嚴(yán)秀清
摘要:隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,科學(xué)技術(shù)不斷的滲入到各行各業(yè)中,尤其是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。但是相對于婦產(chǎn)科而言,產(chǎn)房助產(chǎn)士的護理工作仍然存在一定的風(fēng)險,本文基于此,從各種角度對產(chǎn)房助產(chǎn)士的護理風(fēng)險因素進行分析,并對其防范措施進行初步探討,根據(jù)相應(yīng)的風(fēng)險因素制定配套的防范措施,并將其應(yīng)用在實踐過程中,觀察與總結(jié)其效果,為我國助產(chǎn)士的護理工作提供借鑒,有效的提高防范護理風(fēng)險,增加患者與家屬的對醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的滿意度。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)房助產(chǎn)士;護理風(fēng)險;防范分析
人類可以實現(xiàn)最大程度的進步與繁衍的核心因素在于生育與哺乳,現(xiàn)代人類生活中,作為保證人類生育率,促進人類繁衍與進化的必要手段是催產(chǎn)術(shù),其載體是產(chǎn)房,它是對產(chǎn)婦進行產(chǎn)程觀察以及幫助起接生、完成初級護理工作的場所,其中,助產(chǎn)士作為產(chǎn)房的核心構(gòu)成成分,肩負著母嬰的安全與健康的責(zé)任。在我國現(xiàn)代生育政策的指導(dǎo)下,對助產(chǎn)士的要求更為嚴(yán)格,但是,因產(chǎn)房工作的本質(zhì)特點,如變化快、要求高等,使得助產(chǎn)士是在產(chǎn)婦進行生育的過程中占據(jù)重要地位,且很多初步診斷與處理都是由助產(chǎn)士來完成的,因此,對于助產(chǎn)士來講,產(chǎn)房工作中存在眾多風(fēng)險。因此,通過學(xué)習(xí)與了解現(xiàn)骨干產(chǎn)房護理工作中存在的風(fēng)險以及控制手段,可以最大程度的保證產(chǎn)婦與嬰兒的安全與健康,避免某些不必要的糾紛出現(xiàn)。
1 相關(guān)理論分析
助產(chǎn)士,又稱之為midwife,它是指專業(yè)的護理工作人員經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)助產(chǎn)只是,或完成相應(yīng)的助產(chǎn)學(xué)校學(xué)科體系,具備一定程度的助產(chǎn)能力,可以進行獨立的接生與護理產(chǎn)婦的工作人員,其必須是中級醫(yī)務(wù)人員。助產(chǎn)士作為婦產(chǎn)科中的重要組成元素,對減少產(chǎn)婦死亡以及控制產(chǎn)后并發(fā)癥的出現(xiàn)等內(nèi)容,都具有非常重要的影響[1]。
護理風(fēng)險則是指在護理工作中,因存在某些不確定的有害因素,成為導(dǎo)致患者死亡或出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥使其出現(xiàn)傷殘狀況的直接或間接因素,它除具有普通風(fēng)險具有的特性之外,還具有自身獨特的特點,如風(fēng)險水平高、風(fēng)險因素不確定、風(fēng)險復(fù)雜多變、各個環(huán)節(jié)都蘊含著潛在風(fēng)險、風(fēng)險所造成的后果不可估量等特點。
產(chǎn)科是現(xiàn)代人類社會必備的醫(yī)療科目,但因其本身特點,它在醫(yī)院整體中都屬于一個高位科室,其中,助產(chǎn)士的風(fēng)險遠高于其他醫(yī)種,其風(fēng)險高、壓力大,肩負著多種責(zé)任,容易成為矛盾漩渦中心,如果助產(chǎn)士相關(guān)護理工作沒有按照要求,或相關(guān)工作并不到位會引起不堪設(shè)想的后果。
2 產(chǎn)房助產(chǎn)士護理風(fēng)險因素
產(chǎn)房助產(chǎn)士的護理工作存在一定程度的風(fēng)險是由起內(nèi)在因素引起的,如下分析:
2.1產(chǎn)房中的服務(wù)對象具有特殊性,產(chǎn)房的服務(wù)對象和其他科室對象不同,其主要集中在20~40歲可以進行生育的健康女性,就診時,就診對象為產(chǎn)婦與胎兒2人,醫(yī)療糾紛主要集中表現(xiàn)為新生兒出生后因各種因素影響出現(xiàn)異常狀況所引發(fā)的,這主要體現(xiàn)在新生兒在出生后因先天或后天因素引起的窒息死亡,對該種情況來講,助產(chǎn)士的處理難度大,如果處理不當(dāng)容易引發(fā)后天性腦癱等癥狀[2]。
2.2產(chǎn)科的工作性質(zhì)具有獨特性,產(chǎn)科的主要工作是針對妊娠與分娩展開的,雖然在此過程中婦女是正常進行,但實際上,其中蘊含著多種不確定因素,如分娩時間表現(xiàn)為多元化,此外,產(chǎn)婦也在分娩過程總?cè)菀壮霈F(xiàn)難產(chǎn)等現(xiàn)象,導(dǎo)致產(chǎn)科是其他科室醫(yī)療事故較為集中的科室。
