京津冀一體化進(jìn)程中張家口地區(qū)外語多元化服務(wù)型人才構(gòu)建研究

邢莉娜1,趙海軍2,戴芳3

(1.河北北方學(xué)院 外國語學(xué)院，河北 張家口 075000；2.河北建筑工程學(xué)院 人事處，河北 張家口 075000；

3.石家莊職工大學(xué) 基礎(chǔ)部，河北 石家莊 051000)

摘要：隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外語人才需求也趨向多元化。在京津冀一體化進(jìn)程中，張家口地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。傳統(tǒng)的以課本知識(shí)為主的英語專業(yè)學(xué)生已經(jīng)不能勝任多元化服務(wù)行業(yè)的需求。課題組對張家口地區(qū)外語多元化服務(wù)型人才培養(yǎng)進(jìn)行了相關(guān)定位及機(jī)制研究，提出政府扶持、校企合作和培養(yǎng)雙師型師資隊(duì)伍等調(diào)整外語人才培養(yǎng)的方案。

關(guān)鍵詞：京津冀一體化；張家口地區(qū)；外語人才；多元化

收稿日期：20150310

基金項(xiàng)目：張家口科技局指令性課題(1411058I-15)

作者簡介：邢莉娜(1979-)，女，河北宣化人，河北北方學(xué)院外國語學(xué)院副教授，教育學(xué)碩士，主要研究方向?yàn)橛⒄Z語言文化研究。

中圖分類號：F 590.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

網(wǎng)絡(luò)出版地址：http://www.cnki.net/kcms/detail/13.1415.C.20150604.1431.019.html

網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)間：2015-06-04 14:31

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷向前推進(jìn)，區(qū)域化經(jīng)濟(jì)整合越來越受到關(guān)注。京津冀一體化是國家在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境下出現(xiàn)在大眾視野之中的獨(dú)特經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它是指北京、天津和河北在聯(lián)合發(fā)展模式之下創(chuàng)建的一種大范圍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，其模式借鑒了之前運(yùn)行較為成功的長江三角洲和珠江三角洲等省份聯(lián)合發(fā)展，即強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)展的模式，結(jié)合本地資源和毗鄰省市的資源優(yōu)勢共同快速發(fā)展，這樣既能使有限的資源得到充分的利用，也能在一定程度上快速帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在京津冀一體化進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)的各方面都快速發(fā)展，勢必影響到京津冀3個(gè)區(qū)位的人才需要。北京、天津和河北的地理位置比較特殊，前兩者為直轄市，北京還是首都，而它們又處于河北省內(nèi)陸，兩地周邊都與河北省的各個(gè)地級市毗鄰。因此，京津冀的共同發(fā)展是大發(fā)展，一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是靠大發(fā)展而不是一兩個(gè)城市的小發(fā)展。隸屬河北省的張家口一直屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對比較落后地區(qū)，但近年來，隨著旅游經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，同時(shí)借與北京聯(lián)合申辦2022年冬奧會(huì)的契機(jī)，越來越多的國民開始知道并了解這個(gè)特殊的塞外古城。隨著京津冀一體化進(jìn)程的不斷深入，張家口的商貿(mào)活動(dòng)日趨頻繁；隨著這些活動(dòng)的不斷增加，外語人才培養(yǎng)顯得尤為突出和重要。在進(jìn)行外貿(mào)活動(dòng)中，必須有相關(guān)的高素質(zhì)外語復(fù)合型人才，而傳統(tǒng)的以知識(shí)為主的外語專業(yè)學(xué)生明顯不能勝任這一任務(wù)。因此，在京津冀一體化進(jìn)程中，張家口地區(qū)的外語服務(wù)型人才培養(yǎng)需要多元化。

