馬亞麗 馬樂樂

（蘇州高州博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院江蘇·蘇州215163）

以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)中高職課程體系銜接
——以蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院為例

馬亞麗 馬樂樂

（蘇州高州博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院江蘇·蘇州215163）

實(shí)施中高職銜接,促進(jìn)職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建科學(xué)完善的現(xiàn)代職業(yè)教育體系,是職業(yè)教育事業(yè)可持發(fā)展的基礎(chǔ)、全面建設(shè)現(xiàn)代化社會(huì)的迫切需要,也是當(dāng)前職業(yè)駕馭改革發(fā)展的重要任務(wù)。本文以蘇州高州博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院為例,探討了商務(wù)英語專業(yè)中高職課程體系銜接的重要性、目前的問題并針對(duì)性地提出了建立以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)中高職課程體系銜接的建議。

以就業(yè)為導(dǎo)向 商務(wù)英語專業(yè) 中高職 課程體系銜接

1.前言

國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)［2014］19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“決定”）在其“總體要求”中明確指出：推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育緊密銜接，發(fā)揮中等職業(yè)教育在發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育中的基礎(chǔ)性作用，發(fā)揮高等職業(yè)教育在優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)中的重要作用。加強(qiáng)職業(yè)教育與普通教育溝通，為學(xué)生多樣化選擇、多路徑成才搭建“立交橋”。該決定把“目標(biāo)任務(wù)”確定為“到2020年，形成適應(yīng)發(fā)展需求、產(chǎn)教深度融合、中職高職銜接、職業(yè)教育與普通教育相互溝通，體現(xiàn)終身教育理念，具有中國(guó)特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系?！?/p>

2014年2月，江蘇省正式啟動(dòng)中高等職業(yè)教育銜接課程體系建設(shè)（蘇教職〔2014〕2號(hào)），并將依據(jù)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、任務(wù)導(dǎo)向、銜接貫通、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)同開發(fā)的原則進(jìn)行，計(jì)劃到2015年，所有現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目建立起中高等職業(yè)教育相銜接的課程體系，形成完整的人才培養(yǎng)方案。到2020年，全省中高等職業(yè)教育對(duì)應(yīng)專業(yè)基本建立起相銜接的課程體系，提供“一條龍”式的教育服務(wù)。

如何實(shí)現(xiàn)中高職教育有效銜接，真正達(dá)到中高職實(shí)質(zhì)性、內(nèi)涵式銜接，以促進(jìn)中職和高職兩個(gè)層面職業(yè)教育的共同健康發(fā)展，是當(dāng)前深化職業(yè)教育改革的重要任務(wù)。本文針對(duì)目前江蘇省商務(wù)英語專業(yè)中高職銜接現(xiàn)狀，結(jié)合蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“高博”）應(yīng)用英語專業(yè)（商務(wù)英語方向）的實(shí)際情況，探討以崗位需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)中高職課程體系銜接的有效途徑。

2.商務(wù)英語專業(yè)中高職課程體系銜接現(xiàn)狀

中職和高職雖然同屬于職業(yè)教育的范疇，但是由于層次不同，在培養(yǎng)目標(biāo)上、教學(xué)內(nèi)容上也必然有所區(qū)別。因此，要實(shí)現(xiàn)中高職課程體系的合理銜接，既要避免兩個(gè)層次教學(xué)內(nèi)容上的重復(fù)，又要防止專業(yè)知識(shí)的斷層，達(dá)到教育資源的優(yōu)化利用，為“培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才”奠定基礎(chǔ)。但是，筆者對(duì)江蘇省目前商務(wù)英語專業(yè)的中高職銜接進(jìn)行了掉了，發(fā)現(xiàn)目前下列問題比較突出。

2.1 課程設(shè)置重復(fù)

