黃敏捷 陳峰 趙亞茹
(1解放軍256臨床部感控辦 河北 正定 050800;2解放軍256醫(yī)務(wù)處 河北 正定 050800;3解放軍256護(hù)理部 河北 正定 050800)
創(chuàng)新醫(yī)院感染管理委員會管理模式的體會
黃敏捷1陳峰2趙亞茹3
(1解放軍256臨床部感控辦 河北 正定 050800;2解放軍256醫(yī)務(wù)處 河北 正定 050800;3解放軍256護(hù)理部 河北 正定 050800)
總結(jié)了調(diào)整醫(yī)院感染管理委員會人員、組織結(jié)構(gòu)的目的以及創(chuàng)新委員會工作模式的做法,最終改變了以往院感委員會形同虛設(shè)的狀態(tài),有效發(fā)揮了醫(yī)院感染管理委員會作用,使醫(yī)院感染管理更具科學(xué)性,從而提高了醫(yī)院感染制度落實的依從性。
創(chuàng)新管理模式;醫(yī)院感染;管理委員會;體會
醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分及關(guān)鍵環(huán)節(jié),醫(yī)院感染管理質(zhì)量是衡量醫(yī)院管理水平的主要指標(biāo)之一。而醫(yī)院感染管理委員會作為醫(yī)院感染管理三級管理組織的最高管理層,作用發(fā)揮的好壞,直接影響著醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量。為改變委員會形同虛設(shè),不能真正發(fā)揮管理作用的現(xiàn)實,我院及時調(diào)整委員會成員及組織結(jié)構(gòu),并于2012年創(chuàng)新委員會管理工作模式,收到一定成效,現(xiàn)將體會總結(jié)如下。
2011年12月,調(diào)整了委員會成員,由院長擔(dān)任主任委員,主管副院長擔(dān)任副主任委員,全面領(lǐng)導(dǎo)委員會工作。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院務(wù)處的部門領(lǐng)導(dǎo)、所有科主任、重點科室護(hù)士長、職能部門助理員、專職人員為組員,設(shè)秘書1名,負(fù)責(zé)各小組與感控辦聯(lián)絡(luò)。
2.1 委員會下分設(shè)多個專業(yè)管理小組
依據(jù)委員會職責(zé),下設(shè)9個管理小組,每組設(shè)組長1名,組員相對固定亦有部分交叉,3至5人不等。分別是重點科室感染管理小組,由主管副院長擔(dān)任組長;無菌技術(shù)、消毒隔離管理小組,由護(hù)理部主任擔(dān)任;醫(yī)療廢物及保潔管理小組,由院務(wù)處處長擔(dān)任;感染監(jiān)測管理小組,培訓(xùn)管理小組,職業(yè)防護(hù)管理小組,由感控辦主任擔(dān)任組長;抗菌藥物管理小組,由醫(yī)務(wù)處主任擔(dān)任組長;內(nèi)科感染管理小組,由呼吸內(nèi)科主任擔(dān)任;外科感染管理小組,由資深的骨科科主任擔(dān)任。各小組管理內(nèi)容各有側(cè)重,組間分工協(xié)作,在質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方針的指導(dǎo)下,進(jìn)行醫(yī)院感染全面質(zhì)量管理,有效發(fā)揮了委員會作用。
2.2 醫(yī)院感染管理委員會的職責(zé)
委員會工作職責(zé)分解到各個小組。由組長組織實施。主要職責(zé)是(1)依據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)范,結(jié)合各小組管理重點、特點,制定完善并及時修訂相關(guān)醫(yī)院感染管理制度、操作規(guī)程、評價標(biāo)準(zhǔn),討論通過并組織實施;(2)制定小組工作計劃。(3)每季度組織一次重點科室質(zhì)量檢查、反饋,每月組織一次臨床科室消毒隔離檢查、反饋,督導(dǎo)科室自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。(3)收集需要醫(yī)院協(xié)調(diào)解決的問題及建議,報感控辦上報主任委員、副主任委員。(3)參與重點科室建筑布局改造或新建建筑布局的衛(wèi)生學(xué)設(shè)計。
2.3 工作形式
2.3.1組織培訓(xùn)首先召開全體委員會會議,詳釋了委員會職責(zé),強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院感染管理工作的重要性,指出了分組管理的必要性、可行性,統(tǒng)一了委員們的思想,為委員會開展工作打好基礎(chǔ)。之后,專職人員分別對各小組進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括小組工作職責(zé),與各小組管理內(nèi)容密切相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范、指南。
2.3.2 制定工作計劃根據(jù)感控辦指導(dǎo)建議,各小組以會議討論的形式,每季度舉行例會1次,討論制定季度工作計劃及月工作重點、工作目標(biāo)。
2.3.3 例會制度(1)每年至少召開2次全體委員參加的委員會會議,總結(jié)各小組工作,提出下一步打算;討論通過問題的解決方案;對各小組間交叉工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。(2)專職人員每季度參加小組總結(jié)計劃討論會,參與指導(dǎo)意見。(3)根據(jù)需解決問題的側(cè)重點,協(xié)調(diào)臨時召開相關(guān)小組專題會議,比如需解決I類切口預(yù)防用藥問題,即召開抗菌藥物和外科系統(tǒng)管理小組會議,提出現(xiàn)存問題,討論整改目標(biāo)及如何整改,會議討論通過的決策以委員會紅頭文件形式下發(fā)相關(guān)科室執(zhí)行。
委員會人員調(diào)整前,不是委員的科主任對感染防控知識學(xué)習(xí)掌握不夠,不重視感控工作。改進(jìn)工作模式前,委員會成員多,專業(yè)分散,培訓(xùn)內(nèi)容多無針對性,不易掌握,更談不上指導(dǎo)工作。責(zé)任不明,例會討論難以形成統(tǒng)一的結(jié)論,效率效果都不好[1]。組織結(jié)構(gòu)及人員調(diào)整后,使得委員會工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室及職能部門密切配合,全面有效地發(fā)揮了委員會的管理作用。由于各小組管理內(nèi)容有側(cè)重,且人員少,培訓(xùn)、例會容易組織,參訓(xùn)率、到會率較高,討論意見容易統(tǒng)一,且制定的各項規(guī)章都是在會議討論中產(chǎn)生,各科室主任認(rèn)同該規(guī)章,因此具有良好的依從性,體現(xiàn)了管理的科學(xué)性,改變了委員會形同虛設(shè),開會走過場,專職人員一廂情愿推進(jìn)工作的局面。
[1]蘇穎奇.新時期委員會管理在公立醫(yī)院中的應(yīng)用[j].海南醫(yī)學(xué)2013.24(19):2939-2941.
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1009-6019(2015)09-0258-02