一、人才培養(yǎng)定位

多元化服務(wù)型人才是在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步深化過程中出現(xiàn)的人才。隨著高等教育的不斷深入發(fā)展，國家教育部在對高等院校人才培養(yǎng)水平評估標(biāo)準(zhǔn)中，“應(yīng)用型和服務(wù)型”已被列為重要評估指標(biāo)。在京津冀一體化進(jìn)程中，張家口地區(qū)發(fā)展需要的外語專業(yè)人才教育應(yīng)該是面向服務(wù)產(chǎn)業(yè)并且具有鮮明職業(yè)特色的高等教育，培養(yǎng)的應(yīng)該是技能應(yīng)用型人才。因此，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式研究需要進(jìn)一步加強(qiáng)。組合的人才培養(yǎng)模式才能實(shí)現(xiàn)以學(xué)助產(chǎn)、以產(chǎn)輔學(xué)、以研促學(xué)和產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)院校與企業(yè)之間的“雙需”與“雙贏”。

近年來，京津冀一體化中的張家口地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，尤其是其綜合配套的旅游接待服務(wù)體系已經(jīng)形成。經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要大量的旅游人才，特別是涉外人才即外語服務(wù)型人才，培養(yǎng)大量優(yōu)秀的多元化服務(wù)型外語人才已經(jīng)成為必然趨勢。在京津冀一體化進(jìn)程中，張家口地區(qū)外語多元化服務(wù)型人才主要是指外語旅游服務(wù)型人才、外語商貿(mào)服務(wù)型人才和外語應(yīng)用型人才3大類外語服務(wù)型人才或結(jié)合體。

二、人才培養(yǎng)機(jī)制

21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展依靠的是人才的發(fā)展，尤其是多元化服務(wù)型人才更是受到廣大服務(wù)性行業(yè)的歡迎。張家口地處多省及地區(qū)交界，地理位置獨(dú)特，空氣質(zhì)量優(yōu)良。近年來各個(gè)縣市不斷開發(fā)的各個(gè)旅游項(xiàng)目和品牌更受到省內(nèi)外甚至國外游客的青睞，壩上草原的夏日風(fēng)情、多個(gè)縣區(qū)的溫泉休閑及剪紙文化等文化旅游品牌都已聞名海內(nèi)外。隨著京張聯(lián)合申辦2022年冬奧會(huì)工作的不斷深入，隨之而來的各大企業(yè)都競相入駐張家口各區(qū)縣，他們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)投資及業(yè)務(wù)發(fā)展，需要人才的不斷補(bǔ)充及供給。這些旅游和商業(yè)契機(jī)都需要大量的外語專業(yè)服務(wù)型人才的加入，進(jìn)而促進(jìn)張家口地區(qū)對外發(fā)展的不斷擴(kuò)大。

在京津冀一體化進(jìn)程中，張家口地區(qū)外語多元化服務(wù)型人才應(yīng)以本地區(qū)位為基礎(chǔ)，面向京津冀廣大地區(qū)，努力培養(yǎng)以外語專業(yè)為基礎(chǔ)、多元化服務(wù)型技能為拓展的應(yīng)用型人才。為培養(yǎng)具備商貿(mào)英語知識(shí)和旅游外語知識(shí)等多方面服務(wù)型行業(yè)技能和知識(shí)的人才，在本地應(yīng)該建立長期的校企合作機(jī)制。通過產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，打造適合張家口本地區(qū)的外語多元化人才培養(yǎng)機(jī)制。

