常海峰
二十世紀(jì)九十年代,余秋雨先生《文化苦旅》一書面世,以深刻的文史思想和頗具魅力的語(yǔ)言表達(dá)在讀者中引起轟動(dòng)。其中《抱愧山西》一文說(shuō)道:“大概是八九年前的某一天,我在翻閱一堆史料的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一些使我大吃一驚的事實(shí),便急速地把手上其他工作放下,專心致志地研究起來(lái)。很長(zhǎng)一段時(shí)間,我查檢了一本又一本的書籍,閱讀了一篇又一篇的文稿,終于將信將疑地接受了這樣一個(gè)結(jié)論:在上一世紀(jì)乃至以前相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi),中國(guó)最富有的省份不是我們現(xiàn)在可以想象的那些地區(qū),而竟然是山西!直到本世紀(jì)初,山西仍是中國(guó)堂而皇之的金融貿(mào)易中心。北京、上海、廣州、武漢等城市里那些比較像樣的金融機(jī)構(gòu),最高總部大抵都在山西平遙縣和太谷縣幾條尋常的街道間,這些繁華的大城市只不過(guò)是腰纏萬(wàn)貫的山西商人小試身手的碼頭而已?!?/p>
令余秋雨先生大吃一驚的山西商人同樣也讓近代中國(guó)的思想啟蒙者梁?jiǎn)⒊瑸橹院馈?912年,梁?jiǎn)⒊壬Y(jié)束了十幾年流亡海外的生活,回到北京?;貒?guó)之后,特意出席了山西商人為他舉行的歡迎會(huì)。在會(huì)上,他說(shuō)了這樣一段話:“鄙人在海外十余年,對(duì)于外人批評(píng)吾國(guó)商業(yè)能力,常無(wú)辭以對(duì),獨(dú)至此,有歷史、有基礎(chǔ)、能繼續(xù)發(fā)達(dá)之山西商業(yè),鄙人常自夸于世界人之前?!?/p>
山西商人到底取得了怎樣的業(yè)績(jī),能讓前后兩位文化大家都為之傾倒?
山西商人,又稱晉商,是明清兩代十大商幫之首,執(zhí)全國(guó)內(nèi)外貿(mào)易之牛耳,盛極一時(shí),以雄才善賈而飲譽(yù)海內(nèi)外。晉商的商路達(dá)數(shù)萬(wàn)里之遙,從蒙古草原的駝隊(duì)到揚(yáng)州的商船,從福建武夷山的茶葉到莫斯科的皮毛,南起香港、加爾各答,北到西伯利亞、莫斯科,東到大阪、仁川,西達(dá)塔爾巴哈臺(tái)、阿拉伯國(guó)家,都留下山西商人的身影。晉商自稱:“凡是麻雀能飛到的地方都有山西商人?!庇绕淞钊朔Q道的是由晉商創(chuàng)設(shè)的山西票號(hào),開中國(guó)銀行業(yè)之先河,不但匯兌全國(guó),而且在日本、朝鮮均開設(shè)分號(hào),真正做到了“匯通天下”。山西票號(hào)被余秋雨先生譽(yù)為“現(xiàn)代銀行的鄉(xiāng)下老祖父”。
他們?cè)?jīng)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,“先有曹家號(hào),后有朝陽(yáng)縣”“先有晉益老,后有西寧城”“先有復(fù)盛公,后有包頭城”,這些諺語(yǔ)表達(dá)著世人對(duì)晉商之于社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的敬意。歸化城(今呼和浩特)的繁榮更與晉商的貢獻(xiàn)密不可分,以大盛魁為首的晉商以歸化城為根據(jù)地,經(jīng)營(yíng)“上至綢緞,下至姜蒜”的各種生意,他們不但往返于蒙古草原的各個(gè)蒙古包,更遠(yuǎn)涉沙漠,直達(dá)俄羅斯。據(jù)說(shuō)當(dāng)年歸化城最大的商號(hào)大盛魁鼎盛時(shí)期的資本達(dá)白銀萬(wàn)萬(wàn)兩。
而晉商創(chuàng)造的另一個(gè)奇跡是把以善于經(jīng)商聞名于世的猶太商人趕出歐洲市場(chǎng)。據(jù)日本人撰寫的《中國(guó)經(jīng)濟(jì)全書》記載:英國(guó)一位被稱為格蘭頓將軍的人目睹了胡服辮發(fā)的山西商人深入俄國(guó)腹地、歐洲、中亞腹地從事貿(mào)易活動(dòng)的力量和智慧。有人問(wèn)他周游歐亞之后有什么感想,有哪些最使他驚奇的事情,他回答了這么幾句話:我這次漫游,足跡遍及歐亞大陸,所到之處首先映入眼簾的并且使我感受最深、最驚奇的是“中國(guó)之小商人”與猶太人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,居然能把猶太商人的勢(shì)力驅(qū)逐出市場(chǎng)。
山西商人有什么樣的商業(yè)智慧,能令他們創(chuàng)造出如此的奇跡?清代湘軍的創(chuàng)辦人之一、中國(guó)首位駐外使節(jié)郭嵩燾說(shuō):“中國(guó)商賈夙稱山陜,山陜?nèi)酥切g(shù)不能望江浙,其推算不及江西湖廣,而世守商賈之業(yè),唯其心樸而心實(shí)也?!睆倪@段話我們可以得知,山西和陜西兩省人世世代代能夠經(jīng)商致富的根本原因,只是因?yàn)樗麄冋\(chéng)信樸實(shí)。誠(chéng)信是晉商縱橫商海五百年的制勝法寶,誠(chéng)信也是晉商綿延五百年的一個(gè)精神內(nèi)核。
晉商現(xiàn)象:對(duì)外以誠(chéng),對(duì)內(nèi)以信
“他們?yōu)榇_保質(zhì)量,采用采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、銷售一體化的分級(jí)管理方法,在福建武夷山經(jīng)過(guò)考察而買定茶山后,派專人監(jiān)督采茶,自己組織加工成適合俄人專用的磚茶,專人分管馬駝運(yùn)輸、船只海運(yùn),到達(dá)青島后再用駝幫,入蒙古改用馱運(yùn),直到恰克圖,保證不燥不潮不霉才開盤出售,這樣,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期都有了保證。后來(lái)因?yàn)樘教靽?guó)運(yùn)動(dòng),無(wú)法再去武夷山購(gòu)茶,他們就改由湖北購(gòu)茶,并改進(jìn)加工工藝,使之無(wú)論色、味都達(dá)到與武夷山一樣的程度。當(dāng)俄茶商堅(jiān)信此乃武夷山茶時(shí),他們卻原原本本講了茶葉產(chǎn)地和工藝的更變,使俄人大為折服?!边@一段描述來(lái)自山西經(jīng)濟(jì)出版社出版的《晉商巨擎·晉商·常家》一書,充分反映了晉商對(duì)于客戶所秉承的誠(chéng)信精神。晉商的誠(chéng)信在那個(gè)時(shí)代是公認(rèn)的,山西匯票憑借的既不是票號(hào)東家的雄厚資本,也不是國(guó)家信用,而是山西商人的信用招牌。有些信用低的票號(hào)開出的匯票可能不被商家接受,而山西票號(hào)出具的匯票就能夠通行全國(guó),社會(huì)對(duì)晉商信用的認(rèn)可可見一斑。
晉商的誠(chéng)信不但表現(xiàn)為對(duì)外的誠(chéng)信——對(duì)客戶的誠(chéng)信,也表現(xiàn)在對(duì)內(nèi)的誠(chéng)信——晉商的內(nèi)部治理模式就是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。譬如,晉商一個(gè)很大的特色就是“東掌制”*(也有人稱東伙制)。所謂“東掌制”,是說(shuō)山西票號(hào)在準(zhǔn)備成立的時(shí)候,東家自己或委托他人查訪合適的職業(yè)經(jīng)理人(又尊稱大掌柜),一旦確定某人有勇有謀,既能守成又能創(chuàng)業(yè),能夠擔(dān)任票號(hào)經(jīng)理的重任,就以禮相聘,把票號(hào)全權(quán)委托給他處理。東家的宗旨是“用人不疑,疑人不用”。東家把全部資本交給經(jīng)理之后,就不再過(guò)問(wèn)具體事務(wù),只等三年或五年不等的賬期期滿,經(jīng)理來(lái)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。如果出現(xiàn)虧損,并且此虧損并非經(jīng)理的能力問(wèn)題造成,東家不但不責(zé)怪經(jīng)理,還會(huì)好言勸慰,把資金補(bǔ)足,讓他重整旗鼓、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。東家認(rèn)為勝敗是兵家常事,只要不是經(jīng)理重大失誤或故意造成的損失,必須鼓勵(lì)經(jīng)理繼續(xù)經(jīng)營(yíng)才能改變敗局、挽回?fù)p失。晉商的東家對(duì)大掌柜的信任和授權(quán)竟然可以到達(dá)如此程度。
