劉驍帆

(湖南教育報刊社，湖南 長沙 410008)

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從《天下女人》看訪談類電視節(jié)目的情感傳達

劉驍帆

(湖南教育報刊社，湖南 長沙 410008)

[摘要]作為訪談類電視節(jié)目，《天下女人》通過情感傳達引起觀眾共鳴，調動觀眾思考，傳遞社會價值。訪談類電視節(jié)目的情感傳達為避免出現(xiàn)刻意煽情、過分傷感、語調僵化、親和力差等問題，節(jié)目組應高度重視情感主題的選擇，加強與觀眾的互動；主持人應善于傾聽，語言風格平易近人，表達真情實感，注重觀眾感受；節(jié)目現(xiàn)場可采用客廳式舞臺布置，位置安排得當，鏡頭、燈光和音樂緊密配合。

[關鍵詞]訪談節(jié)目；情感傳達；《天下女人》

[DOI]10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2015.05.006

《天下女人》這檔訪談節(jié)目2004年由陽光文化集團和湖南衛(wèi)視攜手推出，它以獨特的視角、人性化的選題和極具生活氣息的談話內容，揭示現(xiàn)代女性獨特的精神世界，從而受到觀眾的喜愛。本文從《天下女人》的特色入手，全方位、多層次地剖析訪談類電視節(jié)目在情感傳達中出現(xiàn)的問題，探索訪談類電視節(jié)目如何更好地在情感傳達上為觀眾服務。

一、《天下女人》情感傳達的特色

一檔好的電視訪談節(jié)目，其情感傳達往往能引起觀眾共鳴，調動觀眾積極思考，傳遞社會價值，進而促進節(jié)目健康、持續(xù)發(fā)展。

(一)語言特色

語言是傳達情感的工具。訪談類電視節(jié)目想要吸引觀眾，除了節(jié)目的趣味性、內容的豐富性、表現(xiàn)形式的多樣性以外，語言是傳達情感一個重要的手段。只有掌握了語言技巧，主持人和受訪嘉賓才能在一定的情境中傳達自己的情感，調動起觀眾的情緒。

1. 說話態(tài)度得體。平和、溫順、真誠的說話態(tài)度是主持人氣質的外在表現(xiàn)，也是主持人成功進行訪談的潤滑劑。這就需要主持人說話輕松自然。這種說話狀態(tài)不是無拘無束，而是有控制地放松，不是將生活的原生態(tài)完全“裸露”在節(jié)目中，它應該來于生活，高于生活又回歸于生活。在《天下女人》的《劉嘉玲來了》這期節(jié)目中，主持人楊瀾與嘉賓說話的語氣、使用的語言都比較平實、自然、誠懇，少了拘謹、嚴肅、陌生。這種情感傳達的方式使觀眾感到主持人與嘉賓就像生活中一對好朋友在隨意聊天，獲得他們交談的快感。

2. 語言風趣幽默。有人認為《天下女人》這檔節(jié)目就是專為女性服務的，定位為知性和娛樂性、通俗性相結合。節(jié)目中的口頭語和生活化表情，烘托出更多的幽默情境。楊瀾以前在電視節(jié)目中都給人一種“高大上”的感覺，但在這檔節(jié)目中，她雖然身穿職業(yè)裝，但在與嘉賓的交流過程中卸下了“刻板印象”，用輕松幽默的語言活躍現(xiàn)場的氣氛。在《老媽依然一朵花》一期中，她采訪著名小品演員蔡明時，不時開幾句玩笑，冒出幾句冷幽默，拍拍桌子或者哈哈大笑，將一種獨特的詼諧傳遞給觀眾。

