賀全榮

iPhone等手機(jī)損壞，而且過了保修期怎么辦？當(dāng)然是去維修，但到官方維修點(diǎn)維修價(jià)格高得離譜，如果離維修點(diǎn)遠(yuǎn)還不方便，到街上找小店維修，價(jià)格貴還容易被宰，現(xiàn)在有了一個(gè)新的選擇，SUPERFIX網(wǎng)上在線寄修手機(jī)服務(wù)，這是騰訊投資的維修手機(jī)平臺(tái)，經(jīng)過實(shí)測，還是挺有保障的，SUPERFIX能根據(jù)手機(jī)問題給出合理的參考價(jià)，維修速度快，而且保修時(shí)間長達(dá)180天。

1.首先打開http：//www.superfix.cn/，然后選擇手機(jī)品牌和問題類型（如圖1），目前主要支持iPhone、iPad和三星手機(jī)，然后選擇故障類型，如無法開機(jī)、進(jìn)水、無WiFi等，選擇后網(wǎng)上會(huì)依據(jù)手機(jī)問題給出對應(yīng)的維修參考價(jià)格（如圖2），這一點(diǎn)比在淘寶上或者線下手機(jī)店要更人性化，為什么這些維修點(diǎn)不直接提供修手機(jī)的參考價(jià)格給你，原因其實(shí)很簡單，怕你知道價(jià)格后就不想維修了，先把你吸引來了，再跟你慢慢討價(jià)還價(jià)宰你，畢竟一般手機(jī)機(jī)主也不知道維修價(jià)格。

2.根據(jù)提供的報(bào)價(jià)，確定要維修后點(diǎn)擊“在線寄送維修”，然后用QQ號碼即可登錄，填寫好設(shè)備的信息，如故障的詳細(xì)描述、是否開發(fā)票、是否有屏幕解鎖密碼等，確認(rèn)后填寫自己的聯(lián)系信息，如地址、電話等，最后提交訂單，把手機(jī)寄送給SUPERFIX的收貨地址，最后在網(wǎng)上填寫好快遞單號。

3.SUPERFIX收到貨后，技術(shù)員將你手機(jī)檢測后會(huì)根據(jù)你的手機(jī)情況跟你確認(rèn)手機(jī)出現(xiàn)的問題和維修價(jià)格問題，確定要修后再支付維修費(fèi)，支持支付寶或者網(wǎng)銀付款。

4.付款后，網(wǎng)上可以查詢維修狀態(tài)和維修人員姓名及頭像（如圖3），修好后，會(huì)把手機(jī)通過快遞寄回給你，而且會(huì)給你包裝好，感覺跟買個(gè)新的似的，檢測確認(rèn)手機(jī)沒問題后，再確認(rèn)付款和評價(jià)完成整個(gè)交易過程，SUPERFIX售后保修時(shí)間長達(dá)180天，如果維修后又出現(xiàn)同一故障，180天內(nèi)免費(fèi)保修，去過手機(jī)維修店的都知道，一般手機(jī)維修保修期只有7-30天，要知道蘋果官方售后也只是延長90天而已。

總的來說，SUPERFIX畢竟是騰訊下的維修平臺(tái)，服務(wù)非常不錯(cuò)，流程也很簡單清晰，每個(gè)環(huán)節(jié)有短信提醒，讓人覺得有安全感，比起蘋果官方維修點(diǎn)，性價(jià)比高一些，比淘寶和街邊小維修店亂報(bào)價(jià)沒保障讓人更放心些。