三、人才培養(yǎng)方案

結(jié)合張家口地區(qū)特點(diǎn)及需求，課題組特制定以下外語多元化服務(wù)型人才培養(yǎng)方案：

(一)地方高校適應(yīng)市場需求，調(diào)整人才培養(yǎng)方向及方案

目前，張家口地區(qū)擁有河北北方學(xué)院、河北建筑工程學(xué)院、張家口學(xué)院和張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院4所省市屬高等院校，每所高等院校均設(shè)有外國語學(xué)院或是英語系，開設(shè)英語、商務(wù)英語、旅游英語、英語教育與日語等多種外語相關(guān)專業(yè)，并且這些專業(yè)都建立在先前英語教育專業(yè)基礎(chǔ)之上。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，中國外語專業(yè)的定位也隨著市場需要不斷變化和轉(zhuǎn)變。在20世紀(jì)八、九十年代的改革開放初期，國人學(xué)習(xí)英語的熱情高漲，無論老幼都在努力學(xué)習(xí)英語。所以，培養(yǎng)各層次英語教師的英語教育專業(yè)成為主流。國門的開放使得人們開始接觸國外新鮮的事物，國人為了走出國門，走向世界，更加努力學(xué)習(xí)英語。進(jìn)入新世紀(jì)以來，英語教育已經(jīng)十分普及，基本上所有的小學(xué)已經(jīng)開設(shè)英語課程，甚至一些幼兒園也開設(shè)英語課程，校外的相關(guān)外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也發(fā)展得日趨成熟。

隨著近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式區(qū)域化與多元化的轉(zhuǎn)變，對各類外語人才包括外語商貿(mào)類人才和外語旅游類服務(wù)人才等提出了更多需求。張家口地區(qū)幾所高校都在不斷調(diào)整外語專業(yè)人才培養(yǎng)的方向及方案，先后增加了商務(wù)英語、旅游英語及應(yīng)用英語等專業(yè)以適應(yīng)市場發(fā)展和需要。但是從目前來看，這些專業(yè)人才還不能完全適應(yīng)市場的需求。每年的畢業(yè)生留在本地區(qū)的人數(shù)相對不多；有些畢業(yè)生沒有從事和外語相關(guān)的工作。相對來說，目前張家口外語專業(yè)畢業(yè)生學(xué)習(xí)的專業(yè)和技能仍以外語基礎(chǔ)知識(shí)為主，缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐和訓(xùn)練，實(shí)習(xí)期僅安排在畢業(yè)之前短短的一兩個(gè)月?；谏鲜鰡栴}，張家口地方高校應(yīng)積極地調(diào)整外語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及方案，以培養(yǎng)外語類多元化服務(wù)型人才為努力方向，調(diào)整課程設(shè)置及相關(guān)安排。學(xué)?？梢栽诖髮W(xué)一、二年級以培養(yǎng)學(xué)生外語基礎(chǔ)技能為主，在三、四年級應(yīng)多增加專業(yè)相關(guān)課程，讓學(xué)生走出去，多參與實(shí)踐教學(xué)，與其他院校及系部進(jìn)行跨專業(yè)培養(yǎng)，如法政學(xué)院的旅游管理、經(jīng)管學(xué)院的企業(yè)管理等等，提高定位，面向京津冀一體化大環(huán)境發(fā)展張家口地方院校優(yōu)勢，努力培養(yǎng)外語多元化服務(wù)型人才。

(二)政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該多扶持相關(guān)高校，提供更多有利條件

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的高等教育體系在硬件設(shè)施、軟件配套與師資配備等各個(gè)方面都已經(jīng)十分完善。但教育發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣，需要漫長的摸索和不斷的改變。新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)競爭說到底是人才的競爭，在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，必須培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬拧埣铱诘貐^(qū)過去經(jīng)濟(jì)相對落后，發(fā)展緩慢。近些年來，隨著京津冀一體化進(jìn)程的不斷加快，其在各個(gè)方面的發(fā)展也開始加速。張家口市委市政府十分注重高校人才培養(yǎng)，利用各方面優(yōu)惠政策吸引各類優(yōu)秀人才。目前，張家口4所高校已有博士和碩士上千人，外語類高學(xué)歷人才也日趨增多。隨著北京聯(lián)合張家口申辦2022年冬奧會(huì)工作進(jìn)程的不斷推進(jìn)，張家口市委市政府也已開展多項(xiàng)全民學(xué)英語的活動(dòng)。