從這段介紹中,可以看出山西票號(hào)(其實(shí)不僅限于票號(hào),其他晉商商號(hào)同樣如此)在成立后,東家就把人事權(quán)、財(cái)權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)統(tǒng)統(tǒng)交給經(jīng)理(即大掌柜),而且經(jīng)理基本上是終身制,除非有重大過(guò)錯(cuò),東家不會(huì)無(wú)故開除經(jīng)理。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中東家既不監(jiān)督也不控制,僅剩的權(quán)力就是對(duì)經(jīng)理的任免權(quán)。
按照現(xiàn)在的觀點(diǎn)來(lái)看,這種狀況形成了東家與職業(yè)經(jīng)理人的信息不對(duì)稱,尤其是在第一代創(chuàng)始人東家去世后,他們的后人多半對(duì)業(yè)務(wù)一竅不通,職業(yè)經(jīng)理人完全可以上下其手,巧取豪奪,中飽私囊。然而,在 “東掌制”存在的至少一百五十年歷史中 ,晉商居然沒(méi)有發(fā)生一起經(jīng)理人對(duì)東家不忠的事情,這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。晉商形成“東待掌以義,掌待東以誠(chéng),號(hào)對(duì)外以誠(chéng)”的局面??梢哉f(shuō),“誠(chéng)信”是晉商一切制度設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),如果沒(méi)有誠(chéng)信,什么“東掌制”“身股制”“相與制”等都無(wú)從談起。endprint
那么,晉商的誠(chéng)信精神從何而來(lái)?晉商何以形成了這種東家和掌柜相互信任、對(duì)內(nèi)對(duì)外皆誠(chéng)信的風(fēng)氣?
博弈失靈:仁中取利,義內(nèi)求財(cái)
現(xiàn)代的學(xué)者關(guān)注晉商的誠(chéng)信問(wèn)題,研究晉商誠(chéng)信的論文頗多,其中很多人采用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的工具來(lái)研究晉商,比較突出的是博弈論。他們認(rèn)為“晉商守信理念的形成一方面有中國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶,但更重要的也是促使晉商信用機(jī)制建立的根本因素,則是當(dāng)時(shí)參與商業(yè)活動(dòng)的各經(jīng)濟(jì)主體之間博弈的結(jié)果。不同的經(jīng)濟(jì)體由于各自利益的激勵(lì)和制約,使其博弈在很多場(chǎng)合下達(dá)到穩(wěn)定的納什均衡。因?yàn)閰⑴c商業(yè)活動(dòng)的各方對(duì)未來(lái)交易次數(shù)的不確定性,使得參與方的博弈類似無(wú)限次的重復(fù)博弈,這就使得博弈的結(jié)果更加穩(wěn)定,同時(shí)信用也會(huì)隨之產(chǎn)生來(lái)維系交易的正常進(jìn)行。在這個(gè)層面上,重復(fù)博弈與信用的生成與維護(hù)有密切的聯(lián)系”。
博弈論的一個(gè)假設(shè)前提是博弈的參與人都是“理性經(jīng)濟(jì)人”,而理性經(jīng)濟(jì)人是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于人類經(jīng)濟(jì)行為的一個(gè)基本假定,即作為經(jīng)濟(jì)決策的主體都是充滿理性的,他們所追求的目標(biāo)都是力圖使自己的利益最大化。但是,正如博弈論研究者所言,當(dāng)面臨單次交易的時(shí)候,失信就成了他們的最優(yōu)選擇。
那么晉商在面臨單次交易時(shí)是如何選擇的呢?著名的晉商常氏天亨玉在最困難的時(shí)候,大盛魁曾經(jīng)借給他們白銀四萬(wàn)兩,幫他們渡過(guò)難關(guān)。1929年大盛魁發(fā)生重大危機(jī),天亨玉(已改名天亨永)掌柜王盛林派人送去兩萬(wàn)兩白銀接濟(jì),當(dāng)時(shí)號(hào)內(nèi)有人反對(duì),認(rèn)為此款放出后根本無(wú)法收回,王掌柜正色道:“假如20年前沒(méi)有大盛魁的支持,天亨玉早就完了,哪里還有天亨永呢?”后來(lái)大盛魁難以為繼,在當(dāng)年決定歇業(yè)。這個(gè)歇業(yè)的結(jié)局連一般伙計(jì)都能看出,此款放出根本無(wú)法收回(單次交易),王盛林作為天亨永的大掌柜,在商場(chǎng)摸爬滾打那么多年,怎么能看不出?由此可以推論,他放這筆款完全是為了報(bào)恩,與利益無(wú)關(guān)了。
同樣的故事在日升昌倒閉時(shí)也發(fā)生了。1921年日升昌因放款無(wú)法收回,被債主逼債,大掌柜無(wú)能為力??吹缴贃|家面臨牢獄之災(zāi),已經(jīng)辭職的二掌柜梁懷文挺身而出,重掌號(hào)事,并赴北京替東家應(yīng)訴,同時(shí)清理債務(wù)。日升昌倒閉時(shí),人心惶惶,人人都唯恐避之而不及,而梁懷文挺身而出也屬于單次交易中的選擇,他選擇以誠(chéng)待人,去承擔(dān)了本不應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
還有一個(gè)更加廣為人知的事例是發(fā)生在1900年庚子之變,以慈禧太后、光緒皇帝為首的王公大臣們紛紛逃離北京,山西票號(hào)在北京的分號(hào)也紛紛撤離。逃難途中的大臣們途經(jīng)山西時(shí)到票號(hào)提款,山西票號(hào)無(wú)一例外地如數(shù)付款,甚至在北京分號(hào)賬簿不全的情況下,只要是自己票號(hào)的銀票也照常付款。在那個(gè)危急關(guān)頭,國(guó)家的最高權(quán)力群體都在逃難途中,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料國(guó)家到底會(huì)發(fā)生什么變化,在這種情況下晉商們?nèi)匀贿x擇了誠(chéng)信,而且這并不是哪一家哪一號(hào)的選擇,而是山西商人共同的選擇。
1930年發(fā)生中原大戰(zhàn),閻錫山戰(zhàn)敗,晉鈔大幅度貶值,二十五塊晉鈔兌一塊新幣。在這種情況下,大德通票號(hào)完全可以趁機(jī)發(fā)一筆財(cái),把晉鈔換給存戶。但是他們沒(méi)有這樣做,而是把自己歷年的公積金拿出來(lái),按照新的幣值折給存戶,給存戶兌換。大德通幾乎把全部積累都投入到這有史以來(lái)最大的一次賠本買賣之中,最終造成三十萬(wàn)兩白銀的虧空。大德通的東家喬映霞說(shuō),即使是大德通為此倒閉,喬家也不至于讓自己人淪落到衣食無(wú)著的地步,但對(duì)于“儲(chǔ)戶”來(lái)說(shuō),如果我們喬家不這樣做,他們的身家性命就受到威脅,兩者相比,孰重孰輕,不言自明。
類似的誠(chéng)信事例還有很多,實(shí)際上即便到了倒閉清算的地步,大部分晉商仍然選擇堅(jiān)守誠(chéng)信,而沒(méi)有選擇失信。博弈論在這里為何失靈了呢?這個(gè)現(xiàn)象反映了博弈論的一個(gè)局限性。 博弈論的哲學(xué)基礎(chǔ)假設(shè)是“人所追求的目標(biāo)是自己的利益最大化”。固然在很多情況下,人們會(huì)選擇自己利益的最大化,但是當(dāng)利益和道義相沖突的時(shí)候,未必利益一定占上風(fēng),選擇道義的也大有人在。
如果博弈論或者其他以“理性經(jīng)濟(jì)人”為假設(shè)前提的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論并不足以解釋晉商的誠(chéng)信精神,那么晉商的誠(chéng)信又來(lái)自何處呢?
