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      大學(xué)生人格傾向與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的關(guān)系

      2015-03-20 02:14:24姜永志白曉麗
      關(guān)鍵詞:神經(jīng)質(zhì)外向娛樂(lè)

      姜永志,白曉麗

      (1.內(nèi)蒙古民族大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,內(nèi)蒙古 通遼028000;2.內(nèi)蒙古師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,內(nèi)蒙古 呼和浩特010070)

      0 引言

      智能手機(jī)的出現(xiàn)改變了只有傳統(tǒng)PC 上網(wǎng)的格局,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展則助推了手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的替代.面對(duì)越來(lái)越多的“手機(jī)依賴”、“手機(jī)成癮”者和那些“低頭族”、“觸屏控”,手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活和學(xué)習(xí)的影響逐漸成為心理學(xué)各分支學(xué)科關(guān)注的焦點(diǎn).據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心[1]的統(tǒng)計(jì),截至2014年6月,中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到6.32億人,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.27億人,雙雙位列世界第一.對(duì)中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)也發(fā)現(xiàn),手機(jī)使用率(83.4%)首次超越傳統(tǒng)PC使用率(80.9%),手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端分享互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的事實(shí)已經(jīng)形成。那么手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)之間的相似之處,是否意味著手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度使用的心理機(jī)制與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一致?手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)什么方式影響人們生活,哪些方面又對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)度使用產(chǎn)生影響?這都是新媒體時(shí)代手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用應(yīng)該予以關(guān)注和澄清的.

      中國(guó)現(xiàn)有“網(wǎng)絡(luò)成癮”、“病理性互聯(lián)網(wǎng)使用”、“手機(jī)依賴”和“手機(jī)成癮”的相關(guān)研究,都對(duì)上述問(wèn)題做過(guò)詳細(xì)的分析.雷靂[2]認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以提供社交、娛樂(lè)、交易、信息4種服務(wù):社交服務(wù)包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天、論壇、BBS等進(jìn)行的網(wǎng)上社交活動(dòng);娛樂(lè)服務(wù)包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)等進(jìn)行的休閑娛樂(lè)活動(dòng);信息服務(wù)包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞、搜索引擎等查閱相關(guān)信息來(lái)滿足對(duì)信息的需求;交易服務(wù)包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)交易活動(dòng).這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無(wú)論在廣度還是在深度上,對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)生活都產(chǎn)生了重大影響.信息服務(wù)和交易服務(wù)對(duì)個(gè)體的病理性心理、或給個(gè)體帶來(lái)的消極影響相對(duì)較小,因此現(xiàn)有無(wú)論是基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的研究,關(guān)注較多的都是互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)和娛樂(lè)服務(wù)兩類.

      從現(xiàn)有的研究來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好對(duì)個(gè)體的影響較大,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲成癮是該領(lǐng)域長(zhǎng)期關(guān)注的問(wèn)題.對(duì)于手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),娛樂(lè)服務(wù)的過(guò)度使用也漸漸成為消極影響個(gè)體心理與行為的新問(wèn)題.現(xiàn)有研究[3]已經(jīng)表明個(gè)體的人格特質(zhì)是影響互聯(lián)網(wǎng)使用的重要因素.Hamburger等[4]發(fā)現(xiàn)外向性人格傾向與互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的使用呈正相關(guān),神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體更容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和社交焦慮,而且男性比女性更偏愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù).有研究者[5]發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用與外向性、神經(jīng)質(zhì)、宜人性、開(kāi)放性、社會(huì)支持以及社交焦慮有密切關(guān)系,且外向性和神經(jīng)質(zhì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好有直接的正向預(yù)測(cè)作用.柳銘心等[6]還發(fā)現(xiàn)外向性可通過(guò)社會(huì)支持間接對(duì)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)產(chǎn)生影響.可見(jiàn),人格傾向一方面可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好產(chǎn)生影響,另一方面可以間接通過(guò)諸如社會(huì)支持、社交焦慮等中介變量對(duì)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)產(chǎn)生影響.手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展形式,外向性、神經(jīng)質(zhì)、宜人性也會(huì)對(duì)其使用產(chǎn)生影響[7],尤其是外向性的人格傾向更容易獲得他人的肯定和支持,而神經(jīng)質(zhì)的人格傾向往往表現(xiàn)出較多的退縮和社交焦慮[8].可見(jiàn),人格傾向會(huì)直接或間接通過(guò)某些變量影響個(gè)體對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用,進(jìn)而可能導(dǎo)致手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)度使用,使網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題手機(jī)化,而手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用是健康的或是病理性的,正是由手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的各種服務(wù)以及手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何滿足個(gè)體的需要決定的.因而,個(gè)體對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的使用偏好可能引發(fā)一系列的手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度使用問(wèn)題,應(yīng)給予高度重視.

