肖新艷

在 國(guó)際貿(mào)易理論研究和相關(guān)政策制定過(guò)程中，用“微笑曲線”表示生產(chǎn)鏈條中附加價(jià)值的動(dòng)態(tài)變化已經(jīng)被廣泛接受。隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，原有的供需模式發(fā)生改變，新的商業(yè)模式逐漸興起。在這一進(jìn)程中，全球價(jià)值鏈呈現(xiàn)出“微笑曲線”與“彩虹曲線”并存的“雙曲線”特征。二者在源動(dòng)力、附加價(jià)值分布、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為價(jià)值的路徑等諸多方面存在差異，但又并行不悖。對(duì)全球價(jià)值鏈呈現(xiàn)的這一新變化加以研究將豐富我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵，也為宏觀政策調(diào)整提供新的方向，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、“彩虹曲線”的概念

“彩虹曲線”是反映以消費(fèi)者需求為驅(qū)動(dòng)，以新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式中附加價(jià)值動(dòng)態(tài)變化的曲線。由于附加價(jià)值在整個(gè)鏈條中的分布呈現(xiàn)兩端低、中間高的彩虹形狀，故稱之為“彩虹曲線”。

近年來(lái)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)的發(fā)展為個(gè)性化、定制化消費(fèi)的規(guī)?；l(fā)展創(chuàng)造了條件，原來(lái)的少品種、大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的基礎(chǔ)正逐漸弱化。具備“工業(yè)4.0”和“互聯(lián)網(wǎng)+”特征的新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和生產(chǎn)組織模式正在逐步興起，國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工也隨之出現(xiàn)新變化。“彩虹曲線”是這一系列新趨勢(shì)的抽象概括 (如圖1所示)。

二、“彩虹曲線”與“微笑曲線”的比較

(一)消費(fèi)者與生產(chǎn)者的關(guān)系不同

“微笑曲線”與“彩虹曲線”最大的不同在于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)者的關(guān)系發(fā)生變化，消費(fèi)方從整個(gè)鏈條的末端提前至起始位置，直觀反映了從B2C(Business-to-Customer)向 C2B(Customer-to-Business)、C2M(Customer-to-Manufactory)的轉(zhuǎn)變。“微笑曲線”描繪的是從產(chǎn)品研發(fā)到零部件生產(chǎn)、組裝、銷售等一系列環(huán)節(jié)構(gòu)成的傳統(tǒng)生產(chǎn)鏈條。其源動(dòng)力來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)通常是由供給方也就是企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)來(lái)發(fā)起和實(shí)現(xiàn)的。在“彩虹曲線”中，整個(gè)生產(chǎn)流程的發(fā)起方是消費(fèi)者。消費(fèi)者從以往簡(jiǎn)單的需求者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，有可能參與到原材料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流配送甚至售后服務(wù)等產(chǎn)品全生命周期，從而使需求得到最大限度的滿足。

(二)附加價(jià)值在生產(chǎn)流程中分布態(tài)勢(shì)不同

“微笑曲線”中，處于兩端的設(shè)計(jì)研發(fā)和銷售服務(wù)環(huán)節(jié)技術(shù)含量高，創(chuàng)造的附加價(jià)值也較高。位于中間的加工制造環(huán)節(jié)主要靠要素成本競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造的附加價(jià)值較低。由于兩端與底端創(chuàng)造的附加價(jià)值差距越來(lái)越大，“微笑曲線”也呈現(xiàn)逐漸深化的趨勢(shì)(如圖2所示)。

“彩虹曲線”則恰恰相反，附加價(jià)值呈現(xiàn)兩端低、中間高的態(tài)勢(shì)。附加價(jià)值高的環(huán)節(jié)集中在位于中間“云端”的智能服務(wù)、共享服務(wù)提供商和“高端”的技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)。附加價(jià)值較低的還是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。在新的組織形式萌芽和發(fā)展階段，云端與兩端創(chuàng)造的附加價(jià)值差距還沒那么大，但可以預(yù)見， “彩虹曲線”發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)像“微笑曲線”一樣，云端與兩端創(chuàng)造的附加價(jià)值差距會(huì)逐漸增大。

(三)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為價(jià)值的路徑和距離不同

創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為價(jià)值的成功率很大程度上取決于創(chuàng)新與需求之間的距離長(zhǎng)短。二者之間距離越短轉(zhuǎn)化成功率就越高，創(chuàng)新成本浪費(fèi)的就越少?！拔⑿η€”中，從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到消費(fèi)，幾乎經(jīng)歷了全生產(chǎn)周期創(chuàng)新成果才得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