晉商起源:內(nèi)受儒教,外合誠(chéng)信
人以誠(chéng)信為本,不論是經(jīng)商還是從事其他行業(yè),都是如此,古今中外概莫能外。即便是沒(méi)有做到誠(chéng)信的商人,他們也在內(nèi)心里承認(rèn)誠(chéng)信才是正確的選擇,會(huì)辯稱自己是在某種環(huán)境下迫不得已而選擇了欺詐。這或許可以說(shuō)明,誠(chéng)信不是博弈的結(jié)果,而是人類生而有之的一種本然選擇。某些商人之所以不誠(chéng)信,只是在面臨利益的誘惑時(shí)失去了本心和本分。
晉商發(fā)源地在太原、晉中、臨汾一帶,那里“地瘠人廣,難以維持生計(jì)”,最初的晉商大都是因?yàn)橐獢[脫貧窮,維持生計(jì)才選擇外出經(jīng)商。從悲涼的山西小曲《走西口》中可以體會(huì)當(dāng)年山西商人出門在外的艱難。他們?cè)谕忄l(xiāng)人生地不熟,要想生存下來(lái)必須具備兩個(gè)條件:一是和當(dāng)?shù)厝巳谇⑾嗵?二是同鄉(xiāng)之間相互扶持。所謂“在家靠父母,出門靠朋友”。而做到這兩點(diǎn)就需要誠(chéng)信。如果對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬荒芤哉\(chéng)相待則必然為當(dāng)?shù)厝怂懦?,無(wú)法立足;如果對(duì)同鄉(xiāng)不能相待以誠(chéng)則為同鄉(xiāng)所排斥,有了困難沒(méi)人幫忙。
這些山西商人大都來(lái)自貧困的農(nóng)村,未必有高深的文化水平。但是在以前的農(nóng)村,無(wú)論是讀書人還是從未上過(guò)學(xué)的人,他們接受的都是儒家教育。這種教育倒不一定是靠讀書得來(lái)的,因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)代儒家文化是社會(huì)主流文化,無(wú)論是否讀過(guò)書,人們的思想行為均受儒家思想的熏陶。這種教育可能是政府普及教育(如明朝設(shè)置的鄉(xiāng)校、社學(xué)),也可能是“神道設(shè)教”(比如土地廟、孔廟、關(guān)帝廟),也可能是鄉(xiāng)內(nèi)口口相傳的民間故事(如小說(shuō)、詞話),還有一大可能是父母的言傳身教。人們通過(guò)各種途徑,受到儒家文化的熏染,養(yǎng)成淳樸厚重的個(gè)性。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),奸巧計(jì)詐是一種恥辱,是給祖宗丟臉的事情。
當(dāng)然這中間不排除也有些外出謀生的奸詐之人,但是在那個(gè)人口流動(dòng)極少的社會(huì)中,這類不誠(chéng)信的人難以生存,很快就會(huì)被淘汰出局。外部環(huán)境要求他們以誠(chéng)信待人,而他們內(nèi)心也篤守誠(chéng)信,如此一來(lái),兩相應(yīng)和,晉商的誠(chéng)信精神就養(yǎng)成了。endprint
看多了對(duì)外經(jīng)商成功或失敗的例子,人們更加篤信“誠(chéng)信”對(duì)于一個(gè)商人的重要性。有些成功的山西商人或讀過(guò)書的山西人,把這些經(jīng)驗(yàn)高度提煉和總結(jié),就形成了晉商代代相傳的商業(yè)規(guī)則。他們恪守“以義取利,利從義生”的原則,提出“仁中取利真君子,義內(nèi)求財(cái)大丈夫”。
明代山西著名商人王文顯曰:“夫商與士,異術(shù)而同心,故善商者,處財(cái)貨之場(chǎng),而修高明之心,是故雖利而不污。善士者引先王之經(jīng),而絕貨利之徑,是故必名而有成。故利以義制,名以清修。各守其業(yè),天之鑒也。如此則子孫必昌,身安而家肥矣?!蓖跷娘@認(rèn)為,商人和士大夫是平等的,雖然職業(yè)不同但是高潔的品行是一樣的。善于經(jīng)商的人,能夠在物欲橫流的商場(chǎng)中修煉自己高明的心性,所以從事謀利活動(dòng)而心性不受染污;善于從事政治的士大夫,能夠按照先王的教導(dǎo)行事,不考慮謀取利益,所以能夠成就高潔的名聲。所以謀求利益要有道義的制約,從事政治要保持清廉。這樣才能各自在本行業(yè)中立足,這是老天的安排。這樣做就能子孫昌盛,身心安寧,家族富有。
而另一位著名商人樊現(xiàn)以自己的親身體會(huì)教育子侄說(shuō):“誰(shuí)說(shuō)天道難信載?吾南至江淮,北盡邊塞,寇弱之患,獨(dú)不一與者,天監(jiān)吾不欺爾。貿(mào)易之際,人以欺詐為計(jì),吾以不欺為計(jì),故吾日益而彼日損?!?/p>
被譽(yù)為儒家資本主義的代表、日本企業(yè)之父的澀澤榮一(1840年~1931年)在《論語(yǔ)與算盤》一書里亦有同樣的觀點(diǎn):“不以高尚人格為前提獲取的不義之財(cái)或通過(guò)不擇手段取得的地位都不能算是真正的成功!”《論語(yǔ)》代表仁義、倫理和道德,而算盤則是“精打細(xì)算”“斤斤計(jì)較”的象征。作為日本歷史上最偉大的儒商,澀澤榮一反對(duì)所謂的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與倫理道德不相融的觀念,而是主張一手拿《論語(yǔ)》,一手拿算盤。他一生積極致力于把《論語(yǔ)》思想運(yùn)用到商業(yè)實(shí)踐中。其義利合一的思想與晉商的誠(chéng)信精神可謂不謀而合。
晉商并非出于利益最大化的動(dòng)機(jī)而選擇誠(chéng)信,但是他們的誠(chéng)信反過(guò)來(lái)導(dǎo)致了利益最大化。他們認(rèn)為這正是“天道”的彰顯。正是由于晉商篤信“誠(chéng)信”為經(jīng)商之本,所以他們?cè)谶x擇掌柜、伙計(jì)的時(shí)候,也會(huì)把人品擺在首位。
晉商用人:選人以誠(chéng),教人以信
頡尊三曾任晉商票號(hào)大德恒的經(jīng)理,他在1925年寫成的《山西票莊之構(gòu)造》一文中說(shuō):“財(cái)東所負(fù)無(wú)限責(zé)任既重且大,特持其目光遠(yuǎn)大,信義待人,倘非喪心病狂之流,絕無(wú)視為手足,報(bào)以寇讎(chóu)之理。”在他看來(lái),東家如此信任經(jīng)理,如果經(jīng)理再有二心,簡(jiǎn)直就是“喪心病狂”。要知道當(dāng)他寫這一段文字時(shí),大德恒已經(jīng)不存在了,他這樣寫既無(wú)取悅東家的可能,也無(wú)自命清高的必要,只是寫出內(nèi)心真實(shí)的想法,這大概也代表了晉商掌柜們一致的看法和做人的基本準(zhǔn)則。
實(shí)際上,晉商在選擇學(xué)徒的時(shí)候,最先要考察的就是人品,考察人品時(shí)一個(gè)重要的內(nèi)容就是“查三代”,即看家族內(nèi),特別是近親、長(zhǎng)輩當(dāng)中有無(wú)帶有污點(diǎn)的人。這種辦法充分考慮到家庭教育對(duì)于人格培養(yǎng)的重要性,另一方面也給后來(lái)者一個(gè)警醒,如果做了錯(cuò)事不但自己顏面無(wú)光,還將累及子孫。