不可否認(rèn)，到目前為止，江蘇省中高職銜接的嘗試與實(shí)踐已經(jīng)取得了很好的成績(jī)。但是，中職與高職課程設(shè)置脫節(jié)、培養(yǎng)目標(biāo)定位雷同、課程設(shè)置重復(fù)等問題已越來越引起人們的關(guān)注。在本課題的研究調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，很多中職院校的商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的課程門類繁多，且與高職院校課程體系有大量重復(fù)。如表1：

不難看出，商務(wù)英語專業(yè)在高職階段開設(shè)的課程，中職階段已經(jīng)開設(shè)并且課程門類更多，難度更大。而且一部分課程教學(xué)內(nèi)容大同小異，難易程度區(qū)別不大，在職業(yè)技能要求方面也提出獲取一種職業(yè)證書，通常都要求學(xué)生先獲得單證員職業(yè)證書。這就在很大程度上造成教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)及倒掛、教學(xué)資源的浪費(fèi)，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的下降。

2.2 崗位群雷同

高博應(yīng)用英語專業(yè)（商務(wù)英語方向）將就業(yè)崗位群定位在企事業(yè)單位、外貿(mào)行業(yè)的商務(wù)助理、文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員等。在調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)中職學(xué)校的崗位群與高職出奇地相似，除以上崗位外，還有跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員等崗位，與高職院校商務(wù)英語專業(yè)崗位群定位雷同。如表2：

通過對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)的初步分析，認(rèn)為斷路器合閘彈簧疲軟是造成斷路器合閘時(shí)間及合閘不同期時(shí)間嚴(yán)重超標(biāo)、合閘速度偏低的主要原因。因此，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)斷路器合閘彈簧壓縮量進(jìn)行了調(diào)試，通過增加彈簧壓縮量，提升彈簧儲(chǔ)存能量，增大斷路器合閘能量，從而降低斷路器合閘時(shí)間及合閘不同期時(shí)間，達(dá)到提升斷路器合閘速度的目的。

2.3 語言綜合能力銜接不暢

中職學(xué)院的專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置以“必要、夠用”為度，對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置明顯傾向于商務(wù)知識(shí)及實(shí)踐課程，輕視英語聽、說、讀、寫、譯等專業(yè)基礎(chǔ)課程的設(shè)置，忽視英語綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致高職階段學(xué)生的英語語言能力薄弱，與普高生相比，差距很大。再加上必要的人文知識(shí)缺乏，因此，大部分中職學(xué)生無法接受教師用英語授課，難以適應(yīng)高職層次的教學(xué)要求，從而逐漸失去學(xué)習(xí)興趣等。

3.建立以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)課程銜接體系

經(jīng)過對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展通常會(huì)經(jīng)歷“新手-商務(wù)助理-商務(wù)主管”三個(gè)階段。在對(duì)其主要工內(nèi)作容分析后，筆者總結(jié)了十項(xiàng)典型工作任務(wù)：常用辦公室設(shè)備操作、外貿(mào)企業(yè)工作流程、商務(wù)接待、客戶開發(fā)與維護(hù)、商務(wù)談判、企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)知、單證制作、跟單、現(xiàn)場(chǎng)翻譯及策劃營(yíng)銷。通過對(duì)商務(wù)英語專業(yè)典型工作任務(wù)的確定，中高職院?？梢愿鶕?jù)工作崗位的晉升和工作內(nèi)容的難易程度，在教育部門的統(tǒng)一規(guī)劃下確定各自的教學(xué)計(jì)劃，并在學(xué)分制、彈性學(xué)制、導(dǎo)師制等政策的協(xié)助下，最終建立以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)商務(wù)英語專業(yè)課程體系。