3. 提問方式恰當。讓嘉賓對所提問題感興趣是主持人成功談話的關鍵，而提問方式不僅考驗主持人情感傳達的技巧，也是主持人綜合素質的體現(xiàn)。一個優(yōu)秀的訪談類電視節(jié)目主持人，其提問的方式必須充滿人情味。楊瀾在提問時方法恰當，語言表達簡練靈活。在《追夢在路上》一期中，在看到周迅的照片后，楊瀾調皮地問道：“周迅，你是單眼皮還是雙眼皮？”這個問題一提出來，現(xiàn)場觀眾反映強烈，發(fā)出一陣陣笑聲，周迅也馬上來了興趣，兩人之間的親切感漸漸增強，無拘無束地聊開來。

4. 評論精彩深刻。《天下女人》在錄制過程中會播出一些和嘉賓經(jīng)歷有關的圖片和短片，楊瀾則對它們適當予以解說或評論。這不僅使嘉賓感到輕松，覺得親切，還能刺激觀眾的新鮮感與好奇心，從而使觀眾更加明確節(jié)目的主題，加強訪談類電視節(jié)目情感傳達的效果。在《母親是我一輩子的責任》一期中，賈靜雯在談到母愛的力量時，現(xiàn)場的大屏幕緊接著播出一段聲情并茂的短片。短片播放完，楊瀾說了這樣一段話：“一個家庭如果沒有一個快樂的母親，這個家庭就不會快樂；同樣的，一個家庭如果有一個堅強、獨立的母親，這個家庭就會充滿生命力。直到今天，賈靜雯的母親都還是她的精神導師?！边@段評論性的語言精彩、到位，而且深刻。

(二)非語言特色

非語言的情感傳達方式在溝通感情、傳遞信息的過程中同樣具有重要作用。如果訪談類電視節(jié)目不注重運用非語言的方式來傳達情感，那么即使把語言的作用發(fā)揮得淋漓盡致，節(jié)目的收視效果也會大打折扣。

1. 姿態(tài)端莊。坐姿體現(xiàn)出主持人的精神和氣質，主持人身體姿態(tài)與動作的相互協(xié)調能傳遞出禮貌、端莊的韻味。良好的體態(tài)可以讓嘉賓感受到主持人對自己的尊重，并給觀眾帶來舒適的感覺。《張靜初的怕與愛》一期講述女演員張靜初奮斗、成長的過程，節(jié)目中楊瀾和現(xiàn)代時尚女性一樣翹著腿，表情愉悅，與嘉賓隨意交流，談論過往的一些開心事，給觀眾營造出一種歡快、美好的氣氛。

2. 手勢傳情。手勢是用來傳達情感的動作，它能反映人的內心，表明人的情感力量，強調或輔助情感的傳達。《天下女人》主持人楊瀾的手勢極富特色，使觀眾看到現(xiàn)實生活的色彩，彰顯了情感傳達的力度。《味道郎平》中，楊瀾手勢表現(xiàn)比較隨意，像是生活中與人隨便交流時常用的手勢，不矯飾，不做作。但正是這種手勢，使觀眾感到放松，沉浸在整個談話現(xiàn)場帶來的歡快、愉悅氛圍中。

3. 表情豐富。表情在情感傳達中具有重要作用，它含義豐富，具有感染力，最能增強節(jié)目情感傳達的效果。其中目光語的表現(xiàn)力最強，觀眾最注意的也是主持人的眼睛。眼睛是心靈的窗戶，目光是最直接、最真實的交流方式，用好目光語可以使主持人與嘉賓形成比較融洽的感情交流，快速地建立友好關系，從而更有利于話題的展開。在《從心出發(fā)》一期中，楊瀾目光中充滿著憐憫與激勵，在沉重的話題中營造了莊重的氛圍，同時又不將氛圍帶入悲痛的境地，而是給人希望，給人重新生活的勇氣。

4. 服飾得體。不同的節(jié)目類型、不同的節(jié)目內容以及不同的個性化特征都要求主持人的服飾在不同情況下匹配合理?！短煜屡恕冯m然是一檔閑聊式的訪談類節(jié)目，但楊瀾的服飾并不隨意，而是與節(jié)目內容相匹配，與節(jié)目情感相吻合。在《女人的故事》中，楊瀾身穿淡灰色連衣裙，頭發(fā)干凈利落、自然梳理，淡妝出場。淡灰色屬于冷色調，楊瀾的這身裝扮，既營造了莊嚴的節(jié)目氛圍，又使觀眾不至于陷入沉重的情感中，這和節(jié)目內容相吻合，也體現(xiàn)出一個思想成熟、經(jīng)驗豐富的主持人的風采。

