張 雷, 劉俊杰

(青島科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，山東 青島 266061)

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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為的實(shí)證分析與對(duì)策研究
——以青島科技大學(xué)為例

張 雷, 劉俊杰

(青島科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，山東 青島 266061)

針對(duì)青島科技大學(xué)100名學(xué)生開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)社交行為調(diào)查，分析了當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為的主要特點(diǎn)，并提出了通過(guò)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為特征與規(guī)律的研究，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全課程教育體系，引導(dǎo)大學(xué)生自我教育和自我管理，開(kāi)展積極向上的校園文化等方式，構(gòu)建自律性和防范性相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)社交安全教育模式.

大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)社交行為；特點(diǎn)；對(duì)策

交往是人類(lèi)活動(dòng)的基本形式和精神需要.隨著網(wǎng)絡(luò)社交工具的興起，QQ、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交工具已經(jīng)成為大學(xué)生交流情感、表達(dá)思想、獲取信息和知識(shí)的重要平臺(tái).為了深入了解網(wǎng)絡(luò)社交工具對(duì)大學(xué)生社交行為的影響，全面把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為的基本特征，課題組以青島科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、環(huán)境與安全工程學(xué)院的100名學(xué)生為樣本，對(duì)在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交行為進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和分析.問(wèn)卷發(fā)放時(shí)綜合考慮了樣本的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、性別、年級(jí)情況，能夠滿足分析及研究的要求.

1 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)社交工具在受訪學(xué)生中的使用率達(dá)100%，并已經(jīng)影響了他們的交友、學(xué)習(xí)和生活.

(1)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)已經(jīng)成為大學(xué)生維持和發(fā)展社會(huì)關(guān)系的主要工具

網(wǎng)絡(luò)社交工具的興起為大學(xué)生提供了一個(gè)線上線下融會(huì)貫通的平臺(tái).調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有63%的學(xué)生平均每天用于瀏覽社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間大于1 h.大學(xué)生使用的網(wǎng)絡(luò)社交工具以微信、微博和飛信為主，占比分別為94%，60%和44%.大學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)社交工具與朋友展開(kāi)溝通、交流，而不再受地域空間和社會(huì)關(guān)系的束縛，有94%的學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)社交工具聯(lián)系老朋友，34%的學(xué)生用來(lái)結(jié)識(shí)新朋友或?qū)ふ抑救は嗤兜娜后w.網(wǎng)絡(luò)社交工具已經(jīng)成為學(xué)生維持和發(fā)展社會(huì)關(guān)系的主要工具，促進(jìn)了大學(xué)生的社會(huì)交往活動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的延伸.

(2)網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為影響大學(xué)生思維和行為的主要方式

大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未完全定型的重要時(shí)期，分析判斷能力不足，很容易受外界影響.調(diào)查顯示，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的主要話題有人生感受、社會(huì)問(wèn)題、感情問(wèn)題、學(xué)習(xí)生活等.77%的學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)自己的價(jià)值觀念及行為方式有一定程度的影響.63%的學(xué)生喜愛(ài)在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的心情.一方面，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的虛擬社會(huì)環(huán)境中表達(dá)訴求、發(fā)表觀點(diǎn)、傾吐情緒的行為滿足了大學(xué)生情緒、情感體驗(yàn)的需要，在一定程度上有助于大學(xué)生身心健康；另一方面，受網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)不健全以及網(wǎng)絡(luò)社交虛擬性、隱蔽性和匿名性特征的影響，網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域存在一定程度的道德失范甚至是犯罪現(xiàn)象，這些現(xiàn)象正逐步侵蝕大學(xué)生的思維，甚至?xí)?dǎo)致其世界觀、人生觀和價(jià)值觀的扭曲.

(3)現(xiàn)實(shí)人際交往向虛擬世界的延伸導(dǎo)致部分大學(xué)生形成人際交往障礙

過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)社交也可能導(dǎo)致青少年回避正常人際交往，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)隔離，沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界無(wú)法自拔.調(diào)查顯示，29%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交相比更輕松和容易，22%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的自己更自信、更優(yōu)秀，36%的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交行為有一定的依賴(lài)或沉迷.部分抵抗力弱、心理承受能力差的大學(xué)生過(guò)多地借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展社交活動(dòng)而忽略了現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系，甚至用虛擬的人際交往代替現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，導(dǎo)致他們表現(xiàn)出了性格孤僻、人際關(guān)系淡漠、社會(huì)交際圈縮小、社會(huì)環(huán)境適應(yīng)性較差的問(wèn)題，最終形成了現(xiàn)實(shí)社交障礙或其他心理問(wèn)題.

(4)大學(xué)生能充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社交中存在的安全隱患但缺少應(yīng)對(duì)策略

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)交往的不確定性和危險(xiǎn)性，涉世未深、閱歷較淺的大學(xué)生往往會(huì)被不法分子所利用，成為網(wǎng)絡(luò)侵害的主要目標(biāo).調(diào)查顯示，超過(guò)46%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交工具上公布了自己的姓名、照片、學(xué)校、通訊方式等信息.對(duì)個(gè)人隱私暴露在社交網(wǎng)站，超過(guò)84%的學(xué)生有點(diǎn)擔(dān)心，覺(jué)得應(yīng)注意個(gè)人隱私的安全，但認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取措施避免不良影響的只有4%.有14%的學(xué)生因?yàn)樵谏缃痪W(wǎng)站上暴露了部分隱私而惹來(lái)了麻煩，雖然網(wǎng)絡(luò)交友被騙，約見(jiàn)網(wǎng)友被施暴，網(wǎng)戀引發(fā)糾葛等新聞時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端，但仍有部分大學(xué)生明知存在安全隱患依然躍躍欲試，并缺乏有效的應(yīng)對(duì)策略.此外，網(wǎng)絡(luò)社交不安全事件的發(fā)生也在一定程度上使大學(xué)生對(duì)他人產(chǎn)生不信任感，加劇了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系中的信任危機(jī).