在京津冀一體化進(jìn)程中，張家口地區(qū)外語多元化服務(wù)型人才應(yīng)該是應(yīng)用型人才，需要進(jìn)行大量的社會(huì)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)。因此，政府機(jī)構(gòu)要給于多方面的支持和幫助，為企業(yè)和學(xué)校構(gòu)建一系列的條件和機(jī)會(huì)，起到橋梁的作用。政府機(jī)構(gòu)在統(tǒng)籌教育資源與合理配備教學(xué)設(shè)施等方面具有指導(dǎo)性作用，為地方院校的專業(yè)發(fā)展提供有力技術(shù)條件，對開展相關(guān)課題項(xiàng)目給與必要的經(jīng)費(fèi)及場地支持。如目前張家口地區(qū)已經(jīng)擁有多家星級酒店及旅游設(shè)施，對這些服務(wù)型設(shè)施和場所進(jìn)行定期走訪參觀，學(xué)習(xí)服務(wù)類相關(guān)知識(shí)，對在校外語類學(xué)生是極好的鍛煉機(jī)會(huì)和體驗(yàn)；學(xué)校應(yīng)積極加強(qiáng)和企業(yè)之間的走訪和聯(lián)系，尤其是畢業(yè)生市場，要互通有無，經(jīng)常進(jìn)行畢業(yè)需求調(diào)查和回訪；人力資源市場也要全面為外語人才服務(wù)，更多地提供有利于就業(yè)的機(jī)會(huì)和崗位。

(三)以當(dāng)?shù)刭Y源為基礎(chǔ)，校企合作辦學(xué)

高等教育發(fā)展至今，校企辦學(xué)已初具規(guī)模。單一的外語教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)和教育共同發(fā)展其實(shí)是高校和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共同走產(chǎn)學(xué)研發(fā)展的道路。企業(yè)和外語類專業(yè)要借助各自的優(yōu)勢，使人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與各項(xiàng)公共事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)具有外語專業(yè)院校的辦學(xué)活力，提升企業(yè)的整體實(shí)力。企業(yè)為外語類人才提供相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和基地，可滿足學(xué)校硬件建設(shè)的不足之處。通過校企合作辦學(xué)，企業(yè)將優(yōu)秀管理人才派到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為培養(yǎng)真正服務(wù)型人才提供必要的指導(dǎo)。就張家口地區(qū)而言，在京津冀一體化進(jìn)程的影響下，很多企業(yè)和旅游景點(diǎn)吸引了外來投資者，包括不少外國投資商，這些需要統(tǒng)籌當(dāng)?shù)刭Y源。而外語教育辦學(xué)資源的合理統(tǒng)籌就是要通過院企合作、學(xué)產(chǎn)聯(lián)合、共享教育和產(chǎn)業(yè)資源等方式，共同開發(fā)教學(xué)資源，著力提高專業(yè)建設(shè)水平，共建功能完善的穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，配置齊全先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，充分利用現(xiàn)場教學(xué)資源，吸引更多的國內(nèi)外投資者。張家口獨(dú)特的滑雪資源、草原風(fēng)情和溫泉旅游等都是有別于其他地方的特色資源，在外語類課程中可以就該地域資源進(jìn)行介紹和學(xué)習(xí)，整合零散的旅游資源,深入挖掘地方旅游文化,這也是地方旅游業(yè)發(fā)展的命脈。所有這些都為實(shí)行“京津冀一體化進(jìn)程下的張家口地區(qū)外語多元化服務(wù)型人才構(gòu)建研究”提供了廣闊的市場和平臺(tái)。

校企合作還有利于培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，這對學(xué)生畢業(yè)后走向社會(huì)特別有利。在大學(xué)高年級通過學(xué)生實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)踐，讓他們直接參與實(shí)際生產(chǎn)過程，將所學(xué)書本知識(shí)用于實(shí)踐操作。具體而言，外語專業(yè)學(xué)生要將自身所有與外語相關(guān)的聽、說、讀、寫和譯5大技能用于實(shí)際，如參與外語企業(yè)資料翻譯、外貿(mào)接洽會(huì)談和旅游外語接待、導(dǎo)游工作等。他們需要深入一線，更好地將外語技能運(yùn)用于書本之外的實(shí)際外語工作之中，這是在學(xué)校的課堂上學(xué)不到的。

