淺談以人為本在高職大學(xué)生宿舍管理中的應(yīng)用

蔡春偉

(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 廣東東莞523808)

淺談以人為本在高職大學(xué)生宿舍管理中的應(yīng)用

蔡春偉

(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 廣東東莞523808)

以人為本是高校教育的核心理念之一,也是教育對(duì)高校育人過(guò)程的要求;在高職大學(xué)生宿舍管理過(guò)程中既要貫徹嚴(yán)明紀(jì)律,也要施以人文關(guān)懷;以人為本的管理理念是高職院校育人方針的體現(xiàn),也是提高大學(xué)生學(xué)生工作和管理水平的途徑,探究高職院校宿舍管理中堅(jiān)持以人為本,注重學(xué)生人格和個(gè)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)生工作的服務(wù)意識(shí),調(diào)動(dòng)學(xué)生自主管理宿舍的積極性,是對(duì)宿舍管理的新突破也是提升高職院校聲譽(yù)的有益嘗試。

以人為本; 自主管理; 宿舍

宿舍管理歷來(lái)是輔導(dǎo)員的頭痛問(wèn)題之一,是高職院校學(xué)生管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn),宿舍衛(wèi)生、舍友矛盾等花費(fèi)了輔導(dǎo)員大量的精力。盡管宿舍管理有嚴(yán)格的規(guī)章制度,但在人為因素的偶然性決定了宿舍管理的突發(fā)性的存在。因此,僅僅依靠制度來(lái)管理宿舍,既不能滿(mǎn)足高職院校宿舍管理的要求,也沒(méi)有達(dá)到學(xué)生宿舍生活良好習(xí)慣的養(yǎng)成。隨著我國(guó)教育的進(jìn)步和育人理念的發(fā)展,宿舍管理也成為教育學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生的重要場(chǎng)所。充分利用好宿舍管理中的人與人關(guān)系、和諧宿舍建設(shè)、宿舍精神文明評(píng)比等以人為本的管理思路是避免高職院校宿舍單一、簡(jiǎn)單、剛性管理模式的有益嘗試,是塑造學(xué)生良好人格、創(chuàng)新工作思路的必然選擇。

一、高職院校宿舍管理堅(jiān)持以人為本的意義

(一)以人為本宿舍管理創(chuàng)新的要求

以人為本的宿舍管理就是在高職院校宿舍管理過(guò)程中要堅(jiān)持把學(xué)生放在第一的位置,要求尊重學(xué)生、理解學(xué)生,樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的管理理念,在宿舍管理過(guò)程中營(yíng)造和諧、民主的管理管理氛圍。堅(jiān)持高職院校以人為本的宿舍管理是彰顯學(xué)校育人功能、尊重學(xué)生人格、促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的客觀選擇,是宿舍管理創(chuàng)新的要求。

(二)高職院校以人為本宿舍管理是和諧校園管理的要求

和諧校園實(shí)質(zhì)是人的和諧,是學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師的和諧、管理與服務(wù)的核心。和諧校園管理的核心就是以人為本,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)能力,宿舍管理堅(jiān)持以人為本是這一思想的最直接體現(xiàn)。為此,在和諧校園管理中堅(jiān)持以人為本,必須要樹(shù)立和弘揚(yáng)人的主體性原則,以學(xué)生為中心,為學(xué)生考慮,為學(xué)生服務(wù);要明確管理部門(mén)和管理者(包括輔導(dǎo)員和宿管員)明確權(quán)責(zé),接受管理過(guò)程的監(jiān)督和接納學(xué)生的建議,尊重高職學(xué)生的個(gè)體合理要求,提倡學(xué)生自主管理。

(三)高職院校以人為本宿舍管理是教育轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ)

宿舍管理是管理學(xué)的范疇,是一門(mén)學(xué)問(wèn)和科學(xué),是需要在理論的指導(dǎo)下不斷創(chuàng)新。新時(shí)期的教育管理要求在宿舍管理過(guò)程中堅(jiān)持更加科學(xué)的管理理論作支撐,以人為本宿舍管理促進(jìn)宿舍管理科學(xué)化、人性化發(fā)展。以人為本的宿舍管理理念彰顯的理論性、科學(xué)性和可操作性能更好的促進(jìn)高職院校宿舍的良性發(fā)展,促進(jìn)高職院校整個(gè)管理水平的提升。

