文 / 盧寶鋒

微軟新專利：探尋你的喜怒哀樂

文 / 盧寶鋒

察言觀色，這是一項心思縝密、玲瓏剔透的人才會具有的能力。而目前微軟申請的新專利有可能讓人們輕松地掌握這種能力。

當然，目前為止這僅僅是微軟剛剛獲得授權(quán)的一項名為“可穿戴情緒監(jiān)測和反饋系統(tǒng)”專利描繪的情形。許多專利最終并不會真正成為一個產(chǎn)品。不過當年人們看到智能手機以及四軸無人機的很多專利時也未必能想象到現(xiàn)在智能手機的“一統(tǒng)天下”以及各種尺寸的“四軸無人機”擺滿美國電器產(chǎn)品賣場。

簡單而言，設備探測被觀察者的手勢、表情、姿態(tài)以及語調(diào)語氣等，通過與數(shù)據(jù)庫的對比，判斷被觀察者的情緒狀態(tài)，然后反饋給設備使用者。微軟在2015年初發(fā)布了一款名為HoloLens的智能眼鏡。如果上述專利最終能夠應用在這款智能眼鏡上，除了冗長的專利說明書中具體實施例所描述的情形外，發(fā)揮想象力，我們能擴展出更多的應用場景。例如在一個面試中，設備可能告訴面試官，剛才應聘者一個無意識的小動作通過數(shù)據(jù)庫的分析有90%的可能表明應聘者在撒謊。更進一步，如果各種安檢場所的人員，甚至是執(zhí)法人員都佩戴這樣的設備，那么犯罪分子則很可能無可遁形。當然，如果這種設備被用于普通人之間，例如情侶之間，則會是非常尷尬的事情。要是用在了賭場之中，則會產(chǎn)生無數(shù)的“賭王”。

其實微軟早在幾年前就開始涉及“探測人類情緒”的技術。例如微軟在2010年申請了一個名為“根據(jù)情緒為廣告確定受體”的專利。該專利的說明書中描繪了這樣一個場景：一個提供生日聚會場所的廣告主發(fā)現(xiàn)其火爆熱鬧的廣告對那些處于正面情緒狀態(tài)，即高興的受眾是有效果的，但對于那些處于負面情緒狀態(tài)，如苦惱、傷心的客戶則會起到相反效果。例如在電視廣告宣傳渠道，廣告主僅僅希望那些處于正面情緒狀態(tài)的觀眾看到自己的廣告，而通過微軟的Xbox的周邊設備Kinect實際上就有可能探測到使用者的情緒。

2013年11月在微軟的第十五屆“二十一世紀的計算”大會上，來自麻省理工學院媒體實驗室情感計算研究組創(chuàng)始人兼主任RosalindW.Picard博士做了主題為“由情感計算帶來的驚喜發(fā)現(xiàn)”的主題演講。在演講中她表示，“大規(guī)模數(shù)據(jù)能夠幫助提高機器學習的精確性。現(xiàn)在我們已搜集了100萬多部臉部表情的視頻，其中包括自動生成的、將近10萬億的表情點。我們可以看到，針對八個情感方面丈量的標準，實驗證明90%以上都是正確的，而且它會給我們追蹤一些非語言表達方面的數(shù)據(jù)?！?/p>

上面提及的“根據(jù)情緒為廣告確定受體”專利的第二個獨立權(quán)利要求中指出“該技術機系統(tǒng)包括：情緒狀態(tài)數(shù)據(jù)庫……”。微軟已經(jīng)或者非常有可能去建立并運行這種數(shù)據(jù)庫。

當越來越多的科技公司，無論是體量如微軟一樣的巨無霸或是埃及裔科學家RanaelKaliouby所成立的規(guī)模較小的創(chuàng)業(yè)公司Affectiva，當他們一步一步深入探尋人類的思維和情緒時，一個不可避免的擔憂是：這種探究的終點在哪里？人類靈魂深處的最后一點隱私在哪里？當人們周遭布滿了可以隨時探測我們情緒的電子設備時，人們是否還能保持一種正面的情緒？

在《哈利?波特》中，斯內(nèi)普教授告訴哈利，“人心不是一本書，不可以隨意翻閱。思想也不是刻在腦殼里的，不可以讓人鉆進去讀……”這也許是對這種擔憂的最好注解。