北京市黃莊職業(yè)高中 王煥娣

中等職業(yè)教育是一種以學生為本位，以能力為核心、以就業(yè)為導向的教育。在這一理念的指導下，我校也提出了針對課堂教學改革的具體要求，即在課堂教學過程中注重“做中學、學中做，加強學生職業(yè)能力培養(yǎng)”的專業(yè)課教學改革目標。提倡教學中采用項目教學，任務驅(qū)動、角色扮演等多種有效的教學模式或方法，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。我校財金專業(yè)教師，在課改的進程中也一直都積極探索，針對中職生的特點，越來越多的專業(yè)教師在課堂教學中運用角色扮演法來激發(fā)學生學習興趣，調(diào)動學生學習積極，讓學生在角色體驗中學習專業(yè)知識和專業(yè)技能，增強學生的實踐能力，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。

一、角色扮演法的含義

角色扮演法是一種情景模擬活動，所謂情景模擬是根據(jù)被測試者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際根據(jù)相似的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬假設解決方法往往有一種以上，其測評主要是針對被試者明顯的行為以及實際的操作，另外還包括兩個以上的人之間相互影響的作用。

二、財金專業(yè)課教學采用角色扮演法的意義

(一)有助于激發(fā)學生的學習興趣

扮演過程中不但要充分使用上所學的專業(yè)技能，更要應用上許多的待人接物的技巧，學生會有很強的新奇感，會主動來對自己、對同學的表現(xiàn)進行評價。通過對比，學生很容易找出差距，就會主動地去學習、去完善自己的不足。

(二)有利于培養(yǎng)學生解決問題的能力

通過這樣的教學，學生不只是掌握了解決所遇問題的方法，更學會了思考的能力，這比單純掌握一種問題解決方法要重要得多。

(三)有利于培養(yǎng)學生的協(xié)作和溝通能力

在角色扮演法中，其通常需要兩人甚至更多的人合作才能完成。通過互相幫助，多次溝通，學生就會加強團隊意識，同時也明白了一個道理，要做好工作，就必須要講協(xié)作，如果以自我為中心，缺乏團隊精神是行不通的。

（四）角色扮演法有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)意識

在角色扮演中角色與工作崗位、工作內(nèi)容相結合，學生在角色扮演中體驗工作流程、工作內(nèi)容，學生的評價不是演的好不好，而是評價是否符合工作實際，符合工作要求，從而讓學生體會到角色與崗位之間的一致性，增強學生的職業(yè)意識，職業(yè)認同感，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。

（五）有助于學生專業(yè)知識和專業(yè)技能的掌握

學生將所學的知識和技能應用于角色中，在角色體驗中，完成工作任務，不知不覺將所學的專業(yè)知識和技能內(nèi)化，有助于學生知識和技能的掌握，完成教學目標，掌握相關崗位技能，促進學生專業(yè)能力發(fā)展。

三、在應用角色扮演法時應注意的問題

（一）要設計好任務及場景

角色扮演活動并不是對解決所有的財金專業(yè)課都有積極的作用，也就是說只有適合角色扮演的教學內(nèi)容，才有可能達到理想的效果。所選教學內(nèi)容要盡量讓學生有話可說，有事可做;給學生的任務既不能太難，也不能太容易，要稍稍超出學生的能力，使學生有一種挑戰(zhàn)，有一種成就感，這樣有利于培養(yǎng)學生興趣和激發(fā)熱情。

（二）要準備好教學資源

角色扮演法是要在一種模擬場景中進行的，模擬場景盡可能要逼真。場景中的設備必須應與現(xiàn)實的情景相似，使演示過程中具有真實性，從而提高學生對演示的興趣，激發(fā)學生的學習欲望。教師應該主動根據(jù)情景所需的設備設施在課前做好充分的準備，盡量讓演示的現(xiàn)場具有真實性、可靠性。

（三）教師角色適度

角色扮演學習活動的一個主要目的就是讓學生充分發(fā)揮其主體積極性，學生通過模擬扮演工作人員來學習相關知識和技能。在模擬角色（崗位）扮演過程中學生有時可能超出預先設計制定的工作情景，甚至完全脫離教學內(nèi)容，這就要求教師具有掌控教學過程的能力。要求教師在角色扮演的課堂上眼觀六路，耳聽八方，在學生出現(xiàn)偏差、遇到不能解決任務的時候，幫助學生明確工作流程，修正其對工作內(nèi)容的錯誤理解。

（四）要做好評價

教師在學生角色扮演活動中要根據(jù)學生的表現(xiàn)，及時調(diào)整教學策略，恰當?shù)貙λ麄兊幕顒咏o出反饋和評價。角色扮演法需要學生的積極參與，因此，在課堂中營造一種和諧、積極、 平等的氣氛十分重要。這就要求教師不僅要掌握并很好地利用各種教學方法，還要具備很好的處理和協(xié)調(diào)人際關系的能力，充分運用企業(yè)評價、顧客評價、員工評價、小組評價等多元評價標準，對工作任務完成效果進行有效評價。。

四、角色扮演法在教學實施中的局限性

第一，在財金專業(yè)課教學中運用角色扮演法一個最大的問題是：如何將工作崗位與教學中的角色有機的結合。教師一味追求教學內(nèi)容、工作崗位、工作角色的一致性，就會限制學生在課堂教學中學習內(nèi)容的全面性。脫離工作崗位進行角色扮演又會使學生形成錯誤的工作流程，沒有真正做到課堂教學與企業(yè)“零距離”。

第二，角色扮演不是每一個學生者都有均等的機會參與模擬訓練和體驗。如何在只有部分學生可以進行角色扮演訓練的情況下，使每位學生都得到收獲，這個問題的圓滿解決還有待探討。

第三，由于角色扮演多為學生的活動，學生的認知和操作能力差距比較大，在時間上有不可控性，由于課時、精力和課程內(nèi)容的限制，又不能無限制，有時候形成的工作流程不完整，角色體驗不明確，課堂效率不高。

第三，財金專業(yè)課教學有其特定環(huán)境、崗位和工作流程，專業(yè)性比較強，也比較抽象，學生很難通過自主學習獲得專業(yè)技能，多為教師的講解、示范，學生的模仿、鞏固和練習，因此角色扮演更適合理實一體化的專業(yè)技能課教學和專業(yè)實訓課教學。

總之，財金專業(yè)課教師在專業(yè)課教學中適當使用角色扮演法，讓學生在角色扮演中，感悟職業(yè)角色內(nèi)涵，體驗職業(yè)崗位的情感，明確各個工作崗位中的工作流程、工作內(nèi)容。學生在掌握專業(yè)知識和技能的同時，感受成功的喜悅，培養(yǎng)學生實踐能力、職業(yè)意識，提高課堂教學效率起到積極的促進作用。