問答交際中閃避回答的語用研究

郭　菲，王　丹

問答交際中閃避回答的語用研究

郭菲，王丹

閃避回答是一項(xiàng)問答交際中的重要語用策略，也是一種言語行為，具有獨(dú)特的修辭功能。在中外學(xué)者的共同研究下，閃避回答的界定標(biāo)準(zhǔn)逐漸清晰，它的主要特征就是在交際中有意回避提問，不提供對(duì)方期待的信息。本文將運(yùn)用關(guān)聯(lián)理論的相關(guān)論點(diǎn)，研究閃避回答的認(rèn)知機(jī)制及其產(chǎn)生的語用效果，以使人們對(duì)這一現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)更加系統(tǒng)化。

關(guān)聯(lián)理論；認(rèn)知機(jī)制；語用效果

一、閃避回答的認(rèn)知機(jī)制

通過關(guān)聯(lián)理論分析閃避回答的形成機(jī)制及語用效應(yīng)，可以使對(duì)閃避現(xiàn)象的研究更具形象化和系統(tǒng)化。關(guān)聯(lián)理論源于Sperber和Wilson聯(lián)名出版的一本題為《關(guān)聯(lián)性：交際與認(rèn)知》的專著。這一理論表明，交際是明示——推理的過程。從說話人角度看，交際是一種明示過程。所謂“明示”，就是示意，明白無誤地示意。交際時(shí)，說話人用明白無誤的明說表達(dá)出自己的意圖；而從聽話人的角度看，交際又是一種推理的過程。“推理”指聽話人從說話人用明示手段提供的信息中推斷出說話人暗含的意圖。另一相關(guān)概念是關(guān)聯(lián)性，它是指人們理解話語時(shí)在新出現(xiàn)的信息與語境假設(shè)之間尋求關(guān)聯(lián)。這個(gè)過程需要付出某種努力，其目的是為了取得語境效果，從而達(dá)到交際的成功。明說交際話語的認(rèn)知和推理無須付出過多努力就可以獲得語境效果；但暗含交際話語中新出現(xiàn)的信息往往會(huì)影響聽話人當(dāng)時(shí)的語境假設(shè)。

每個(gè)話語都會(huì)建立起一定的關(guān)聯(lián)，而圍繞著關(guān)聯(lián)就可以定出理解話語的標(biāo)準(zhǔn)。為清楚表明聽話人付出多少努力和要取得什么效果，Sperber和Wilson在關(guān)聯(lián)理論中提出“最佳關(guān)聯(lián)”的概念。只有當(dāng)話語能夠產(chǎn)生足以引起聽話人注意的效果，且該話語讓聽話人為取得這些效果而確實(shí)付出了一番努力，才能達(dá)到最佳關(guān)聯(lián)。

在交際過程中，問話人希望回話人理解并回答他/她的明示意圖，但實(shí)際上，回話人所做的假設(shè)是根據(jù)具體語境得來的?；趥€(gè)人的交際目的，問話人可能會(huì)首先提出滿足自己信息需求的問題，這往往是一個(gè)明示過程?；卦捜说乃季S活動(dòng)即是推理過程。如果這個(gè)問題具有侵犯性或敵意，回話人不便直接回答，他/她可選擇一些交際策略，從而產(chǎn)生閃避回答。表面上看，回話人滿足了交際需求，但他/她沒有滿足問話人的信息需求。

此外，為了實(shí)現(xiàn)故意回避問題的企圖，回話人應(yīng)表現(xiàn)出合作的姿態(tài)，所作回答盡量與問題相關(guān)。問話人的認(rèn)知中存在期待得到回答的愿望，這個(gè)主觀因素也促成了閃避現(xiàn)象的形成。

二、閃避回答的語用功能

語言的使用其實(shí)是一個(gè)選擇的過程，言語交際的成功根植于交際策略的選擇。閃避作為一項(xiàng)回答的策略，在交際中同樣發(fā)揮著奇特的作用。閃避回答的研究任務(wù)之一就是從語用學(xué)角度探索這一現(xiàn)象的語用功能。

