶好

(浙江廣播電視大學(xué) 文法學(xué)院，浙江 杭州310030)

摘要：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是基于教育信息技術(shù)發(fā)展起來的學(xué)習(xí)模式，這種學(xué)習(xí)模式非常強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性。自主學(xué)習(xí)的完成依賴的是個人掌握及應(yīng)用信息工具的熟練程度，因此，信息素養(yǎng)對于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生完成學(xué)業(yè)至關(guān)重要。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生的信息素養(yǎng)普遍較差，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)可以通過數(shù)字圖書館、在線學(xué)習(xí)平臺、加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃等途徑提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；信息素養(yǎng)；數(shù)字圖書館；在線學(xué)習(xí)平臺

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育主要是依托計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代教育信息技術(shù)而發(fā)展起來的新型教育形式，也是現(xiàn)代成人教育的一種重要形式。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間是分離的，教師的教學(xué)工作和學(xué)生的課程學(xué)習(xí)都是通過諸多網(wǎng)絡(luò)媒體來完成的。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育依靠現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，其突出的特點是學(xué)習(xí)的自主性。具體說，就是學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好、興趣及個性需求自由地選擇學(xué)習(xí)時間、地點和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為學(xué)習(xí)提供了更多的方便，但對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，特別是信息素養(yǎng)提出了更高的要求。一是因為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育依靠的是現(xiàn)代傳播媒介，教育機(jī)構(gòu)通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體將各種知識及學(xué)習(xí)信息傳遞給學(xué)生，學(xué)生則通過網(wǎng)絡(luò)接受、整理信息開展自主學(xué)習(xí)。如果沒有一定的信息處理能力，學(xué)習(xí)就可能會遇到很多困難。二是因為網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富，成分復(fù)雜，如何選擇及有效利用信息則成為學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。因此，對于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生來說，是否擁有較好的信息素養(yǎng)就成為能否完成學(xué)業(yè)的關(guān)鍵因素。

一、信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及其重要作用

綜合目前學(xué)術(shù)界對“信息素養(yǎng)”的解釋，可以簡單地概括為一句話：信息素養(yǎng)就是利用信息技術(shù)工具及信息資源分析問題、解決問題的能力。如果細(xì)分的話，信息素養(yǎng)實際上包括了三個方面的能力：首先是對信息工具的掌握及利用能力，也就是各種硬件設(shè)備和軟件的使用能力；其次是信息處理能力，就是利用各種信息工具收集信息、整理信息、解讀信息、加工信息、傳遞信息的能力；最后是分析問題、解決問題的應(yīng)用能力。

信息社會中，知識的呈現(xiàn)是基于信息的。學(xué)習(xí)者面對的知識世界是信息的海洋?！霸诤芏嗲闆r下，人們對知識的探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造是以一定的信息過程，即獲取信息、分析信息、處理信息的過程所完成的?！盵1]如果想獲取知識，信息的認(rèn)知能力、鑒別能力和加工能力都是不可或缺的。國內(nèi)的研究者普遍認(rèn)為，后工業(yè)化時代，信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)在社會發(fā)展中的作用越來越大，如何獲取、鑒別和有效利用信息自然成為人們社會生存的基本能力。而對于遠(yuǎn)程教育學(xué)生來講，如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具拓展知識領(lǐng)域、提高學(xué)習(xí)效率、完善知識結(jié)構(gòu)則是必備的能力素質(zhì)。

對于參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的學(xué)生來說，信息素養(yǎng)的具體作用可以從兩個維度來考察。一是對于自主學(xué)習(xí)的重要性。自主學(xué)習(xí)是個人適應(yīng)社會發(fā)展，不斷獲取新知識，提升個人持續(xù)發(fā)展能力的個性化學(xué)習(xí)。與學(xué)校教育完成不同，遠(yuǎn)程教育中教師和學(xué)生之間，學(xué)生和學(xué)生之間更多時候是處于分離狀態(tài)的，自主學(xué)習(xí)的完成依賴的是個人掌握及應(yīng)用信息工具的熟練程度。二是對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性。信息化社會的到來迫使人們時刻面臨著不同種類和數(shù)量的信息選擇。身處高度信息化社會的今天，每一次人生選擇，每一項重大決策的制定和推行都離不開信息的收集、分析及判斷。個人成功與否無疑與信息素養(yǎng)密切相關(guān)。總而言之，“信息素養(yǎng)水平直接影響著學(xué)生獲取信息、探索問題、解決問題的能力，直接關(guān)系到學(xué)生們在未來職業(yè)中的競爭力和創(chuàng)新能力?！盵2]

二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生信息素養(yǎng)的基本現(xiàn)狀

我們曾經(jīng)在2011年針對學(xué)生媒介使用狀況做過簡單的問卷調(diào)查。調(diào)查的學(xué)生人數(shù)為177人，均為浙江廣播電視大學(xué)的學(xué)生。調(diào)查結(jié)果顯示，遠(yuǎn)程教育學(xué)生的信息處理能力普遍較弱。從我們調(diào)查的情況來看，新媒體已經(jīng)成為青年學(xué)生獲取信息最主要的渠道。在平時接觸的媒體選項中，選擇互聯(lián)網(wǎng)、電視、手機(jī)、報刊、廣播等媒體的比例分別為92%、54%、49%、24%和5%。81%的學(xué)生每天上網(wǎng)的時間超過1個小時以上，有一半的學(xué)生上網(wǎng)時間超過了3個小時。以網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體為代表的新媒體已經(jīng)成為學(xué)生最重要的信息來源。