3.1 積極推行學(xué)分制與彈性學(xué)制

蘇州高博軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號(hào)）、《教育部關(guān)于在職業(yè)學(xué)校逐步推行學(xué)分制的若干意見》（教職成［2004］10號(hào)）的精神，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，制定了“學(xué)分制與彈性學(xué)制管理實(shí)施細(xì)則（試行）”。其中，學(xué)分制是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為核心、以學(xué)分為學(xué)習(xí)份量、以績(jī)點(diǎn)為學(xué)習(xí)質(zhì)量、以修滿規(guī)定學(xué)分為畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一種教學(xué)管理制度。彈性學(xué)制是指學(xué)習(xí)年限有一定的伸縮性的學(xué)校教育教學(xué)模式。它是在學(xué)分制的基礎(chǔ)上演變而來的，是學(xué)分制的另類發(fā)展和表現(xiàn)。彈性學(xué)制的最大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)時(shí)間的伸縮性、學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐性以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式的選擇性。也就是說，學(xué)生可以分階段完成學(xué)業(yè)，允許學(xué)生申請(qǐng)保留學(xué)籍1～2年從事社會(huì)實(shí)踐、工學(xué)交替、半工半讀等活動(dòng)，實(shí)行學(xué)分累積制度，所取學(xué)分在校長(zhǎng)期有效。中高職銜接的彈性修業(yè)年限為2～5年（含休學(xué)），不論學(xué)生提前或推遲畢業(yè)，其學(xué)制均按基本學(xué)制計(jì)。

高職學(xué)校認(rèn)可學(xué)生在中職階段所修課程的學(xué)分，并且同意用獲得的證書換取學(xué)分。因此，如果商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在中職階段已經(jīng)考取單證員證書，在高職階段即可以直接獲取“國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)”的課程學(xué)分。打通學(xué)分制通道，實(shí)現(xiàn)中高職學(xué)校學(xué)分互認(rèn)，是解決中高職目前課程重復(fù)的一個(gè)行之有效的舉措。彈性學(xué)制的實(shí)施是以學(xué)分制為前提的，要實(shí)現(xiàn)彈性學(xué)制的中高職銜接模式，就需要高職院校通過開設(shè)大量選修課的方式，拓寬中職學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面。因此，教師綜合素質(zhì)的提高及企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)是學(xué)分制順利實(shí)施的有效保障。

3.2 實(shí)行導(dǎo)師制確保學(xué)分制及彈性學(xué)制的實(shí)施

實(shí)行導(dǎo)師制，主要是指在教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施過程中，聘任導(dǎo)師從專業(yè)角度指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供專業(yè)上的指導(dǎo)和服務(wù)。著重指導(dǎo)學(xué)生選課、科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐、擇業(yè)就業(yè)等各項(xiàng)活動(dòng)。提高學(xué)生綜合素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展（蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院導(dǎo)師制暫行辦法（院辦字［2013］54號(hào)）。輔導(dǎo)員制和導(dǎo)師制，兩者各有分工、相互配合、相輔相成。輔導(dǎo)員主要從學(xué)生的思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、日常生活、社會(huì)實(shí)踐等方面進(jìn)行管理，著重于學(xué)生的日常管理，導(dǎo)師則是從學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行管理，著重于學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。

學(xué)校聘任熟悉教育、教學(xué)規(guī)律，具各一定的專業(yè)水平和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，具有較強(qiáng)的科研能力、組織能力和學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力，了解本專業(yè)的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)，熟悉本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、各教學(xué)環(huán)節(jié)的相互關(guān)系及全部培養(yǎng)過程的教師擔(dān)任導(dǎo)師，原則由碩士研究生（含在讀）或中級(jí)以上職稱的教師、教學(xué)管理干部擔(dān)任。

實(shí)施導(dǎo)師制，導(dǎo)師可以根據(jù)中職生源的情況，進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，一方面可以確保學(xué)分制和彈性學(xué)制的順利實(shí)施，另一方面可以進(jìn)一步鞏固中高職銜接體系。