（一）隱藏信息

在交際中，閃避回答的基本功能就是隱藏信息?；趩柎痣p方的立場和各自利益，問話人和回話人往往代表著對(duì)立的兩方，這種情況在政治會(huì)議上尤為常見。當(dāng)問方試圖挖掘一些商業(yè)機(jī)密或國家機(jī)密時(shí)，閃避回答可以很好地完成隱藏信息的功能，避免了重要機(jī)密外泄。例如，問：據(jù)了解，李克強(qiáng)總理將與印度新總理莫迪通話。你能否證實(shí)？答：據(jù)我了解，中印雙方有兩國總理通話的安排。我相信你很快就會(huì)得知有關(guān)消息。（取自2014年5月29日外交部發(fā)言人秦剛主持的例行記者會(huì)）這一則問答中，發(fā)言人巧妙地利用閃避回答隱藏了關(guān)于中印兩國領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)談內(nèi)容的重要信息。對(duì)于尚未公開報(bào)道的信息，發(fā)言人有義務(wù)保守機(jī)密，謹(jǐn)慎回答提問。在這個(gè)回答中，發(fā)言人僅僅回答了中印雙方會(huì)對(duì)通話事宜做出安排，并沒有進(jìn)一步透露詳細(xì)信息，所以，他的閃避回答發(fā)揮了隱藏信息的功能。

（二）規(guī)避沖突

閃避回答第二個(gè)基本功能就是規(guī)避矛盾和沖突，建立和諧的關(guān)系。眾所周知，政治會(huì)議上的對(duì)立關(guān)系尤為突出，問答雙方常常代表著對(duì)立的立場，提問的目的就是通過熱點(diǎn)問題尋求真相。當(dāng)問話人和回話人處于兩個(gè)對(duì)立立場時(shí)，問話人試圖通過提問實(shí)現(xiàn)自己的交際目標(biāo)，這時(shí)他/她的語言中可能含有偏激或侮辱性詞匯，如果回話人處理不好這種情形，沖突可能因此產(chǎn)生?；卦捜嗽谧鞔饡r(shí)應(yīng)盡量展現(xiàn)合作的態(tài)度，但實(shí)際上為了某些利益，他/她的回答不可能滿足問話人的全部要求，實(shí)質(zhì)上態(tài)度還是不合作的。閃避回答又分為明示閃避和暗含閃避兩種情況。明示閃避在某種程度上就是直接拒絕回答問題，而暗含閃避則是假裝已經(jīng)回答了問題。在這個(gè)層面上，暗含的閃避策略能夠更出色地完成規(guī)避沖突的功能。

（三）產(chǎn)生積極的交際效果

根據(jù)不同的語用效果，閃避回答可以分為積極的閃避和消極的閃避兩類。消極的閃避即為回話人僅僅完成閃避回答卻沒有任何積極的交際效果；積極的閃避則是回話人不僅完成閃避回答，而且通過這一行為產(chǎn)生了積極的交際效果。例如，回話人可以將比較敏感而嚴(yán)肅的問題用類比的方式替換為輕松的話題，這樣的轉(zhuǎn)換不僅體現(xiàn)出回話人的機(jī)智幽默，更重要的是扭轉(zhuǎn)了尷尬的氣氛，產(chǎn)生了積極的交際效果。