二、訪談類電視節(jié)目情感傳達常見的問題

(一)刻意煽情

在訪談類電視節(jié)目中，為了使嘉賓全面表達自我，暢所欲言，主持人需要適當予以引導，窺探嘉賓的內心，激發(fā)嘉賓的訴說欲望。這時主持人應發(fā)揮情感作用，在現(xiàn)場燈光、音響等技術效果下輔之以適當?shù)纳壳?，以達到催人淚下、感人至深的效果，從而順利實現(xiàn)談話類節(jié)目的主旨。在實際操作中，一些主持人認識到了煽情的重要性，但對于如何煽情、如何掌握煽情尺度缺乏要領，致使“過猶不及”的問題十分突出，節(jié)目被蒙上濃重的表演痕跡。主持人如果對節(jié)目錄制把握失控，不顧及嘉賓的心理狀態(tài)一味煽情，會突破嘉賓的心理防線，效果反而不好。如在某訪談節(jié)目中，嘉賓一邊哭著一邊訴說自己的不幸，主持人卻一邊遞著紙巾一邊繼續(xù)追問，放大嘉賓的傷心事。觀眾看到這樣的場面，會感到不舒服。

(二)過分傷感

人類情感的傳達方式不盡相同，在悲傷難過時，既有嚎啕大哭的放縱，也有低沉啜泣的傷感以及咬緊牙關的悲憤。在訪談類電視節(jié)目中，不論主持人通過何種方式與嘉賓溝通情感，只要契合談話環(huán)境和氛圍，就能起到較好的效果。但現(xiàn)今愈來愈多的訪談類電視節(jié)目主持人將傷感的基調進行到底，通過悲戚的語言和傷感的情緒旨在讓嘉賓落淚，并將眼淚作為評判節(jié)目效果的標準。這就使得節(jié)目過于悲傷，脫離了訪談的目標。有的主持人以為節(jié)目的收視率可以通過淚水的泛濫來獲得提升，引起觀眾的同情和關注。其實這是不可取的。例如某些訪談類節(jié)目只顧追求嘉賓悲涼的身世、苦難的生活和孤獨無助的境地，卻讓觀眾感覺不到人物命運將會有什么改變，更感受不到主人公任何抗爭命運的努力和積極向上的力量。一檔有社會責任感的電視節(jié)目，它所傳遞的情感最終是為了激勵人們更好地去生活。曾有節(jié)目在錄制過程中，由于主持人過分傷感的言語與態(tài)度，女嘉賓情緒失控割腕自傷，就造成了很不好的影響。

(三)語調僵化

語調是由語音的高低長短、輕重緩急以及語勢間歇等諸多因素配置與組合形成的，它寄身于語句，控制著語氣及語義的走勢，并隨語境變化而調節(jié)。訪談類電視節(jié)目主持人的語調在不同的情感下會有不同的傳播效果。有些主持人整期節(jié)目保持一種語調，讓觀眾看之無味，昏昏欲睡。而有的主持人語調過分強烈，不斷地“擠”情、“造”情，觀眾乍一聽充滿了感情，細一聽語氣卻沒有變化，感情沒有依據(jù)，結果給觀眾一種故弄玄虛的感覺。

