新疆兵團第十三師紅星學校 張 玉

一、前言

（一） 選題的背景

人本管理思想產(chǎn)生于西方二十世紀三十年代，真正有效運用在二十世紀六七十年代，如今已經(jīng)被越來越多的人認可。人本管理突出之處在于把“人”視為最重要的資源，根據(jù)“人”的能力、特長、興趣、心理狀況情等綜合情況科學地安排最合適的工作----人盡其才，并在工作中全面關注“人”的成長---用科學的方法、恰當?shù)哪繕恕夂竦奈幕?，使人的積極性、主動性和創(chuàng)造性得以激發(fā)，從而提高工作效率。

在學校管理中如果能很好地運用人本管理，將教師和學生這兩個主體充分調(diào)動起來，這樣的學校才具備發(fā)展的可能，才有可能成為優(yōu)質的學校。帶著這樣的認識，我嘗試著用人本管理的理念管事、帶人，實踐證明這種管理模式具有增加認同、化解矛盾、優(yōu)化管理的作用，在實現(xiàn)學校整體發(fā)展有著重要的作用。

（二）本文研究的內(nèi)容和意義

本文通過我校——第十三師紅星學校發(fā)展進程中的第一手資料，解析在實踐“以人為本”教育管理理念方面的經(jīng)驗，研究內(nèi)容共分為四章，具體結構安排如下：第一章(前言)，簡要闡述了選題背景及論文研究的意義及所運用的方法。第二章通過追溯人本管理思想的產(chǎn)生，梳理了人本管理理念的歷史淵源、科學內(nèi)涵及其對于當代教育管理理念的指導意義。第三章闡述了人本管理模式在學校管理中的應用。第四章通過在我校人本管理模式的具體做法，解析了紅星學校在實踐“以人為本"教育管理理念方面的經(jīng)驗，即溫情式、智慧型的人本管理模式，并對其實施效果進行實驗性分析對比。

以人為本，心中要有“人”——領導心中有教師，教師心中才可能有學生，這樣的教育才有可能發(fā)自內(nèi)心、深入人心，才能發(fā)揮教育的最大效能。

（三）本文研究的方法

本文研究的方法主要是文獻研究和具體案例分析相結合。首先通過文獻研究的方法，梳理“以人為本”的理念、發(fā)展歷史、科學內(nèi)涵、特征和實質及其在當代學校教育管理中的應用。在此基礎上，用實例解析了紅星學校在實踐“以人為本”教育管理理念方面的經(jīng)驗及成效。

二、人本管理思想概述

（一）人本管理思想的產(chǎn)生

1911年，美國“科學管理之父”泰勒的《科學管理的原理》一書正式出版，標志著科學管理思想趨于成熟，其科學管理理論已蘊藏了大量樸素的人本主義的管理思想。

隨著人類社會的不斷進步，人本管理的思想不斷完善，人們普遍贊同“人性假設”三階段發(fā)展的觀點，即經(jīng)濟人→社會人→管理人。根據(jù)對人性的三種理解，人本管理的基本方式是泰勒的科學管理、參與管理、民主管理。

（二）人本管理思想的內(nèi)涵

人本管理的內(nèi)涵可以概括為以下幾個方面：以人為主體和中心，充分考慮人的成長和價值；開發(fā)人的潛能，調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性；化解矛盾，建立和諧的人際關系；以個人的心理狀況、興趣、能力、特點來安排最合適的工作；創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍；培育團隊精神，實現(xiàn)合力效應。

三、人本管理模式在學校管理中的應用

（一）學校實行人本管理的必要性

首先是學校發(fā)展的需要。學校管理的模式在不斷變化，從權利管理到制度管理，從經(jīng)驗管理到科學管理，從剛性管理到柔性管理等，但是這些理論都沒有從本質上解決學校管理中“人”的問題。

其次是教師的需求。教師具有較強的主體性，單一的剛性管理使教師缺失了主動性、靈活性，從而缺失了工作熱情及責任心。教師迫切需要被尊重，其更高層次的需求迫切需要被滿足，這一狀況唯有人本管理能解決。

再次是學生發(fā)展的保障。事實上，學校無論哪個層面的管理，最后都將反饋到學生，當為他們提供成長服務的教師被尊重，學生被尊重才成為可能；只有教師不斷進步，學生才有可能享受適合自己的教育。

（二）學校實行人本管理的策略

首先是要與全體師生團結一心，致力于共同的發(fā)展目標，這樣，管理者與教師之間才容易達成共識，為人本管理打下良好的基礎。

其次，要注重學校人本管理的過程，也就是培訓的過程，使廣大師生樹立主人翁意識，把學校的發(fā)展當做自己的理想和追求。

再次，為師生的成長及發(fā)展營造良好的環(huán)境氛圍，并建立與自身貢獻相對應的輿論認可、物質獎勵和精神獎勵相聯(lián)系的有效機制，使師生個人感覺到自己的貢獻為學校和社會所承認。

最后，一個學校要有自己的學校文化，學校文化對全體師生的心理需要和個體行為方式的形成和發(fā)展，起著引導、規(guī)范、激勵等制約和影響作用。學校文化對師生的熏陶，有利于師生與學校共同發(fā)展目標的實現(xiàn)。

四、我校人本管理模式的實踐

（一）我?，F(xiàn)狀分析

我校是一所九年一貫制的師直屬學校，自2010年12月從總校分離出來，突然沒有了“根”，找不到歸屬；全校教師中女性占總人數(shù)的85%，個別學科組教師平均年齡達46歲；沒有校園、沒有操場，一幢樓便是我們的學校。

對于這樣的現(xiàn)狀，這樣的群體，管理中如果一味地強調(diào)制度約束，強硬地按章辦事，只能導致人心渙散，沒有凝聚力。事實上，教師的幸福與快樂能夠成就“以學生為本”的管理目標，最終受益的是全體學生，他們從老師身上獲得發(fā)自內(nèi)心的關心與愛護、寬容與鼓勵，才能體驗到學習的快樂，而學生的快樂與收獲也是學校發(fā)展的主要動力。

（二）在實例中透視問題

第一，待遇的不同等引發(fā)不滿，按個體因素去解決。

第二，彼此缺乏寬容引發(fā)矛盾，以了解內(nèi)心去化解。

第三，缺少成就感產(chǎn)生職業(yè)倦怠，以促進成長來激發(fā)熱情。

（三）具體實踐

第一，學習人本內(nèi)涵，提升管理水平。

第二，完善制度管理。

第三，建立規(guī)范的民主管理制度。

第四，建立和諧的人際關系。

第五，注重文化建設。

五、總結與展望

一年多的嘗試，我校的人本管理模式初顯成效。全體教師對老教師多了一份理解與關愛，對年輕教師多了一份鼓勵與幫助，對學生的教育和管理更顯成效。在這種以人為本的溫情管理下，欣賞多了，矛盾少了，學校辦事效率更高了，人與人之間的關系更和諧了，同時全體教師對單位的認同越來越高。

學校人本管理模式的實踐中還有許多很具體的工作要落實，如何落實，如何評價還需要進行進一步的探討和研究，這也是我今后研究的一個方向。