      基于以上分析,筆者感興趣的是:手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的心理機(jī)制及其影響因素是什么,是否與以往基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的研究一致?這既是對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題手機(jī)化與否的探索和嘗試研究,也是對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度使用形成的心理機(jī)制及影響因素研究的深化和擴(kuò)展.

      1 研究方法

      1.1 研究對(duì)象

      采用整群分層抽樣方法,從內(nèi)蒙古3所高校選取大一至大四學(xué)生1 500名參與研究,回收有效問(wèn)卷1 488份.其中男性556人(37.36%),女性932 人(62.64%),年齡為20.55±1.42 歲;大一年級(jí)512 人(34.40%),大二年級(jí)384人(25.80%),大三年級(jí)376人(25.26%),大四年級(jí)216人(14.51%);城市生源760人(51.07%),農(nóng)村生源728人(48.93%);文科480人(32.25%),理工科1 008人(67.75%).所有被試均為自愿參與調(diào)查研究.

      1.2 測(cè)量工具

      1.2.1 青少年人格五因素問(wèn)卷

      采用鄒泓[9]的《青少年人格五因素問(wèn)卷》.本研究對(duì)相關(guān)條目的表述進(jìn)行了修訂,使其更符合大學(xué)生的實(shí)際情況,其中“情緒性”與“大五”人格中的“神經(jīng)質(zhì)”一致,本研究將“情緒性”看作“神經(jīng)質(zhì)”.問(wèn)卷包括外向性、宜人性、情緒性、謹(jǐn)慎性和開(kāi)放性5個(gè)維度,共50題,采用1~5五點(diǎn)記分,從1~5分別表示非常不符、不太符合、一般、比較符合、非常符合.該問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach'α)為0.74~0.88.

      1.2.2 大學(xué)生手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用偏好問(wèn)卷

      依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中“中國(guó)網(wǎng)民各類手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率”的相關(guān)內(nèi)容自編問(wèn)卷,收集被試的性別、年級(jí)、生源地等人口學(xué)變量?jī)?nèi)容,同時(shí)測(cè)量被試的手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用偏好.問(wèn)卷包括16 項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行因素分析,KMO檢驗(yàn)值為0.826,Bartlett球度檢驗(yàn)值為4 983.371(P<0.01),提取出特征值大于1的因素共4個(gè),轉(zhuǎn)軸后4個(gè)共同因素可以解釋的總變異量為61.971%,分別命名為信息服務(wù)偏好(手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞、手機(jī)搜索等)、交易服務(wù)偏好(手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)旅行預(yù)訂等)、娛樂(lè)服務(wù)偏好(手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)等)、社交服務(wù)偏好(手機(jī)社交網(wǎng)站、手機(jī)即時(shí)通信等),最終形成手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用偏好問(wèn)卷.問(wèn)卷采用從1(完全不喜歡)到5(完全喜歡)的五點(diǎn)記分,各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.741~0.865.驗(yàn)證性因素分析結(jié)果表明,模型的各項(xiàng)擬合指數(shù)較好,χ2/df=4.54、RMSEA=0.06、NNFI=0.87、IFI=0.92、CFI=0.90.

      1.2.3 青少年社會(huì)支持量表

      采用葉悅妹等[10]的《青少年社會(huì)支持量表》,鑒于研究對(duì)象為大學(xué)生,在保留原意的基礎(chǔ)上對(duì)個(gè)別項(xiàng)目的語(yǔ)言表述進(jìn)行了調(diào)整.量表包括主觀支持、客觀支持和支持利用度3個(gè)維度共17個(gè)項(xiàng)目,采用五點(diǎn)計(jì)分方法,從1~5分別表示非常不符、不太符合、一般、比較符合、非常符合,得分越高代表社會(huì)支持水平越高.各分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.75~0.86,總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.83.