為了解學(xué)生的信息素養(yǎng)狀況，我們設(shè)計了幾個問題。

第一個問題是“您對自己信息處理能力的判斷”。選擇 “較好”“一般”“精通”的比例分別為54%、27%、14%，學(xué)生對自己的信息處理能力的評價普遍不高。

第二個問題是“能否通過互聯(lián)網(wǎng)完成課程學(xué)習(xí)”。有101人認(rèn)為“能”，占64%。34%的學(xué)生認(rèn)為“不完全能”?？傮w上，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)完成課程學(xué)習(xí)的同學(xué)只占六成，明顯偏低。其余學(xué)生只能依靠教師、同學(xué)的幫助完成學(xué)業(yè)。相對于畢業(yè)論文、調(diào)查報告, 課程學(xué)習(xí)涉及到的信息處理難度是比較低的。單純的課程學(xué)習(xí)尚且如此，那么更復(fù)雜難度更高的學(xué)習(xí)就可想而知了。不過在遇到學(xué)習(xí)難題時，有148人選擇上網(wǎng)尋找解答，比例高達(dá)94%。這表明學(xué)生的信息意識還是很強(qiáng)的。

第三個問題是“在信息處理過程中遇到的主要困難是什么”。我們列舉了幾個簡單的選項，分別是“不知道怎么樣去圍繞主題收集信息”“不知道通過哪些具體渠道收集信息”“對于收集的信息不能有效整合為我所用”，選擇比例分別為67%、56%、 51%。這表明在信息深加工階段，學(xué)生雖然有較強(qiáng)的媒介使用意識，但綜合使用能力,特別是對信息的深度處理能力比較欠缺。

對于參加現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的學(xué)生來說，學(xué)生與教師之間始終處于分離狀態(tài)，學(xué)習(xí)主要是依靠個人來完成。教師提供的學(xué)習(xí)資源畢竟有限，學(xué)生要想學(xué)得更多、更好還必須求助于網(wǎng)絡(luò)新媒體?！耙虼?，在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，學(xué)生通過教學(xué)媒體獲得教育資源的多少和優(yōu)劣將直接關(guān)乎遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量……學(xué)生不僅要運用媒體很好地接受、消化教師所提供的資源，還要善用這些媒體去自主地獲得教育資源，輔助自己的學(xué)習(xí)?！盵3]現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用為遠(yuǎn)程教育推行個性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件。遠(yuǎn)程教育學(xué)生的信息素養(yǎng)如何直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量好壞和學(xué)習(xí)效率的高低。從調(diào)查的情況看，遠(yuǎn)程教育學(xué)生的信息素養(yǎng)參差不齊，很難適應(yīng)信息時代知識結(jié)構(gòu)的完善。因此，信息素養(yǎng)教育應(yīng)該作為一種普適性的課程在始業(yè)教育階段大力推行。

三、信息處理能力的培養(yǎng)路徑

1.構(gòu)建數(shù)字圖書館平臺

對于高校來說，充分利用圖書館培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)無疑是最好的選擇。

首先，對圖書館資料進(jìn)行數(shù)字化處理。為適應(yīng)遠(yuǎn)程教育學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有必要對紙質(zhì)圖書資料進(jìn)行電子掃描轉(zhuǎn)換成電子圖書，建立數(shù)字圖書資料庫，以方便學(xué)生遠(yuǎn)程閱讀、下載、復(fù)制；在圖書采購方面應(yīng)擴(kuò)大電子圖書的采購，借助中國知網(wǎng)和萬方期刊網(wǎng)建立數(shù)字期刊庫等。其次，對圖書資料進(jìn)行合理的整理及分類。為讓學(xué)校更方便快捷地收集信息，必須做好圖書館數(shù)字資源的整合、分類工作，并建立方便的檢索系統(tǒng)。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用而形成的一種教學(xué)模式。這種教學(xué)模式有優(yōu)勢也有不足。它的優(yōu)勢是突破了傳統(tǒng)教育的時空限制，接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)生有了更多的學(xué)習(xí)自主權(quán)。它的缺點是教學(xué)分離，學(xué)生與老師之間面對面的交流和輔導(dǎo)機(jī)會較少，課程學(xué)習(xí)需要借助大量的輔導(dǎo)材料進(jìn)行。圖書館是圖書、資料的匯集中心，理所當(dāng)然地成為專業(yè)學(xué)習(xí)的第二課堂。學(xué)?？梢酝ㄟ^介紹數(shù)字圖書的分類、檢索軟件、檢索方法等提高學(xué)生使用信息工具的技能?？梢蚤_展專題學(xué)習(xí)訓(xùn)練，在老師的引導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何圍繞主題進(jìn)行信息的檢索、綜合及分析。此外，圖書館還可以利用人才優(yōu)勢、資源優(yōu)勢等開展專題講座，從理論方面提升學(xué)生對信息素養(yǎng)的認(rèn)知。