（四）產(chǎn)生消極的交際效果

如果回話人使用不當(dāng)，閃避回答也會(huì)產(chǎn)生消極的語用效果，甚至將回話人置于尷尬之地。例如，許多記者熱衷于制造頭條標(biāo)題，盡可能用熱點(diǎn)吸引讀者注意力，這時(shí)他們可能會(huì)反利用閃避回答以博取關(guān)注度。例如，記者：你會(huì)去紐約的夜總會(huì)嗎？主教：紐約有夜總會(huì)嗎？記者：那你的意思是說你想找家夜總會(huì)了。在這個(gè)例子中，閃避回答產(chǎn)生了消極的語用效果。盡管受訪者知道媒體記者經(jīng)常設(shè)下圈套，使受訪者陷入不得不答的境地，但是例子中的主教小心閃避問題的結(jié)果卻是產(chǎn)生了負(fù)面效果。主教企圖用一個(gè)問句閃避記者的尖銳問題，但是記者卻故意模糊主教的本意，將這個(gè)問句引申為主教想要找一家夜總會(huì)。由此可見，回話人有時(shí)也可能因?yàn)殚W避回答而置于尷尬之境。

三、閃避策略的多變性

在問答交際中，問題的類型各有不同，因此回話人所選擇的閃避策略并不總是相同，回話人在進(jìn)行閃避回答前應(yīng)充分考慮問題的特點(diǎn)。換句話說，問題的多樣化決定了閃避策略也非單一之選。同一個(gè)問題可以用多種閃避策略作答，但每一種策略產(chǎn)生的語用效果肯定是不同的。選擇閃避回答策略時(shí)，回話人應(yīng)考慮哪種策略類型最適合自己面對(duì)的語境。

閃避的分類是在考慮語域變量和參與者變量的情形下形成的，同樣地，可使用的閃避策略也應(yīng)考慮這些因素。也就是說，在特定的語域下、特定的參與者中可以使用的閃避策略的范圍是有限的，而且存在最適合實(shí)施的策略類型。例如，記者招待會(huì)的語域和其他節(jié)目訪談截然不同。記者會(huì)上的提問機(jī)會(huì)可能只有一次，所以問話人會(huì)盡可能在一個(gè)大問題中包含若干小問題；節(jié)目訪談氣氛較為輕松，提問機(jī)會(huì)多，回話人可以依次回答問題。語域方面的差異決定著回話人選擇哪一個(gè)閃避策略。參與者的身份不同，也會(huì)對(duì)最優(yōu)閃避的存在起著決定性作用。例如，代言人和決策人的身份不同，他們的話語責(zé)任也不同。具有決策地位的回話人一定承擔(dān)著全部的話語責(zé)任，這時(shí)他/她的閃避方法選擇則會(huì)和只是傳遞信息的代言人產(chǎn)生差別。

閃避回答是問答交際中非常重要的一部分。從關(guān)聯(lián)理論來看，閃避回答的形成是主客觀因素雙重作用的結(jié)果。閃避回答具有積極和消極兩方面的語用效果，使用得當(dāng)會(huì)使問答交際順利進(jìn)行且獲得良好效應(yīng)。值得回話人注意的是，閃避策略并不是單一的，應(yīng)根據(jù)回話人面臨的語域情況做出最優(yōu)選擇，只有這樣，閃避回答才會(huì)發(fā)揮最佳效用。

通過以上研究，我們可以得出如下結(jié)論：閃避是一種特殊的回答形式，它不直接回答問題，卻也不直接拒絕回答問題。對(duì)于閃避回答不能用好或壞來評(píng)價(jià)，因?yàn)樗皇且粋€(gè)客觀存在的語言現(xiàn)象。在問答交際中，出于對(duì)局面掌控的需要，回話人可以不用完全清晰而準(zhǔn)確的答案來回應(yīng)問題。恰當(dāng)?shù)厥褂瞄W避回答是必要的，這樣的應(yīng)用可以使回話人表達(dá)出自己的傾向，卻不必被對(duì)方留下話柄，還可以給問答留有回旋余地。

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責(zé)任編輯：魏明程

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1671-6531（2015）02-0033-03

郭菲/東北林業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院在讀碩士（黑龍江哈爾濱150040）；王丹/東北林業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，碩士（黑龍江哈爾濱150040）。