文/劉素潔

《延邊晨報》的電商發(fā)展之路

文/劉素潔

延邊晨報社利用區(qū)域優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、報商優(yōu)勢，將長白山的地標(biāo)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)向外推介，與中國報商聯(lián)盟成員單位互動合作，充分利用各媒體的電商平臺，走出了媒體融合發(fā)展的一步。

電商媒體化是當(dāng)前電商發(fā)展的重要趨勢，媒體電商化是不是也一樣可以做得很好？這是傳統(tǒng)媒體需要去思考的。

延邊晨報社位于吉林省東部延邊朝鮮族自治州首府延吉市，成立于2004年1月1日，《延邊晨報》是吉林省首家晨報，由中共延邊州委宣傳部主管，現(xiàn)有職工300多人。先后創(chuàng)辦了國家一類網(wǎng)站延邊新聞網(wǎng)、海蘭江網(wǎng)（朝鮮文）、長白山珍品網(wǎng)、“掌上延邊”APP手機(jī)平臺、電子閱報屏（欄）。創(chuàng)辦了延邊好運(yùn)傳媒有限公司、延邊晨報報業(yè)發(fā)展公司、延邊快遞物流有限公司、長白山電子商務(wù)有限公司。報社已形成“1報、7周刊、3網(wǎng)站、4公司”的全媒體數(shù)字出版方陣，采編觸角、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已延伸到全國，輻射東北亞。

如今，報紙發(fā)行量下滑、廣告投放額銳減，報業(yè)如何發(fā)展？電商無疑成為媒體試水經(jīng)營的新方向。2014年9月，由延邊晨報社、銀行、軟件公司等單位參股的長白山電子商務(wù)有限公司，通過國家工商總局注冊成立，注冊資金達(dá)5000萬元。公司將長白山的地標(biāo)產(chǎn)品、土特產(chǎn)作為銷售的主要產(chǎn)品，并創(chuàng)辦了長白山珍品網(wǎng)。公司充分依托區(qū)域優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、報商優(yōu)勢，打造O2O+跨境電商發(fā)展新模式，走出了媒體電商的第一步。

媒體融合發(fā)展帶來生機(jī)活力

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，在中國媒體改革發(fā)展史上具有劃時代的重要意義。媒體如何融合發(fā)展，成為各媒體不斷思考、實(shí)踐的主要課題。

媒體融合發(fā)展是傳媒領(lǐng)域一場重大而深刻的變革。思想是行動的先導(dǎo)，這是媒體融合的內(nèi)在要求和基本方向。推動媒體融合發(fā)展，必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐，以內(nèi)容建設(shè)為根本，以機(jī)制創(chuàng)新為動力。媒體要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)。只有通過流程優(yōu)化、平臺再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素的有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、人才隊(duì)伍的共享融通，形成一體化的組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和管理體制，才能更好地發(fā)揮出整體優(yōu)勢。

延邊晨報社利用區(qū)域優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、報商優(yōu)勢，將長白山的地標(biāo)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)向外推介，與中國報商聯(lián)盟成員單位互動合作，充分利用各媒體的電商平臺，走出了媒體融合發(fā)展的一步。

發(fā)展電商地理優(yōu)勢得天獨(dú)厚

延邊位于吉林省東部，中、俄、朝三國交界處，面臨日本海，地處長白山腹地，森林面積為320多萬公頃，山地占延邊總面積的54.8%，森林覆蓋率達(dá)85%以上，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美。長白山是我國“三大中藥材基因庫”之一，長白山野生經(jīng)濟(jì)植物1800余種，其中藥用植物860余種，野生動物500余種，特色動植物資源品種多、質(zhì)量好、知名度高、優(yōu)勢明顯，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。人參、鹿茸、林蛙、食用菌、延邊黃牛、延邊大米、延邊蘋果梨等特產(chǎn)業(yè)馳名中外。地標(biāo)產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品雖然多，大多數(shù)都在線下以傳統(tǒng)方式銷售，通過網(wǎng)絡(luò)銷售的較少，缺乏電商產(chǎn)品的包裝和推廣，為此，長白山電子商務(wù)有限公司成立后開始研究長白山土特產(chǎn)電商產(chǎn)品的營銷。

長白山電子商務(wù)有限公司將人參、鹿茸、林蛙、大米、木耳、松子、靈芝孢子粉等7類20余種長白山土特產(chǎn)品作為主營產(chǎn)品，還從俄羅斯購進(jìn)了原裝進(jìn)口蜂蜜。2015年初，公司注冊了“吉蘊(yùn)堂”商標(biāo)，依托州農(nóng)委、州畜牧局、州質(zhì)監(jiān)局、國家參茸質(zhì)量檢驗(yàn)中心等部門，與州內(nèi)的龍頭企業(yè)、養(yǎng)殖種植大戶、加工企業(yè)聯(lián)系，在產(chǎn)品質(zhì)量上優(yōu)中選優(yōu)，在產(chǎn)品包裝上針對大眾消費(fèi)人群設(shè)計(jì)，推出了適合電商銷售的多款產(chǎn)品。

采編人員轉(zhuǎn)變身份成職業(yè)經(jīng)理

延邊晨報社的電商公司組建后，除財務(wù)、網(wǎng)站技術(shù)、物流人員外，都是采編一線出身的編輯記者，他們每人身兼數(shù)職，不但是產(chǎn)品經(jīng)理，也是開發(fā)區(qū)域的經(jīng)理，還是采購員、對外聯(lián)絡(luò)員、售貨員。他們在第一時間調(diào)整自身狀態(tài)，鉆研各種產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識。