      1.2.4 大學(xué)生交往焦慮量表

      采用Leary編制的《交往焦慮量表》[11].量表由15個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成,主要用于評(píng)定獨(dú)立于行為之外的主觀社交焦慮體驗(yàn)的傾向.采用五點(diǎn)計(jì)分法,從1~5分別表示非常不符、不太符合、一般、比較符合、非常符合,得分越高代表個(gè)體主觀體驗(yàn)到的交往焦慮水平越高.量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.85.

      2 研究結(jié)果

      2.1 手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)使用偏好的性別和年級(jí)差異

      以?shī)蕵?lè)服務(wù)偏好為因變量,以性別和年級(jí)為自變量,方差分析結(jié)果表明:性別(F(1,1487)=10.550)和年級(jí)(F(3,1487)=39.017)的主效應(yīng)都具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),但性別和年級(jí)在手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)上的交互作用不顯著(P>0.05).從事后比較可以看出,男生(M=3.390,SD=1.070)比女生(M=3.042,SD=1.102)更喜歡使用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù);隨著年級(jí)的增高,大學(xué)生使用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的水平不斷下降,其中大四年級(jí)學(xué)生(M=1.250,SD=0.267)的使用水平顯著低于大一年級(jí)(M=3.219,SD=1.045)、大二年級(jí)(M=3.148,SD=1.038)和大三年級(jí)(M=2.916,SD=1.203).

      2.2 人格傾向、社會(huì)支持和交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的相關(guān)

      為確定人格傾向與大學(xué)生手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)使用偏好的關(guān)系,對(duì)人格傾向5個(gè)維度、社會(huì)支持和交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好進(jìn)行相關(guān)分析(表1).

      表1 各變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差以及變量間的相關(guān)關(guān)系(n=1 488)Tab.1 Correlation between the mean,standard deviation and the variables(n=1 488)

      圖1 各變量與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的假設(shè)模型Fig.1 Hypothesis model of each variable and recreational service preferences of mobile internet

      結(jié)果發(fā)現(xiàn):外向性、神經(jīng)質(zhì)和交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好之間具顯著正相關(guān),社會(huì)支持與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好之間具顯著負(fù)相關(guān);社會(huì)支持與交往焦慮間存在顯著負(fù)相關(guān).由于人格傾向中只有外向性和神經(jīng)質(zhì)2個(gè)維度,以及社會(huì)支持和交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)關(guān)系密切,所以本文僅對(duì)上述關(guān)系進(jìn)行討論,假設(shè)各變量間存如圖1中模型所示關(guān)系.

      2.3 人格傾向、社會(huì)支持和交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的關(guān)系

      為了更好地說(shuō)明外向性、神經(jīng)質(zhì)、社會(huì)支持和交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的關(guān)系,筆者使用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了驗(yàn)證.一般認(rèn)為,χ2/df應(yīng)小于5,RMSEA應(yīng)小于0.08且越接近0越好,CFI、NFI、IFI、AGFI等指標(biāo)越接近1擬和性越好.本研究對(duì)圖1中模型進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),方程擬合指標(biāo)χ2/df=0.452、RMSEA=0.002、CFI=0.999、NFI=0.998、IFI=0.988、AGFI=0.996,均達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)要求,檢驗(yàn)結(jié)果支持了該模型.這表明外向性和神經(jīng)質(zhì)均對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好有直接的預(yù)測(cè)作用,同時(shí)兩者也可以分別通過(guò)社會(huì)支持和交往焦慮間接地預(yù)測(cè)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好,并且社會(huì)支持和交往焦慮對(duì)娛樂(lè)服務(wù)偏好也有直接預(yù)測(cè)作用(圖2).

      圖2 人格傾向、社會(huì)支持和社交焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的關(guān)系模型Fig.2 Relationship model of personality,social support,social anxiety and recreational service preferences of mobile internet

      3 討論

      3.1 手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的性別和年級(jí)差異

      手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)服務(wù)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)類似,主要包括網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂(lè)和視頻,而手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲則是大學(xué)生手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)的最主要方式,因而在一定程度上來(lái)說(shuō),手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)更多是指手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲.傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相比,最大的缺點(diǎn)是它的使用受空間限制,而手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則受空間限制較少,只要能夠接收到移動(dòng)信號(hào)就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作.本研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好上存在顯著的性別和年級(jí)差異,男生比女生更偏好手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù),而且隨著年級(jí)的升高,大學(xué)生對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好顯著降低,尤其是大四年級(jí)顯著低于其它年級(jí).這一結(jié)果與雷靂等[12]基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的研究結(jié)果不一致,他們的研究發(fā)現(xiàn)性別和年級(jí)在互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)上不存在顯著的差異.