(四)高職院校以人為本宿舍管理契合現(xiàn)代教育的理念、趨同主流價(jià)值觀

目前,我國(guó)主流教育價(jià)值觀提倡在教育教學(xué)和管理過(guò)程中要堅(jiān)持以人為本,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感,尊重學(xué)生個(gè)性、提倡素質(zhì)教育等。高職院校以人為本宿舍管理從學(xué)生實(shí)際出發(fā),替學(xué)生考慮、為學(xué)生服務(wù)契合了這一要求。此外,大學(xué)的關(guān)鍵在大學(xué)生,大學(xué)生的管理能力和社會(huì)責(zé)任感是需要輔導(dǎo)員在平時(shí)的管理和教育過(guò)程中引導(dǎo)和養(yǎng)成的。宿舍管理過(guò)程中堅(jiān)持以人為本,不僅僅讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)心和關(guān)懷,讓學(xué)生懂得感恩,更讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我約束、自我監(jiān)督和自我管理,提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力,為學(xué)生的成長(zhǎng)和成才創(chuàng)造了條件。

二、高職院校宿舍管理以人為本的基本原則

(一)堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則

高職院校堅(jiān)持以人為本,必須把學(xué)生看出服務(wù)的對(duì)象,處處為學(xué)生考慮,為學(xué)生著想。高職院校中有許多學(xué)生來(lái)自外地和農(nóng)村,有的學(xué)生以前在家里沒(méi)有從事過(guò)勞動(dòng)。幫助學(xué)生適應(yīng)校園生活和宿舍集體生活是堅(jiān)持以學(xué)生為本的第一步,也是以人為本的重要體現(xiàn)。在高職學(xué)生宿舍管理過(guò)程中,既要把學(xué)生看成宿舍管理的客體,必須明確規(guī)章制度,法紀(jì)法規(guī),也要讓學(xué)生成為管理的主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和管理熱情,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理和自我約束。當(dāng)然,在堅(jiān)持宿舍以人為本的管理過(guò)程中,要轉(zhuǎn)變觀念,明確高職院校的辦學(xué)目的和育人功能,為高職院校宿舍管理提供校園環(huán)境保障。

(二)高職院校宿舍以人為本管理要尊重學(xué)生個(gè)性

目前,高職院校的大學(xué)生崇尚個(gè)性,追求自由,思想前衛(wèi),行為高調(diào)。在學(xué)生宿舍管理過(guò)程要堅(jiān)持以人為本,必須了解學(xué)生的特點(diǎn)和需求,尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展要求,因人施管。充分尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展而非把他們馴化成俯首聽(tīng)命的既缺乏創(chuàng)造激情又無(wú)創(chuàng)造能力的機(jī)器。在管理活動(dòng)中切忌千篇一律,死摳規(guī)章制度,使大學(xué)生處處聽(tīng)命于學(xué)生管理者,束縛他們的積極性和創(chuàng)造性,阻礙他們個(gè)性的成熟發(fā)展,影響他們潛力的挖掘。當(dāng)然,尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展并不是讓學(xué)生在宿舍里想干什么就干什么,在個(gè)性發(fā)展的同時(shí),要讓學(xué)生懂得尊重別人,個(gè)性發(fā)展不能影響到宿舍的整體利益和學(xué)校的發(fā)展。注意培養(yǎng)學(xué)生的整體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

(三)堅(jiān)持高職學(xué)生全面發(fā)展的原則

社會(huì)對(duì)人才的能力要求越來(lái)越高,人才的全面發(fā)展是高職院校在培養(yǎng)學(xué)生定位要求。高職院校在宿舍管理過(guò)程中也要秉承這一理念,堅(jiān)持以人為本,通過(guò)宿舍管理為學(xué)生營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。高職院校宿舍管理堅(jiān)持以人為本就是滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的要求,其目的就是提高高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)和個(gè)體個(gè)性發(fā)展的要求,管理的內(nèi)容和管理的舉措都是服務(wù)學(xué)生的。高職院校宿舍管理堅(jiān)持以人為本就是堅(jiān)持以學(xué)生為本,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和合理要求,針對(duì)性和個(gè)性化提供宿舍管理服務(wù),提倡不同的管理手段和管理方法,理解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