學(xué)徒入號(hào)還需要有保薦人,保薦人不但起到推薦的作用,還有經(jīng)濟(jì)擔(dān)保的責(zé)任。如果學(xué)徒在票號(hào)期間違反號(hào)規(guī),票號(hào)開除學(xué)徒時(shí)要交由保薦人領(lǐng)回,如果該學(xué)徒給票號(hào)造成損失的話,保薦人要承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。設(shè)置保薦人的做法除了有經(jīng)濟(jì)上的擔(dān)保作用之外,實(shí)際上也起到了代為考察學(xué)徒人品的作用。這是因?yàn)楸K]人比票號(hào)的管事人員更了解學(xué)徒,如果學(xué)徒有任何品行不端,考慮到自己的聲譽(yù)以及未來(lái)可能承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保薦人是絕對(duì)不會(huì)推薦此人的。
票號(hào)招收學(xué)徒時(shí),要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試、口試、筆試。學(xué)徒的相貌、口才、文才都要全面合格才行,缺一不可。很多商號(hào)還有一種奇怪的規(guī)矩,要求學(xué)徒試穿創(chuàng)始掌柜或東家的鞋子,如果穿不進(jìn)去,就會(huì)被拒絕。為什么設(shè)立這種看似莫名其妙的規(guī)矩呢?原來(lái)有些人的保薦人身份顯赫,如果不合適直接拒絕怕傷和氣,掌柜就安排人拿一雙小鞋給他穿,并以穿不進(jìn)鞋為由,體面地拒絕他入號(hào)。這一點(diǎn)說(shuō)明晉商對(duì)進(jìn)人的要求非常嚴(yán)格,并不因保薦人的身份地位而有所通融。
學(xué)徒入號(hào)后,要經(jīng)過(guò)四五年的磨煉才能出師。其間修身養(yǎng)性的品德教育最為緊要,據(jù)大德通的伙計(jì)燕喜回憶:大德通在品德方面教育同仁重信義、貴忠誠(chéng)、本勤儉、和為貴,戒律定有數(shù)十條,必須遵守。在學(xué)徒期間,如果學(xué)徒違反號(hào)規(guī),就會(huì)被辭號(hào),也就是開除。這還不算,學(xué)徒期滿之后還要對(duì)學(xué)徒進(jìn)行各種考驗(yàn)。
“遠(yuǎn)行易欺,遠(yuǎn)使以觀其志;近則易狎,近使以觀其敬;煩則難理,煩使以觀其能;卒則難辨,卒問(wèn)以觀其智;急則易爽,急期以觀其信;財(cái)則易貪,委財(cái)以觀其仁;危則易變,告變以觀其節(jié);久則易惰,班期二年以觀其則;雜處易淫,派往繁華以觀其色。”
和上司距離遠(yuǎn)了,人就容易做些欺瞞之事,那就和他疏遠(yuǎn)一些來(lái)觀察他的忠誠(chéng);和上司距離近了,人就容易表現(xiàn)輕浮、對(duì)上司缺乏尊重,那就和他靠近一些來(lái)觀察他是否心中有敬;遇到繁瑣的事情,人就難以有耐心地整理,那就讓他做些瑣碎的事情來(lái)觀察他的能力;事情突然發(fā)生,人就很難判斷,那就通過(guò)突然提問(wèn)來(lái)觀察他的智慧;緊急情況下,人很容易爽快答應(yīng),那就在他急躁的情況下來(lái)觀察他的誠(chéng)信;錢財(cái)容易使人變得貪婪,那么就委任他以錢財(cái)重任來(lái)觀察仁義;危險(xiǎn)使人容易變節(jié),那么就告訴他危險(xiǎn)來(lái)臨以觀察他的氣節(jié);時(shí)間久了,人就容易變得懶惰,那么就延長(zhǎng)時(shí)間來(lái)觀察他是否足夠自律;處在雜亂的環(huán)境中,人容易染上壞習(xí)氣,那么就把他派到繁華的環(huán)境里來(lái)觀察他的定力。
上文提到的“志、敬、能、智、信、仁、節(jié)、則、色”九大要素,再加上總領(lǐng)其綱的誠(chéng)信精神,可謂把經(jīng)商者應(yīng)具備的基本要素囊括盡矣。
然而,這些在我們現(xiàn)代人看來(lái)已經(jīng)極其嚴(yán)密的人品把關(guān)制度,對(duì)于晉商而言只是初步的訓(xùn)練。晉商在日常管理中,還會(huì)不斷地進(jìn)行儒家教育。以大德通票號(hào)為例,對(duì)于號(hào)內(nèi)的人事管理,高鈺以儒家倫理為準(zhǔn)則,當(dāng)時(shí)社會(huì)崇尚奢侈,很多富商豪族都競(jìng)相效仿。但是大德通全號(hào)同人都誦讀《大學(xué)》《中庸》等儒家經(jīng)典,以正心、修身,而杜絕異端邪說(shuō)侵害人心。高鈺不喜華麗,崇尚實(shí)際,并聘請(qǐng)名師為青年員工教學(xué),培養(yǎng)員工愛惜名譽(yù)等立身基礎(chǔ)。這種“天天講、月月講、年年講”的做法,把儒家的“忠信”思想融入每個(gè)人的靈魂,成為自動(dòng)自發(fā)的事情。endprint
晉商制度:內(nèi)有號(hào)規(guī),外有行會(huì)
盡管晉商非常重視員工的教育培訓(xùn),但是并沒(méi)有迂腐到認(rèn)為教育可以解決一切管理問(wèn)題。《晉商謀略》(山西古籍出版社,2006年9月)一書中這樣寫道:“晉商的管理理念是:‘家有家法,鋪有鋪規(guī)?!疇I(yíng)運(yùn)之法,貴乎章程。未有章程不良,而能悉臻上理者也。在這種理念的指導(dǎo)下,晉商實(shí)行規(guī)制化管理,上自東家、掌柜(經(jīng)理)的職責(zé)權(quán)限,內(nèi)部機(jī)構(gòu)的組織設(shè)置,業(yè)務(wù)上的內(nèi)務(wù)外交,人事上的上下級(jí)關(guān)系,各分號(hào)與總號(hào)之間的權(quán)屬與交往;下至伙友員工的行為處事,各處人等的穿衣吃飯消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,都框之于規(guī)制,成文公示,有章可循,人人必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。違規(guī)者嚴(yán)肅查處,不講情面,不論親疏,輕則降級(jí)處罰,重則開除出號(hào)。晉商這樣嚴(yán)格的規(guī)范化管理,其目的在于‘興利除弊,以固基礎(chǔ),使生意興隆昌盛,事業(yè)永存。”
晉商認(rèn)為“人才之興,全憑鼓舞。若賞罰之際不能允洽,則賢能無(wú)由奮起,而不肖者反得夤緣而進(jìn),成敗所關(guān),豈淺鮮哉!”“古今以來(lái),鐵筒江山,尚有不能久全之時(shí)。古人為治之道,不能有賞無(wú)罰?!睍x商認(rèn)識(shí)到人才興盛,全憑鼓勵(lì)。如果賞罰不能公允,賢能的人就不能得到提拔,無(wú)能者反而得到提拔,這是成敗的關(guān)鍵,也是很淺顯的道理。古往今來(lái),那么多堅(jiān)固的朝代都不能長(zhǎng)久,何況一個(gè)商業(yè)組織?古人治理國(guó)家也不能只賞不罰。
晉商的各家商號(hào)的號(hào)規(guī)不盡相同,但大體上都遵循以下幾條:禁止宿娼納妾;禁止酗酒賭博;禁止吸食鴉片;禁止接眷外出;禁止擅自開店;禁止投機(jī)取巧;禁止蓄私放貸;禁止買空賣空;禁止款借親友;禁止挪用號(hào)款;禁止懈怠號(hào)事;禁止渙散無(wú)為;禁止茍且偷安等。這些號(hào)規(guī)對(duì)號(hào)伙一方面能夠起到警示作用,另一方面也起到清理凈化作用,可以將一些不守規(guī)矩的伙計(jì)清除出號(hào),保持了隊(duì)伍的純潔性。
