王石徑

（華中農業(yè)大學 經濟管理學院，湖北 武漢 430070）

論新媒體時代高校輔導員職業(yè)道德建設

王石徑

（華中農業(yè)大學 經濟管理學院，湖北 武漢 430070）

高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育的骨干力量。職業(yè)道德具有鮮明的時代性，高校輔導員職業(yè)道德建設必須結合當前時代發(fā)展的主要特點。新媒體時代，高校輔導員的職業(yè)道德不僅關系思想政治教育工作的成效，而且對大學生的行為與思想產生直接影響。本文以新媒體時代背景下的高校輔導員的職業(yè)道德建設為切入點，闡釋了輔導員職業(yè)道德建設的重要性，分析了輔導員職業(yè)道德建設的主要問題，提出了加強輔導員職業(yè)道德建設的若干舉措。

新媒體時代 高校輔導員 職業(yè)道德建設

高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育的骨干力量。輔導員工作能否有效開展，與輔導員自身的職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》將職業(yè)道德定義為“所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關系”?！陡叩葘W校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》明確提出“高校輔導員是履行高等學校學生工作職責的專業(yè)人員，要經過系統(tǒng)的培養(yǎng)與培訓，具有良好的職業(yè)道德”。高校輔導員職業(yè)道德是在一定時期高校輔導員開展大學生思想政治教育所應遵循的行為規(guī)范和所需具備道德品質的總和，是調節(jié)輔導員與大學生、輔導員與大學校相互關系的行為準則。隨著互聯(lián)網技術等新技術的不斷高速發(fā)展，以互聯(lián)網媒體、手機媒體為代表的新媒體已經滲透到社會生活的各個角落。根據中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的第33次 《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2013年12月，我國網民規(guī)模達到6.18億，互聯(lián)網普及率為45.8%。手機網民規(guī)模達5億。新媒體已經成為高校輔導員開展日常工作的重要載體。運用大學生喜聞樂見的新媒體平臺開展網絡思想政治教育，了解大學生身心狀態(tài)，與大學生溝通交流已經成為輔導員工作的常態(tài)。新媒體時代對高校輔導員工作而言既是機遇又是挑戰(zhàn)，高校輔導員職業(yè)道德建設日趨重要。

一、新媒體時代高校輔導員職業(yè)道德建設的重要價值

新媒體時代需要輔導員更多的工作時間和精力的投入。微信、QQ、微博等新媒體平臺上，輔導員全天候、隨時隨地可以對學生開展教育工作，及時掌握學生的思想動態(tài)，第一時間解答學生的問題和疑惑，幫助學生走出誤區(qū)、擺脫困惑。新媒體時代需要輔導員具有更全面的知識技能儲備。面對新媒體提供的海量信息，輔導員需要通過網絡等新媒體主動學習，全面了解并掌握政治、經濟、社會和文化等領域的最新知識和動態(tài)，增加自身的知識儲備，完善自身的知識體系。否則，面對一些前沿的新知識和新動態(tài)，極可能陷入學生知道、輔導員卻不知道的尷尬局面，進而挑戰(zhàn)輔導員的教育權威，影響新媒體時代的思想政治工作效果。新媒體上各種思潮交流碰撞，一些錯誤的價值觀念也會對輔導員的政治信仰造成干擾，甚至讓一些輔導員思想困惑，信仰迷失，理想淡漠。面對復雜的輿論環(huán)境，需要輔導員有更高精神境界的追求，必須堅定信仰，才不會動搖精神支柱。新媒體時代的輔導員工作客觀上具有一定的隱蔽性，需要輔導員憑借自身職業(yè)道德自覺自愿的真心投入。職業(yè)道德具有鮮明的時代性，結合當前時代發(fā)展主要特點，研究高校輔導員職業(yè)道德建設，關系到高等教育人才培養(yǎng)質量的提高，具有重要現(xiàn)實意義。其一，在新媒體時代，加強高校輔導員職業(yè)道德建設，把職責同道德義務、良心等道德感情結合起來，可以提高輔導員職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)榮譽感，增強輔導員隊伍的戰(zhàn)斗力。其二，在新媒體時代，輔導員職業(yè)道德是高校師德師風建設的一部分，加強輔導員職業(yè)道德建設將促進高校教師整體道德風范的不斷優(yōu)化。其三，在新媒體時代，輔導員職業(yè)道德對大學生思想政治素質、道德素質乃至人文素養(yǎng)的養(yǎng)成具有直接而深遠的影響，關系到高等教育人才培養(yǎng)的質量。