(四)親和力差

在訪談類電視節(jié)目當中，主持人與嘉賓交流的時間很長，因此親切和善的語態(tài)能夠有效緩解嘉賓拘謹緊張的心情，消除對演播室的陌生感，讓觀眾感到親切溫馨。有的節(jié)目主持人在和嘉賓交流的時候，不管嘉賓說的是成功的喜悅、家庭的幸福，還是創(chuàng)業(yè)的艱難，都一副事不關己的樣子，拒人于千里之外，只會說“那然后呢”“后來又發(fā)生了什么”“你是怎么想的”，就像一個照字出聲的機器。這樣一來嘉賓也會覺得不自在，好像是在自言自語，會擔心自己說的話大家不喜歡。而如果主持人對嘉賓采取“步步緊逼”式的提問，訪談語言過于尖銳，試圖通過不斷的追問來了解嘉賓的秘密，不僅會使嘉賓心理壓力增大，產(chǎn)生抵觸情緒，而且會使觀眾感到不適與壓抑。

三、訪談類電視節(jié)目情感傳達的探索

(一)節(jié)目組

1. 高度重視情感主題的選擇。情感主題是訪談類電視節(jié)目的核心。訪談類電視節(jié)目的情感傳達不僅要滿足觀眾的情感需要，更重要的是正確引導觀眾的道德情操和審美趣味。節(jié)目組必須肩負起社會責任和正確的情感導向，把好節(jié)目的情感關，進行積極的情感導向，向觀眾傳達正確的人生觀、價值觀。節(jié)目組的工作重點應該是選擇怎樣的采訪嘉賓，如何引導觀眾從嘉賓的身上獲得有益的人生經(jīng)驗，告訴觀眾如何解決現(xiàn)實問題。這才是一個有社會責任感的節(jié)目組。節(jié)目組不能為了自身利益而一味迎合大眾的低俗趣味，放棄社會責任。

2. 加強與觀眾的互動。要制作一檔優(yōu)秀的訪談類電視節(jié)目，節(jié)目組需對觀眾有準確的把握，對觀眾的喜好和需求進行市場調查，明確觀眾的審美心理。也就是說，節(jié)目組必須站在觀眾的角度來把握其可能出現(xiàn)的心理反應與心理感受，從而更好地滿足觀眾的期待，達到傳播內容與觀眾心理的一致，使節(jié)目情感傳達的效果更好。觀眾的接納程度決定了節(jié)目的命運，情感的傳達必須以廣大觀眾的接納程度為標尺。因此節(jié)目組要努力建立與觀眾良好的互動關系，從而更好地輔助情感的傳達。

(二)主持人

1. 善于傾聽。主持人善于傾聽才能及時把握嘉賓的心理與思路，從而對嘉賓的回答進行進一步挖掘，提出更有力量、更加精辟的問題，使節(jié)目具有觀賞性。善于傾聽嘉賓說話的主持人，也會得到嘉賓的信任，使嘉賓能無所顧忌地進行談話。主持人耐心傾聽嘉賓的話語，就等于告訴嘉賓“你是一個值得我傾聽的人”，不僅確保了節(jié)目的流暢，而且營造出和諧的情感氛圍，增強觀眾對主持人的認可，并且感到情緒舒暢，回味無窮。

2. 優(yōu)秀的語言風格。訪談類電視節(jié)目的主持人，應該以一種松弛有度的語言狀態(tài)和生活化的語言表達方式與嘉賓交流。可能有的主持人普通話不是最標準的，但其語言風格輕松幽默，同樣能與嘉賓、觀眾達成一種良性的互動。正是這種生活化、趣味化的語言表達方式成功塑造了主持人獨特的個性，使其成為一名具有親和力的主持人。主持人語言的幽默性和趣味性，語言表達形式的豐富變化，可以彌補談話節(jié)目可視性上的缺點，緩解觀眾緊張的情緒，放松觀眾疲憊的身心。主持人平易近人，在主持節(jié)目時就能舉重若輕，輕松控制現(xiàn)場。