此外,晉商在全國(guó)各地都建有會(huì)館,這些會(huì)館就是當(dāng)年晉商行會(huì)的一種。行會(huì)除了聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)誼之外,一個(gè)很重要的功能就是維持行業(yè)公平交易,如某個(gè)會(huì)員有欺詐客戶的行為,則會(huì)受到行會(huì)懲罰。例如清雍正二年(1724年),河南省賒旗鎮(zhèn)因市場(chǎng)戥(d ng)秤混亂,由行會(huì)組織同行公議統(tǒng)一了衡器標(biāo)準(zhǔn),并刻石宣告:“……公議之后,不得暗私戥秤之更換,犯此者,罰戲三臺(tái)。如不遵者,舉稱稟官究治。惟日后紊亂規(guī)則,同眾稟明縣主蔡老爺,發(fā)批鈞諭,永除大弊?!币馑际牵`反規(guī)定就要罰戲三臺(tái),如果不接受處罰,就要向縣衙門告發(fā),要求追究責(zé)任。
標(biāo)期制度也是晉商的一大創(chuàng)舉。標(biāo)期是歸化城的大商號(hào)大盛魁創(chuàng)立的,后被祁太平各商號(hào)借鑒。晉商的“過(guò)標(biāo)”和“過(guò)騾子”的制度,是一種極其嚴(yán)格、極其認(rèn)真的收付款項(xiàng)的制度。商號(hào)與商號(hào)之間,由于生意往來(lái),彼此有存、有欠,需要按照預(yù)定日期進(jìn)行清理。有存項(xiàng)就收回來(lái),有欠項(xiàng)就付出去。每月清理“債權(quán)”和“債務(wù)”的日期,就叫作“過(guò)騾子”;每季清理“債權(quán)”和“債務(wù)”的日期就叫作“過(guò)標(biāo)”?!斑^(guò)騾子”的日期是三天,“過(guò)標(biāo)”的日期是五天。這些日期的規(guī)定,不是由當(dāng)?shù)毓俑彤?dāng)?shù)厣虡I(yè)團(tuán)體決定的,而是由山西祁縣、太谷、平遙三縣的東家們共同議定的。他們把一年內(nèi)“過(guò)標(biāo)”的日期和“過(guò)騾子”日期,在年前一次性通知各商號(hào)共同執(zhí)行。凡標(biāo)期付不了款的叫“頂標(biāo)”,頂標(biāo)的商號(hào)經(jīng)理姓名,要在匯兌行業(yè)登記,一經(jīng)登記,各商家就與這家商號(hào)斷絕往來(lái)。應(yīng)該說(shuō),標(biāo)期制度所設(shè)立的信用懲罰是極其嚴(yán)格的。
教育在前,懲罰在后;內(nèi)有號(hào)規(guī),外有行會(huì);自我教育和自我規(guī)范使得晉商能夠成為“信義如山”的商人群體,他們以關(guān)公為崇拜對(duì)象,輾轉(zhuǎn)海外幾萬(wàn)里,縱橫明清幾百年,以信義著稱,受到社會(huì)的認(rèn)可和廣泛稱贊。清末上海匯豐銀行的一位經(jīng)理給山西票號(hào)這樣的評(píng)價(jià):“二十五年來(lái),匯豐與山西晉人做了大量交易,數(shù)目達(dá)幾億元,但沒(méi)有遇到一個(gè)騙人的中國(guó)人?!?/p>
晉商理念:義利合一,士商合一
晉商只是中國(guó)明清商人“誠(chéng)信”的代表,“誠(chéng)信”不是他們的專利,中國(guó)十大商幫中任何一個(gè)商幫都有類似的誠(chéng)信案例。實(shí)際上,任何一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的商人或商人群體都不會(huì)汲汲于小利,為了利益而失去信譽(yù)。相反,過(guò)去的大商們都把商場(chǎng)當(dāng)成了修行的場(chǎng)所,而不僅僅是獲取利益的工具。正如王文顯所說(shuō),商與士是“異術(shù)而同心”,所以“善商者”能夠“處財(cái)貨之場(chǎng),而修高明之心,是故雖利而不污”。
明清以降,“士農(nóng)工商”的社會(huì)地位排序雖然還延續(xù)了過(guò)去把商人排在末位的舊觀念,但是從明朝的士大夫開始,社會(huì)對(duì)商人的看法發(fā)生了根本性的變化。明代著名大儒王陽(yáng)明先生說(shuō):“果能于此處調(diào)停得心體無(wú)累,雖終日作買賣,不害其為圣為賢。何妨于學(xué)?學(xué)何貳于治生?”意思是,如果能在經(jīng)商時(shí)調(diào)理好身心,身心不為所累,即便終日從事商業(yè),也不妨礙成為圣人和賢人。這樣的經(jīng)營(yíng)怎么會(huì)妨礙治學(xué)呢?治學(xué)又和這種身心無(wú)累的經(jīng)商有什么不同呢?
陽(yáng)明先生把“治生”提升到“講學(xué)中事”的地位,并且認(rèn)為做生意不妨礙治學(xué),治學(xué)與治生是一件事。在明中晚期,不但陽(yáng)明先生對(duì)商人更加看重,而且很多名士大家與商人都有交往,比如上文中王文顯的那段話就來(lái)自明朝著名文學(xué)家、“前七子”之一的李夢(mèng)陽(yáng)為其撰寫的墓志銘。陽(yáng)明先生的再傳弟子陳確在《學(xué)者以治生為本論》一文中更明確提出“則勤儉治生洵是學(xué)人本事”。意思是,為了上孝父母下育子女,通過(guò)勤儉經(jīng)營(yíng)獲取利益是讀書人的本分事。
在民國(guó)以前,士大夫的觀點(diǎn)基本上代表了社會(huì)主流的觀點(diǎn),士大夫?qū)ι倘说恼J(rèn)可也就代表了社會(huì)對(duì)商人的認(rèn)可。這種社會(huì)認(rèn)可的重要性對(duì)于明清商人來(lái)說(shuō),不亞于我國(guó)改革開放前的思想解放。子曰:“必也正名乎”,“名不正則言不順;言不順則事不成”。有了社會(huì)主流的承認(rèn),有了思想觀念的轉(zhuǎn)變,商人群體就從末業(yè)思想中解放出來(lái),更加理直氣壯、堂堂正正地經(jīng)商謀利了。當(dāng)他們意識(shí)到自己所從事的不再是卑賤的行業(yè),而是高尚的事業(yè),甚至能夠和講學(xué)傳道相提并論的時(shí)候,他們內(nèi)心的榮譽(yù)感就油然升起,自我價(jià)值感就會(huì)隨之產(chǎn)生,此時(shí)的他們不容許有任何不誠(chéng)信的行為來(lái)染污自己的職業(yè)榮譽(yù)。
清末巨商山西常家十二世常麒麟是拔貢出身,精通儒學(xué),從商之后,同輩勸他棄商業(yè)而登仕途,他說(shuō):“子貢亦賢人也,我從子貢?!弊迂暿强组T弟子中七十二賢人之一,且以經(jīng)商聞名,常麒麟就是要學(xué)習(xí)子貢。這樣的經(jīng)商態(tài)度已然不但是理直氣壯了,而且還從七十二賢人中找出了學(xué)習(xí)榜樣。endprint
美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛把需求依次分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,由低到高,由物質(zhì)到精神,逐級(jí)上升。明清以降,社會(huì)對(duì)商人的認(rèn)可無(wú)疑滿足了商人群體的尊重需求,而王文顯“利以義制,名以清修”的觀點(diǎn)則已經(jīng)達(dá)到了自我實(shí)現(xiàn)的層次。一個(gè)群體的言行和其社會(huì)地位是相互影響的,當(dāng)一個(gè)群體被社會(huì)認(rèn)為是卑污的時(shí)候,他們很難做出高尚的行為;然而,當(dāng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感建立起來(lái)的時(shí)候,他們便會(huì)更加珍惜這種榮譽(yù)感,更傾向于通過(guò)滿足社會(huì)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