二、新媒體時代高校輔導員職業(yè)道德建設的主要問題

高校輔導員職業(yè)道德建設，必須基于一定時期高校輔導員職業(yè)道德建設的現(xiàn)狀。當前高校輔導員職業(yè)道德建設取得了長足發(fā)展，12萬余名專職輔導員和4萬余名兼職輔導員職業(yè)道德狀況總體良好，但對照《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》等相關要求，還存在以下三方面的問題。

（一）輔導員崗位能力素質不夠全面

面對新媒體時代的大學生，部分輔導員的職業(yè)素質出現(xiàn)了不匹配、不適應的狀況。我國正處于經濟發(fā)展的新常態(tài)和改革開放的攻堅期，社會價值觀念呈現(xiàn)多元化發(fā)展的態(tài)勢。多個連接全球、聯(lián)動中國的重要新媒體平臺迅速成長壯大，紛繁多樣的信息內容借助這些新媒體平臺進行廣泛傳播，擴大其自身的影響力，信息內容的多元化加劇了價值觀念的多元化。新媒體時代開放的傳播平臺和平等的話語體系，對傳統(tǒng)高校思想政治教育話語體系構成沖擊，對輔導員崗位能力素質提出更高要求。大學生正處在社會化關鍵階段，心理、思想容易受到外界因素的影響，新媒體在潛移默化中影響著大學生的價值觀念。部分輔導員缺乏與時俱進的知識結構、教育理念和創(chuàng)新思維，對大學生進行教育與引導的理論基礎和職業(yè)能力不足，無法滿足當代大學生身心發(fā)展的需要。

（二）輔導員考核評價機制不夠完善

近年來，國家教育行政部門雖然出臺了不少有關教師職業(yè)道德建設方面的文件。但在高校貫徹落實中，缺乏針對輔導員群體的具體制度和措施，沒有針對新媒體時代輔導員崗位特點建立行之有效的輔導員職業(yè)道德評價、考核和激勵約束機制。輔導員實際工作主要圍繞大學生思想政治教育和日常學生事務管理展開，新媒體是工作開展的重要載體，但由于工作內容靈活性較強、工作過程較隱性等特點，高校對輔導員職業(yè)道德缺乏行之有效的考核評價，制度建設滯后，工作機制不完善。在日常管理中，重輔導員業(yè)務素質和工作技能的提升，針對職業(yè)道德的過程管理較少。在崗位考核中，缺乏科學的量化指標來評價輔導員職業(yè)道德狀況。從而使日常管理和崗位考核等手段沒有發(fā)揮應有的導向作用，未能對輔導員職業(yè)道德狀況作出客觀公平的考核評價。

（三）輔導員職業(yè)發(fā)展路徑不夠明確

盡管國家頒布了支持輔導員隊伍建設的政策，明確規(guī)定輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，吸引了一些優(yōu)秀人才從事輔導員事業(yè)。但是一些高校輔導員選拔標準不夠明確，輔導員入職后培訓體系不夠健全，造成輔導員崗位的人崗匹配度不高，不能適應新媒體時代對于輔導員的客觀要求。部分高校對輔導員工作配套支持政策不足，對于新媒體環(huán)境下高校輔導員職業(yè)能力培養(yǎng)與輔導員晉升、職稱評聘、進修深造等關系輔導員隊伍可持續(xù)發(fā)展的問題重視程度不夠，輔導員隊伍建設和發(fā)展的政策往往得不到真正落實。客觀上造成了輔導員職業(yè)地位和職業(yè)公信力不高，廣大師生對輔導員工作的職業(yè)認同不強。輔導員找不到向縱深發(fā)展的職業(yè)路徑，積極性受到挫傷，職業(yè)認同感降低，缺乏提升職業(yè)道德的動力。