      本研究表明,男生比女生更偏愛(ài)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù),也有研究[13]發(fā)現(xiàn)男生比女生更偏愛(ài)玩網(wǎng)絡(luò)游戲,本研究這一結(jié)果也可歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)游戲從PC 終端向手機(jī)終端的轉(zhuǎn)化,或者說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)游戲的手機(jī)化,只不過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生來(lái)說(shuō)更加普遍,也更加容易獲得.另有研究者[14]認(rèn)為男生和女生往往采取不同的方式建立聯(lián)系,女生之間常常通過(guò)“言語(yǔ)”表達(dá)親密關(guān)系,男生之間更多通過(guò)“游戲”等非言語(yǔ)方式建立聯(lián)系.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲便提供了一種即時(shí)性的娛樂(lè)平臺(tái),可滿足男生對(duì)與他人建立聯(lián)系,以及獲得認(rèn)同、歸屬的需要.相比于男生,女生則更多地選擇了手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù),更偏好基于手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的QQ、微信、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等社交服務(wù).隨著年級(jí)的升高,大學(xué)生面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)越來(lái)越多,尤其是大四學(xué)生面臨著畢業(yè)、考研、就業(yè)等諸多問(wèn)題,他們的社會(huì)交往會(huì)逐漸變得簡(jiǎn)單,休閑娛樂(lè)時(shí)間也被大大壓縮,因而手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的使用迅速下降.而對(duì)于低年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),空閑時(shí)間相對(duì)較多,而且手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲在一定程度上可彌補(bǔ)社交缺陷、加強(qiáng)與網(wǎng)友的溝通和交流,也更容易在游戲合作中獲得相互的支持和認(rèn)可,這會(huì)促使低年級(jí)學(xué)生將大量的時(shí)間、精力,乃至金錢投入到手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)中.

      3.2 人格傾向、社會(huì)支持和社交焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的關(guān)系

      本研究發(fā)現(xiàn),人格傾向中的外向性和神經(jīng)質(zhì)以及社會(huì)支持、交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好存在顯著的相關(guān),而人格傾向的其它特質(zhì)與娛樂(lè)服務(wù)偏好相關(guān)不顯著.因而,本研究針對(duì)外向性、神經(jīng)質(zhì)、社會(huì)支持、交往焦慮與手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好的關(guān)系進(jìn)行了假設(shè)建構(gòu),結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指標(biāo)均達(dá)到要求,支持了研究假設(shè).手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)服務(wù)十分相似,可分為非交互式服務(wù)與交互式服務(wù).交互式服務(wù)主要指可以與他人進(jìn)行直接在線交流的娛樂(lè)服務(wù),如網(wǎng)絡(luò)游戲;非交互式服務(wù)主要指不能與他人進(jìn)行在線交流的娛樂(lè)服務(wù),如網(wǎng)絡(luò)視頻(電影、電視劇和其它在線視頻等)、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)等.這兩類娛樂(lè)服務(wù)都滿足了個(gè)體對(duì)休閑娛樂(lè)的個(gè)性化需要,但交互式娛樂(lè)服務(wù)大多是與他人合作來(lái)完成游戲的,在一定程度上可充當(dāng)社交服務(wù)來(lái)滿足個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)社交問(wèn)題的補(bǔ)償.

      對(duì)于外向性的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們比內(nèi)向性的大學(xué)生表現(xiàn)得更加坦率、活躍、合群、熱情并且具有更多的積極情緒,也更愿意接受便攜的手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)方式,更愿意通過(guò)交互式的娛樂(lè)服務(wù)獲得他人的認(rèn)同和社會(huì)支持.比如,基于QQ 和微信社交軟件開(kāi)發(fā)的各種在線手機(jī)游戲(如天天酷跑、歡樂(lè)斗地主、天天飛車、天天富翁、雷霆戰(zhàn)機(jī)等),充分利用了大學(xué)生的碎片化時(shí)間,使大學(xué)生對(duì)它們既不過(guò)分沉溺也難舍難離,而且QQ、微信和手機(jī)通訊錄三者的整合,使得更多相互認(rèn)識(shí)的朋友加入到一些游戲中,也給個(gè)體提供了在他人面前展現(xiàn)自己、獲得認(rèn)可和尊重的機(jī)會(huì).與外向性人格相反,內(nèi)向性大學(xué)生與他人交流的機(jī)會(huì)少,社會(huì)支持系統(tǒng)不如外向性,在生活和學(xué)習(xí)中很容易形成自卑心理和交往焦慮.本研究結(jié)果表明,外向性一方面可直接對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好產(chǎn)生正向預(yù)測(cè)作用,另一方面也可以通過(guò)社會(huì)支持和交往焦慮間接對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好產(chǎn)生預(yù)測(cè)作用,即獲得社會(huì)支持較少和體驗(yàn)到較多交往焦慮情緒的大學(xué)生更偏愛(ài)使用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù).可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好會(huì)受到外向性、社會(huì)支持和交往焦慮3個(gè)方面的共同影響.