他們多次到人參基地、鹿場、林蛙池、木耳基地等地實(shí)地考察，經(jīng)常上山下鄉(xiāng)走在路上。經(jīng)常跟畜牧局的工作人員一起去調(diào)研，了解行業(yè)情況，從而在選擇產(chǎn)品上都可以做到優(yōu)中選優(yōu)。從春天到秋天，從生長到果實(shí)成熟，電商公司的產(chǎn)品經(jīng)理也從一個門外漢轉(zhuǎn)變成為半個專家。說起產(chǎn)品來，也可以侃侃而談。這都不是一朝一夕能做到的，他們起早貪黑，有時為了下鄉(xiāng)及時趕到，要起早開4個小時的車，才能到達(dá)?？串a(chǎn)品時，他們也不斷采訪記錄著，挖掘產(chǎn)品的特點(diǎn)，挖掘產(chǎn)品的新聞故事，把新聞和產(chǎn)品結(jié)合起來，使產(chǎn)品更有賣點(diǎn)。晚上又很晚回到家。這期間，真正鍛煉了產(chǎn)品經(jīng)理的意志，讓他們也體驗(yàn)到了好的產(chǎn)品是來之不易的。

選產(chǎn)品是關(guān)鍵，包裝產(chǎn)品更是不能忽視的。產(chǎn)品包裝如何才能符合電商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，這也是一門新的課題。產(chǎn)品經(jīng)理們多次研討，設(shè)計(jì)人員也不斷學(xué)習(xí)。通過走市場、走訪名品企業(yè)的商標(biāo)負(fù)責(zé)人等方法，確定了“吉蘊(yùn)堂”各種產(chǎn)品的內(nèi)外包裝，使包裝做到簡潔大方，方便消費(fèi)者看到內(nèi)容物，從而便于選擇購買。

在與各媒體聯(lián)絡(luò)時，公司將全國分成5個主要區(qū)域，仍是由5名編采出身的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。他們每人負(fù)責(zé)3個省份，不但要主動與各省市的主要媒體溝通交流，還要了解各省市媒體電商的經(jīng)營情況。在今年5月末，5位區(qū)域經(jīng)理紛紛到各省市的媒體交流，不但了解到各報社經(jīng)營現(xiàn)狀，也爭取到了合作的機(jī)會。每位經(jīng)理幾乎是一天一個城市，到各地與媒體聯(lián)絡(luò)，大家不辭辛苦，終于與多家媒體初步達(dá)成了合作意向，并在接下來的幾個月里建立了合作關(guān)系?，F(xiàn)在，電商公司的產(chǎn)品已經(jīng)在多地的媒體電商平臺上銷售，取得了不俗的業(yè)績。

依托平臺品牌影響力推動電商發(fā)展

新民晚報社大購網(wǎng)、揚(yáng)子晚報社揚(yáng)子壹購、成都商報社買購網(wǎng)、《今晚報》、《都市快報》、《半島都市報》、徐州報業(yè)集團(tuán)、揚(yáng)州報業(yè)集團(tuán)……，延邊晨報社與包括這些在內(nèi)的全國40余家媒體電商、媒體的實(shí)體店開展了產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，利用中國報商聯(lián)盟的平臺，依托各媒體電商平臺的品牌影響力，推動長白山電子商務(wù)有限公司的電商發(fā)展。

媒體做電商是深耕渠道還是打造平臺？是做供應(yīng)商還是做渠道商？是賣產(chǎn)品的還是消費(fèi)產(chǎn)品？如何定位至關(guān)重要。為此，延邊晨報社長兼總編輯路敦亮親自主抓電商工作，將采編為主的團(tuán)隊(duì)打造成職業(yè)經(jīng)理人，采取“走出去，請進(jìn)來”的模式，將長白山土特產(chǎn)品推向全國，并把全國各地好的電商產(chǎn)品引到本地。首先確定了電商公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建鏈?zhǔn)疆a(chǎn)業(yè)帶動機(jī)制。合理利用政府資源，包括農(nóng)村電商、跨境電商、基地打造、產(chǎn)業(yè)升級等方面的資金。重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)發(fā)改委、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、工信局、人社局、供銷社等部門，為合作的基地、農(nóng)場爭取政策和資金等方面補(bǔ)貼和支持。

延邊晨報社在與各媒體電商平臺合作時，重點(diǎn)利用各媒體的宣傳優(yōu)勢支持，與其開展合作。發(fā)揮媒體講故事搞活動的優(yōu)勢，在網(wǎng)上和線下開展銷售活動。延邊晨報社還傾力打造“長白山珍品養(yǎng)生節(jié)”活動，目前，已與全國近30家媒體開展了冬季“長白三寶”滋補(bǔ)養(yǎng)生節(jié)。在今年10月份舉辦的中國報商聯(lián)盟年會上，延邊晨報社“長白山珍品全國巡展”被評為“2015年中國報商年度十大經(jīng)典案例”，該報社電商負(fù)責(zé)人劉素潔，被評為“2015年中國報商年度十大風(fēng)云人物”。

媒體做電商，要吸收和借鑒電商行業(yè)發(fā)展的先進(jìn)成果，走自己特色的“媒體電商”之路，而若是照搬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式，可能會水土不服的。媒體做電商，是要循序漸進(jìn)的，不斷摸索，精益求精，而非一步到位的。媒體做電商，要堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持，只有簡單的事情重復(fù)做，正確的事情堅(jiān)持做，不斷“打造團(tuán)隊(duì)，進(jìn)化基因，積累經(jīng)驗(yàn)”才能成功?！敖橘|(zhì)、渠道、區(qū)域、公信力、影響力、整合力”，充分挖掘整合好這些資源，媒體電商才能長袖善舞。

作者單位 延邊晨報社