(四)培養(yǎng)相關(guān)教師，尤其是雙師型教師人才

外語多元化服務(wù)型人才的培養(yǎng)離不開相關(guān)外語類教師的培養(yǎng)。雙師型教師人才是適應(yīng)多元化人才培養(yǎng)的基本保證?！半p師”型教師是指既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論專業(yè)知識(shí)和較高的教學(xué)水平，又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；既擁有教師職稱資格證書，又具有相應(yīng)專業(yè)中級以上的技術(shù)等級證書的教師。外語雙師型教師需經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)進(jìn)修，既要具有良好的外語基礎(chǔ)知識(shí)能力儲(chǔ)備，又要對相關(guān)外語服務(wù)型行業(yè)，如商務(wù)英語、旅游英語等應(yīng)用型外語行業(yè)熟悉了解，對培養(yǎng)外語專業(yè)學(xué)生成為多元化服務(wù)型人才能夠起到關(guān)鍵的指導(dǎo)性作用。學(xué)校除了選派培養(yǎng)外語教師成為具有各項(xiàng)資格證書的雙師型外語教師人才之外，還可選聘兼職教師指導(dǎo)教學(xué)，選送專業(yè)教師到實(shí)訓(xùn)基地掛職實(shí)踐，確保教學(xué)硬件的技術(shù)含量始終保持領(lǐng)先水平。設(shè)有外語專業(yè)的院校還應(yīng)從專業(yè)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及科研成果轉(zhuǎn)化等方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新。同時(shí)，要積極加強(qiáng)辦學(xué)水平評估指標(biāo)體系與勞動(dòng)就業(yè)資格鑒定體系的建設(shè)，加強(qiáng)人才培訓(xùn)市場與勞動(dòng)力市場的緊密銜接，確保人才供需結(jié)構(gòu)的總體平衡，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的規(guī)模效益。只有這樣，才能減少人才培養(yǎng)費(fèi)用，降低人才培養(yǎng)成本。

綜上所述，京津冀一體化進(jìn)程下的外語多元化服務(wù)類人才的培養(yǎng)要結(jié)合張家口獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢，根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，提升張家口地區(qū)高等教育外語人才的水平。外語教育的快速發(fā)展能夠?yàn)閺埣铱诘貐^(qū)輸入大量專業(yè)外語人才，最大程度地促進(jìn)京津冀一體化的快速發(fā)展。張家口各大院校應(yīng)通過調(diào)整外語人才培養(yǎng)目標(biāo)，以市場需求為導(dǎo)向，走校企合作的道路來優(yōu)化外語實(shí)踐教學(xué)體系。外語專業(yè)建設(shè)要面向張家口經(jīng)濟(jì)建設(shè)，走適合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多元化服務(wù)型人才的培養(yǎng)道路，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，提升本地區(qū)教育改革的程度，從而實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)有序發(fā)展。

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Research on the Construction of Foreign Language Multi-service Talents

in Zhangjiakou Area under the Integration of Beijing-Tianjin-Hebei

XING Li-na1,ZHAO Hai-jun2,DAI Fang3

(1.School of Foreign Languages,Hebei North University,Zhangjiakou,Hebei 075000,China;

2.Department of Personnel,Hebei University of Architecture,Zhangjiakou,Hebei 075000,China;

3.Shijiazhuang University For Employees,Shijiazhuang,Hebei 050047,China)

Abstract:With the rapid economic development in China,the demand for foreign language talents becomes diversified.The economic development in Zhangjiakou area is also rapid in the process of the integration of Beijing,Tianjin and Hebei Province.English majors with the traditional textbook knowledge are not qualified for the demand of diversified service industry.The paper makes a relevant location and a mechanism research on the cultivation of foreign language multi-service talents in this area,and puts forward such approaches as government support,school-enterprise cooperation and training of professional teachers.All this has a great guiding significance on training diverse-service foreign language personnel in Zhangjiakou area.

Key words:integration of Beijing,Tianjin and Hebei;Zhangjiakou area;foreign language talents;diversification

(責(zé)任編輯喬志杰)