2.利用在線學(xué)習(xí)平臺開展信息素養(yǎng)培訓(xùn)

在線學(xué)習(xí)平臺是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)為學(xué)生自主學(xué)習(xí)搭建的教學(xué)服務(wù)綜合支持系統(tǒng)。在線學(xué)習(xí)平臺一般包括網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)、網(wǎng)上測試系統(tǒng)、教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)、師生互動交流系統(tǒng)、網(wǎng)上教學(xué)直播系統(tǒng)等。在線學(xué)習(xí)平臺面向?qū)W生和教師開放。教師將學(xué)習(xí)資料上傳到相應(yīng)的系統(tǒng)，學(xué)生則通過遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)查看資料。在線學(xué)習(xí)平臺資料豐富，囊括了課程學(xué)習(xí)的各個方面。但是在線學(xué)習(xí)平臺不只是一個課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，還是很好的信息素養(yǎng)訓(xùn)練平臺。

在線學(xué)習(xí)平臺可以在兩個方面對信息素養(yǎng)培養(yǎng)起到很好的作用。

第一，培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。教師通過在線學(xué)習(xí)平臺將學(xué)習(xí)信息上傳，學(xué)生則可以隨時隨地通過遠(yuǎn)程終端訪問在線學(xué)習(xí)平臺，搜尋自己需要的相關(guān)知識信息，然后對信息進(jìn)行整合、消化、吸收，轉(zhuǎn)化為自己的知識。因此，在線學(xué)習(xí)平臺不僅是課程知識學(xué)習(xí)平臺，更是教師和學(xué)生之間日常溝通、交流、互動的平臺。教師可以及時更新信息，及時回答學(xué)生提出的問題，及時反饋學(xué)習(xí)信息等方式，使學(xué)生慢慢養(yǎng)成利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的習(xí)慣，培養(yǎng)他們的信息意識。

第二，在線學(xué)習(xí)平臺對于傳授基本信息技能非常有幫助。通過在線學(xué)習(xí)平臺，教師可以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會登錄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)會通過搜索引擎尋找信息，學(xué)習(xí)如何下載、存儲信息，如何圍繞課程學(xué)習(xí)中的難點重點問題搜索信息等，從而掌握基本的信息技術(shù)，為更深入的信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

3.做好信息素養(yǎng)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃

第一，要高度重視信息素養(yǎng)教育。重視程度往往與行動力度成正比。充分認(rèn)識到信息素養(yǎng)對于終身學(xué)習(xí)及個人未來發(fā)展的重要作用是開展信息素養(yǎng)教育的前提條件。學(xué)生信息處理能力越強(qiáng)，那么在未來社會獲取新知識、新思路、新機(jī)遇，接觸新領(lǐng)域的可能性就越大。面對浩瀚的信息世界，如果沒有一定的信息處理能力，就無法在信息海洋中自由遨游，無法捕捉有價值的信息。因此，作為教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該從思想觀念上重視起信息素養(yǎng)教育。

第二，對信息素養(yǎng)教育要統(tǒng)籌安排，分階段、分層次進(jìn)行。開展信息素養(yǎng)教育并不是一兩門課程就能完成的，必須要有一個統(tǒng)一的課程規(guī)劃。除基礎(chǔ)理論以外，還應(yīng)增加實踐課程設(shè)置，對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的信息能力訓(xùn)練。在能力培養(yǎng)方面不只是學(xué)會一些簡單的操作技巧，更重要的是學(xué)會如何對所收集的信息進(jìn)行深度的加工處理，如何透過信息表面去洞察更深層次的內(nèi)涵，如何通過現(xiàn)有的信息資源對未來發(fā)展做出判斷，如何利用當(dāng)前的信息資源做出決策。如此等等?？傊幸粋€合理的、科學(xué)的統(tǒng)一安排。

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[3]張舒予,袁敏.遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生媒體素養(yǎng)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2005(6)：8-11.

收稿日期：2015-01-19

作者簡介：朱慶好(1971-)，男，安徽壽縣人，文學(xué)碩士，副教授，主要從事新聞傳播學(xué)、遠(yuǎn)程教育方面的研究。

中圖分類號：G728

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-469X(2015)02-0047-03

TheWayofCultivatingInformationLiteracyofDistanceLearningStudents

ZHUQinghao

(AcademyofArtsandLaws,ZhejiangRadio&TVUniversity,Hangzhou,Zhejiang310030,China)

Abstract:Modern distance learning mode is based on information technology. It emphasizes autonomy learning which depends on the skill level of application of information tools. Information literacy plays an important role for distance learning students. The investigation finds modern distance education students’ information literacy appears generally poor. Distance education institutions can improve students’ information literacy through overall planning of digital library, online learning platform and enforcing information literacy education.

Key words:distance education; information literacy; digital library; online learning platform