潘篪 劉暢

【摘要】通過大學(xué)英語英語四級考試是每個在校學(xué)生、教師、家長所關(guān)心的問題，如何提高大學(xué)英語四級通過率，是每個大學(xué)英語教師，教學(xué)管理人員必須思考的問題。以往注重微觀層面的應(yīng)試研究，而忽略了宏觀層面。忽略了大學(xué)英語四級考試的目的，切實(shí)提高大學(xué)英語的教學(xué)質(zhì)量。注重質(zhì)量管理，向管理要質(zhì)量，提高大學(xué)英語教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)大學(xué)英語四級通過率的穩(wěn)步提升。

【關(guān)鍵詞】管理 教學(xué)質(zhì)量 大學(xué)英語四級

當(dāng)今時代是經(jīng)濟(jì)全球化的時代，國際間的交流與合作日趨頻繁。英語不僅是國際交流的工具而且與我們的購物、旅行、娛樂等日常生活，工作，學(xué)習(xí)息息相關(guān)。大學(xué)英語四、六級考試是公認(rèn)的非英語專業(yè)大學(xué)生英語水平的測試，在社會上具有較高的信度和效度。某種程度上說，大學(xué)生四級通過率是衡量學(xué)校教學(xué)水平的標(biāo)志之一。并且，是否通過四級也是企業(yè)招聘人才的重要指標(biāo)。如何在學(xué)生畢業(yè)前提高他們的英語水平，給學(xué)生求職和繼續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會，為學(xué)生自身的發(fā)展創(chuàng)造有利條件，這是每一位高校教師和教學(xué)管理人員所追求的共同目標(biāo)。

一、關(guān)于大學(xué)英語四級的解讀

大學(xué)英語四級考試，即CET-4，College English Test Band 4的縮寫，是由國家教育部高等教育司主持的全國性教學(xué)考試。考試的主要對象是根據(jù)教育大綱修完大學(xué)英語四級的在校大學(xué)本科生或研究生。大學(xué)英語英語四級考試目的是推動大學(xué)英語教學(xué)大綱的貫徹執(zhí)行，對大學(xué)生的英語能力進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的測量，為提高我國大學(xué)英語課程的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。CET-4考試的目的是測試大學(xué)英語的教學(xué)質(zhì)量，以往我們對如何應(yīng)試研究較多，我們對如何提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的分析還不夠。

二、影響大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的因素

影響大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的因素有很多，如何整合各方面的資源，在大學(xué)英語教學(xué)管理中提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，向管理要質(zhì)量，向管理要效率，進(jìn)而提升在校生的CET-4通過率，實(shí)現(xiàn)大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)-培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們在今后的學(xué)習(xí)、工作和社會交往中能夠使用英語有效地進(jìn)行口頭和書面信息交流，同時增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)，以適應(yīng)我國社會發(fā)展和國際交流的需要。

1.學(xué)生基礎(chǔ)的差別。學(xué)生的原有認(rèn)知水平、成就動機(jī)、學(xué)習(xí)能力與方法等因素直接關(guān)系到學(xué)生在大學(xué)期間學(xué)習(xí)英語的程度。在教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)動力、個性、學(xué)習(xí)毅力、英語基礎(chǔ)等，直接影響著學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)和掌握。城市學(xué)校與鄉(xiāng)村學(xué)校之間的、地區(qū)學(xué)校之間的差異使學(xué)生的水平有一定程度的差異，對英語教學(xué)有影響。

2.教師隊(duì)伍的差異。教師的理論水平、教學(xué)手段、教學(xué)的方式、方法、課下輔導(dǎo)、敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力等，在很大程度上影響著大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。

3.不同學(xué)校學(xué)風(fēng)影響。學(xué)風(fēng)作為一種群體風(fēng)氣與學(xué)校的歷史積淀、文化傳統(tǒng)、管理體系等密切相關(guān)。各個學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)不同，不同二級學(xué)院系對學(xué)風(fēng)的要求也不同，尤其是對大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不同。

4.教學(xué)條件的影響。教材遴選、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、圖書資料、語言實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與開放程度、多媒體設(shè)備的配置及維護(hù)程度、CET-4模擬題庫的設(shè)立及使用、英語課程的安排以及教室的合理利用等。

5.教學(xué)管理隊(duì)伍的差異。教學(xué)管理者要與時俱進(jìn)，實(shí)行人性化管理，有利于調(diào)動教師的積極性，充分發(fā)揮其創(chuàng)造性，提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量；把人管死，不利于創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境，教師的創(chuàng)造性得不到發(fā)揮，整天疲于應(yīng)付各種行政性事務(wù)，用于輔導(dǎo)學(xué)生、研究教學(xué)的時間較少，影響大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量，保障CET-4通過率的措施

1.教學(xué)條件是保障大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

（1）教師隊(duì)伍建設(shè)。目前大學(xué)英語教學(xué)在教學(xué)模式上發(fā)生了全新的改變（如基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等等），這種模式要求教師具備信息技術(shù)觀、具備信息技術(shù)的學(xué)習(xí)力。因而對英語教師的培訓(xùn)要與時俱進(jìn)，其信息化教育技術(shù)能力是保證大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

（2）教學(xué)設(shè)施建設(shè)。確保大學(xué)英語教學(xué)設(shè)施的軟、硬件能滿足教學(xué)的需要并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校需要有效整合資源，保障大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動實(shí)現(xiàn)、保障語音室所需的軟件、硬件，并對其進(jìn)行更新、升級和維護(hù)。