晉商在經(jīng)商上以子貢、范蠡、猗(yī)頓為榜樣,在修身上以《大學(xué)》《中庸》為經(jīng)典,不會(huì)汲汲于小利,更不會(huì)做出損害聲譽(yù)的事情?!罢\(chéng)信”對(duì)他們而言,是捍衛(wèi)職業(yè)榮譽(yù)感的必然選擇。無(wú)論何種困境下,首先想到的就是“信譽(yù)”,這就是做人經(jīng)商的根本。這樣一個(gè)商人群體,堪稱儒商的代表,既士既商,士商合一。
實(shí)際上,相比其他商幫而言,山西商人棄儒經(jīng)商更加理直氣壯。比如晉商巨擘常氏家族讀書人輩出,也有很多取得秀才、舉人甚至進(jìn)士的,但他們中間很少有人真正出去做官。常麒麟不但自己不做官,當(dāng)兒子常維豐在國(guó)子監(jiān)完成學(xué)業(yè),“學(xué)業(yè)有成,詞章俱美”,仕途似錦之時(shí),常麒麟?yún)s對(duì)兒子說(shuō):“‘邦有道,窮且賤,恥也汝應(yīng)繼承祖業(yè)。”意思就是,在擁有良好秩序的盛世時(shí)代,如果你窮困不發(fā)達(dá)就是一種恥辱,你應(yīng)當(dāng)繼承祖宗的基業(yè)去經(jīng)商。
一個(gè)更極端的例子就是祁縣著名晉商渠源禎因不滿兒子渠本翹考舉人,竟然在渠本翹考取舉人后回家祭祖時(shí)給兒子下跪。而在山西祁縣、太谷、平遙一帶,甚至有“秀才進(jìn)票號(hào)——改邪歸正”的歇后語(yǔ)。由此可見,晉商群體對(duì)于自己的職業(yè)身份和社會(huì)地位的自豪感和認(rèn)可度有多么強(qiáng)烈!
今天我們?cè)谔接懻\(chéng)信精神,整個(gè)社會(huì)在呼吁培養(yǎng)誠(chéng)信精神。其實(shí)誠(chéng)信何用培養(yǎng),是非對(duì)錯(cuò)在每一個(gè)人心中明明白白,只是人心被私欲遮蔽了,才出現(xiàn)坑蒙拐騙的奸商行為。當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)如此多的誠(chéng)信問(wèn)題,其中一個(gè)原因是因?yàn)樯鐣?huì)評(píng)價(jià)體系過(guò)分單一,只以財(cái)富多少論英雄,形成“笑貧不笑娼”的局面,使得各行各業(yè)難以形成自己的職業(yè)榮譽(yù)感和自我認(rèn)同感。
曾國(guó)藩說(shuō):唯天下之至誠(chéng)能勝天下之至偽;唯天下之至拙能勝天下之至巧。從歷史的長(zhǎng)河來(lái)看,任何機(jī)巧偽詐都不是長(zhǎng)久之計(jì),晉商以其“心樸而心實(shí)”不但贏得了五百年的興盛,更贏得了時(shí)人和今人的尊重。其實(shí)無(wú)他,知本守本而已。也正是因?yàn)樗麄兡軌蛑臼乇?,義利合一,儒商合一,不為眼前利益所困,才能以一個(gè)“誠(chéng)”字闖天下,在明清兩代縱橫商海,創(chuàng)造出如此的豐功偉績(jī)。
觀點(diǎn)概要
山西商人,又稱晉商,是明清兩代十大商幫之首,曾經(jīng)執(zhí)全國(guó)內(nèi)外貿(mào)易之牛耳,盛極一時(shí),綿延五百年,以雄才善賈而飲譽(yù)海內(nèi)外。
晉商現(xiàn)象:
對(duì)外以誠(chéng),對(duì)內(nèi)以信
晉商對(duì)外的誠(chéng)信在那個(gè)時(shí)代是公認(rèn)的,信用低的票號(hào)開出的匯票不被商家接受,而山西票號(hào)出具的匯票能通行全國(guó)。晉商的內(nèi)部治理模式也是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的“東掌制”。
博弈失靈:
仁中取利,義內(nèi)求財(cái)
博弈論的哲學(xué)基礎(chǔ)假設(shè)是“人所追求的目標(biāo)是自己的利益最大化”。然而,即便到了倒閉清算的地步,大部分晉商仍然選擇堅(jiān)守誠(chéng)信,而沒(méi)有選擇失信。博弈論在晉商這里顯然失靈了。
晉商起源:
內(nèi)受儒教,外合誠(chéng)信
山西商人大都來(lái)自貧困的農(nóng)村,無(wú)論是讀書人還是從未上過(guò)學(xué)的人,他們接受的都是儒家教育。在人口流動(dòng)極少的社會(huì)中,不誠(chéng)信的人難以生存,很快就會(huì)被淘汰出局。外部環(huán)境要求他們以誠(chéng)信待人,而他們內(nèi)心也篤信儒學(xué),如此一來(lái)兩相應(yīng)和,晉商的誠(chéng)信精神就養(yǎng)成了。
晉商用人:
選人以誠(chéng),教人以信
晉商在選擇學(xué)徒的時(shí)候,最先要考察的就是人品,考察人品時(shí)一個(gè)重要的內(nèi)容就是“查三代”。在日常管理中,晉商還會(huì)不斷地推行儒家教育。以著名的大德通票號(hào)為例,當(dāng)時(shí)大德通全號(hào)同人都誦讀《大學(xué)》《中庸》等儒家經(jīng)典,以正心、修身。
晉商制度:
內(nèi)有號(hào)規(guī),外有行會(huì)
晉商實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)制化管理,上自東家、掌柜的職責(zé)權(quán)限,內(nèi)部機(jī)構(gòu)的組織設(shè)置,業(yè)務(wù)上的內(nèi)務(wù)外交,人事上的上下級(jí)關(guān)系,各分號(hào)與總號(hào)之間的權(quán)屬與交往;下至伙友員工的行為處事,各處人等的穿衣吃飯消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,都框之于規(guī)制,成文公示,有章可循。
此外,晉商在全國(guó)各地都建有會(huì)館,行會(huì)除了聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)誼之外,一個(gè)很重要的功能就是維持行業(yè)公平交易,如某個(gè)會(huì)員有欺詐客戶的行為,則會(huì)受到行會(huì)懲罰。
晉商理念:
義利合一,士商合一
晉商都把商場(chǎng)當(dāng)成了修行的場(chǎng)所,而不僅僅是獲取利益的工具。明代著名大儒王陽(yáng)明先生認(rèn)為,如果能在經(jīng)商時(shí)調(diào)理好身心,身心不為所累,即便終日從事商業(yè),也不妨礙成為圣人和賢人。
王陽(yáng)明的“四民異業(yè)同道”論
明代大儒陽(yáng)明先生在《節(jié)庵方公墓表》中提出“四民異業(yè)同道”論,是陽(yáng)明先生對(duì)商人的直接認(rèn)同。
陽(yáng)明曰:“古者四民異業(yè)而同道,其盡心焉,一也。士以修治,農(nóng)以具養(yǎng),工以利器,商以通貨,各就其資之所近,力之所及者而業(yè)焉,以求盡其心。其歸要在于有益于生人之道,則一而已。士農(nóng)以其盡心于修治具養(yǎng)者,而利器通貨,猶其士與農(nóng)也;工商以其盡心于利器通貨者,而修治具養(yǎng),猶其工與商也。故曰:四民異業(yè)而同道。”