      高神經(jīng)質(zhì)的大學(xué)生比低神經(jīng)質(zhì)的大學(xué)生具有易沖動(dòng)、情緒化、易焦慮、依賴性強(qiáng)、敏感、多疑、自我控制差的特點(diǎn),他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)交往中感知到的社會(huì)支持較少,更易受挫折,也易引起社交中的焦慮情緒體驗(yàn)[15].本研究認(rèn)為,高神經(jīng)質(zhì)、情緒易變的大學(xué)生偏愛(ài)通過(guò)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)來(lái)獲得認(rèn)同、歸屬和社會(huì)支持等積極體驗(yàn),從而增強(qiáng)自信和自我效能感,在一定程度上緩解了現(xiàn)實(shí)社交中的焦慮,這與姜永志等[16]關(guān)于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持的研究結(jié)果一致.本研究也發(fā)現(xiàn),神經(jīng)質(zhì)不能通過(guò)社會(huì)支持對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好產(chǎn)生間接影響,但可以通過(guò)交往焦慮間接影響大學(xué)生手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好,也就是說(shuō),高神經(jīng)質(zhì)的大學(xué)生由于自身人格的特點(diǎn),在現(xiàn)實(shí)的人際交往中易出現(xiàn)交往焦慮,使他們從現(xiàn)實(shí)人際交往中獲得成長(zhǎng)過(guò)程中所需要的自尊感、歸屬感、親密感等積極情緒較少,這進(jìn)一步加劇了個(gè)體的交往焦慮,進(jìn)而強(qiáng)化了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)游戲中逃避現(xiàn)實(shí)和尋求心理慰藉的動(dòng)機(jī).可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)偏好也會(huì)受到神經(jīng)質(zhì)和交往焦慮兩方面的共同影響.

      毫無(wú)疑問(wèn),手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用在新媒體時(shí)代不可避免,手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的相似性也使一些人聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的手機(jī)化,但手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的結(jié)合催生出的新媒體的諸多優(yōu)勢(shì),使得對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)使用的控制要困難得多.不可否認(rèn)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度使用產(chǎn)生的“低頭族”、“觸屏控”、“手機(jī)幫”等現(xiàn)象確實(shí)對(duì)大學(xué)生和青少年的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了消極影響,但如果僅因?yàn)槭謾C(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的使用可能對(duì)個(gè)體造成的負(fù)面影響,就簡(jiǎn)單地禁止對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的使用是不理智的也是難以辦到的.本研究為有效防止大學(xué)生陷入手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)過(guò)度使用的行為、引導(dǎo)大學(xué)生健康使用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了有意義的啟示:第一,良好的社會(huì)支持是影響大學(xué)生合理使用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的重要因素,因而要加強(qiáng)大學(xué)生之間的交流和溝通,提高大學(xué)生的社交能力,增強(qiáng)自信心、自豪感、歸屬感等積極情緒,進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生減少手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的過(guò)度使用;第二,交往焦慮是大學(xué)生手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)過(guò)度使用的“殺手”,應(yīng)多為大學(xué)生提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),發(fā)展積極健康的社交關(guān)系,減少社交焦慮等消極體驗(yàn)的產(chǎn)生,這可減少大學(xué)生對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)的過(guò)度使用行為;第三,外向性和神經(jīng)質(zhì)人格傾向是影響大學(xué)生手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)使用的重要人格因素,應(yīng)積極培育大學(xué)生健康的人格特質(zhì),尤其是要從多方面改善大學(xué)生的神經(jīng)質(zhì)人格,同時(shí)培育大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體素養(yǎng),正確認(rèn)識(shí)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)的積極和消極影響,做到合理使用.

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