2.確立全員質(zhì)量意識。 大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障是一個群體性工作，人人都有質(zhì)量保障的義務(wù)和責(zé)任。學(xué)校里的每位教師、學(xué)生、行政管理者、后勤人員都要將各自的工作與促進(jìn)和提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量聯(lián)系起來，形成全員質(zhì)量保障共同體，整合各方面資源切實(shí)提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障工作的實(shí)效。學(xué)風(fēng)建設(shè)。明確學(xué)習(xí)目的，把學(xué)生目前的學(xué)習(xí)與他們今后的人生目標(biāo)結(jié)合起來。起點(diǎn)決定終點(diǎn)，任課教師、二級學(xué)院輔導(dǎo)員、各班導(dǎo)師要提醒學(xué)生認(rèn)真思考自己的人生目標(biāo)，提醒學(xué)生若要順利達(dá)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在大學(xué)階段就要取得大學(xué)英語四級等證書。這是他們實(shí)現(xiàn)自己理想和人生價值的基本保證。促使學(xué)生從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變。

只有全體成員不斷提高質(zhì)量意識，樹立以質(zhì)量求生存、以特色求發(fā)展的共同價值觀，自覺地為提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量而努力工作，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

3.重視個體反饋與合作。在學(xué)校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量管理過程中，教師和學(xué)生有權(quán)利和義務(wù)參與學(xué)校英語教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，并對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行反饋，包括：學(xué)生對教師的反饋、教師對學(xué)生的反饋、教師對教師的反饋、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師的反饋、家長反饋等，可采取問卷調(diào)查、座談、課堂觀察、訪談等方法。個別反饋主要監(jiān)督教師的教學(xué)行為及教學(xué)效果，查找不足，彌補(bǔ)缺陷。在教師之間逐漸形成團(tuán)隊(duì)合作意識，不斷提高教師自身的教學(xué)質(zhì)量。教師合作學(xué)習(xí)和團(tuán)體討論，有助于教師自身發(fā)掘行為盲點(diǎn)，激發(fā)教師自我學(xué)習(xí)的需求，優(yōu)化教師行為，教師自身價值得以不斷提升，充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造力。創(chuàng)建個體反饋機(jī)制可以形成學(xué)生與教師，教師與教師，教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)間的有效溝通增強(qiáng)信息的透明化，保證教師的參與度和執(zhí)行力?？焖凫`敏的信息反應(yīng)機(jī)制有助于提升學(xué)生、家長、教師的接受度和滿意度。

4.建立激勵機(jī)制。激勵機(jī)制的著眼點(diǎn)在于調(diào)動人的積極性。激勵機(jī)制的實(shí)現(xiàn)手段不僅包括表揚(yáng)、獎勵、晉升等，還包括思想政治教育、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校園文化的熏陶、社會環(huán)境的影響、成績優(yōu)秀的人物事跡的感染等。

（1）建立、健全教師激勵機(jī)制。對于大學(xué)英語教學(xué)效果好，英語教學(xué)理念先進(jìn)、教學(xué)模式深受學(xué)生喜歡，培養(yǎng)出來的學(xué)生英語綜合運(yùn)用能力高，學(xué)生CET-4通過率高的教師進(jìn)行獎勵。同時，對其工資待遇以及職稱晉升上予以適當(dāng)?shù)莫剟詈驼疹?，充分發(fā)揮“優(yōu)秀教師"的模范帶頭作用，以達(dá)到總體提高的目的。

（2）建立、健全教學(xué)管理人員激勵機(jī)制。對于積極配合英語教學(xué)，有機(jī)結(jié)合第二課堂，進(jìn)行學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容指導(dǎo)，組織開展系列評比、召開CET-4考試經(jīng)驗(yàn)交流會、組織英語知識技能講座和培訓(xùn)的教學(xué)管理者進(jìn)行表彰。良好的英語學(xué)習(xí)氛圍和必備的知識技能講座和培訓(xùn)對大學(xué)英語的教與學(xué)起著非常重要的輔助作用。

（3）建立、健全學(xué)生激勵機(jī)制。對于英語學(xué)習(xí)綜合能力強(qiáng)，在各項(xiàng)英語比賽中獲獎的同學(xué)進(jìn)行表彰。學(xué)生身邊的優(yōu)秀典型是“可親的，可近的，可行的，可信的"，對他們的激勵和表彰，對學(xué)習(xí)興趣不濃、基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生是一種巨大的促進(jìn)和幫助，有助于形成良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。同時，對班級、寢室也分別實(shí)施獎勵，從而使學(xué)生、寢室、班級之間形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)局面。

總之，提高大學(xué)英語四級通過率要有目標(biāo)，有計(jì)劃，講究效率。須明確大學(xué)英語四級考試的目的，切實(shí)提高大學(xué)英語的教學(xué)質(zhì)量，注重質(zhì)量管理的全面性、規(guī)范性，整合各種資源，確立全員質(zhì)量意識，充分調(diào)動人的積極性、發(fā)揮人的創(chuàng)造力，向管理要質(zhì)量，建立快速靈敏的反饋機(jī)制，持續(xù)提高大學(xué)英語教學(xué)水平。

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*2012年度遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院校級教改項(xiàng)目研究成果。