古代的士農(nóng)工商只是從事職業(yè)不同,他們的道是相同的,都是為了盡力為別人服務(wù)。士人的專業(yè)是治理國(guó)家,農(nóng)民的專業(yè)是奉養(yǎng)天下人,工匠的專業(yè)是制造工具,商人的專業(yè)是貨物流通。他們從根本上是沒(méi)有區(qū)別的。
陽(yáng)明先生指出:“蓋昔舜敘九官,首稷而次契。垂工益、虞,先于夔、龍。”
舜帝當(dāng)年在位的時(shí)候分封的九個(gè)官職,首先是稷(農(nóng)業(yè)),其次是契(商業(yè)),然后是益、虞(工業(yè)),要先于夔、龍(教育)。這說(shuō)明在先王時(shí)期,并無(wú)士農(nóng)工商的排序,相反農(nóng)業(yè)、商業(yè)的地位更靠前一些。endprint
陽(yáng)明先生認(rèn)為一些圣人賢士從事過(guò)所謂“卑賤職業(yè)”?!吧?、周之代,伊尹耕于莘野,傅說(shuō)板筑于巖,膠鬲舉于魚鹽,呂望釣于渭,百里奚處于市,孔子為乘田委吏,其諸儀封晨門荷蕢斫輪之徒,皆古之仁圣英賢,高潔不群之士?!?/p>
在商周時(shí)代,著名的宰相伊尹曾經(jīng)耕過(guò)田,傅說(shuō)搞過(guò)建筑,膠鬲是鹽業(yè)工人,姜太公釣過(guò)魚,百里奚曾經(jīng)是奴隸,孔子曾經(jīng)是管理地租的小吏,而這些人都是圣賢,都是高潔之士。這說(shuō)明一個(gè)人從事什么職業(yè)與他的品行是沒(méi)有關(guān)系的。
陽(yáng)明先生進(jìn)一步大膽地指出了造成“貴士賤商”的根本原因在于個(gè)人私欲?!白酝醯老ǘ鴮W(xué)術(shù)乖,人失其心,交騖于利以相驅(qū)軼,于是始有歆士而卑農(nóng),榮宦游而恥工賈。夷考其實(shí),射時(shí)罔利有甚焉。特異其名耳。極其所趨,駕浮辭詭辯以誣世惑眾,比之具養(yǎng)器貨之益,罪浮而實(shí)反不逮。”
自從王道逐漸衰落以后,學(xué)術(shù)開始分離,人們逐漸失去本心,相互之間爭(zhēng)權(quán)奪利。于是開始提高讀書人的地位而認(rèn)為農(nóng)民卑賤,把當(dāng)官作為光榮的職業(yè)而恥于經(jīng)商做工。真正比較起來(lái),所謂的“士”追名逐利比商人更甚。他們以浮夸詭辯之詞迷惑百姓,和能夠給百姓帶來(lái)實(shí)際利益的農(nóng)工商比起來(lái),他們更加不如。
陽(yáng)明先生的這篇文章作于嘉靖四年(1525年)。陽(yáng)明先生因平定寧王之亂,于正德十六年(1521年)十月被嘉靖皇帝封為封建伯、南京兵部尚書。此時(shí)陽(yáng)明先生無(wú)論從立德、立言、立功均有蓋世之成就,其地位如日中天。他這篇言論在當(dāng)時(shí)可謂振聾發(fā)聵。陽(yáng)明先生不但發(fā)表“四民異業(yè)同道”的觀點(diǎn),而且他的弟子中也有很多就是從事“卑賤”職業(yè)的。陽(yáng)明先生著名的弟子、泰州學(xué)派創(chuàng)始人王艮就是“七歲手書鄉(xiāng)塾,貧不能竟學(xué),從父商于山東”。
王陽(yáng)明先生的“四民異業(yè)同道”論讓商人可以名正言順地以儒家學(xué)說(shuō)自許,把《大學(xué)》《中庸》作為自己修身治業(yè)的理論依據(jù),同時(shí)也把儒家理論引入企業(yè)管理,將這些學(xué)問(wèn)作為培訓(xùn)員工的基本教材。隨著商業(yè)與讀書人的緊密融合,近代意義上的儒商群體才正式形成,而不像春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的子貢那樣只是單個(gè)的個(gè)體現(xiàn)象。清末巨商常家十二世常麒麟是拔貢出身,精通儒學(xué),從商之后,同輩勸他棄商業(yè)登仕途,他說(shuō):“子貢亦賢人也,我從子貢?!弊迂暢蔀槿迳痰木耦I(lǐng)袖。如此,儒商逐漸成為商人中認(rèn)可度較高的一個(gè)群體,進(jìn)而凡從商者皆愿成為儒商,儒商成為商人群體中的一個(gè)標(biāo)桿,帶動(dòng)了商人群體的自我凈化和發(fā)展。
晉商衰亡的原因
叱咤明清五百年,一度執(zhí)中國(guó)金融之牛耳的晉商,在1921年突然跌到了低谷,此后慢慢銷聲匿跡。是什么原因讓晉商這樣一個(gè)宏大的商人群體走向衰亡呢?這是很多晉商學(xué)者的研究課題,也是后世關(guān)注民族工商業(yè)的人們心中的一個(gè)謎團(tuán)。我們不妨在歷史的長(zhǎng)河里追溯往事,像電影回放一樣,看看一百多年前的清朝末期,到底發(fā)生了什么。
一、頻繁的戰(zhàn)爭(zhēng)和社會(huì)動(dòng)蕩導(dǎo)致商業(yè)凋零。
咸豐元年(1851年)洪秀全領(lǐng)導(dǎo)金田起義,并迅速發(fā)展,從廣西一路沿湖南、湖北、江西、安徽掃蕩長(zhǎng)江流域,并在咸豐三年占領(lǐng)南京。定都南京后,洪秀全又令林鳳翔、李開芳率部北伐,半個(gè)中國(guó)陷落在戰(zhàn)爭(zhēng)之中。戰(zhàn)火所到之處,“南北商船,聞風(fēng)裹足”。茶源地福建武夷山也被阻擋在長(zhǎng)江以南,難以北運(yùn)。江浙“商路梗塞,商賈停歇”,“商賈皆攜貨以歸”,武漢三鎮(zhèn)的工商鋪戶“驚懼,不敢即回”,一時(shí)“難以復(fù)業(yè)”。在戰(zhàn)火蔓延下,不但長(zhǎng)江中下游的晉商票號(hào)受到挫折,紛紛撤莊停業(yè),就連北京的金融業(yè)也“闔城錢鋪于二月初,同日關(guān)閉”,“攜資數(shù)千萬(wàn)出京”,“以致富者皆形窘迫,貧者益不聊生”。
咸豐十年(1860年)英法聯(lián)軍占領(lǐng)北京、天津。此時(shí)太平軍正轉(zhuǎn)戰(zhàn)江蘇、江西、湖北、四川。這次南北交困導(dǎo)致全國(guó)商業(yè)更大的動(dòng)蕩,也導(dǎo)致了晉商票號(hào)更大規(guī)模的撤莊。1900年八國(guó)聯(lián)軍攻入北京、天津,各地商戶備遭蹂躪,損失慘重?!白誀t房焚毀,四恒銀號(hào)及各錢店突盡關(guān)閉”,“百貨昂貴,市面蕭索,貧民執(zhí)一紙之票無(wú)處易錢;持一裘之衣難以易粟”。蔚盛長(zhǎng)伙友攜賬和銀兩在逃回平遙途中,至保定銀兩賬簿被完全搶去。蔚豐厚票號(hào)“起巨萬(wàn)現(xiàn)銀回家,行至彰儀門,全行覆滅?!?/p>
1911年辛亥革命爆發(fā),在各地起義、清軍鎮(zhèn)壓、兵變和民軍各派爭(zhēng)奪中,許多城鎮(zhèn)焚燒搶掠多有發(fā)生,一度造成混亂。1912年2月29日清軍嘩變,兩日內(nèi)將東華門丁字街、打磨廠、前門大街、大柵欄、西河沿和西四、西單的鋪戶搶掠一空。“被搶各商皆有,而以銀號(hào)、錢鋪、當(dāng)鋪為尤甚,幾乎百無(wú)一存。天津、保定“各行商業(yè)約有數(shù)千戶財(cái)產(chǎn)蕩然”,“民喪其居,商失其業(yè),流離蕩析,生計(jì)維艱”。上海商業(yè)損失也很嚴(yán)重,“滬市寢盛時(shí),錢莊票號(hào)一百數(shù)十家,今只強(qiáng)存二十余家,官設(shè)之錢局銀行亦復(fù)毀傷窒礙。同病相憐,其他事業(yè)之狀況,可想而知”。