2 對(duì)策與建議

內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本原因，外因是事物變化發(fā)展的條件，在事物發(fā)展過(guò)程中,內(nèi)因與外因同時(shí)存在，缺一不可.開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為教育同樣如此.建立自律性與防范性相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)社交安全教育模式，幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的對(duì)接，對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)起著重要作用.

(1)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為特征與規(guī)律的研究，提高教育工作的科學(xué)性和針對(duì)性

網(wǎng)絡(luò)社交是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而興起的模擬社交，與現(xiàn)實(shí)中的人際交往相比，有其特殊性.因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交的平臺(tái)特征、行為特征、規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)的研究，提高學(xué)生教育工作的科學(xué)性和針對(duì)性.一要定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)社交行為摸底排查，掌握學(xué)生使用的情況，為工作開(kāi)展提供第一手資料.二要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為規(guī)律的研究，為開(kāi)展相關(guān)工作提供理論基礎(chǔ)和科學(xué)依據(jù).

(2)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全課程教育體系，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀

學(xué)校應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀教育納入大學(xué)生思想政治教育體系之中.科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全課程教育體系包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)心理健康、網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)教育等內(nèi)容.通過(guò)開(kāi)展選修課或講座活動(dòng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)等方面的教育，使學(xué)生掌握正確有效的網(wǎng)絡(luò)社交手段和方法，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交能力.此外，高校還要關(guān)注大學(xué)生的心理狀況與精神訴求，必要時(shí)輔以心理咨詢(xún)的方式來(lái)戒除部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交工具的依賴(lài)性.

(3)引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理，塑造健康的網(wǎng)絡(luò)道德人格

自我教育和自我管理是引導(dǎo)青年學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)滲透到思想深處的有效手段.網(wǎng)絡(luò)道德教育的重點(diǎn)是增強(qiáng)青少年道德自律，引導(dǎo)青少年依靠?jī)?nèi)心自覺(jué)和高度的道德自律正確認(rèn)識(shí)和利用網(wǎng)絡(luò).因此，高校要引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我管理，建立符合大學(xué)生自身特點(diǎn)和需求的自我教育管理模式，幫助他們將主要精力投入到現(xiàn)實(shí)生活中的課業(yè)學(xué)習(xí)與人際交往中去，將網(wǎng)絡(luò)社交作為豐富學(xué)習(xí)和開(kāi)展交往的輔助工具，從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德人格的認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)可.

(4)開(kāi)展積極向上的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造健康文明的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍

高校和社會(huì)要積極營(yíng)造健康文明的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，讓學(xué)生自覺(jué)接受熏陶，抵制網(wǎng)絡(luò)信息的不良影響.一是重視網(wǎng)絡(luò)教育的宣傳工作，充分利用校園廣播、BBS、宣傳櫥窗等多種傳播媒介對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德進(jìn)行宣傳.二是以輔導(dǎo)員和學(xué)生黨員、學(xué)生骨干為主要管理者，依托官方微信、微博、公眾平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)載體，及時(shí)更新和發(fā)布有關(guān)學(xué)生需求方面的學(xué)習(xí)、就業(yè)、社交等信息，發(fā)揮正面引導(dǎo)作用，使官方網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)成為學(xué)生獲取相關(guān)信息和開(kāi)展思想交流的主渠道.三是依托學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展內(nèi)容健康、形式多樣、積極向上的人際交往活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系，弘揚(yáng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，使學(xué)生在交流討論中對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)行為有正確認(rèn)識(shí).

3 結(jié)語(yǔ)

隨著新型網(wǎng)絡(luò)社交工具的發(fā)展，人與人之間的交往方式也不斷發(fā)生變化.高校思想政治教育工作者應(yīng)該積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，摸清大學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的真實(shí)情況，積極構(gòu)建自律性和防范性相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)社交安全教育模式，幫助大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社交工具.

[1]張茂聰.網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)我國(guó)青少年道德發(fā)展的影響.山東社會(huì)科學(xué),2012(1)：46-51.

[2]嚴(yán)鴻雁.美國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)道德教育的經(jīng)驗(yàn)及其啟示.學(xué)校黨建與思想教育,2012(9)：21-23.

責(zé)任編輯：吳瑞紅

An empirical analysis of the internet social behaviors of the college students——A case study of Qingdao University of Science & Technology

ZHANG Lei， LIU Jun-jie

(School of Economics and Management，Qingdao University of Science and Technology，Qingdao，Shandong 266061，China)

A survey has been done of the internet social behaviors of 100 students from Qingdao University of Science and Technology.The purpose is to find a solution to cyber security education，strengthening self education and self discipline of the students，combined with their preventive education.

college student; internet social behavior; feature; countermeasure

2015-06-01

2013年度青島科技大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(13BX49)

張 雷(1972-)，男，山東泰安人，青島科技大學(xué)講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育學(xué)原理與方法； 劉俊杰(1983-)，男，山東青州人，青島科技大學(xué)講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育學(xué)原理與方法.

1009-4873(2015)06-0023-03

C912.1；G645.5

A