石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 薄彩香 陳法杰

構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究

石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 薄彩香 陳法杰

本文以和諧、有效為基本原則，明確了構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的整體思路，指出了高校未來(lái)的工作重點(diǎn)，對(duì)“由誰(shuí)組織、由誰(shuí)執(zhí)行、如何執(zhí)行”三個(gè)構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基本問(wèn)題進(jìn)行了有效解答。

實(shí)驗(yàn)教學(xué) 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理

實(shí)驗(yàn)教學(xué)是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充。與傳統(tǒng)的理論教學(xué)相比，實(shí)驗(yàn)教學(xué)涉及的教學(xué)要素更多，教學(xué)手段更加靈活多樣，監(jiān)控與管理難度也更大。從傳統(tǒng)上看，實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與理論教學(xué)有相似之處，但又有其自身的特殊要求。本文以構(gòu)建和諧、有效地實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系為根本指導(dǎo)思想，歸納出構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基本思路，指出了高校未來(lái)的工作重點(diǎn)，希望能為今后的高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革提供參考。

一、構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基本原則

1.客觀性原則。實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)以當(dāng)前的實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本事實(shí)為依據(jù)，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際進(jìn)行客觀調(diào)研，以科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革提供客觀依據(jù)。

2.系統(tǒng)性。構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)以系統(tǒng)視角處理好實(shí)驗(yàn)教學(xué)監(jiān)控工作的整體與影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的各因素之間的關(guān)系。從影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)要素入手，探討不同實(shí)驗(yàn)教學(xué)要素之間的作用關(guān)系，進(jìn)而構(gòu)建起完整的監(jiān)控體系。

3.和諧性原則。實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包含不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)要素，監(jiān)控者應(yīng)履行實(shí)驗(yàn)監(jiān)控職責(zé)，堅(jiān)持以人為本，尊重被監(jiān)控者在整個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中所處的主導(dǎo)地位，營(yíng)造和諧共榮的實(shí)驗(yàn)教學(xué)氛圍。

4.有效性原則。實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)以提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理水平為根本目的，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)要素的能力提升、實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)有效的指導(dǎo)。

二、構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的整體思路

明確構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的整體思路，必須先明確實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控所要解決的基本問(wèn)題是什么。結(jié)合實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際和實(shí)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建和運(yùn)作應(yīng)主要圍繞“由誰(shuí)組織、由誰(shuí)執(zhí)行、如何執(zhí)行”三個(gè)基本問(wèn)題來(lái)展開。

首先，回答“由誰(shuí)組織”和“由誰(shuí)執(zhí)行”的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是明確實(shí)驗(yàn)教學(xué)監(jiān)控主體的問(wèn)題。一方面要保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作有專門合法的組織，有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配置實(shí)驗(yàn)教學(xué)監(jiān)控資源。另一方面還要保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作有專人實(shí)際執(zhí)行、匯報(bào)或總結(jié)實(shí)驗(yàn)監(jiān)控工作。

其次，回答“如何執(zhí)行”的問(wèn)題，目的是為實(shí)驗(yàn)監(jiān)控主體提供基本的工作依據(jù)，這其中既包括為監(jiān)控主體提供其合法開展工作的制度依據(jù)，又包括為監(jiān)控主體提供實(shí)際執(zhí)行中的監(jiān)控或評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

最后，實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作還需要暢通監(jiān)控者與被監(jiān)控者之間的溝通渠道，也就是保證既要有監(jiān)控又要有反饋，以便實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果的提升和改進(jìn)。無(wú)論是事前溝通還是事后反饋，要求既能夠保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本信息被全面采集，又能夠保證多渠道信息被及時(shí)反饋。

三、構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重點(diǎn)

按照上述工作思路，筆者概括出高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)：

1.組建實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍。組建實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，是為了解決“由誰(shuí)組織、由誰(shuí)執(zhí)行”的問(wèn)題。依照高?，F(xiàn)有的行政層級(jí)，在校、院、系三個(gè)層面成立專門的實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，通過(guò)三級(jí)監(jiān)控顯示各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)監(jiān)控工作的關(guān)注和重視，形成由上而下共同促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量提升的良好氛圍，徹底排除可能存在的實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控真空區(qū)。三級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍的構(gòu)成如下：

（1）校級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)組。由對(duì)口聯(lián)系該學(xué)院的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，具有豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的退休教師組成督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。校級(jí)督導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)全校范圍的實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)和管理工作，包括制定校級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)監(jiān)督計(jì)劃、指導(dǎo)各學(xué)院位的實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)工作，并以抽查的形式完成對(duì)各學(xué)院的聽課、檢查和評(píng)價(jià)工作。

（2）院級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)組。由主管教學(xué)工作的學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，院級(jí)教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的在職教師組成院級(jí)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。有些設(shè)立學(xué)院級(jí)實(shí)驗(yàn)中心的高校，也可由實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)。院級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)組直接負(fù)責(zé)其所在學(xué)院的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)和督導(dǎo)工作，主要按照校級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)計(jì)劃組織和開展工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的督導(dǎo)任務(wù)，完成對(duì)各系及各專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)聽課、實(shí)地檢查和相關(guān)信息的上傳下達(dá)。