據(jù)天成亨、日升昌等12家票號(hào)報(bào)告,他們?cè)跐h口、成都、西安等8城鎮(zhèn)兵亂中被搶現(xiàn)銀1,335,896兩,財(cái)物308,570兩,合計(jì)1,644,466兩,每家平均損失137,000余兩。更要命的是,因?yàn)閲?guó)家動(dòng)蕩,“一聞兵警,爭(zhēng)取現(xiàn)幣”,造成銀行、票號(hào)擠兌。尤其是票號(hào)大多“北存南放”,由于戰(zhàn)爭(zhēng)南北阻隔,放出的款項(xiàng)難以收回,存戶的存款必須兌付。大德川、協(xié)成乾等14家票號(hào)在放款大于存款25.27%的情況下,因存戶提款被擠擱淺關(guān)閉。到1921年末,山西票號(hào)除大德通等四家以外悉遭破產(chǎn)的厄運(yùn),或“變賣家產(chǎn)及貴重物件以償還債務(wù),不足則為階下之囚,受縲紲(léi xiè,捆綁囚禁)之辱?!?/p>
1931年“九·一八”事變爆發(fā)后,從山海關(guān)入關(guān)的晉商就有17萬(wàn)人之多。此后抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,日本軍隊(duì)占領(lǐng)的綏遠(yuǎn)、蒙古、北京、天津、河北、山東、山西等省市區(qū)都是晉商的主要活動(dòng)區(qū)域。長(zhǎng)達(dá)八年的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)于晉商的打擊是毀滅性的。
二、不平等條約斷送山西茶商財(cái)路。
茶葉是山西商人對(duì)俄、蒙的主要貿(mào)易商品,咸豐二年,晉商賣給俄國(guó)人茶葉17.5萬(wàn)箱,達(dá)到恰克圖貿(mào)易總額的93%。第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,俄政府趁機(jī)強(qiáng)迫清政府簽訂了一系列不平整條約,取得了陸路通商和免稅特權(quán)。這樣不但俄商進(jìn)入中國(guó)經(jīng)商,而且開始經(jīng)營(yíng)中俄貿(mào)易的主要商品——茶葉。俄商直接到茶產(chǎn)地收購(gòu)、設(shè)廠加工茶葉,并由水陸聯(lián)運(yùn)在天津轉(zhuǎn)口海運(yùn),山西茶商的生意一落千丈。同時(shí)俄羅斯商人享有免稅特權(quán),而中國(guó)商人稅負(fù)極重。這直接導(dǎo)致了山西茶商受挫,并連帶漢口票號(hào)放貸業(yè)務(wù)受損。endprint
在這種逆境下,晉商程化鵬、大盛魁及歸化城商民呈請(qǐng)綏遠(yuǎn)將軍“由恰克圖假道俄邊行商”,最終得到同治批準(zhǔn)。山西商人重返恰克圖第一年就向俄輸出茶11萬(wàn)擔(dān),與俄商持平,第三年輸俄茶20萬(wàn)擔(dān),比俄商多了一倍。晉商本想也和俄商一樣假道水路,結(jié)果被清政府拒絕。不僅如此,中國(guó)商人在俄羅斯經(jīng)商被課以重稅,俄商在華貿(mào)易卻享有稅收優(yōu)惠。
1914年第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā),俄國(guó)內(nèi)戰(zhàn)迭起,在俄的山西商人頻遭浩劫,落荒而逃,在俄?yè)p失又達(dá)數(shù)百萬(wàn)兩白銀。1914年沙俄支持蒙民叛亂,在蒙古東部的晉商掌柜都被殺害,財(cái)物全部損失。1917年十月革命勝利后,“在俄的山西商人資本被沒(méi)收。由于在恰克圖及俄國(guó)境內(nèi)經(jīng)商所積累的大量俄鈔——羌貼的貶值及廢棄,錦泰亨只此一項(xiàng)虧款24萬(wàn)兩。其他各號(hào),也不同程度遭受此種損失。多年辛勤累積,盡毀一旦”。前蘇聯(lián)啟用新盧布后,晉商手中的俄鈔成了廢紙。1924年蒙古共和國(guó)建立,實(shí)行公有制,山西商人在蒙古的資產(chǎn)充公。從此,山西茶商再無(wú)東山再起的機(jī)會(huì)。
三、晉商的余音。
我們常說(shuō)的晉商五百年是指從明中葉到清末的這一段時(shí)間,明朝末年由于李自成起義等戰(zhàn)亂,晉商也曾經(jīng)有十幾年的沒(méi)落,到了清康熙年間晉商群體才二次興起,我們目前比較熟悉的晉商世家,如喬家、李家、曹家、冀家、常家大都是從清康熙、道光年間才開始逐漸興起的,到了清末民初由于連綿不絕的戰(zhàn)亂又開始衰落。
在生命周期的最后一百多年,晉商可謂是多災(zāi)多難,從咸豐元年開始,中華大地上的戰(zhàn)火就沒(méi)有停歇過(guò):太平天國(guó)起義、第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)、八國(guó)聯(lián)軍侵占北京、辛亥革命、北伐戰(zhàn)爭(zhēng)、中原大戰(zhàn)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng),這其中還摻雜著捻軍起義和零零星星的軍閥混戰(zhàn)。
“師之所處,荊棘生焉。大軍之后,必有兇年”,戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的破壞是不言而喻的,晉商作為“海內(nèi)最富”、“執(zhí)中國(guó)金融之牛耳”的經(jīng)濟(jì)群體,必然首先受到影響。戰(zhàn)爭(zhēng)不但破壞商業(yè)本身,而且也破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì),也就是破壞了商業(yè)的基礎(chǔ)。然而,晉商能夠在如此惡劣的環(huán)境下,“旋仆旋起“,生命力可謂頑強(qiáng)。經(jīng)過(guò)太平天國(guó)起義、第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)和庚子之變?nèi)龍?chǎng)折騰,晉商不但沒(méi)有衰亡,反而越來(lái)越興盛。以大德通票號(hào)為例,該票號(hào)分紅最多的一個(gè)賬期就是1908年。然而,接下來(lái)的辛亥革命、北伐戰(zhàn)爭(zhēng)、中原大戰(zhàn)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)讓晉商的根據(jù)地經(jīng)濟(jì)凋零,晉商已經(jīng)無(wú)力支撐,尤其是日軍占領(lǐng)山西晉中后,更逼得很多晉商世家加入到逃難大軍之中。
縱觀晉商的發(fā)展史和消亡史,我們不得不感嘆,連綿不斷的戰(zhàn)爭(zhēng),國(guó)家動(dòng)蕩和政府的腐敗無(wú)能才是導(dǎo)致晉商衰落的根本原因。商業(yè)的繁榮發(fā)展必定需要國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定,沒(méi)有國(guó)家的強(qiáng)大和社會(huì)穩(wěn)定,什么繁榮富強(qiáng),什么百業(yè)興旺,根本無(wú)從談起。在我們現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,各行各業(yè)都在發(fā)揮企業(yè)家的創(chuàng)富和創(chuàng)造精神,盡管晉商作為一個(gè)群體可能不再回來(lái)了,但是晉商那種“自強(qiáng)不息,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的精神會(huì)回來(lái)的,而且就在不遠(yuǎn)的將來(lái)……endprint