三、新媒體時代高校輔導員職業(yè)道德建設的若干舉措

（一）進一步嚴格輔導員準入標準

職業(yè)道德建設必須建立在從業(yè)人員具有一定的職業(yè)能力基礎上，否則，職業(yè)道德就無從談起。因此，把好準入關是加強新媒體時代高校輔導員職業(yè)道德的基礎。思想政治教育工作具有自身的規(guī)律和特點。新媒體時代的大學生思想活躍，需求日趨多元，新媒體顛覆了大學生獲取信息的方式，各類新媒體平臺上思想碰撞日趨頻繁，文化交鋒日益明顯，在不知不覺中對大學生價值觀念、思想意識、行為方式產生不可忽視的影響?！叭暌粋€小代溝，五年一個大代溝”。輔導員必須具備新知識、新技能，擁有開闊的眼界視野、復合的知識結構，具有良好的人文素養(yǎng)，才能創(chuàng)新工作方式，與學生無代溝地溝通交流，在輕松愉悅的環(huán)境中引導學生的思想成長。要通過明確嚴格的輔導員準入標準，選拔政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，具備思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識儲備，具有較強的組織管理能力和語言、文字表達能力、教育引導能力、調查研究能力和運用新媒體開展工作能力的輔導員，進而提高輔導員職業(yè)道德水平。

（二）進一步完善輔導員培訓體系

《普通高等學校輔導員培訓規(guī)劃（2013～2017年）》提出，要抓住輔導員職業(yè)道德培養(yǎng)重要環(huán)節(jié)，教育引導輔導員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。輔導員的工作內容涉及教育學、管理學和心理學等諸多學科知識的運用，因此對于嚴格標準選拔出的輔導員仍需要通過培訓來不斷完善他們的知識體系，提升崗位工作技能，加快職業(yè)道德的養(yǎng)成。職業(yè)道德建設也是一個道德的自我提升、自我發(fā)展和自我完善的過程，必須通過輔導員對職業(yè)道德修養(yǎng)的不斷提升，做到學為人師、行為人范，承擔起育人職責。要完善現(xiàn)有的輔導員培訓體系，與新媒體時代相適應。在具體落實上將職業(yè)道德擺到突出位置，貫穿輔導員培訓的各個環(huán)節(jié)。將輔導員自我學習與組織培訓相結合，日常培訓和專題培訓相結合，業(yè)務知識進修和專業(yè)知識培訓相結合，不斷提高輔導員的職業(yè)道德水平。

（三）進一步健全輔導員考核機制

輔導員職業(yè)道德的發(fā)展是一個由他律向自律轉化的過程，是一個不斷提高完善的過程，高校對輔導員道德考核和評價要制度化、規(guī)范化，體現(xiàn)出新媒體時代對輔導員職業(yè)道德的要求。黨的十八大報告針對努力辦好人民滿意的教育這一戰(zhàn)略任務，強調加強教師隊伍建設，提高師德水平和業(yè)務能力，增強教師教書育人的榮譽感和責任感。高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想道德建設的指導者和引路人。要結合時代特點，新媒體時代輔導員工作的實際情況，建立健全高校輔導員職業(yè)道德考核評價機制，全面考察輔導員職業(yè)道德修養(yǎng)狀況。還應充分發(fā)揮考核評價結果在輔導員職業(yè)生涯發(fā)展中的作用，向職業(yè)道德高尚的優(yōu)秀者傾斜，將考核評價結果與輔導員職稱評聘、提拔任用、教育培養(yǎng)等緊密結合起來，激勵輔導員不斷夯實自身職業(yè)道德基礎。

［1］中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）.第33次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告［R］.2014-1-16.

［2］袁貴仁.大力加強新形勢下的師德建設［J］.求是，2004（9）.

［3］中共北京大學委員會.加強師德師風建設創(chuàng)建世界一流大學［J］.中國高教研究，2002（1）.

本文系湖北省高校省級教學改革研究項目“滑時代”下大學生學風建設的動力機制研究——以湖北高校為例（項目編號2014187）、華中農業(yè)大學教學改革研究項目“高校學風建設中的學生人文素養(yǎng)培育實證研究”研究成果之一。