（3）系級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)。校、院級(jí)督導(dǎo)之外設(shè)立系級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)，主要考慮到高校不同專業(yè)的差異性。系級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)主要由系主任、主管教學(xué)的副主任、教研室主任及本專業(yè)的教授組成。系級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)了解或精通本專業(yè)或本門實(shí)驗(yàn)課程的知識(shí)體系，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容安排、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法改革、重難點(diǎn)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)選取等問(wèn)題則能給出更加直接有效的建議，對(duì)校、院兩級(jí)督導(dǎo)是一個(gè)極為有力的補(bǔ)充。

2.建立實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息反饋系統(tǒng)。高校在建立三級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)監(jiān)控隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，為保證不同層級(jí)的督導(dǎo)組之間信息互聯(lián)，同時(shí)保證與監(jiān)控對(duì)象之間進(jìn)行持續(xù)雙向的信息反饋，研究建議構(gòu)建配套的實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息反饋系統(tǒng)。高校建立專門的實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息反饋機(jī)制，并將其制度化、規(guī)范化，固定于每學(xué)期的實(shí)驗(yàn)開課高峰期間或?qū)嶒?yàn)課程結(jié)課之后開展至少兩期的信息反饋。信息反饋的主體不僅是實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)，還應(yīng)將實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)服務(wù)人員與學(xué)生全部納入該系統(tǒng)。實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)技術(shù)服務(wù)人員主要對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排、實(shí)驗(yàn)條件保障、學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)情況等信息進(jìn)行總結(jié)反饋；學(xué)生則主要是對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的軟硬件條件、實(shí)驗(yàn)流程安排、實(shí)驗(yàn)教學(xué)中所存在的問(wèn)題等信息進(jìn)行交流反饋。學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的直接受益群體，其意見或建議是對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的直接評(píng)價(jià)。因此，筆者建議在專家督導(dǎo)組之外建立一支學(xué)院級(jí)的學(xué)生信息員隊(duì)伍，讓他們發(fā)揮學(xué)生與教師、教學(xué)職能部門的紐帶作用，及時(shí)把實(shí)驗(yàn)課堂教學(xué)信息反饋到教師、院系和實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理部門。

3.制定科學(xué)系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要工具，主要回答“怎樣監(jiān)控”的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基本規(guī)律，切合實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際，對(duì)人文社科、理工類的專業(yè)實(shí)驗(yàn)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體選取上，緊密圍繞實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備、實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)施和實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果三個(gè)主要階段，抓住各階段對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量起決定作用的關(guān)鍵因素，實(shí)事求是地對(duì)教師綜合素質(zhì)和教學(xué)能力進(jìn)行綜合、全面、客觀地評(píng)價(jià)。各級(jí)督導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在指導(dǎo)教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程和效果考評(píng)上，對(duì)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)管理、實(shí)驗(yàn)設(shè)備與環(huán)境等相關(guān)內(nèi)容則另行提交給教學(xué)管理部門作為重點(diǎn)參考。

4.建立健全實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理制度。實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理制度是正式開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)監(jiān)控工作的基本依據(jù)，是賦予各監(jiān)控主體合法身份的基本手段，也是唯一手段。否則，實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作便成為了無(wú)本之木。首先，高校應(yīng)明確實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理制度的作用范圍，將實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、軟硬件管理、師資隊(duì)伍建設(shè)與激勵(lì)、實(shí)驗(yàn)安全管理等內(nèi)容全部納入制度體系。其次，高校應(yīng)進(jìn)一步明確實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的作用范圍和工作方式，通過(guò)制度的明文規(guī)定引導(dǎo)各監(jiān)控主體對(duì)未來(lái)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生合理的制度預(yù)期。最后，應(yīng)注意制度的與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)管理辦公室責(zé)任制度、實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量管理制度、實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理和維護(hù)制度、實(shí)驗(yàn)安全責(zé)任制度、實(shí)驗(yàn)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度等進(jìn)行及時(shí)更新或修訂。

5.建立實(shí)驗(yàn)教學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制。為切實(shí)保證高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作成效，筆者建議建立專門的實(shí)驗(yàn)教學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制。實(shí)驗(yàn)教學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制與教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)津貼制度類似，但是專門針對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)特點(diǎn)設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)懲。同時(shí)，還應(yīng)建立實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估檔案，記錄和積累各系（專業(yè)）的實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作過(guò)程和成果。例如，學(xué)期末或年末考核中，對(duì)態(tài)度上重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)的系（專業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，行動(dòng)上落實(shí)得力的系（專業(yè)），實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果好的教師進(jìn)行評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做一方面能夠以點(diǎn)帶面的提高個(gè)別系（專業(yè)）對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視，另一方面也可以對(duì)高校其他系（專業(yè)）起到示范帶頭作用。

建立實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工作。高校的教學(xué)管理部門應(yīng)采取積極有效地措施，重視并落實(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，提高高校的整體教育教學(xué)水平。

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ISSN2095-6711/Z01-2015-10-0191