3. 表達真情實感。主持人在與嘉賓談話時情感要真摯，不能生硬堆砌詞語，語態(tài)不能矯飾、做作，臺詞要有感而發(fā)。主持人只有用發(fā)自內心的話語，只有表達真情實感，才能使觀眾感動，才能獲得觀眾的接受。在節(jié)目現(xiàn)場，主持人的語言表達不能太理論化，要真實地道出心里話，讓觀眾感受到主持人是以一顆誠心對待自己?？梢赃@么說，主持人在與嘉賓的交流中是不是投入了真情實感，是不是讓嘉賓感受到了應有的尊重，往往決定了交流的走向和節(jié)目的成敗。

4. 注重觀眾感受。與觀眾形成親密的關系，并且與觀眾達到情感共鳴是訪談類電視節(jié)目主持人的追求。那么，主持人情感的傳達力度就變得尤為重要。簡而言之，就是觀眾對主持人的情感傳達是否認可。因此，主持人必須將觀眾放在節(jié)目的主體地位。優(yōu)秀的主持人不會忽略觀眾的感受，而會用平等的態(tài)度面對觀眾。

(三)環(huán)境氛圍

1. 采用客廳式的舞臺布置。幾張沙發(fā)，一張茶幾，客廳式的布置是目前訪談類節(jié)目常見的一種設計。這是因為仿客廳式的擺設有助于穩(wěn)定嘉賓身處陌生環(huán)境中的不良情緒。心理放松了，思維就能隨之活躍起來，談話的氣氛也就變得自然了。比如在《夫妻劇場》中，節(jié)目現(xiàn)場就被設計成客廳的樣子，對話現(xiàn)場與觀眾席之間還添加了類似窗臺的設計，嘉賓入場時往往是在敲門、按門鈴的音效之后，經(jīng)由場邊的仿制大門進入主持人的“家”中。在《心理訪談》這檔節(jié)目中，存在矛盾對立的雙方當事人都安排坐在沙發(fā)上，主持人和特約評論員坐在另一張沙發(fā)上。這樣的場景安排有利于穩(wěn)定當事人的情緒，營造真誠、放松、親切的環(huán)境，從而使觀眾感受到主持人與嘉賓就像一家人坐在一起討論某個問題。

2. 現(xiàn)場位置安排得當。距離的遠近意味著談話雙方距離的親疏。為了讓嘉賓更快地融入談話氛圍，訪談類電視節(jié)目現(xiàn)場的位置安排也很有講究。有一條共通的原則就是，所有的參與者不會處于一條直線上，要保持每一名參與人都能方便地看到其他發(fā)言者。在《誰在說》的節(jié)目現(xiàn)場，矛盾中的對立方往往是一方在臺上，另一方在臺下觀眾席中或是場外的“小黑屋”。即使同時出現(xiàn)在臺上，也是以主持人為分隔線分坐于兩邊，當專家加入談話后，則會平均地分列于矛盾雙方兩邊。而在《人間》節(jié)目中，兩位嘉賓之間相隔的距離很遠，這就在一定程度上限制了情感的表達，也容易拉遠本來熟悉、親近的人在心理上的距離。

3. 鏡頭、燈光和音樂緊密配合。訪談類電視節(jié)目要善于使用運動鏡頭，鏡頭推向主持人時要采取下降的方法，給觀眾傳達一種大氣的感覺，從而吸引觀眾的注意。在燈光運用方面，訪談類電視節(jié)目可以根據(jù)不同的節(jié)目內容而運用不同的燈光效果，營造不同的情感氛圍。在音響運用方面，當節(jié)目講述嘉賓的曲折經(jīng)歷時，應該選擇低沉緊張的背景音樂；主持人對嘉賓進行分析、評論時，節(jié)目要選擇舒緩的音樂，以配合嘉賓自己的傾訴。這樣不僅符合嘉賓的心境，也使得現(xiàn)場氣氛可以隨音樂緩緩流淌，使觀眾得到最佳的情感體驗。

(責任編輯陶新艷)

[中圖分類號]G222.3

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5454(2015)05-0026-04

[作者簡介]劉驍帆(1992-)，男，湖南長沙人，湖南教育報刊社編輯。研究方向：編輯出版。

[收稿日期]2015-06-10