(四)堅(jiān)持“情”字原則

不管是學(xué)生工作還是宿舍管理,要做到以人為本,就必須堅(jiān)持“情”字原則,才能管出和諧、管出效果。我國(guó)高等院校(普通本科和高職院校)在學(xué)生管理工作中始終堅(jiān)持的理念就是規(guī)章制度,對(duì)于違章的學(xué)生的處罰也是按章辦事。然而,高校宿舍管理制度的制定是學(xué)校單方面的行為,把學(xué)校意志強(qiáng)加給學(xué)生的表現(xiàn)。更多的管理制度缺乏和學(xué)生的有效溝通,沒(méi)有尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展要求,因此,“在制定校紀(jì)校規(guī)的過(guò)程中,要區(qū)分需要做出禁律和規(guī)定的行為,一般是對(duì)社會(huì),集體和他人有影響,構(gòu)成妨礙或可能造成損害的行為。而對(duì)于諸如教育學(xué)生怎樣欣賞美,怎樣在日常生活中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)不同形式予以倡導(dǎo)、指導(dǎo),由學(xué)生自己做出認(rèn)知的判斷,做出踐行的選擇,非由法律規(guī)定和授權(quán)不要對(duì)學(xué)生的行為隨意做出限制?！ā炙?‘情’字所在是不要使學(xué)生的合法權(quán)益受到損害?！?/p>

三、高職院校宿舍以人為本管理的思路

(一)思想轉(zhuǎn)變,樹(shù)立宿舍管理為學(xué)生服務(wù)的理念

在高職院校職能部門(mén)中普遍存在的管理——服務(wù)脫離的現(xiàn)象,要在高職院校進(jìn)行思想宣傳和培訓(xùn),讓宿舍管理為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)深入管理部門(mén)的人心。首先,宿舍管理堅(jiān)持以人為本,要強(qiáng)化民主意識(shí),管理要以學(xué)生的需求為基礎(chǔ),讓學(xué)生既當(dāng)被管理者,也當(dāng)管理者。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與管理的積極性。其次,淡化教師與學(xué)生的管理差別,讓學(xué)生充分享有發(fā)言權(quán),調(diào)動(dòng)學(xué)生參與管理的積極性和管理熱情。

(二)完善制度建設(shè)

高職院校宿舍管理堅(jiān)持以人為本,并不是做撒手掌柜,放任自流,而是在制度層面上更加科學(xué)和完善。高職院校宿舍管理缺少了制度保障,如同流水沒(méi)有了目標(biāo),工作失去了原則,管理必然混亂不堪。在宿舍制度管理過(guò)程中堅(jiān)持以人為本,要從科學(xué)、人性的角度去考量、制定,制度要考慮到學(xué)生的實(shí)際需要和個(gè)性要求,尊重學(xué)生對(duì)制度的合理建議和質(zhì)疑,及時(shí)讓制度與時(shí)俱進(jìn),做到制度的原則性和靈活性相統(tǒng)一。制定的制度是相對(duì)穩(wěn)定的,但是宿舍管理過(guò)程中的偶然問(wèn)題和其他突發(fā)事件客觀上要求高職院校宿舍管理要因時(shí)而異、因人制宜,使制度更加理性和人性化。

(三)高職院校宿舍管理堅(jiān)持以人為本要注重管理的藝術(shù)性

管理制度、管理手段目的都是為了促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,為學(xué)生服務(wù)。要讓大學(xué)生明白宿舍管理制度與學(xué)生生活學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,營(yíng)造良好宿舍環(huán)境、人際關(guān)系對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要意義等。采取寬嚴(yán)結(jié)合的管理方法,對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生要?jiǎng)又郧椤灾岳?讓大學(xué)生明白宿舍管理的教育意義。

(四)正確引導(dǎo),讓高職大學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理

以人為本宿舍管理就是要充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理。參與管理是管理授權(quán)的一種重要形式。讓部分有意愿、有能力參與學(xué)生管理的大學(xué)生參與大學(xué)生管理,有利于廣大大學(xué)生了解學(xué)生管理現(xiàn)狀、掌握學(xué)生管理政策、制度以及學(xué)生管理的方式方法、學(xué)生管理的內(nèi)容,提高廣大大學(xué)生對(duì)大學(xué)生管理政策、管理制度等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、宣傳力度以及認(rèn)可度,有利于大學(xué)生管理制度、管理政策的順利實(shí)施,并激發(fā)廣大大學(xué)生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的熱情,為全面提高大學(xué)生管理質(zhì)量打下良好的群眾基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)生自我管理,讓學(xué)生感受到學(xué)校教育的育人功能,增強(qiáng)其綜合能力。

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G647

A

1671-4733(2015)02-0046-03

10.3969/j.issn.1671-4733.2015.02.012

2015-04-15

蔡春偉(1985-),男,廣東吳川人,碩士,助教,研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?電話(huà):13434558636。