（2）環(huán)境執(zhí)法監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)存在缺失。在我國(guó)縣級(jí)市，地方政府尚未在環(huán)保部門成立專門的執(zhí)法檢測(cè)組織，造成多部門并頭監(jiān)管，浪費(fèi)了較多行政資源。另外，在多部門監(jiān)管之下，環(huán)保部門并不能夠發(fā)揮出對(duì)于縣級(jí)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)測(cè)工作的統(tǒng)籌工作，導(dǎo)致法制化程度大為下降，出現(xiàn)“友情執(zhí)法”、“大事化小，小事化了”等不良現(xiàn)象。

而在“彩虹曲線”中，這個(gè)距離被大大縮短，試錯(cuò)成本大大降低。企業(yè)不需要將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)投放市場(chǎng)去檢驗(yàn)，可能在還未生產(chǎn)出產(chǎn)品之前通過(guò)體驗(yàn)消費(fèi)來(lái)進(jìn)行試錯(cuò)。也可以在研發(fā)設(shè)計(jì)階段與消費(fèi)者進(jìn)行信息溝通，消費(fèi)者本身就參與了創(chuàng)新，是創(chuàng)新的一個(gè)組成部分。市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)程提前至研發(fā)設(shè)計(jì)階段，減少了部分中間環(huán)節(jié)，降低了生產(chǎn)過(guò)程的試錯(cuò)成本和銷售成本?！安屎缜€”中創(chuàng)新與消費(fèi)者的距離不僅被縮短，而且有的時(shí)候還是合二為一的。距離上的縮短導(dǎo)致部分中間貿(mào)易商可能會(huì)消失。

(四)制造與服務(wù)融合程度不同

“微笑曲線”中，服務(wù)主要體現(xiàn)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)之后的銷售和服務(wù)環(huán)節(jié)，制造與服務(wù)的融合并不十分緊密。“彩虹曲線”中，智能服務(wù)和共享服務(wù)提供商的服務(wù)貫穿消費(fèi)需求信息的收集、資源配置、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品包裝、物流、售后服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈條，最大限度地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的價(jià)值增值和分散競(jìng)爭(zhēng)力的高度協(xié)同?！安屎缜€”反映了制造與服務(wù)高度融合的服務(wù)型制造新模式。以顧客對(duì)工廠(C2M)模式為例，消費(fèi)需求通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)被直接傳遞到制造商，具備智能化生產(chǎn)能力的制造商會(huì)在全球范圍內(nèi)配置資源，并通過(guò)物流配送與消費(fèi)者直接發(fā)生關(guān)系。

(五)發(fā)展中國(guó)家面臨的機(jī)遇不同

位于“微笑曲線”兩端的研發(fā)和銷售優(yōu)勢(shì)基本集中在發(fā)達(dá)國(guó)家。由于研發(fā)和銷售渠道的優(yōu)勢(shì)較難復(fù)制，因此也更容易形成話語(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì)。相反，處于“微笑曲線”中的底端的加工制造環(huán)節(jié)基本集中在發(fā)展中國(guó)家，而且面臨被固化的危險(xiǎn)。“彩虹曲線”中，由于消費(fèi)環(huán)節(jié)的前置，消費(fèi)需求在整個(gè)鏈條中的重要性愈益凸顯。新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家現(xiàn)代化和工業(yè)化進(jìn)程加快，將釋放更多的需求，從需求層面看，新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家將掌握更多的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，消費(fèi)不僅僅作為需求方，還作為創(chuàng)新的源動(dòng)力之一。從這個(gè)角度看，新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家也將迎來(lái)創(chuàng)新更加活躍的時(shí)期。而且，由于龐大消費(fèi)市場(chǎng)的支撐，發(fā)展中國(guó)家已經(jīng)出現(xiàn)了位于云端的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于比較有利的地位。

三、基于價(jià)值鏈“雙曲線”特征提出的政策建議

(一)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈躍升有三條路徑

從價(jià)值鏈角度看，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素包括兩個(gè)方面:一是企業(yè)直接生產(chǎn)或參與生產(chǎn)最終產(chǎn)品的價(jià)值鏈長(zhǎng)度;二是企業(yè)在價(jià)值鏈中所處的位置。因此，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈躍升的基本思路就是縮短企業(yè)參與生產(chǎn)最終產(chǎn)品的距離或者提升企業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置。

在全球價(jià)值鏈呈現(xiàn)“雙曲線”特征背景下，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈躍升路徑有了新的方向和思路:一是實(shí)現(xiàn)“微笑曲線”中的從低端向兩端的躍升;二是實(shí)現(xiàn)從“微笑曲線”向“彩虹曲線”的轉(zhuǎn)變;三是實(shí)現(xiàn)“彩虹曲線”中的從兩端向云端的躍升。

第一條路徑主要適用于在加工制造環(huán)節(jié)仍具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，要依托現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)努力形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