2.3現(xiàn)代傳媒的發(fā)展導(dǎo)致社會心理壓力的增加,因產(chǎn)婦在分娩過程中的某些不可控制因素存在,無法對生產(chǎn)過程進行預(yù)測,有可能在該過程中存在多種狀況出現(xiàn),因此,一旦出現(xiàn)因患者本身或先天遺傳性等問題引起的醫(yī)療問題,因患者及其家屬的不理解與社會壓力造成的心理壓力所致,會將矛盾集中于助產(chǎn)士及醫(yī)院之上[3]。
2.4就助產(chǎn)士本身而言,因我國現(xiàn)階段內(nèi)相關(guān)醫(yī)療水準(zhǔn)與法律規(guī)定仍然不健全,助產(chǎn)士存在意識淡薄,責(zé)任性不強等問題,在助產(chǎn)過程中并沒有按照嚴(yán)格的規(guī)章制度以及程序進行,如在對某些即將臨產(chǎn)的產(chǎn)婦關(guān)照不夠或疏忽等問題。
2.5缺乏相應(yīng)的良性溝通互動模式,服務(wù)態(tài)度較差。就目前而言,護患矛盾集中表現(xiàn)并不僅僅是因技術(shù)手段所引發(fā)的,更多的是相關(guān)的護理人員服務(wù)態(tài)度不佳,沒有耐性,溝通過程存在比較嚴(yán)重的障礙,護理人員又沒有進行詳細的解釋相關(guān)知識,容易導(dǎo)致在出現(xiàn)某些問題時出現(xiàn)矛盾與不理解狀況。
2.6我國的助產(chǎn)士大多數(shù)知識是在學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)的,但因現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r影響,某些醫(yī)院在助產(chǎn)士選擇上存在眾多違規(guī)問題,且對助產(chǎn)士只是培訓(xùn)力度不夠,這就導(dǎo)致某些助產(chǎn)士對相應(yīng)的技術(shù)與理論掌握不夠全面,對某些突發(fā)狀況不會處理,誘發(fā)某些問題出現(xiàn)。
3 產(chǎn)房助產(chǎn)士護理防范分析
針對目前我國產(chǎn)房助產(chǎn)士中存在的一些風(fēng)險問題,本文根據(jù)多年來相關(guān)文獻,進行回顧與分析,并從其在實踐過程中的所表現(xiàn)出效果為出發(fā)點進行防范策略性分析,如下:
3.1應(yīng)該相應(yīng)的知識與理論學(xué)習(xí),并在時間過程中將其扎實掌握,對各種危機狀況進行深入了解,掌握應(yīng)對措施,提高整體護理隊伍的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。助產(chǎn)士相比其他醫(yī)種,除了要掌握必要的基本知識,包括理論、知識、操作,還要對相應(yīng)的??茦I(yè)務(wù)精通,包括??评碚?、??浦R、專科操作[4]。對產(chǎn)科中常用的藥物要有詳細了解,牢固的掌握具體的護理操作內(nèi)容,并具備非常熟練的助產(chǎn)技術(shù),面對應(yīng)急情況的處理辦法,如新生兒出現(xiàn)窒息復(fù)蘇術(shù)等。
3.2從專業(yè)人員入手,應(yīng)該優(yōu)化整體護理人員的服務(wù)態(tài)度,加強助產(chǎn)士與患者以及家屬的溝通,構(gòu)建良性溝通模式,增加對患者以及家屬產(chǎn)前、時、后相應(yīng)的注意事項與可能出現(xiàn)的問題與解決策略,盡可能消除產(chǎn)婦恐懼感與焦慮心理,擴大家屬對產(chǎn)婦的心理慰藉,增加產(chǎn)婦與患者對醫(yī)院及助產(chǎn)士的信任。
3.3培訓(xùn)內(nèi)容入手,加強助產(chǎn)士的職業(yè)防護培訓(xùn),培養(yǎng)助產(chǎn)士相應(yīng)的防護意識。在具體工作中,嚴(yán)格按照各項規(guī)定進行操作,并借鑒西方發(fā)達國家在助產(chǎn)護理工作中所采用的手段與方法,并健全配套職業(yè)保險制度,防止因工傷出現(xiàn)的助產(chǎn)士傷病狀況。
3.4建構(gòu)相應(yīng)的安全系統(tǒng),利用高新技術(shù)與智能計算機技術(shù),并將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用其中,減少因人為因素而引發(fā)的錯誤。對排班次序進行合理的安排,對某些產(chǎn)房中存在需要高技術(shù)護理工作,以及容易出現(xiàn)某些問題的安排新老護理人員搭配工作,一方面培養(yǎng)新助產(chǎn)士,另一方面提高安全因素。
3.5利用風(fēng)險評估技術(shù),建立健全系統(tǒng)化的風(fēng)險管理機制,加強對助產(chǎn)士風(fēng)險知識的教育,首先從宏觀角度出發(fā),建立相應(yīng)的風(fēng)險管理模式與策略,其次從微觀角度出發(fā),制定相應(yīng)風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn),對潛在風(fēng)險進行評估,并制定防御機制。
綜上所述,隨著國家現(xiàn)代化程度加深,婦產(chǎn)科中的助產(chǎn)士所面對的風(fēng)險因素也在增加,因此應(yīng)該從多個角度出發(fā),對該因素進行分析,并制定健全的防范機制,促進我國婦產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展與國民健康水平的提升。
參考文獻:
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醫(yī)學(xué)信息2015年14期