3.2 加強(qiáng)中高職院校同類專業(yè)之間的溝通

目前，中高職院校之間的溝通大多停留在院校的層面，即使是在同一城市或同一行業(yè)的高職院校和中職院校之間的同類專業(yè)之間也鮮有交流，彼此對(duì)對(duì)方的課程體系設(shè)置不了解，嚴(yán)重影響了中高職教育的內(nèi)部銜接。中高職院校應(yīng)該積極建立多渠道的信息溝通，開展多形式的合作，共同實(shí)現(xiàn)雙方教育資源的共享（代唯良、鐘永發(fā)：2010）。中職院校應(yīng)該樹立可持續(xù)發(fā)展觀，為中職生的進(jìn)一步深造和高技能性人才的培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)，并且在課程設(shè)置上既要重視商務(wù)專業(yè)知識(shí)的教學(xué)與實(shí)踐，又要重視語言能力的培養(yǎng)。高職院校應(yīng)密切關(guān)注中職院校的課程體系，開設(shè)大量專業(yè)選修課，并實(shí)行中職生與普高生分開培養(yǎng)的政策，根據(jù)生源特點(diǎn)區(qū)別對(duì)待，因材施教，不能一刀切，蘇州高博已經(jīng)于2013年全面開始將來自中高職不同生源的學(xué)生分班授課，并執(zhí)行不同的教學(xué)計(jì)劃。

3.3 加強(qiáng)教材建設(shè)

以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語中高職課程體系銜接的實(shí)施在很大程度上依賴于教材的銜接。中高職院?？梢越M織相關(guān)專家編制商務(wù)英語專業(yè)中高職銜接教材。一方面給中職生源的學(xué)生往高職過渡提供一個(gè)銜接的橋梁，另一方面可以讓學(xué)生對(duì)應(yīng)培養(yǎng)規(guī)格的新知識(shí)、新技術(shù)，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效果。

4.小結(jié)

建立以就業(yè)為導(dǎo)向的中高職商務(wù)英語專業(yè)銜接體系，需要高職、中職及政府教育部門多方的努力。高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)將中職生與普高生區(qū)別對(duì)待，加強(qiáng)與中職院校的深度溝通，通過學(xué)分制、導(dǎo)師制等方法努力使中職學(xué)生盡快適應(yīng)高職的課程體系，中職院校也應(yīng)該通過各種有效的途徑實(shí)現(xiàn)與高職院校的良好溝通，設(shè)定低于高職的培養(yǎng)目標(biāo)，教授難度相對(duì)低的教學(xué)內(nèi)容，打通學(xué)生上升的渠道。當(dāng)然，政府教育部門的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)中高職課程體系有效銜接的重要力量。

中職和高職作為現(xiàn)代職業(yè)教育體系中的兩個(gè)重要層次，實(shí)現(xiàn)有機(jī)銜接是建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系必然要求。因此，打破原來中職、高職兩個(gè)階段各自為政的局面，實(shí)現(xiàn)中高職一體化的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系，明確兩個(gè)階段的培養(yǎng)任務(wù)，充分發(fā)揮中職和高職在職業(yè)教育人才體系中的教育資源優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

［1］代唯良,鐘永發(fā).關(guān)于中、高職英語專業(yè)課程體系的銜接［J］.職教論壇；2010(11).

［2］劉育鋒.中澳兩國(guó)中高職銜接比較研究［J］.職業(yè)技術(shù)教育, 2002(25).

［3］肖桂蘭.構(gòu)建以崗位能力為本位的高職商務(wù)英語課程體系［J］.常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009,(8).

［4］周佳明.廣東省國(guó)貿(mào)專業(yè)中高職課程體系銜接的探討［J］.科教導(dǎo)刊,2013(2).

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1009-8534（2015）02-0135-03

2014-12-15

本文為2013年蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院教改類重點(diǎn)課題《商務(wù)英語專業(yè)中高職課程體系銜接的探索》的資助項(xiàng)目。

馬亞麗（1981--）女，講師，碩士，研究方向：應(yīng)用語言學(xué)、英語教育；馬樂樂（1977--）女，講師，碩士，研究方向：英語教育。