第二條路徑是“互聯(lián)網(wǎng)+”在貿(mào)易領(lǐng)域的體現(xiàn)。將傳統(tǒng)的出口制造商與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，通過(guò)跨境電子商務(wù)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)等新型貿(mào)易方式實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品如服裝、鞋類、家具等行業(yè)，已經(jīng)出現(xiàn)了通過(guò)消費(fèi)者參與到全流程的深度定制實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成熟案例，可以作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑之一。

第三條路徑適合在“彩虹曲線”云端和高端掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者有掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能的企業(yè)，如天貓、淘寶、華為等。這些企業(yè)可以利用自身跨區(qū)域、跨實(shí)體、跨狀態(tài)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)資源進(jìn)行深度整合，實(shí)現(xiàn)資源更高效地配置和最大化的顧客價(jià)值與企業(yè)價(jià)值，擴(kuò)大企業(yè)盈利范圍和空間，縮短盈利時(shí)間。這是最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中決定性作用的集中體現(xiàn)。

(二)把信息提升到戰(zhàn)略高度予以重視

信息是一種有價(jià)值的資源，是具備競(jìng)爭(zhēng)力的商品。可以把信息看作是市場(chǎng)關(guān)系的DNA。實(shí)際上，信息是一直有價(jià)值的，只是以前技術(shù)水平尚未發(fā)展到可以全面、精確地收集、分析信息的程度。新一代信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，使消費(fèi)信息、研發(fā)信息、原料信息、制造信息的收集、儲(chǔ)存和分析成為可能，有效供給對(duì)需求的回應(yīng)變得及時(shí)和集約。李嘉圖說(shuō):任何從事生產(chǎn)都是為了消費(fèi)或者銷售。新一代信息技術(shù)的普及使得這種映射關(guān)系變得更加直接，減少了由于信息不對(duì)稱造成的浪費(fèi)。數(shù)據(jù)與信息的收集、分析、處理對(duì)于提高提供個(gè)性化、定制化商品和服務(wù)的能力，優(yōu)化企業(yè)組合方式的作用將越來(lái)越重要。信息有可能成為除了技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)之外的構(gòu)成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的第五元素。

(三)加大對(duì)知識(shí)資本的投資力度

以往的創(chuàng)新是由單個(gè)企業(yè)或者個(gè)別企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行的，更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)人員水平和研發(fā)投入規(guī)模。實(shí)際上，現(xiàn)在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)越來(lái)越重視信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和組織能力等知識(shí)資本的投入，高比例的知識(shí)資本投資是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)體的主要特征之一?，F(xiàn)在的創(chuàng)新越來(lái)越呈現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者驅(qū)動(dòng)和全產(chǎn)業(yè)鏈條協(xié)同的趨勢(shì)。初創(chuàng)公司對(duì)一個(gè)國(guó)家整體創(chuàng)新的作用越來(lái)越重要。國(guó)家層面要加大對(duì)知識(shí)資本的投資力度，加大對(duì)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中高附加值活動(dòng)的支持。在不同的曲線中，高附加值的活動(dòng)和環(huán)節(jié)是不同的。“微笑曲線”的高附加值環(huán)節(jié)集中在兩端，在研發(fā)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷環(huán)節(jié)?！安屎缜€”中的高附加值環(huán)節(jié)在中間的云端環(huán)節(jié)。

(四)加快向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的進(jìn)程

信息、制造、服務(wù)的緊密融合是“彩虹曲線”中呈現(xiàn)出的重要特征之一?！安屎缜€”中更要求企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、制造與服務(wù)等各環(huán)節(jié)之間的信息交流與協(xié)同。推進(jìn)服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變進(jìn)程是加快我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)由粗放型、外延型向集約型、內(nèi)涵型轉(zhuǎn)變的路徑之一。

服務(wù)型制造是指，利用處于云端的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和先進(jìn)制造與管理技術(shù)，將分散的設(shè)計(jì)、制造、技術(shù)、管理、信息等服務(wù)資源集成起來(lái)，使企業(yè)能以動(dòng)態(tài)的方式，獲得與制造相關(guān)的服務(wù)，達(dá)到各類資源的集成和優(yōu)化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的設(shè)計(jì)協(xié)同、制造協(xié)同和供應(yīng)鏈協(xié)同，并能夠適時(shí)地進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障診斷、客戶全過(guò)程參與等。服務(wù)型制造強(qiáng)調(diào)的是制造企業(yè)對(duì)客戶和資源的動(dòng)態(tài)管理與利用，制造企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)充分共享位于云端的計(jì)算、存儲(chǔ)、加工、通信、軟件、信息和知識(shí)等各類資源，迅速組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，快速響應(yīng)客戶需求。政府要為“彩虹曲線”中的流程提供規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間跨組織和跨邊界的業(yè)務(wù)合作提供良好的制度環(huán)境和基礎(chǔ)。