張 苗

(黑龍江省醫(yī)院普外一科 150036)

持續(xù)質量改進是在全面質量管理基礎上發(fā)展的，是以系統(tǒng)論為理論基礎，強調持續(xù)的，全程的質量管理是在注重終末質量的同時更注重終末質量管理理論［1］。經(jīng)皮肝穿刺膽道引流及膽道內(nèi)置入支架已成為惡性梗阻性黃疸的常用姑息性治療方法［2］。通過護理措施的實施減少發(fā)生并發(fā)癥，使患者生存期延長，提高患者生活質量具有顯著意義。我科自2012年1～12月對125例膽結石患者實施膽道引流術，術后發(fā)生并發(fā)癥20例(16%)，現(xiàn)將護理干預的方法介紹如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 自2012年1～12月我科收治膽結石患者共125例，男88例，女37例，年齡30～87歲，平均年齡在66歲。在腹腔鏡下膽囊切除術，給予引流管留置。其中發(fā)生并發(fā)癥的有20例，其中膽道感染10，膽道出血10例。

1.2 方法 加強護士對經(jīng)皮肝穿刺膽道引流術適應癥的了解，術前做好各項檢查，在術后觀察中了解出現(xiàn)以上并發(fā)癥的原因，在護理操作過程中嚴格執(zhí)行無菌，動作輕柔。密切觀察患者生命體征，腹部情況，意識，術區(qū)引流管的放置，引流液的性質，顏色，記錄24h引流量，規(guī)范護理記錄。選取典型案例組織護士進行小組學習，根據(jù)患者病情提出護理診斷，制訂護理計劃，并有效實施護理干預。

2 構建依據(jù)

2.1 以奧馬哈系統(tǒng)為代表的理論依據(jù) 該模式以奧馬哈系統(tǒng)為理論框架，奧馬哈系統(tǒng)是經(jīng)北美護理協(xié)會認可的一個標準化護理語言體系，它由問題分類系統(tǒng)，干預系統(tǒng)，和效果評價系統(tǒng)3個部分組成。

2.2 護理分類干預并發(fā)癥 內(nèi)源性外源性引起的并發(fā)癥:膽道感染，膽道出血等。

2.3 持續(xù)質量改進的具體實施

2.3.1 膽道感染 本組發(fā)生膽道感染10例。發(fā)生原因(1)手術導致Odiss括約肌被破壞，腸內(nèi)容物在腹壓增大的時候逆行引起膽道感染;(2)膽道造影操作時，使感染的膽汁經(jīng)毛細膽管進入肝組織和血液循環(huán)，引起感染(3)膽道引流管因出血或堵塞原因進行沖洗，使細菌進入膽系而引起感染。護理干預的實施(1)嚴格執(zhí)行無菌操作;(2)常規(guī)使用無菌引流瓶，對引出的膽汁進行細菌學培養(yǎng);(3)保持引流管的通暢，活動及更換引流瓶時，用止血鉗加緊引流管防止引流液逆流，保持穿刺敷料清潔，干燥;(4)遵醫(yī)囑合理使用抗生素;(5)指導飲食，加強營養(yǎng)，增強體質，鼓勵患者食高蛋白，高維生素的食物;(6)對病程較長的患者，在穿刺成功后，膽道造影劑注入時，速度不及過快;(7)膽汁粘稠的患者，常出現(xiàn)發(fā)熱，寒戰(zhàn)，應考慮膽道感染，給予抗厭氧菌藥物進行PTBD沖洗。

2.3.2 膽道出血 本組膽道出血發(fā)生10例，分析原因(1)在進行操作時，器械與動作導致膽管的損傷;(2)在進行穿刺放置引流管過程中，器械由膽道內(nèi)穿透，導致肝損傷。護理干預的實施(1)術后使用監(jiān)護儀密切觀察患者生命體征，意識，有無腹膜刺激癥及術區(qū)穿刺處的滲血和引流管情況，并觀察引出液的顏色，性狀，量;(2)在操作穿刺放置引流管過程中膽道穿透，肝損傷出血，采用止血藥無效者，遵醫(yī)囑給予備血，配血，遵醫(yī)囑急查出凝血時，血小板。對膽管輕微損傷的患者且出血少，可不給予處理;(3)患者出血面色蒼白，脈搏細速，血壓下降，出現(xiàn)腹膜刺激癥應及時通知醫(yī)生。

3 小結

持續(xù)質量改進及時完善和調整了經(jīng)皮肝穿刺膽道引流及支架置入術管理流程及護理干預措施，減少患者的并發(fā)癥，提高患者生存質量。已持續(xù)質量改進為理論的管理框架，將經(jīng)皮肝穿刺膽道引流及支架置入術并發(fā)癥各階段作為一個系統(tǒng)，在工作中總結反饋，找出不足，繼續(xù)持續(xù)質量改進，使并發(fā)癥降低，提高了護士對經(jīng)皮肝穿刺膽道引流及支架置入術并發(fā)癥的認識，增強了護士在護理工作中主動性，積極性，提升專科護理的內(nèi)涵。

［1］王輝娥.持續(xù)質量改進在臨床護理帶教中的運用［J］.護理研究，2005，19(10C):2248.

［2］雷振武，郭應興，何莉.經(jīng)皮膚穿刺膽道引流術治療惡性梗阻性黃疸89例療效觀察［J］.蘇州大學學報(醫(yī)學版)，2007，27(6):992-993.